O mercado de bens de consumo embalados (CPG) é altamente competitivo, pois muitas empresas lutam pela atenção do consumidor médio. Nos últimos anos, muitas empresas neste setor têm buscado garantir uma grande parcela do mercado de CPG.
Isso significa que as empresas que esperam se tornar marcas de CPG devem descobrir maneiras de se diferenciar das outras. Criar uma estratégia de marketing de CPG eficaz é um excelente lugar para começar. Este artigo oferece cinco coisas a fazer ao criar uma estratégia eficaz e duas práticas recomendadas a seguir para impulsionar seu sucesso de CPG em 2025.
Conteúdo
O que são CPGs e como diferenciá-los de outros bens?
Uma análise da indústria de bens de consumo embalados
5 tendências que moldam o mercado de bens de consumo embalados
Marketing de CPG: 5 coisas a fazer para uma estratégia eficaz
2 práticas recomendadas para ajudar a criar um plano de marketing de CPG eficaz
Considerações finais
O que são CPGs e como diferenciá-los de outros bens?
Os CPGs abrangem todos os produtos que as pessoas usam todos os dias e precisam comprar com frequência porque não duram muito. Exemplos incluem cosméticos, roupas, bebidas, itens de cuidados pessoais, alimentos, remédios e produtos de limpeza. Normalmente, os consumidores compram esses produtos de varejistas online, lojas físicas e até mesmo plataformas de mídia social.
Bens de consumo embalados se enquadram na categoria de “itens de conveniência” devido à sua ampla disponibilidade e facilidade de uso. Como esses produtos exigem pouca reflexão antes da compra, os varejistas estocam as prateleiras completamente. Isso torna mais fácil para os consumidores encontrarem e comprarem esses itens novamente assim que precisarem reabastecer.
Mas tem mais. Esses itens do dia a dia geralmente são baratos para a maioria das pessoas. Os fabricantes também produzem e vendem quantidades maiores para manter esses produtos amplamente disponíveis. Todos os produtos que se encaixam nessas descrições são bens de consumo embalados.
Uma análise da indústria de bens de consumo embalados
A indústria de bens de consumo embalados (CPG) é um importante motor da economia dos EUA, contribuindo significativamente para empregos e crescimento econômico. Curiosamente, ela sustenta impressionantes 20.4 milhões de empregos em todo o país.
Além da criação de empregos, o setor de CPG contribui com enormes US$ 2 trilhões para o PIB do país. A influência da indústria é mostrada em seu tamanho de mercado. Em 2022, especialistas avaliaram o mercado global de CGP em US$ 2.132 trilhões. Eles esperam que esse número aumente dramaticamente, atingindo US$ 3.171 trilhões até 2032 a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 4.1%.
5 tendências que moldam o mercado de bens de consumo embalados
1. A crescente influência da mídia online nas decisões de compra dos consumidores
Com mais 5.07 bilhão de pessoas nas mídias sociais em 2024, sua influência já está se espalhando para as decisões de compra dos consumidores. Os consumidores dependem cada vez mais de sites de mídia social, aplicativos, influenciadores e lojas online para pesquisar e comprar produtos essenciais.
2. Um aumento nas compras online devido à conveniência
Os consumidores escolhem cada vez mais experiências de compra perfeitas porque eles valorizam fazer compras rápidas e entregar os itens diretamente em sua porta. Essa conveniência torna as compras online uma opção altamente atraente para bens de consumo embalados.
3. Aumento do interesse em produtos e marcas relacionados à saúde que promovam a sustentabilidade
Mesmo com a redução do efeito da era de lockdown, os consumidores ainda priorizam decisões conscientes sobre a saúde. Ao mesmo tempo, marcas comprometidas com a sustentabilidade registraram aumento nas vendas, como mostram as pesquisas 44% de consumidores são mais propensos a comprar de empresas ecologicamente conscientes.
4. Uma mudança notável em direção a marcas próprias em detrimento de marcas populares
Muitos consumidores descobriram que etiquetas de marca própria oferecem melhor qualidade/desempenho ou estão no mesmo nível de marcas populares, sendo acessíveis. Portanto, há uma mudança significativa em direção a marcas próprias, que se estende aos produtos CPG.
5. A ascensão dos códigos QR
Os códigos QR estão se tornando cada vez mais populares na indústria de CPG. Esse crescimento apresenta uma grande oportunidade para marcas de CPG criarem experiências únicas e envolventes para o cliente com códigos QR.
Marketing de CPG: 5 coisas a fazer para uma estratégia eficaz
Como em qualquer outro setor, o principal objetivo do marketing de CPG é atrair e manter clientes, impulsionar as vendas e fazer o negócio crescer. Criar uma estratégia eficaz envolve várias atividades que podem acontecer offline ou online.
As empresas podem usar diferentes canais para espalhar seus esforços de marketing, como anúncios em outdoors, mídia social paga, marketing de conteúdo ou marketing orgânico. Aqui estão cinco coisas que os varejistas devem fazer para uma estratégia de marketing de CPG eficaz.
