Приближается День матери, и многие потребители снова готовятся чествовать мам в своей жизни с благодарностью и любовью. Хотя многие говорят, что «это чувство бесценно», продуманные подарки — это огромная часть того, что делает этот день особенным. Потребители готовы тратить деньги на цветы, открытки и памятные впечатления.
Однако, пока почтовые ящики потребителей забиты идеями для обычных подарков, ритейлеры могут выделить свои бренды, предлагая персонализированные и удобные варианты покупок. Такой подход поможет потребителям найти идеальный подарок и построить с ними более прочные связи. Вот девять маркетинговых идей ко Дню матери, которые помогут сделать этот особый случай значимым.
Содержание
Сколько потратили потребители в День матери в 2024 году?
9 идей маркетинга ко Дню матери, которые вдохновят на разработку стратегий на 2025 год
Подготовьтесь к Дню матери 2025 года
Сколько потратили потребители в День матери в 2024 году?
В 2024 году расходы на День матери сократились на 6.2% до 33.5 миллиардов долларов США— первый спад за шесть лет и самый большой с 2009 года. Это снижение следует за двумя годами роста расходов более чем на 12%. Среднее домохозяйство потратило 254.04 долл. США, что на 7.3% меньше, чем 274.02 долл. США в 2023 году, хотя 84% людей все еще праздновали.
Ювелирные изделия остаются самым популярным выбором подарков, на которые было потрачено 7 млрд долларов США, за ними следуют особые мероприятия (5.9 млрд долларов США) и электроника (3.5 млрд долларов США). Подарочные карты и цветы принесли по 3.2 млрд долларов США каждая, что сделало их четвертой по прибыльности категорией.
9 идей маркетинга ко Дню матери, которые вдохновят на разработку стратегий на 2025 год
1. Будьте инклюзивны, предлагая возможность отказа
День матери — радостное время для многих, но для других он может быть горько-сладким или трудным, поэтому компании должны быть чуткими в своем маркетинге. Они должны рассмотреть возможность предоставления клиентам возможности отказаться от контента, посвященного Дню матери, перед отправкой любых рекламных писем или текстов.
Эта простая стратегия показывает, что ритейлеры уважают их личные чувства и предпочтения. Не забудьте дать им знать, что они по-прежнему будут получать другие обновления и информацию о продажах, гарантируя, что они чувствуют себя ценимыми и понятыми.
2. Организуйте тщательно продуманный процесс покупки подарков
Компании могут облегчить клиентам поиск и покупку подарков, создав специальный интернет-магазин подарков. Затем они могут продвигать его с помощью SMS, электронной почты и социальных сетей и организовывать товары в привлекательные категории, такие как «Самые одаренные» или «Избранные до 300 долларов США». Запустите магазин за несколько недель до Дня матери, чтобы гарантировать клиентам получение специального предложения заранее (надеюсь, без задержек).
В качестве альтернативы розничные торговцы могли бы создать интерактивную викторину по поиску подарков (или руководство по подаркам) через SMS. Здесь клиенты могут ответить на несколько вопросов о том, для кого они делают покупки и каков их бюджет, что поможет им найти идеальный подарок, как в обычном магазине.
3. Сделайте продвижение продукта более сентиментальным
Другой подход, который компании могут использовать для борьбы с Днем матери, — это смещение фокуса маркетинга с продаж на вдохновение. Вместо того чтобы продвигать конкретные продукты, они могут делиться идеями для празднования этого дня, например, подарками своими руками, веселыми мероприятиями и рецептами блюд. Это прекрасная возможность для розничных торговцев позиционировать свой бренд как «по-настоящему заботливый», что в долгосрочной перспективе означает больше клиентов.
4. Создайте набор популярных товаров.
Ничто не сравнится с поиском тщательно подобранного набора любимых вещей, когда дело касается подарков, особенно когда потребители могут купить его со скидкой. Поэтому компании должны создавать продуманные подарочные наборы для разных типов мам, объединяя предметы, которые имеют фантастическую синергию.
