Падение прибыли является большой проблемой для многих предприятий электронной коммерции. Переход от наживы на продажах к едва окупаемости (или хуже) может заставить многих продавцов не снимать шляпы для беспокойства.
Хорошей новостью является то, что продавцы могут попробовать несколько вещей, чтобы восстановить прибыльность своего бизнеса, о чем будет рассказано в этой статье. Так что читайте дальше на троих управление запасами советы по устранению «убийц прибыли» и восстановлению прибыльности в 2024 году.
Содержание
3 совета по управлению запасами для восстановления прибыльности
Подведение итогов
3 совета по управлению запасами для восстановления прибыльности
1. Проверьте, есть ли основные сведения
Столкнувшись со снижением продаж, продавцам важно собраться с мыслями и вернуться к чертежной доске, чтобы увидеть, созданы ли основы.
Эти основы относятся не к маркетинговым или бизнес-стратегиям, а к управлению запасами и прогнозам.
Ошибки инвентаризации являются основными причинами потери прибыли в электронной коммерции. Нет ничего более дорогостоящего в этом бизнесе, чем неспособность правильно управлять запасами.
Плохое управление запасами приводит к двум критическим ситуациям: дефициту и избытку запасов. Из-за отсутствия запасов продажи теряются (поскольку на заказ и получение товара требуется время), а избыток запасов влечет за собой дорогостоящие сборы. Если такие ситуации происходят постоянно, это может выбить продавцов из бизнеса.
Таким образом, продавцы должны использовать качественные навыки управления запасами, чтобы восстановить прибыльность своего бизнеса, или, что еще лучше, привлечь профессионалов, которые сделают это за них. Таким образом, они могут избежать исчерпания запасов в критические моменты и сократить расходы на хранение и удаление из-за затоваривания запасов.
2. Получите правильные цифры
Самое приятное в том, чтобы научиться управлять запасами, — это то, что это простой процесс: продавцам нужно только правильно рассчитать цифры. В связи с этим, есть три основных показателя, которые продавцам следует освоить для хорошего прогнозирования запасов. Они есть:
- Ежедневная корректируемая скорость
- Резервный запас
- Точка заказа
Если эти три показателя не учитываются должным образом, пришло время внести некоторые изменения, чтобы увидеть большую разницу.
Вот более подробная информация о каждом показателе:
Ежедневная корректируемая скорость
Скорректированная скорость помогает продавцам понять, сколько товара они продают в среднем в день, учитывая все особые ситуации, например, дни, когда товара не было на складе, и дни, когда наблюдалось необычное разовое увеличение продаж.
Правильный расчет имеет решающее значение для получения точных прогнозов и заказа нужного количества акций. Если продавцы испортят здесь математические расчеты, это может разрушить все остальные их прогнозы.
Вот баллы, которые продавцы должны учитывать при расчете ежедневной скорректированной скорости:
- Дни отсутствия товара (отсутствие товара означает отсутствие продаж)
Если продавцы пытаются спрогнозировать, сколько они продадут в будущем, например, одежды или гаджетов, они должны внимательно следить за моментами, когда у них заканчивались запасы, и они не включали эту информацию в свои расчеты, иначе в свои прогнозы. был бы выключен.
Например, если они смотрят на среднее значение за 60 дней, но товаров не было в наличии в течение 10 дней, это, скорее всего, испортит их средние дневные продажи. Из-за этого неверного среднего значения может показаться, что розничные продавцы каждый день продают меньше, чем продают.
Если продавцы обычно заказывают запасы на три месяца, а их расчеты неверны, в итоге они могут получить меньше, чем им нужно. Эта ошибка является основной причиной того, что у многих продавцов рано заканчиваются запасы.
- Необычное прекращение продаж
Не делайте ошибку, упуская из виду этот важный фактор. Прежде чем подсчитывать продажи, спросите: «Произошло ли что-то необычное, что повлияло на мой обычный средний показатель продаж?» Обычно за день до того, как у продавцов заканчиваются запасы, они продают меньше, чем обычно, что является важным индикатором дефицита.
Но иногда торговые площадки, такие как Amazon, могут найти только одну единицу и продать ее во время дефицита. К сожалению, настанет день, когда у продавцов снова появятся запасы (хотя они были всего лишь один). Включение этого ложного «дня наличия на складе» в среднее значение за 30 дней усложнит расчет.
Временная приостановка листинга также может прервать продажи, даже если у продавцов не исчерпались запасы. Поскольку алгоритм дефицита проверяет только наличие у продавцов запасов в центре выполнения заказов Amazon, он не будет рассматривать эти перебои как дефицит, поэтому продавцам следует быть осторожными, добавляя их в свои расчеты.
- Аномальные скачки продаж
Продавцы также должны учитывать резкий рост продаж, поскольку они также могут испортить свои цифры. Например, представьте себе конкретную ситуацию (например, праздничный маркетинг), в которой продавцы совершают продажи на сумму 60,000 XNUMX долларов США за один день.
Если они не уберут эту аномалию из своих расчетов, у них останется 60,000 XNUMX долларов США в виде дополнительных запасов, которые могут не продаться, что приведет к росту затрат на хранение.
Pro совет: Помните, что независимо от того, какую систему (программное обеспечение для инвентаризации или таблицы Excel) используют продавцы для расчета ежедневной скорректированной скорости, они должны знать свои коэффициенты дефицита, чтобы получить точные средние значения.
Резервный запас
Буферный запас — это своего рода страховочная сеть, которая не позволяет предприятиям упустить выгоду. Это запас на случай непредвиденных обстоятельств, который продавцам следует откладывать на случай внезапного скачка спроса или непредвиденных задержек поставок. Когда продавцы правильно рассчитывают скорректированную скорость, они могут легко решить, какой буферный запас им нужен.
