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um celular com o logo do TikTok na tela

O guia definitivo para compras no TikTok para pequenas empresas

As pequenas empresas procuram constantemente fontes de rendimento, ao mesmo tempo que mantêm a sua presença nas redes sociais. O comércio social é uma fusão de ambos, e Lojas TikTok utilizar esta estratégia. Uma loja TikTok é um recurso integrado no aplicativo TikTok que permite aos usuários com contas de negócios vender diretamente no TikTok sem que os compradores saiam do aplicativo.

As lojas TikTok têm alto potencial, já que a receita deverá atingir US $ 17.5 bilhões até o final de 2024. De acordo com Forbes, Foi comprovado que as compras no TikTok ajudam as pequenas empresas a impulsionar as vendas.

Para ajudá-lo a dominar as compras no TikTok e produzir resultados desejáveis, discutiremos estratégias eficazes para aproveitar esse recurso e atingir os objetivos de sua marca.

Conteúdo
O que significa fazer compras no TikTok
Principais termos e recursos de compras do TikTok
7 melhores estratégias para ter sucesso com compras no TikTok
Conclusão

O que significa fazer compras no TikTok

Ícone da loja TikTok em um fundo branco

As compras no TikTok são uma inovação que une e-commerce e mídias sociais, facilitando a interação entre consumidores e empresas. Ele permite que os usuários descubram, pesquisem e comprem produtos sem sair do aplicativo. O recurso aprimora a experiência de compra entre empresas e consumidores por meio de vídeos, anúncios e tags de produtos que podem ser comprados.

Por exemplo, um vídeo comprável no TikTok integra tags de produto que permitem aos usuários fazer compras diretas. Utilizar as lojas TikTok como uma pequena empresa apresenta inúmeras vantagens, como:

Melhor envolvimento do cliente

Além de curtidas, comentários e compartilhamentos, o recurso de evento de compras ao vivo na loja TikTok permite a interação em tempo real entre usuários e público. Essa interação ajuda sua empresa a fornecer feedback instantâneo, criando conexões genuínas, relacionamentos fortes e fidelidade à marca.

Experiência de compra integrada

As lojas TikTok tornaram mais fácil para os usuários navegar e comprar produtos de que gostam diretamente das empresas, sem sair do aplicativo. Isso aumenta a conversão, pois reduz o atrito no processo de compra.

Marketing acessível

Embora os canais de publicidade tradicionais exijam um orçamento significativo para atingir um grande público, as lojas TikTok tornam o marketing e as vendas muito rentáveis ​​para as pequenas empresas. Você pode comercializar seus produtos para o público certo sem gastar tanto em anúncios.

Ao aproveitar estrategicamente as compras no TikTok, as pequenas empresas aumentarão seu alcance, visibilidade e vendas, ao mesmo tempo que criarão uma experiência de compra preferida e agradável para seus clientes.

Principais termos e recursos de compras do TikTok

Para utilizar efetivamente as compras do TikTok para impulsionar o crescimento dos negócios, é necessário compreender esses termos exclusivos e recursos associados.

Compras no feed

Um recurso que permite às empresas adicionar links de produtos diretamente aos seus vídeos TikTok. Os espectadores podem clicar facilmente no link para explorar ou comprar produtos que veem em seu feed.

Esses links nos vídeos do TikTok direcionam os espectadores para a página de um produto. Isso simplifica o processo de compra porque os espectadores podem clicar no vídeo e ser direcionados automaticamente ao produto.

Compras ao vivo

mulher em uma sessão ao vivo de marketing de roupas à venda nas redes sociais

As empresas podem hospedar sessões de compras ao vivo para mostrar produtos em tempo real. Isso permite que os espectadores interajam com seus produtos em tempo real, aumentando a confiança em seu negócio e aumentando notavelmente as vendas.

Guias de vitrine de produtos

Esta seção, também conhecida como abas de compras, é uma seção de perfil comercial dedicada à exibição de catálogos de produtos. Os usuários podem navegar nessas guias para visualizar todos os produtos disponíveis e gerenciar pedidos.

Anúncios de compras

As empresas de comércio eletrônico também podem anunciar suas lojas TikTok com anúncios personalizados que exibem produtos nos feeds dos usuários com base em seus interesses e comportamento.

7 melhores estratégias para ter sucesso com compras no TikTok

mulher segurando um telefone e um cartão de crédito

Se o seu objetivo como pequena empresa é crescer e ser lucrativo no TikTok, possuir uma loja TikTok não é suficiente. Essas 7 estratégias principais podem ajudá-lo a obter resultados lucrativos em sua loja TikTok.

