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TikTok rodando em um iPhone

O guia definitivo para navegar na loja TikTok

De uma plataforma online conhecida por seus vídeos de dublagem e competições de dança virais, o TikTok rapidamente se desenvolveu em um próspero centro de comércio eletrônico. 150 milhões de americanos utilize o TikTok para obter inspiração e entretenimento com o conteúdo produzido por seus criadores favoritos. 

Com o lançamento de Loja TikTok, uma opção de compra online disponível na plataforma, as empresas agora podem vender produtos no TikTok por meio da aba Showcase, vídeos LIVE e vídeos in-feed. Seja você um consumidor procurando explorar essa nova área ou um vendedor experiente, este guia ajudará você a usar o TikTok Shop como um profissional.

Conteúdo
Os benefícios de usar a TikTok Shop para negócios
Compreendendo a Loja TikTok
Configurando sua loja TikTok
Conclusão

Os benefícios de usar a TikTok Shop para negócios

Experiência de compra perfeita

A TikTok Shop oferece aos consumidores uma experiência de compra perfeita e ininterrupta ao colocar o procedimento de compra no aplicativo. Os clientes têm mais probabilidade de fazer compras repentinas devido à experiência suave da descoberta de conteúdo à compra, o que também ajuda as marcas a aumentar as conversões. Esse procedimento perfeito reduz as barreiras à compra e aumenta as compras impulsivas, o que beneficia as empresas de comércio eletrônico que buscam aumentar as vendas.

Maior envolvimento do usuário

A estrutura de conteúdo interativo do TikTok incentiva a participação do usuário em tendências, desafios e eventos de compras ao vivo, aumentando as vendas e construindo a fidelidade do cliente. O conteúdo gerado pelo usuário a partir dessas atividades aumenta a exposição da marca e o marketing boca a boca.

Insights de marketing baseados em dados

As análises da TikTok Shop permitem que os profissionais de marketing monitorem o sucesso, analisem o comportamento do consumidor e refinem as estratégias de publicidade. Essa abordagem orientada por dados ajuda as empresas a atingir seus públicos de forma mais eficaz e otimizar campanhas para obter melhores resultados.

Alcance expandido e visibilidade da marca

Por meio da TikTok Shop, as empresas podem atingir um público muito maior acessando o público mundial substancial do TikTok. As marcas podem expandir sua base de consumidores e ganhar mais visibilidade exibindo seus produtos diretamente na plataforma, principalmente entre consumidores mais jovens e experientes em tecnologia. As empresas de comércio eletrônico podem atingir um público maior e gerar interesse em seus produtos incluindo-os na TikTok Shop.

Compreendendo a Loja TikTok

Jovem mulher gravando um vídeo para TikTok e Instagram Shop

Loja TikTok é uma seção da loja online do serviço de hospedagem de vídeos TikTok. Com esse recurso, pessoas que querem lançar seus negócios e ganhar dinheiro podem postar produtos cuidadosamente selecionados no TikTok para que outros usuários possam encontrá-los e comprá-los. Os usuários podem comprar coisas apresentadas nos vídeos dos criadores com apenas alguns toques, combinando perfeitamente entretenimento e comércio eletrônico.

Esta função apresenta uma oportunidade única para os empresários usarem a enorme base de usuários do TikTok e o conteúdo baseado em algoritmos para aumentar as vendas, como 70% dos usuários TikTok descubra novas marcas e produtos na plataforma. A aba Shop oferece um mercado centralizado para os consumidores navegarem e comprarem produtos. O TikTok Shop funciona por meio de quatro formatos de compras nativos: compras ao vivo, comprável vídeos curtos, apresentação de produtos e aba da loja.

Vídeos do vendedor TikTok na página do vendedor

Compras ao vivo

Este formato permite negócios para vender coisas em tempo real usando transmissão ao vivo. Em um evento de compras ao vivo, os vendedores podem apresentar seus produtos, explicar seu uso e interagir com os clientes deixando comentários. Como os clientes podem fazer compras durante a transmissão ao vivo, é uma maneira inovadora de aumentar a receita.

Vídeos curtos compráveis

Graças ao recurso de vídeos curtos compráveis ​​do TikTok, os usuários podem comprar diretamente dos videoclipes em seu feed. Os anunciantes podem marcar coisas em seu conteúdo de formato curto para que os consumidores possam clicar facilmente nas marcações e fazer uma compra. Este formato usa a estratégia de conteúdo cativante do TikTok para atrair o interesse dos usuários e aumentar os ganhos.

