A indústria da beleza testemunhou uma mudança revolucionária em direção à inclusão, desafiando os padrões tradicionais de beleza e celebrando a diversidade. Esta transformação já era esperada há muito tempo e, à medida que a indústria se torna mais consciente do seu impacto na sociedade, as marcas estão a redefinir a beleza ao abraçar a inclusão.
Então, vamos falar sobre por que abraçar a inclusão como um negócio é fundamental, especialmente na indústria da beleza.
Conteúdo
O que é beleza inclusiva?
Por que abraçar a inclusão é fundamental na indústria da beleza?
Como ser uma marca de beleza inclusiva
Considerações finais
O que é beleza inclusiva?
Inclusividade refere-se ao compromisso de abraçar e representar a diversidade de experiências, aparências e identidades humanas. Envolve reconhecer e celebrar a singularidade dos indivíduos, independentemente de sua raça, etnia, sexo, idade, tipo físico, habilidades ou qualquer outra característica.
Numa indústria da beleza genuinamente inclusiva, todos os indivíduos devem sentir-se vistos, valorizados e atendidos em termos de ofertas de produtos e representação de marketing.
Por que abraçar a inclusão é fundamental na indústria da beleza?
1. A representação é importante
Uma das razões mais significativas pelas quais a inclusão é crucial na indústria da beleza é a importância inegável da representação. Durante demasiado tempo, os padrões de beleza foram definidos de forma restrita, excluindo uma vasta gama de etnias, tipos de corpo e identidades de género. A falta de representação pode ser desanimadora e alienante para aqueles que não se enquadram nos moldes convencionais.
Quando as pessoas se veem representadas em campanhas de beleza, anúncios e ofertas de produtos, isso envia uma mensagem poderosa: que são vistas e reconhecidas e que a sua beleza única é celebrada. Isto aumenta a confiança, ajuda a quebrar estereótipos e promove uma sociedade mais inclusiva.
2. Atender às diversas necessidades dos consumidores
A base global de consumidores é incrivelmente diversificada e as marcas de beleza estão a começar a reconhecer que satisfazer esta diversidade não é apenas um imperativo moral, mas também uma jogada empresarial inteligente. Os consumidores desejam ver produtos que atendam às suas necessidades específicas, seja em termos de tom de pele, tipo de cabelo ou preferências culturais. Em um 2023 relatório, a Mintel observou que 53% dos consumidores lutam para encontrar produtos de beleza que combinem com seu tom de pele.
Abraçar a inclusão nas linhas de produtos não só amplia o apelo da marca, mas também abre novos mercados. À medida que o mundo se torna mais interligado, as marcas de beleza que não conseguem se adaptar às mudanças demográficas correm o risco de perder uma parte significativa da sua base de clientes potenciais.
Embora atender às diversas necessidades dos consumidores seja essencial, fazê-lo simplesmente com base no ganho financeiro do negócio não é o objetivo da inclusão. Os consumidores procuram ativamente marcas genuinamente inclusivas. Uma pesquisa recente realizada pela Accenture descobriu que 41% dos consumidores abandonaram uma marca devido à percepção de falta de diversidade e inclusão. Além disso, os consumidores estão tão dedicados à autenticidade que, de acordo com Mintel, 78% desejam ver imagens não editadas em anúncios de beleza.
3. Desafiando estereótipos de beleza
Os padrões de beleza tradicionais perpetuaram estereótipos prejudiciais, levando a uma definição restrita e muitas vezes inatingível de beleza. A inclusão na indústria da beleza desafia estes estereótipos, incentivando uma representação mais realista e diversificada do que é considerado belo.
Ao apresentar uma ampla variedade de tons de pele, formatos corporais e expressões de gênero, as marcas de beleza enviam a mensagem de que a beleza vem de muitas formas. Isto promove a autoaceitação e incentiva uma mudança cultural no sentido de celebrar as diferenças, em vez de se conformar com um ideal singular, muitas vezes inatingível.
4. Aumentar a autoestima e o bem-estar mental
O impacto dos padrões de beleza na saúde mental não pode ser exagerado. A exposição constante a uma versão limitada e idealizada de beleza pode levar à baixa autoestima, à insatisfação corporal e até a problemas de saúde mental, principalmente entre os jovens. A imagem corporal negativa afeta a todos, com 31% dos adolescentes e 35% dos adultos sentindo-se envergonhados ou deprimidos pela forma como percebem seus corpos.
Abraçar a inclusão na indústria da beleza ajuda a desmantelar a narrativa prejudicial de que apenas um determinado visual é desejável. Quando os indivíduos veem diversas representações de beleza, isso promove uma autoimagem mais positiva e contribui para melhorar o bem-estar mental. Isto é especialmente importante num mundo onde as redes sociais e a publicidade influenciam fortemente as percepções de beleza.
5. Responsabilidade social e marca ética
Os consumidores hoje estão mais conscientes socialmente do que nunca. Eles querem apoiar marcas que se alinham com seus valores, e a inclusão está se tornando cada vez mais um aspecto inegociável desses valores. As marcas que não abraçam a inclusão correm o risco de serem vistas como fora de alcance ou, pior, como perpetradoras de padrões de beleza prejudiciais.
