Любой бизнес нуждается в маркетинге, чтобы быть успешным. Фактически, 75% директоров по маркетингу (директоров по маркетингу) говорят, что они измеряют успех ростом доходов. Маркетинг увеличивает прибыль за счет повышения узнаваемости бренда, привлечения новых клиентов и удержания лояльных.
Однако маркетинг – это не простая одноразовая вещь. Это сложный процесс, включающий стратегии по различным каналам, таким как электронная почта, социальные сети, традиционная реклама и веб-контент. Следовательно, неудивительно, что ритейлерам нужен надежный способ сгруппировать все маркетинговые усилия и обеспечить, чтобы каждый из них способствовал росту продаж и доходов.
К счастью, именно здесь на помощь приходят маркетинговые планы. В этой статье мы рассмотрим этот важный план и то, как компании могут сделать его наиболее эффективным для своих брендов в 2024 году.
Содержание
Что предприятиям следует добавить в свои маркетинговые планы?
Советы, которые помогут создать превосходный маркетинговый план в 2024 году
Бесплатные маркетинговые шаблоны, которые компании смогут использовать в 2024 году
Используйте эти советы
Что предприятиям следует добавить в свои маркетинговые планы?
Маркетинговые планы содержат все, чего команда хочет достичь за определенный период времени. Итак, естественно, он должен включать в себя следующие компоненты:
1. Бизнес-резюме
Маркетинговые планы всегда должны иметь краткое бизнес-резюме. Это то, что заинтересованные стороны должны понять о компании, прежде чем рассматривать другие части плана. Даже когда вы показываете маркетинговый план сотрудникам со стажем, бизнес-резюме гарантирует, что все будут на одной волне — никто не любит возражений на полпути процесса. Обычно бизнес-резюме должно содержать следующие элементы:
- Название компании
- Расположение штаб-квартиры
- Заявление о миссии
2. SWOT-анализ
Еще одна вещь, которую предприятия должны включить в свое резюме, — это SWOT-анализ. Почему? Он показывает их сильные стороны, возможности роста и потенциальные слабости. Благодаря этому пониманию бренды могут легко создавать стратегии, которые устраняют слабые стороны и одновременно укрепляют сильные стороны.
Однако предприятиям никогда не следует торопиться с SWOT-анализом. Для достижения 100% точности необходимы тщательные исследования рынка и конкурентный анализ, а все, что меньше этого, является пустой тратой времени. Более того, компании могут часто проверять SWOT-анализ и обновлять его, когда получают новую информацию.
3. Деловая инициатива
Какой же маркетинговый план без бизнес-инициативы? Обычный документ, вот что. В этом разделе отделы маркетинга демонстрируют свои конкретные цели. Следовательно, он никогда не должен включать в себя какие-либо общие цели всей компании — оставьте это для бизнес-плана. Все в бизнес-инициативе должно быть ориентировано на маркетинг, позволяя команде объяснить свои цели и то, как они будут измерять успех.
Но это не все. Если в маркетинговом плане имеется более одной цели, каждая из них должна использовать формат SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный по времени) для более точной постановки целей. Например, вместо общих целей, таких как «Увеличить число подписчиков в Instagram», параметр SMART будет звучать так: «Увеличить количество подписчиков в Instagram на 30 % к июню». Специфика имеет решающее значение.
4. Анализ клиентов
Маркетинговая команда постоянно ищет способы, с помощью которых компании смогут привлечь больше платежеспособных клиентов и стать лидерами отрасли. В этом разделе они могут поделиться всем, что узнали в результате таких исследований рынка. Однако этот процесс становится намного сложнее, если предприятия не сделали свою домашнюю работу.
Тем не менее, компании всегда должны убедиться, что их данные верны, прежде чем суммировать их в маркетинговом плане. В конечном счете, раздел анализа клиентов помогает показать целевые ниши и их личности покупателей.
5. Анализ конкурентов
Мониторинг конкуренции не является нечестной игрой. Компании должны анализировать своих конкурентов, чтобы увидеть, что работает, и принять это в свои стратегии. Вот почему анализ конкурентов является важным сегментом бизнес-планов.