Кроме того, рекомендуется иметь резервный запас в центре выполнения заказов Amazon и у сторонних поставщиков логистических услуг (3PL), особенно если низкие лимиты пополнения запасов не позволяют продавцам отправлять больше товаров в Amazon.
Вот несколько стратегий, которые помогут продавцам поддерживать надлежащие резервные запасы:
- Решите, каким местам и продуктам уделять приоритетное внимание
- Отслеживайте уровень запасов в этих местах.
- Отправляйте дополнительные единицы по мере необходимости, чтобы предотвратить исчерпание запасов.
- Отслеживайте рейтинги в разных географических регионах, чтобы оставаться активными.
Не знаете, как рассчитать буферный запас? Вот формула для этого:
(Макс. ежедневные заказы x Макс. время выполнения) – (Средние дневные заказы x Среднее время выполнения) = Буферный запас
Рассмотрим пример:
В случае, если:
- Максимальный ежедневный заказ: 200 единиц.
- Максимальное время выполнения заказа (в случае задержки поставщика): 10 дней.
- Среднедневные заказы: 150 единиц.
- Среднее время выполнения: 5 дней
Расчет:
(200 единиц/день x 10 дней) – (150 единиц/день x 5 дней) = буферный запас
(2000 ед.) – (750 ед.) = 1250 ед.
Следовательно, в этом примере продавцам буферных запасов понадобятся: 1250.
Точка заказа (ROP)
Теперь продавцы знают, сколько товаров им нужно заказать, но знают ли они, когда? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо рассчитать точку повторного заказа (ROP) — и, к счастью, это самый простой показатель.
Вот формула, необходимая для расчета точки повторного заказа:
Спрос на время выполнения заказа (среднедневная скорость продаж x время выполнения заказа) + буферный запас = точка повторного заказа
Где:
- Спрос на время выполнения заказа показывает, сколько товаров магазины могут продать (или пропустить) за период, необходимый им для получения новых запасов.
- Буферный запас относится к запасам на случай непредвиденных обстоятельств.
Вот как это рассчитать:
Используя пример с буферным запасом, если магазины продают 150 единиц товара в день, время выполнения заказа у поставщика составляет пять дней, а буферный запас установлен на уровне 1250 единиц. Их ROP будет:
(150 х 5) + 1250 = 2000
Этот ROP показывает, что продавцы должны пополнять свои запасы, когда их запасы уменьшаются до 2000 единиц. Благодаря этой стратегии у них будет достаточно запасов, чтобы покрыть любое увеличение спроса во время выполнения заказа поставщиком.
3. Используйте маркетинг, ориентированный на запасы
К настоящему времени продавцы уже понимают цифры, необходимые для лучшего управления запасами, и внесли необходимые изменения. Однако для восстановления прибыльности необходим еще один шаг: маркетинг, ориентированный на запасы.
Если продавцы сталкиваются с такими проблемами, как частые дефициты или высокие затраты на хранение (и то, и другое стоит бизнесу денег), пришло время попробовать переключиться на маркетинг, ориентированный на запасы. Эта стратегия предполагает обеспечение взаимодействия команд по инвентаризации и маркетингу, предотвращая случайное продвижение продавцами продуктов, которые они не могут хранить на складе.
Вот отчеты, которые продавцы могут использовать для реализации маркетинга, ориентированного на запасы:
Примечание. Эти отчеты должны просматриваться как отделом маркетинга, так и отделом инвентаризации!
- Отчет о риске дефицита
В этом отчете показаны продукты, запасы которых могут закончиться. Когда в магазинах ожидается дефицит товаров, маркетинговая команда может внести изменения, чтобы избежать этого.
Pro совет: Маркетинговый совет должен проверять этот отчет еженедельно или ежемесячно.
- Отчет об излишках
В этом отчете подчеркивается, когда продукты подвергаются риску затоваривания. Следовательно, магазины могут сосредоточиться на превращении таких запасов в продажи, чтобы избежать высоких комиссий за хранение на Amazon.
Pro совет: Как правило, любой продукт или категория, запасы которых хранятся более 90 дней, перенасыщены, что приводит к ненужным платам за хранение.
- Отчет о ликвидации
В этом отчете указаны ресурсы, которые замедляются очень медленно. Он сообщит команде по инвентаризации не пополнять запасы, когда магазины продают товары, или не удалять их.
Pro совет: Чрезвычайно медленные продавцы часто имеют менее пяти единиц скорректированной скорости продаж.
- Отчет о медленных продавцах
В этом отчете выделяются и рассматриваются менее прибыльные продукты (обычно с ежедневной скоростью продаж от 6 до 20 единиц). Этот отчет понадобится маркетинговой команде для разработки стратегии быстрого увеличения продаж.
Нажмите здесь чтобы получить бесплатный образец рынка для инвентаризации, чтобы начать работу! Это поможет определить продукты, которые попадают в отчеты, рассмотренные выше.
Подведение итогов
Это правда, что у бизнеса электронной коммерции бывают взлеты и падения. Некоторые дни могут быть медленными; другие могут увидеть, что предприятия наблюдают огромный рост продаж. Однако, если продавцы испытывают постоянное падение прибыли, им придется действовать быстро.
Если бизнес электронной коммерции постоянно теряет прибыль, несмотря на приемлемые показатели продаж, то, скорее всего, это может быть сбой в запасах. Затоваривание и дефицит обходятся дорого и могут съедать прибыль любого бизнеса.
Однако три шага, обсуждаемые в этой статье, предлагают стратегии управления запасами, которые могут помочь восстановить прибыльность вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