Ao priorizar a inclusão, as marcas de beleza demonstram um compromisso com a responsabilidade social; isto ajuda a construir a fidelidade à marca e contribui para uma mudança mais ampla da sociedade em direção a um consumismo mais ético e responsável.
Como ser uma marca de beleza inclusiva
Agora que você entende a inclusão e seu papel na indústria da beleza, a questão crítica é: como você pode tornar sua marca mais inclusiva? Aqui estão algumas coisas a serem consideradas que podem tornar sua marca mais inclusiva.
Gama de Produtos
Beleza inclusiva significa oferecer produtos que atendam a uma ampla gama de tons de pele, texturas de cabelo e outras características únicas. Isso inclui o desenvolvimento de tons de maquiagem que se adaptam a uma ampla variedade de tipos de pele, produtos para os cabelos para diferentes texturas e soluções para a pele que atendem a uma variedade de necessidades.
A inclusão na indústria da beleza também envolve a linguagem usada nas descrições dos produtos. Descrições focadas apenas em características tradicionalmente desejáveis podem afastar indivíduos que não estejam em conformidade com esses padrões.
Representação em marketing
A inclusão se estende aos esforços de marketing e publicidade. Marcas que priorizam a inclusão garantem que suas campanhas apresentem modelos e influenciadores de diversas origens e tipos de corpo, apresentando um amplo espectro de beleza. Esta representação ajuda a desafiar padrões de beleza restritos e promove uma percepção de beleza mais realista e diversificada.
Linguagem inclusiva
A inclusão no marketing vai além da representação visual e deve priorizar a linguagem inclusiva. Como mencionado acima, a linguagem inclusiva pode desempenhar um papel crítico nas descrições dos produtos, mas de que outra forma podemos pensar numa linguagem inclusiva?
- Historicamente, a linguagem da beleza tem sido frequentemente carregada de suposições e estereótipos, reforçando ideais estreitos. Termos como “beleza universal” ou “tamanho único” perpetuaram uma narrativa excludente, excluindo indivíduos cuja aparência se desvia dos padrões convencionais. Abraçar a inclusão exige um afastamento dessa linguagem. Em vez de promover uma definição singular de beleza, a linguagem inclusiva reconhece e celebra a diversidade das aparências, enfatizando que a beleza é subjetiva e única para cada indivíduo.
- A linguagem tradicional da beleza tem, por vezes, incluído termos com conotações negativas, contribuindo para a estigmatização. Por exemplo, palavras como “falhas” ou “imperfeições” implicam que certas características naturais são indesejáveis. A linguagem inclusiva evita termos estigmatizantes e concentra-se, em vez disso, na capacitação dos indivíduos. Frases como “características únicas” ou “características individuais” transmitem uma mensagem positiva, encorajando as pessoas a abraçar o que as torna distintas, em vez de verem os seus atributos naturais como falhas.
Linguagem inclusiva e gênero
Como muitas outras, a indústria da beleza está evoluindo para ser mais inclusiva em termos de género. Reconhecer e respeitar as diversas identidades de género é crucial para o uso da linguagem.
As marcas podem adotar uma linguagem inclusiva usando pronomes de gênero neutro ou dirigindo-se ao seu público com termos como “todos” ou “todos os indivíduos”. Isto ajuda a criar um ambiente onde pessoas de todas as identidades de género se sintam reconhecidas e valorizadas.
Linguagem acessível
A inclusão também se estende a garantir que a linguagem seja acessível a todos. A terminologia complexa ou exclusiva pode criar barreiras para os indivíduos. Usar uma linguagem positiva e clara ajuda a garantir que a mensagem seja inclusiva e de fácil compreensão. Esta abordagem é particularmente relevante nas instruções dos produtos, pois garante que consumidores de diversas origens possam utilizar e desfrutar dos produtos com confiança, sem se sentirem excluídos.
Diversidade da força de trabalho
A beleza inclusiva também envolve a promoção da diversidade na força de trabalho da indústria. Isto inclui a contratação de indivíduos de diferentes origens, culturas e experiências, bem como a garantia de que os decisores e as equipas criativas refletem a diversidade da base de consumidores.
Ouça o feedback
A inclusão também envolve uma abordagem aberta e receptiva ao feedback do consumidor. Marcas que buscam e ouvem ativamente o feedback podem refinar sua linguagem para melhor repercutir em seu público.
Se os consumidores expressarem preocupações ou sugerirem melhorias relacionadas com a linguagem inclusiva, as marcas podem demonstrar o seu compromisso com a inclusão, adaptando a sua comunicação em conformidade.
Considerações finais
A inclusão deve sempre ser considerada na criação e comercialização de produtos. Isto é especialmente verdadeiro na indústria da beleza, onde o impacto na comunidade é enorme. Mas a inclusão não consiste apenas na criação de produtos e campanhas de marketing inclusivos; trata-se de criar um ambiente seguro e acolhedor para todos.
