Como proprietário de uma empresa, é necessário garantir que você esteja se conectando com os públicos mais relevantes e melhorando seu ROAS (retorno sobre gastos com publicidade). Felizmente, isso é possível com a segmentação geográfica, uma estratégia de segmentação baseada em localização 95% das empresas globais usar para capturar a atenção e o envolvimento do consumidor.
Você pode estar se perguntando o que é segmentação geográfica e como funciona. Neste artigo, examinaremos esse conceito de marketing com mais detalhes, discutindo seus benefícios e as etapas de segmentação geográfica para expandir seus negócios. Continue lendo para saber mais.
Conteúdo
Segmentação geográfica explicada
Como funciona a segmentação geográfica?
Tipos de segmentação geográfica
Quais são os benefícios da segmentação geográfica?
Como segmentar geograficamente
Conclusão
Segmentação geográfica explicada
A segmentação geográfica é um método de criação de anúncios ou conteúdo sobre sua empresa, produto ou serviço usando informações baseadas em localização para que os clientes certos possam ver os anúncios específicos para sua localização exata.
Nessa tática, as informações de localização de um usuário são coletadas usando sinais de GPS, endereços IP ou dados de celular, tornando suas campanhas mais eficazes na geração de receita e no alcance de seus clientes potenciais mais importantes.
Como funciona a segmentação geográfica?
Conforme discutido anteriormente, a segmentação geográfica é um tipo de publicidade que usa dados do dispositivo de um usuário, como GPS, endereço IP, ID do dispositivo, WiFi, Bluetooth e muito mais, para identificar sua localização real. Os dados de localização determinam então o tipo de anúncio ou conteúdo a ser mostrado ao cliente potencial.
Muitas plataformas de anúncios permitem que você exiba anúncios baseados em localização aos usuários. Por exemplo, Anúncios do Google a segmentação geográfica permite que você especifique uma área no Google Maps ou um raio geográfico no qual você gostaria que seus anúncios fossem veiculados às pessoas, como perto de sua loja de varejo. Outras plataformas de mídia social a serem usadas para segmentação geográfica incluem Facebook, Twitter e Instagram.
Um bom exemplo de publicidade com segmentação geográfica é uma cafeteria na cidade de Nova York que exibe anúncios em um raio de 5 quilômetros do local de sua empresa. Quando um cliente usa seu celular para pesquisar “cafeteria perto de mim”, um anúncio dessa cafeteria aparece com um incentivo para motivar o usuário local a visitar sua loja.
A segmentação geográfica é o mesmo que cerca geográfica?
Geotargeting e geofencing são técnicas de marketing digital que aproveitam dados de localização de públicos potenciais. No entanto, há uma diferença entre os dois.
Com a segmentação geográfica, você exibe anúncios aos clientes com base em sua localização (pode ser onde eles moram ou trabalham) para que os anúncios os encontrem onde estão. A segmentação geográfica também permite que você crie anúncios personalizados com base nos interesses, comportamento ou dados demográficos do usuário.
Por outro lado, a cerca geográfica concentra-se apenas em um grande público em uma localização geográfica discreta. Na cerca geográfica, você cria uma “cerca” virtual para que os consumidores que estão dentro ou que cruzam essa barreira possam chegar até você. As empresas locais costumam usar geofencing para comercializar os produtos ou serviços que oferecem a uma grande massa de pessoas.
Tipos de segmentação geográfica
A segmentação geográfica é importante tanto para pequenas empresas que desejam expandir seus negócios quanto para grandes empresas que desejam ajustar sua estratégia de publicidade. Se quiser aproveitar essa técnica, você pode usar a segmentação geográfica de várias maneiras, conforme detalhado abaixo:
1. CEP ou segmentação geográfica por código postal
Como empreendedor, você pode querer se conectar com consumidores em um segmento menor e mais específico de uma área. Isso pode ser conseguido com a segmentação geográfica por CEP, por meio da qual você seleciona um ou vários códigos postais, postais ou de país e adapta seu conteúdo para atender aos usuários nessas áreas.
2. Segmentação geográfica regional ou municipal
A segmentação geográfica regional permite que as empresas anunciem para usuários de uma região ou cidade específica. Esse tipo de marketing personalizado funciona se sua empresa opera em várias regiões ou cidades, permitindo promoções e informações localizadas.
3. Segmentação por raio (segmentação geográfica por proximidade)
Nesse tipo de segmentação geográfica, os anunciantes entregam anúncios ou conteúdo aos usuários dentro do raio de uma localização geográfica específica. Pense nisso como uma mistura entre segmentação geográfica regional e de CEP.
Você pode escolher um raio dentro de uma região específica e direcionar os clientes para lá. Isso pode incluir clientes de vários CEPs ou clientes de vários fragmentos de uma cidade.
4. Segmentação geográfica baseada em GPS
Hoje em dia, os profissionais de marketing podem usar dados de GPS de dispositivos móveis para mostrar anúncios ou conteúdo aos consumidores-alvo com base exatamente onde eles estão. O bom é que os dados do GPS são superprecisos, tornando-os perfeitos para marketing baseado em localização em tempo real para pessoas que estão sempre em movimento.