1. Entenda o consumidor
Primeiro, as marcas de CPG devem entender seu público-alvo. Elas devem pesquisar sua idade, gênero, localização, emprego e renda. Isso as ajudará a se concentrar no que elas se importam, seus interesses, necessidades, desejos e desafios. As marcas de CPG podem reunir esses insights valiosos por meio de pesquisas de mercado e pesquisas com consumidores.
2. Construa uma imagem de marca sólida
Com o competitivo mercado de CPG de hoje, construir uma marca forte é a única maneira de as empresas se destacarem. Uma marca bem estabelecida também ajuda a construir confiança e lealdade com os clientes ao longo do tempo.
Como os varejistas podem criar uma imagem de marca forte? Comece elaborando uma história destacando a história, o propósito e a missão da marca. Em seguida, crie uma identidade de marca consistente e atraente com um logotipo, esquema de cores, imagens e tipografia exclusivos.
Não se esqueça de criar uma voz que combine com a identidade da marca e se conecte com o público-alvo. Depois que as empresas tiverem esses elementos, elas devem compartilhá-los em todos os canais, incluindo press releases e mídias sociais. Elas também podem fazer parcerias com influenciadores para aumentar seu alcance.
3. Diferencie o produto
Uma identidade de marca única é essencial, mas só importa se os produtos chamam a atenção dos consumidores. É aí que entra a diferenciação de produtos. As marcas devem considerar o que faz seus produtos se destacarem e adicionar isso à sua mensagem de marketing.
Eles têm sabores únicos ou benefícios adicionais? Eles são embalados de forma sustentável ou inovadora? Os produtos têm qualidade excepcional? Esses fatores podem ajudar a tornar os produtos de uma marca mais atraentes e encorajar os consumidores a escolhê-los em vez da concorrência.
4. Distribua o produto de forma eficaz
A distribuição eficaz de produtos também é essencial no marketing de CPG. O objetivo é garantir que os clientes possam comprar facilmente os produtos da marca onde quer que façam compras. Lembre-se, depender de lojas tradicionais (como supermercados e lojas de conveniência) não é mais suficiente.
As marcas de CPG também devem explorar mercados online como Etsy e Amazon para impulsionar as vendas online. Criar um canal de vendas direto, como configurar uma loja online em seus sites para atingir os clientes diretamente, é ainda mais importante.
5. Promova! Promova!! Promova!!!
Ampliar a distribuição de produtos e estabelecer canais de vendas diretas são apenas parte da cadeia de marketing de CPG. As marcas também devem se concentrar em esforços promocionais sólidos. Isso inclui publicidade, relações públicas, promoções de vendas e marketing direto. Essas atividades também são essenciais para destacar os benefícios dos produtos de uma marca, aumentar a demanda e atrair novos clientes.
2 práticas recomendadas para ajudar a criar um plano de marketing de CPG eficaz
1. Esteja sempre pronto para se adaptar
As marcas de CPG devem sempre permanecer flexíveis e prontas para ajustar sua abordagem para permanecerem atualizadas. Aqui está tudo o que pode ajudá-las a ficar à frente da concorrência.
- Acompanhe as tendências do mercado: As marcas de CPG devem monitorar tendências. Isso as ajuda a ficar à frente e antecipar mudanças nas preferências do consumidor.
- Monitore seus concorrentes: As empresas devem verificar regularmente as atividades de seus concorrentes, como novos produtos, preços e estratégias de marketing. Esta é uma ótima maneira de encontrar lacunas de mercado, medir o desempenho de marketing e se destacar.
- Ouça o feedback dos clientes: A satisfação do cliente é fundamental. Portanto, as marcas devem sempre considerar o que os clientes dizem para melhorar seus produtos e atender às suas necessidades/preocupações.
- Esteja pronto para se adaptar: Seja alterando linhas de produtos, ajustando esforços de marketing ou explorando novos canais de vendas, ser adaptável ajuda as marcas de CPG a aproveitar oportunidades e enfrentar desafios de forma eficaz.
2. Tome decisões baseadas em dados
Uma campanha de marketing de CPG não pode ser bem-sucedida sem alguma análise de dados. Por exemplo, dados de vendas podem mostrar às empresas quais produtos estão indo bem e quais não estão. Dados do cliente também podem ajudá-los a entender dados demográficos, comportamento de navegação e histórico de compras, permitindo que as marcas personalizem suas mensagens de marketing e aumentem o engajamento.
Considerações finais
Com as demandas dos consumidores evoluindo constantemente, o mercado de CPG continua sendo uma indústria dinâmica que requer muita adaptabilidade. As empresas devem inovar continuamente para se beneficiar da lucratividade insana do mercado e motivar os consumidores a escolhê-las em vez de outras. Felizmente, as estratégias discutidas neste artigo podem ajudar as marcas de CPG a atrair muitos olhares e se destacarem apesar da competição sufocante.