Заполнение этого раздела также требует серьезного исследования. Брендам придется изучить своих конкурентов, понять их сильные стороны и найти слабые стороны или пробелы, которые можно использовать. Например, этот анализ может охватывать следующие моменты:
- Позиционирование конкурентов
- Доля рынка конкурентов
- Успешные предложения конкурентов
- Цены конкурентов
6. Рыночная стратегия
Теперь дело доходит до мельчайших подробностей. Маркетинговая стратегия объединяет идеи из предыдущих разделов, чтобы показать, как компаниям следует подходить к своему целевому рынку. Например, если анализ конкурентов показывает, что у них более сильный маркетинг в социальных сетях, компании могут разработать стратегию для увеличения своих усилий, например: «Мы будем публиковать сообщения 3 раза в неделю в наших профилях в социальных сетях».
Что еще более важно, лучшие маркетинговые планы включают в свою рыночную стратегию «семь П». Эксперты также называют это расширенным маркетинг-миксом. Вот что это включает в себя:
- Продукт
- Цена
- Место
- Продвижение (пример выше подпадает под эту категорию)
- Люди
- Разработка
- Вещественное доказательство
7. бюджет
Маркетинговый бюджет всегда должен быть отделен от цен на продукцию и других финансовых деталей. Следовательно, в этом разделе должны быть показаны средства, необходимые для достижения маркетинговых целей. Команда может разместить все свои ожидаемые расходы, такие как аутсорсинг, маркетинговое программное обеспечение, платные рекламные акции и мероприятия, в форме списка, чтобы их было легче просматривать.
Благодаря этому пониманию предприятия могут планировать инвестиции на основе ожидаемой рентабельности инвестиций и получать точные годовые финансовые прогнозы. Однако маркетинговый план должен содержать только краткое изложение затрат. Однако команда маркетинга может создать другой документ для дополнительных деталей и расчетов.
8. Каналы сбыта
Куда предприятия будут направлять большую часть своих маркетинговых усилий? Этот раздел должен включать список маркетинговых каналов, на которые бренды планируют ориентироваться. В то время как ритейлеры могут использовать помещения для продвижения продуктов, маркетинговые каналы — это место, где они делятся полезным контентом, привлекают потенциальных клиентов и повышают узнаваемость бренда.
Например, бренды могут добавить, в каких социальных сетях будут бизнес-страницы, а также обозначить их цели и способы измерения успеха. Интересно, что этот раздел покажет руководителям отдела маркетинга и за его пределами, как эти каналы помогут стимулировать рост бизнеса.
9. Маркетинговые технологии
Наконец, маркетинговый план должен включать обзор инструментов маркетинговых технологий (MarTech). Эти инструменты помогают предприятиям достичь целей, изложенных в предыдущих разделах. Поскольку маркетинговое программное обеспечение часто требует значительных инвестиций, важно связать его с потенциальной рентабельностью инвестиций.
Для каждого инструмента опишите его назначение и убедитесь, что он соответствует общей стратегии. Например, не указывайте инструмент управления рекламой, если «PPC-реклама» не включена в раздел «Маркетинговые каналы». Для программного обеспечения для маркетинговой аналитики укажите показатели, которые необходимо отслеживать, их важность и то, как они улучшат общую маркетинговую стратегию.
Советы, которые помогут создать превосходный маркетинговый план в 2024 году
Совет 1. Начните с определения плана
Первым шагом в создании маркетингового плана является определение миссии. Хотя эта миссия предназначена для отдела маркетинга, она должна соответствовать миссии бизнеса. Важно излагать ясно, но не слишком подробно. В маркетинговом плане у предприятий будет достаточно возможностей объяснить стратегии привлечения новых клиентов и достижения этой миссии.
Например, если миссия бизнеса состоит в том, чтобы «сделать бронирование путешествий приятным опытом», маркетинговая миссия может заключаться в том, чтобы «привлекать путешественников, информировать их об индустрии туризма и превращать их в пользователей нашей платформы бронирования».
Совет 2: сузьте ключевые показатели
Теперь, когда у предприятий есть план, как они будут измерять его успех? Вот тут-то и приходят на помощь метрики и ключевые показатели эффективности. Бренды должны определить метрики, которые они смогут отслеживать после запуска своих маркетинговых кампаний. С их помощью предприятия смогут легко изучать эффективность всей своей деятельности, а показатели также покажут, соответствуют ли маркетинговые усилия более крупным бизнес-целям.