Quais são os benefícios da segmentação geográfica?
A segmentação geográfica traz muitas vantagens para o seu negócio. Eles incluem o seguinte:
1. Criando experiências personalizadas
Para que seus anúncios funcionem, você deve garantir que atende ao seu público-alvo. Seus clientes querem saber se você está preocupado com seus desejos e necessidades, e a segmentação geográfica permite que você crie conteúdo altamente personalizado para eles.
Isso resulta em melhores experiências de usuário, que promovem relacionamentos excelentes e duradouros com seus clientes.
2. Aumente as vendas
A formulação de mensagens publicitárias personalizadas com base na localização do usuário contribui para melhores experiências do cliente, o que, por sua vez, leva a maiores vendas.
De acordo com uma pesquisa, a personalização avançada, que é possível através da segmentação geográfica, resultou em um 200% ROI para 70% dos profissionais de marketing. Em outra pesquisa, nove em cada dez profissionais de marketing concordaram que a publicidade baseada em localização era a razão por trás do aumento das vendas.
3. Alcance mais clientes
Um dos objetivos mais comuns dos anunciantes é atingir um mercado mais amplo e atrair mais clientes. Felizmente, a segmentação geográfica pode ajudar a conseguir isso.
A segmentação geográfica é uma maneira fácil de alcançar mais clientes porque você pode formular experiências para públicos com base em seus dados demográficos, como idade, sexo e local de residência. Você pode até personalizar seu conteúdo para se adequar a diferentes culturas, eventos e produtos sazonais.
4. Aumento do engajamento
Anúncios relevantes para os consumidores e suas localizações têm maior probabilidade de captar sua atenção, aumentando as chances de interação. Você alcançará clientes potenciais que têm grande probabilidade de conversão, pois verão anúncios que ressoam com eles.
Em outras palavras, os anúncios de segmentação geográfica são capazes de gerar taxas de engajamento mais altas do que outros métodos de campanha de marketing.
5. Relevância aprimorada
Nenhum usuário deseja ver um produto ou serviço que não seja fornecido em sua cidade ou região, e é aí que entra a segmentação geográfica. Com a segmentação geográfica, você pode colocar anúncios na frente de pessoas que moram em sua área, garantindo a criação de campanhas publicitárias que atraiam eles e atender às suas necessidades.
Como segmentar geograficamente
Agora que você sabe o que é segmentação geográfica e como ela beneficia o seu negócio, pode estar se perguntando sobre as etapas para implementar essa estratégia de marketing digital. A boa notícia é que a segmentação geográfica é um procedimento simples.
A maioria das plataformas possui ferramentas de segmentação geográfica integradas, portanto, começar não deve ser um problema. Para começar com a segmentação geográfica, siga estas três etapas:
1. Determine onde você deseja segmentar geograficamente
O principal objetivo da segmentação geográfica é atingir grupos de locais específicos. Porém, para que seja um sucesso, a primeira coisa a fazer é descobrir o local onde pretende encontrar clientes para apoiar o seu negócio. Se sua empresa atende clientes em vários locais, você precisará criar anúncios relevantes para essa área específica.
Depois de determinar o local de destino no qual focar, conduza pesquisas que o ajudem a determinar quais anúncios você formulará. Isso garante que você esteja criando conteúdo relevante que ressoe com as pessoas daquela proximidade, cidade ou estado, que aumenta o conhecimento da marca e leva a taxas de conversão mais altas.
2. Use as ferramentas integradas nas plataformas de mídia social
As principais plataformas PPC possuem ferramentas integradas que permitem às empresas exibir seus anúncios para pessoas em diferentes locais. Aplicativos móveis como Facebook, Twitter e Instagram possuem elementos de segmentação geográfica.
O Google é a plataforma de anúncios mais popular, com um 39% de market share. A segmentação regional do Google Ads permite que você crie conteúdo de anúncio para diferentes locais geográficos, como áreas dentro de um país, um raio ao redor de uma cidade ou grupos de locais com vários interesses e dados demográficos.
3. Crie os anúncios
Depois de ter o local que deseja segmentar geograficamente e as ferramentas que usará para fazer isso, é hora de criar os anúncios.
Ao criar os anúncios, certifique-se de que sejam personalizados e relevantes para atrair o grupo específico que você pretende atingir. Não se limite a uma plataforma; use diversas plataformas de mídia social para multiplicar suas impressões e, em última análise, suas conversões.
Conclusão
Incorporar a segmentação geográfica em seu mix de marketing é necessário se você deseja otimizar o alcance do cliente e aumentar a receita do seu negócio. A segmentação geográfica ajuda você a personalizar experiências para seus clientes e, quando os compradores encontram conteúdo relevante, estimula o engajamento, uma receita para conversão. Portanto, comece a aproveitar essa estratégia de marketing baseada em localização e seus resultados agradecerão.