A intersecção do retalho e da tecnologia está a testemunhar uma fase transformadora, com a IA a liderar o processo.
O uso de IA na publicidade no Reino Unido está a registar um rápido aumento, com projeções indicando um aumento significativo nos gastos.
À medida que os retalhistas se adaptam a estes avanços tecnológicos, a integração da IA nas estratégias de marketing torna-se mais predominante.
Aumento nos gastos com publicidade habilitada para IA
De acordo com dados do Statista, os gastos com publicidade que aproveitam as tecnologias de IA atingiram 370 mil milhões de dólares em 2022 e deverão aumentar para 1.3 biliões de dólares até 2032.
Este aumento reflete a crescente dependência do setor de marketing na IA para aumentar a eficiência e a personalização das interações com os clientes.
A capacidade da IA de processar grandes conjuntos de dados e gerar insights está se mostrando valiosa na elaboração de estratégias de publicidade direcionadas que tenham repercussão entre os consumidores.
Grandes empresas de tecnologia aprimoram capacidades de IA
Desenvolvimentos recentes viram grandes empresas de tecnologia, incluindo Meta Plataformas, Alfabeto e ADOBE, avançando suas ofertas de IA para marketing.
Essas melhorias se concentram em fornecer às empresas ferramentas que não sejam apenas mais rápidas, mas também seguras e econômicas.
A adoção destas tecnologias de IA permite aos retalhistas otimizar os seus esforços publicitários, conduzindo potencialmente a maiores retornos sobre o investimento.
Perspectivas regulatórias e econômicas
O rápido avanço e a crescente adoção da IA na publicidade atraíram a atenção dos reguladores nos EUA e na UE, suscitando discussões sobre a legislação necessária para supervisionar este crescimento.
Entretanto, analistas da McKinsey & Company estimam que a IA generativa poderá contribuir anualmente com cerca de 4.4 biliões de dólares para a economia global.
Esta projecção sublinha o impacto significativo que a IA poderia ter, não apenas na publicidade, mas em vários sectores, suscitando debates sobre se esta tendência representa um investimento sustentável ou uma potencial bolha de mercado.
O setor retalhista, em particular, beneficiará destas ferramentas de marketing baseadas em IA, que prometem melhorar o envolvimento do cliente e agilizar os processos de marketing.
À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, espera-se que a sua integração nas estratégias de marketing de retalho se aprofunde, remodelando a forma como as marcas interagem com os seus consumidores.
Retirado de Rede de insights de varejo
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