Mostra do produto

Com o formato Product Showcase, os vendedores têm uma área dedicada para exibir seus produtos, juntamente com descrições detalhadas, custos e fotos. Ele funciona como uma pequena loja dentro do TikTok, onde os usuários podem explorar e comprar produtos diretamente do perfil do vendedor ou por meio de links de conteúdo.

Guia Loja

No TikTok, a aba Shop é um local central para os usuários encontrarem e explorarem vários produtos à venda. Ela compila produtos de vários vendedores, dando aos usuários do aplicativo uma experiência semelhante à de um mercado. A aba Shop facilita o engajamento do usuário com várias categorias e marcas, promovendo mais atividades de compras na plataforma. 

Configurando sua loja TikTok

iPhone 11 Pro exibindo um perfil do TikTok

1. O primeiro passo é se registrar no TikTok Seller Center. Entre na plataforma e então inscreva-se para criar uma conta.

Página de registro do vendedor TikTok para TikTok Shop

2. O próximo passo é fazer upload de cada um dos documentos essenciais. Eles consistem em enviar credenciais de identificação, enviar o certificado de incorporação da sua empresa e fornecer um número de telefone da sua localização.

3. Quando a documentação estiver completa, é hora de incluir seus produtos na sua TikTok Shop. Adicione todos os itens que você deseja vender ao upload.

4. Para permitir transações, você deve vincular sua conta bancária à sua loja TikTok. Como resultado, pagamentos e gerenciamento financeiro serão possíveis.

5. Use os recursos do Seller Center de forma eficiente para supervisionar as operações da sua loja. Esta plataforma pode gerenciar inventários, lidar com pedidos, trabalhar com criadores para conduzir promoções e fornecer suporte ao cliente, entre outras tarefas.

Recursos da TikTok Shop

É importante lembrar que, para usar os recursos da TikTok Shop, você deve atender aos requisitos como Vendedor, Criador, Parceiro ou Afiliado. Esses requisitos incluem, mas não estão limitados a, limites de idade e contagens de seguidores de localização. Para obter informações e ajuda, visite o Centro de Vendedores TikTok.

Como adicionar produtos à TikTok Shop

Um conjunto de diferentes recipientes de cosméticos

1. Entre no TikTok Shop Seller Center para usar a plataforma.

2. Certifique-se de que seu produto esteja em conformidade com as políticas do TikTok em relação a itens proibidos.

3. Clique em “Upload 1 product” para começar a carregar seus produtos. Insira cuidadosamente todos os dados necessários, como nome do produto, categoria, marca, fotos e descrição.

4. Inclua quaisquer alterações que você fizer no seu produto, como cor ou tamanho.

5. Inclua informações sobre as garantias do seu item e os procedimentos de envio.

6. Depois de revisar tudo o que foi declarado, envie seu produto para aprovação. 

Como vender na TikTok Shop

Manequim masculino e feminino com etiquetas de vendas

1. Crie a sua conta aqui: Registre-se no TikTok Seller Center e envie os documentos necessários, incluindo identificação e seu certificado comercial.

2. Carregue seu produto: Adicione seus produtos à Loja TikTok com descrições detalhadas e fotos lindas.

3. Vincule sua conta bancária: Você pode receber pagamentos por suas vendas se vincular sua conta bancária.

4. Promova seus itens: Para exibir seus itens com sucesso, use recursos do TikTok como vídeos no feed e transmissão ao vivo. Conecte-se ao seu público. Use o algoritmo do TikTok para atrair clientes.

5. Lide com sua loja: Use o Seller Center para monitorar pedidos de estoque e interações com consumidores.

Conclusão

A TikTok Shop pode ser uma grande vantagem para empresas que visam o consumidor mais jovem e com mais inclinação digital. Ela dá às empresas as ferramentas para ter sucesso no competitivo mercado de e-commerce de hoje, oferecendo uma experiência de compra impecável. A TikTok Shop fornece uma plataforma flexível que melhora sua visibilidade e vendas online, independentemente do estágio de crescimento do seu negócio.

Com o guia definitivo completo, é hora de seguir em frente. Comece sua loja TikTok agora para aproveitar os benefícios deste novo canal de vendas. Aproveite a oportunidade de criar uma comunicação lucrativa e emocionante com milhões de compradores em potencial. Vá para o TikTok Seller Center para começar seu negócio e vender seus produtos.

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