1. Otimize seu perfil e catálogo de produtos

Seu perfil TikTok deve comunicar de forma clara e concisa a missão do seu negócio. Seu catálogo de produtos funciona como sua loja de compras online e deve apresentar seus produtos, descontos e ofertas promocionais de forma organizada.

Para otimizar seu perfil comercial do TikTok, adicione uma biografia clara e cativante, uma imagem de perfil de alta qualidade e um catálogo de produtos que leve os espectadores à vitrine de seu produto. Além disso, adicione imagens de produtos visualmente atraentes ao seu catálogo para atrair clientes em potencial.

2. Use uma narrativa baseada em dados

Contar histórias é uma forma poderosa de envolver os espectadores e tornar o conteúdo mais identificável. Histórias autênticas criam conexões emocionais e confiança, aumentando a probabilidade de os usuários apoiarem e comprarem da empresa.

Use a análise do TikTok para entender com que tipo de conteúdo seu público se identifica. Use esses insights para criar uma estratégia de conteúdo que mostre depoimentos de clientes, transformações de produtos e momentos de bastidores.  

3. Apresente produtos por meio de workshops e tutoriais virtuais

uma mulher mostrando aos espectadores como estilizar uma jaqueta na transmissão ao vivo

Os usuários do TikTok são mais propensos a apreciar conteúdo educacional e relacionável. Compartilhar conteúdo educacional posiciona sua marca como uma autoridade em seu nicho. Isso o tornará valioso e atrairá mais seguidores e clientes em potencial para o seu negócio no TikTok.

Use sessões ao vivo para ensinar ao seu público as melhores maneiras de usar seus produtos para obter resultados. Fale sobre sua loja TikTok e promova-a em seus vídeos. Crie vídeos que mostrem seus produtos em ambientes normais de vida e como eles melhoram a vida diária e resolvem problemas comuns.

4. Envolva-se em comunidades de nicho

Participar de comunidades em um nicho semelhante ao seu negócio permite que você se conecte com usuários com interesses relacionados aos seus produtos. Também aumenta a visibilidade e as referências boca a boca.

Envolva-se ativamente nessas comunidades para construir relacionamentos e aumentar a visibilidade de sua empresa para clientes em potencial. Comente o conteúdo de outros usuários e participe das tendências do TikTok. Os usuários desta comunidade são mais propensos a confiar e apoiar negócios ativos nas mesmas comunidades, comprando seus produtos.

5. Implemente vendas relâmpago e ofertas por tempo limitado

Essa estratégia de marketing cria entusiasmo e um senso de urgência para os compradores. A urgência gera conversão imediata e atrai novos clientes que não gostariam de perder ofertas especiais em sua loja TikTok.

Promova essas ofertas por meio de sessões ao vivo e vídeos envolventes. Essa estratégia pode ajudá-lo a impulsionar as vendas, aproveitando o recurso de eventos de compras ao vivo.

6. Incentive o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma forma de prova social que mostra como pessoas reais estão usando e aproveitando seus produtos. Adicionar incentivos e recompensar os criadores de UGC incentiva mais pessoas a comprar seus produtos para que possam participar do desafio.

Incentive seus clientes a criar e compartilhar conteúdo que apresente seus produtos e compartilhá-los em seu feed TikTok. Isso faz com que eles se sintam parte da comunidade da marca. Organize desafios que os incentivem a compartilhar UGC e recompense os participantes.

7. Faça parceria com os influenciadores certos

Os seguidores são mais propensos a experimentar produtos recomendados por influenciadores confiáveis. Colaborando com influenciadores com um público-alvo semelhante aumentará significativamente a sua visibilidade.

uma mulher de regata fazendo um vídeo com um produto na mão

Faça parceria com influenciadores para comercializar sua loja e produtos TikTok, pois eles tendem a ter uma conexão mais pessoal com seus seguidores. Procure influenciadores que se conectem genuinamente com seus produtos. Eles criarão melhor conteúdo autêntico e envolvente que gere tráfego e vendas.

Conclusão

uma ilustração de compras online

As lojas TikTok oferecem às empresas uma oportunidade lucrativa de se conectarem com clientes em potencial de uma forma divertida e impactante. Além de serem um canal de vendas, são formas interativas de divulgar sua marca, construir uma comunidade e nutrir a fidelidade.

Aplicar as melhores estratégias para compras no TikTok aumenta as conversões e gera visibilidade e engajamento. Implementar e revisar essas estratégias quando necessário ajudará as pequenas empresas a obter os melhores resultados com as compras no TikTok.

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