Хотя показатели, которые предприятия должны отслеживать, зависят от их целей, вот некоторые из наиболее распространенных, которые имеют место в каждой маркетинговой стратегии:
- Вылет: Он отслеживает количество людей, подвергшихся воздействию маркетинговых усилий, включая посетителей веб-сайтов, подписчиков в социальных сетях и подписчиков электронной почты.
- Уровень вовлеченности: Он измеряет, как аудитория взаимодействует с контентом, например, клики на веб-сайте, репосты в социальных сетях и показатели открытия электронных писем.
- Показатели конверсии: Он отслеживает количество желаемых действий, которые совершают клиенты, таких как покупки, регистрации или загрузки.
- Цена за лид (CPL): Он рассчитывает среднюю стоимость привлечения новых потенциальных клиентов с помощью маркетинговых кампаний.
- Прибыль на инвестиции: Он измеряет финансовую отдачу, которую генерируют маркетинговые усилия.
Совет 3. Следите за конкурентами.
Хотя обычное внимание уделяется только внутренним операциям, предприятия также должны контролировать конкуренцию. Знание своих рыночных стратегий помогает брендам найти новые способы выделиться и завоевать долю рынка. Однако розничные торговцы всегда должны стараться избегать повторения усилий конкурентов.
Если конкурент уже реализует идею, вернитесь к чертежной доске и придумайте новые способы дифференциации. Потребители могут легко заметить сходство между брендами, и они могут им не понравиться. С другой стороны, понимание стратегий конкурентов может вдохновить и открыть возможности.
Например, если конкурент запускает аналогичную кампанию в социальных сетях, не стоит просто копировать и вставлять. Вместо этого изучите подход и подумайте, как сделать кампанию уникальной, неся при этом одно и то же послание. Кроме того, выявите слабые стороны кампании и посмотрите, не оставила ли она какие-либо неисследованные аспекты.
Совет 4. Определите команду, работающую над планом, и их обязанности.
Когда маркетинговый план готов, важно уточнить обязанности команды. Хотя нет необходимости подробно описывать повседневные задачи каждого сотрудника, компании должны знать, какие команды и руководители отвечают за конкретные типы контента, каналы, ключевые показатели эффективности и другие ключевые области.
Совет 5. Отслеживайте эффективность
Предприятиям следует регулярно оценивать свои маркетинговые усилия, чтобы в режиме реального времени определять области, требующие улучшения и оптимизации. Анализ данных выявляет тенденции, показывает, какие инициативы оказались успешными, и указывает на то, что нуждается в корректировке. Эти идеи затем могут быть использованы для улучшения будущих маркетинговых планов.
Пример: если данные показывают, что подробный контент генерирует на 400% больше просмотров страниц, чем краткий контент, компаниям следует сосредоточиться на создании большего количества подробного контента в своем следующем маркетинговом плане.
Совет 6: Создайте временную шкалу
Если компании хотят бесперебойно выполнять свой маркетинговый план, они должны создать маркетинговый план. Он включает в себя все задачи, кампании и события с указанием сроков их выполнения, что позволяет командам понимать, что им нужно делать и когда. Эти сроки могут варьироваться в зависимости от того, как работает бренд.
Однако установление сроков потребует анализа задач и оценки продолжительности, а также освобождения места для праздников и мероприятий. Кроме того, отслеживание похожих проектов и времени, которое потребовалось для их завершения, может помочь повысить точность сроков.
Бесплатные маркетинговые шаблоны, которые компании смогут использовать в 2024 году
Что, если компании не хотят создавать свой маркетинговый план с нуля? Они могут использовать бесплатные шаблоны и заполнить схему необходимыми данными. Вот различные типы маркетинговых планов, связанные с бесплатным шаблоном от Asana.
- Шаблон плана маркетингового проекта
- Шаблон сотрудничества с агентством
- Шаблон плана маркетинговой кампании
- Шаблон планирования мероприятия
- Шаблон редакционного календаря
- Шаблон креативного запроса
- Шаблон запуска маркетинга продукта
- Шаблон стратегии GTM
Используйте эти советы
Предприятия не могут начать свои кампании без плана. Они должны ставить цели и знать, как отслеживать свои усилия. Все это возможно при наличии эффективного маркетингового плана. Компании могут следовать советам и элементам, включенным в этот документ, чтобы создать маркетинговый план с нуля. Но если им не хочется хлопот вручную, бизнес-покупатели могут использовать любой из представленных здесь шаблонов, в зависимости от типа маркетингового плана, который они хотят составить.
