Любой, кто недавно делал покупки в Интернете, вероятно, натыкался на Temu. Он повсюду, благодаря огромному маркетинговому бюджету платформы. Возможно, пользователи прокручивали социальные сети и увидели рекламу, обещающую наушники по цене кофе — или даже дешевле. Из любопытства они кликнули и нашли целый каталог товаров, которые казались невозможно дешевыми: кухонные гаджеты, модная одежда и электроника, все по ценам, как будто они были на распродаже.
В этот момент они могли бы спросить: «В чем подвох? Почему Temu такой дешевый?» Но если копнуть глубже, то станет ясно, что Temu — это не случайность, а расчетливая, почти гениальная бизнес-модель.
В этой статье мы рассмотрим историю Тему и попытаемся понять, почему платформа предлагает самые низкие цены, не обанкротившись.
Содержание
История происхождения Тему: почему он такой дешевый
Почему Китай — секретное оружие Тэму
Ценовая магия Тему: как они завоевывают клиентов любой ценой
Другие причины, по которым Тему такой дешевый
1. Все дело в данных
2. Доставка при ограниченном бюджете
Скрытые издержки дешевых товаров
Округления
История происхождения Тему: почему он такой дешевый
Temu не был создан с нуля. Это международное детище PDD Holdings (что делает его материнской компанией Temu), той же компании, которая управляет Pinduoduo, невероятно популярной платформой электронной коммерции в Китае. Не слышали о Pinduoduo? Вот краткое описание: это как Amazon, но на стероидах — и при этом очень доступных стероидах.
Pinduoduo стал именем нарицательным, связав покупателей напрямую с производителями. Вместо традиционных розничных наценок компания сократила расходы, обойдя оптовиков и дистрибьюторов. Temu делает то же самое, но для мирового рынка (особенно для США).
Представьте себе огромный конвейер китайских фабрик, производящих все, от чехлов для телефонов до фритюрниц, и Temu, который отправляет эти продукты прямо к порогу покупателя без интернет-магазинов. Это эффективность на пике, поэтому цены такие низкие.
Почему Китай — секретное оружие Тэму
Фундамент Temu построен на плечах непревзойденной производственной экосистемы Китая. Если покупатели когда-либо заказывали что-то «Сделано в Китае» и удивлялись, как это попало к ним дешевле стоимости кофе, они уже видели эту систему в действии.
Китайские фабрики не просто эффективны. Они быстрые, адаптивные и очень дешевые. Они могут переориентировать производство, чтобы соответствовать последним тенденциям TikTok, прежде чем они умрут. Temu подключается к этой сети, заказывая продукцию оптом и отправляя ее напрямую покупателям. Нет посредников, завышающих цены, нет причудливой упаковки, добавляющей ненужные расходы. Только фабрики, Temu и почтовый ящик пользователя.
Да, эта схема означает, что потребители могут дольше ждать доставки своего заказа. Но когда они платят 2 доллара США за гаджет, который (обычно) работает, разве они будут жаловаться? Тему делает ставку, что нет.
Ценовая магия Тему: как они завоевывают клиентов любой ценой
У Temu на протяжении многих лет была одна цель: привлечь как можно больше внимания, независимо от стоимости. Платформа не ищет быстрых побед. Она играет в долгую игру, используя «стратегию, ведущую к убыткам». Хотя это звучит плохо для бизнеса, именно так Temu устанавливает настолько низкие цены на товары, что они теряют деньги на некоторых продажах.
Цель не в том, чтобы получить прибыль (пока), а в том, чтобы привлечь внимание, завоевать лояльность и доминировать на рынке, прежде чем конкуренты поймут или поймут, что происходит. Самое лучшее, что эта стратегия не нова.
Costco использовала его в своем легендарном хот-доге за 1.50 долл. США (хотя теперь это государственная услуга). Но на этом сходство Costco и Temu заканчивается. Помните, что Costco полагалась на свои высокодоходные продукты, чтобы компенсировать убытки от хот-дога.
Тем временем Temu работает с узкими границами без страховочных сеток. Они делают ставку на то, что пользователи вернутся за добавкой, как только Temu их зацепит. И эта стратегия, похоже, работает.
Другие причины, по которым Тему такой дешевый
1. Все дело в данных
Temu не просто угадывает, чего хотят клиенты. Он знает. Каждый раз, когда они прокручивают, нажимают или покупают, пользователи передают его алгоритмам больше информации о своих предпочтениях. И в этой части все становится жутко-умным.
Temu использует свой огромный пул данных, чтобы определить, что в тренде и какие продукты будут продаваться как горячие пирожки. Они не переполняют склады случайными запасами; они запасают правильный инвентарь. Такая точность экономит деньги, сокращает отходы и удерживает цены на смехотворно низком уровне.
Они также геймифицировали процесс покупок. Вы когда-нибудь замечали эти игры «крути колесо» или ограниченные по времени предложения? Они созданы, чтобы удерживать интерес пользователей и заставлять их возвращаться. Это отчасти наука о данных, отчасти психология и 100% эффективность.
2. Доставка при ограниченном бюджете
Одной из самых удивительных способностей Temu является его способность отправлять товары по всему миру практически за бесценок. Как? Через международные почтовые соглашения, такие как Всемирный почтовый союз (ВПС). Это соглашение дает таким странам, как Китай, скидки на доставку небольших посылок по всему миру.
Для Temu они могут позволить себе продать любому человеку чехол для телефона за 1 доллар США и отправить его к его двери, не взимая целое состояние за доставку. Конечно, это может занять несколько недель, но кто жалуется, когда общая стоимость меньше, чем его утренний бублик?
Скрытые издержки дешевых товаров
Конечно, в бизнес-модели Temu есть и темная сторона. Экологи быстро указывают, что сверхдешевые товары часто имеют большой углеродный след. В конце концов, производство и доставка миллионов недорогих товаров может создавать много отходов. Плюс качество продукции также может быть на плохой стороне. И затем возникает вопрос рабочей силы: как эти товары могут быть такими дешевыми, если кто-то где-то не платит за них цену?
На данный момент эти опасения не замедляют деятельность Temu. Однако, поскольку потребители все больше осознают важность устойчивости и этических источников, Temu, возможно, придется пересмотреть свою стратегию, иначе она рискует потерять свой блеск.
Округления
В конечном счете, успех и конкурентоспособные цены Temu обусловлены идеальным штормом факторов: мощной цепочкой поставок, разумным ценообразованием и готовностью отдавать приоритет росту, а не прибыли. Это не просто еще одна платформа электронной коммерции — это урок переосмысления традиционной розничной торговли.
Конечно, у модели Temu есть недостатки, но сейчас она на волне своего маркетинга. Будет ли это мимолетным явлением или будущим шопинга, пока неизвестно. Но одно можно сказать наверняка: Temu заслужил свое место в центре внимания электронной коммерции, и в ближайшее время не собирается его сдавать.