Например, розничные торговцы могут сочетать средства по уходу за кожей с успокаивающей свечой и личной запиской для идеального пакета «ухода за собой». Они также могут добавлять эксклюзивные или выпущенные ограниченным тиражом товары, чтобы сделать свои наборы более заманчивыми.
Однако эти наборы должны предлагаться по привлекательным ценам, ниже, чем если бы потребители покупали каждый товар по отдельности. Таким образом, клиенты чувствуют, что они получают выгодную сделку, что на самом деле так и есть.
5. Стимулируйте покупки в последнюю минуту
Покупатели в последнюю минуту, все еще ищущие идеальный подарок на День матери, также должны быть частью стратегии, поэтому компании должны помнить о том, чтобы угодить им. Они могут рассылать напоминания о сроках доставки, чтобы клиенты знали последние даты заказа, помогая им избежать стресса от поздних доставок.
В качестве альтернативы, предложение бесплатной доставки в течение двух дней также может быть отличным мотиватором. Это может побудить людей покупать раньше и даже тратить немного больше, зная, что их подарок прибудет как можно скорее. Розничные торговцы могут по-прежнему продвигать подарочные карты как гибкую и удобную альтернативу, даже если сроки доставки истекли.
6. Напомните потребителям о необходимости заранее купить идеальные подарки
День матери может ощущаться как нечто исключительное, когда мамы могут распаковать свои подарки в этот знаменательный день. Поэтому розничные торговцы могут поощрять клиентов поторопиться, предлагая скидки на ранние предзаказы.
Эта стратегия помогает брендам увеличивать продажи за счет ранних покупок и избавляет клиентов от стресса от покупок в последнюю минуту или риска остаться без подарка. Это выигрыш-выигрыш, который делает день каждого немного ярче.
7. Используйте специальные предложения в магазине для поощрения особых поездок
Многие также видят День матери как возможность провести время с близкими и отпраздновать его по-особенному. А что самое лучшее? Компании с физическими магазинами могут извлечь максимальную пользу из этого события и привлечь клиентов, сочетая веселые впечатления с привлекательными предложениями.
Они должны использовать геотаргетинг, чтобы охватить местных клиентов и пригласить их в магазин за эксклюзивным предложением. Это может быть подарок с покупкой или акция «купи один — получи второй». Это прекрасная возможность для розничных торговцев выразить признательность за лояльность клиентов и сделать празднование Дня матери еще более особенным.
8. Поддерживайте мам ресурсами
Большинство клиентов — занятые мамы? Компании могут продемонстрировать им свою любовь и признательность в День матери, организовав виртуальные или очные мероприятия, где они могут расслабиться и подзарядиться, например, занятия медитацией или йогой. Не забудьте сделать так, чтобы им было легко зарегистрироваться по электронной почте или SMS.
Еще одна отличная идея — начать кампанию по сбору пожертвований в поддержку дела, которое приносит пользу мамам. Если компании предлагают ресурсы для родителей, например, общественную группу или сеть поддержки, они могут продвигать их и в День матери. Это удобно для розничных торговцев, которые надеются на искреннюю и значимую связь с клиентами, выходящую за рамки простой продажи товаров.
9. Отпразднуйте День матери с помощью ограниченной по времени распродажи
Хотите максимально использовать кампанию ко Дню матери? Подумайте о создании ощущения срочности с помощью ограниченных по времени распродаж или предложений. Компании должны начать продвигать товары заранее и отправлять напоминания по электронной почте и SMS в течение всего периода распродаж.
Кроме того, сообщение должно подчеркивать, что предложение скоро заканчивается, чтобы побудить к быстрым действиям. Розничные торговцы также должны убедиться, что они нацелены только на клиентов, которые еще не совершили покупку, с последующими сообщениями.
Подготовьтесь к Дню матери 2025 года
День матери предоставляет компаниям возможность достичь большего, чем просто продаж. С хорошо продуманной маркетинговой кампанией ко Дню матери они также могут повысить узнаваемость своего бренда, привлечь новых клиентов и укрепить лояльность. Однако для достижения этих целей необходимо создать стратегии, которые будут резонировать с тем, что важно для людей в 2025 году, и соответствовать целевой аудитории. Всегда поддерживайте интерес и релевантность, чтобы максимизировать воздействие.
