IA, geopolítica, ESG, fusões e aquisições, mídias sociais e revenda também serão temas importantes para o setor.
Os três principais temas do varejo em 2025 serão o comércio internacional, a mudança do papel das lojas e as oportunidades online, de acordo com um novo relatório.
GlobalData's Principais temas em varejo e vestuário 2025 O relatório também prevê que IA, geopolítica, meio ambiente, social e governança (ESG), fusões e aquisições, mídia social e revenda estarão entre os temas mais importantes para o setor.
Comércio internacional
Dos nove temas identificados como chave para o varejo global em 2025, o relatório aponta o impacto no comércio internacional da reeleição de Donald Trump como o próximo presidente dos EUA como o mais significativo. Isso se deve às políticas “America First” que ele promulgará. Em seu segundo mandato, Trump não está apenas planejando aumentar as tarifas sobre as importações da China — inicialmente impostas durante seu primeiro mandato, que durou de 2017 a 2021 — mas impor tarifas sobre as importações globais.
“As tarifas propostas por Trump causarão grandes problemas para os varejistas, que operam cadeias de suprimentos altamente globalizadas, adicionando custos significativos de importação que acabarão sendo repassados ao consumidor”, afirma o relatório. “Isso causará inflação, reduzirá a demanda e amortecerá o crescimento do volume. As tarifas também podem levar a uma guerra comercial global de retaliação, na qual os países poderão negociar tarifas baixas ou nenhuma tarifa.”
O relatório continua observando que a eleição de Trump e a provável guerra comercial global subsequente não colocam nenhuma região em uma posição mais precária do que a Europa. Além de enfrentar novas tarifas dos próprios EUA, também pode esperar ver um influxo de mercadorias da China que foram deslocadas dos EUA – como foi o caso durante o primeiro mandato de Trump. A Europa provavelmente teria que responder com tarifas próprias para nivelar a concorrência, aumentando os preços para os consumidores e exacerbando a guerra comercial.
“Diante da adversidade, a Europa pode ser forçada a dar início a um rejuvenescimento muito necessário da manufatura doméstica”, sugere o relatório. “O continente exigirá uma abordagem unificada com um forte estímulo fiscal das instituições financeiras europeias para fazê-lo. No entanto, isso não será fácil em uma Europa dividida com abordagens conflitantes para as relações entre EUA e China. O enfraquecimento dos compromissos dos EUA com seus aliados e disputas diretas de compartilhamento de encargos com a OTAN podem oferecer a Pequim uma mão melhor nas negociações tarifárias com uma Europa dividida.”
A mudança do papel das lojas
O relatório da GlobalData observa que as lojas de varejo e as compras na loja provaram ser mais populares entre os consumidores do que o esperado na era pós-Covid. Ele acrescenta: “o papel que as lojas desempenham na jornada de compras do consumidor está mudando e continuará a ser um grande ponto de investimento para os varejistas em 2025.”
As lojas não são mais necessariamente apenas lugares para sourcing e compra de produtos, mas podem fazer parte de uma jornada de compras muito mais ampla que frequentemente envolve pontos de contato em vários canais diferentes. Com isso em mente, elas devem fazer parte de uma estratégia omnicanal para todos, exceto os menores varejistas. Da mesma forma, os varejistas também devem considerar as experiências oferecidas nas lojas, sua natureza física oferecendo algo que os canais digitais não podem, e consumidores mais jovens valorizando experiências físicas adjacentes às compras em si.
“As lojas que oferecem experiências para os consumidores devem continuar populares em 2025 e além”, descreve o relatório. “O varejo experiencial é, em essência, uma estratégia pela qual as lojas físicas oferecem experiências adicionais além de navegar ou comprar produtos. Isso pode assumir muitas formas, como eventos na loja, lojas-conceito, ofertas de alimentos e bebidas e criação de comunidades que podem se reunir nas lojas.”
Também é observado que as expectativas dos consumidores sobre como as lojas operam também estão aumentando, com o relatório alertando que "a eficiência e a experiência geral dentro de uma jornada de compras na loja podem ser decisivas para os varejistas.
“Recursos como opções eficientes de clique e retirada, checkouts digitalizados que tornam as compras mais rápidas e reduzem filas, e tecnologias como aplicativos na loja podem ajudar no valor geral de uma marca ou varejista se o consumidor tiver uma experiência positiva.”
Oportunidades online
Apesar do valor em evolução que os consumidores colocam nas compras em loja, o varejo online continua a crescer. A GlobalData estima que ele representará 15.5% do gasto total no varejo em 2024, e esse número deve aumentar para 16.8% em 2028.
Das oportunidades online para varejistas, o relatório aponta o comércio rápido (q-commerce: entrega de produtos aos consumidores o mais rápido possível) e os modelos de mercado como dois dos maiores desenvolvimentos recentes.
“Alimentos e mercearias são o setor onde o q-commerce tem o maior potencial devido à demanda por conveniência e à natureza urgente de muitas compras”, explica o relatório. “Embora essa tendência tenha começado com um boom em empresas especializadas em q-commerce durante a pandemia (como Getir e Gorillas), muitas delas entraram em colapso e os desenvolvimentos desde então foram liderados por mercearias, tanto investindo em suas próprias capacidades quanto por meio de terceiros.
“No entanto, o investimento em q-commerce não se limita a alimentos e mantimentos, com os consumidores querendo cada vez mais entregas rápidas de itens como produtos de saúde, beleza e DIY também, capitalizando a natureza urgente de muitas dessas compras.”
As notas indicam que houve um crescimento no número de varejistas que oferecem marketplaces nos últimos anos, “seguindo os passos da Amazon”. Essa abordagem, aponta, permite que os varejistas ofereçam mais produtos aos consumidores sem ter que investir na expansão de suas próprias ofertas de produtos.
“Isso vai um passo além do estoque de marcas de terceiros, pois os modelos de marketplace oferecem benefícios ao varejista, como não ter que armazenar esses produtos adicionais”, diz o relatório. “Os marketplaces online podem ser vistos como começando a substituir o papel das lojas de departamento em países onde os gastos estão mudando para o online, com eles sendo capazes de oferecer uma gama ainda maior de produtos e marcas do que as lojas de departamento tradicionais.”
Retirado de Rede de insights de varejo
Isenção de responsabilidade: as informações estabelecidas acima são fornecidas por retail-insight-network.com independentemente de Chovm.com. Chovm.com não faz nenhuma representação e garantia quanto à qualidade e confiabilidade do vendedor e dos produtos. Chovm.com isenta-se expressamente de qualquer responsabilidade por violações relativas aos direitos autorais do conteúdo.
