US

Amazon, eBay и Etsy: опубликован рейтинг 100 лучших продавцов

Marketplace Pulse опубликовал последние рейтинги 100 лучших продавцов на Amazon, eBay и Etsy, основанные на положительных отзывах, полученных за последние 30 дней. На американской платформе Amazon 82 продавца из США, четырнадцать из Китая и по одному из Гонконга и Германии. В число 100 крупнейших продавцов eBay в мире входят преимущественно жители Великобритании (37 продавцов), за которыми следуют США (36 продавцов) и Германия (21 продавец). В мировой список 100 лучших продавцов Etsy входят 66 продавцов из США, 7 из Великобритании и 6 из Китая. Этот рейтинг подчеркивает доминирующее присутствие продавцов из США на этих платформах.

Walmart: Продажи продуктов растут на фоне роста цен на фаст-фуд

Walmart сообщил о значительном увеличении продаж продуктов питания, поскольку потребители отказались от фаст-фуда из-за роста цен. Недавние доходы компании продемонстрировали сильные результаты в продуктовом сегменте, обусловленные тем, что клиенты ищут более доступные варианты питания. Способность Walmart предлагать более низкие цены на продукты привлекла экономных покупателей. Эта тенденция способствовала общему росту доходов Walmart, отражая его стратегическую направленность на товары первой необходимости. Ритейлер продолжает адаптироваться к меняющемуся поведению потребителей и экономическим условиям.

Продажа автозапчастей: переход от традиционной розницы к онлайн-платформам

В первом квартале этого года чистый объем продаж интернет-магазина автозапчастей CarParts.com снизился на 5%, что привело к чистому убытку в размере $6.5 млн. Amazon захватила значительную долю рынка автозапчастей, достигнув 12.1% в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 11.1% в предыдущем году. Автомобильный сектор eBay также растет благодаря улучшению данных о комплектации и высоким коэффициентам конверсии. Традиционные ритейлеры, такие как Advanced Auto Parts, сообщили о снижении сопоставимых продаж в магазинах, подчеркнув переход к онлайн-платформам для покупки автозапчастей.

eBay: запуск функции «Перепродажа на eBay» для модных товаров

eBay представил новую функцию перепродажи предметов одежды, реализованную через платформу Certilogo, которую eBay приобрел в июле 2023 года. Эта функция позволяет пользователям сканировать QR-код на бирке товара, чтобы получить доступ к информации о продукте и кнопке «перепродать на eBay». Итальянский бренд Save The Duck будет первым, кто опробует эту функцию и запустит ее в мае этого года. eBay планирует распространить эту услугу на другие бренды, используя цифровые идентификаторы Certilogo, стремясь интегрировать ее в качестве функции по умолчанию в технологию Secure by Design.

Вселенная

TikTok: расширяет план целевого набора персонала в Европе

TikTok запустил целевой план набора персонала в Германии, Италии, Франции, Испании и Ирландии, ориентируясь на продавцов с местными поставщиками, складами, учетными данными НДС и значительным опытом продаж. Участвующие продавцы должны соответствовать строгим критериям, включая годовой объем продаж на европейской платформе Amazon в размере 1 миллиона долларов. Эта инициатива знаменует собой более глубокое проникновение TikTok на европейский рынок электронной коммерции.

Тему: Жалобы ЕС по защите прав потребителей

Организации по защите прав потребителей по всему ЕС подали жалобы на Тему за нарушение Закона о цифровых услугах (DSA). Жалобы, поданные Европейской организацией потребителей (BEUC), требуют признания Temu очень большой онлайн-платформой (VLOP). Поднятые проблемы включают отсутствие возможности отслеживания действий продавцов, манипулятивный дизайн и непрозрачные алгоритмы рекомендации продуктов. Растущая база пользователей Temu, превышающая 75 миллионов активных пользователей в месяц, вызвала более пристальное внимание со стороны регулирующих органов ЕС.

Mercari: возвращается к предыдущей политике возврата в США

Mercari объявила, что отменит свою политику возврата без вопросов для рынка США с 22 мая после отзывов продавцов о злоупотреблениях политикой. Первоначально введенная для улучшения качества обслуживания покупателей, эта политика привела к увеличению коэффициента возврата, что негативно сказалось на продавцах. Пересмотренная политика позволяет покупателям в течение трех дней запрашивать возврат товаров, не соответствующих описанию, требуя подтверждения в течение одного дня. Mercari продолжит тестировать политику, приносящую пользу всему сообществу.

BuyBay: запускает программное обеспечение для рекоммерции для ритейлеров

BuyBay представила новое программное обеспечение для повторной торговли, призванное помочь ритейлерам более эффективно управлять возвращенными и излишними товарами. Это программное обеспечение направлено на оптимизацию процесса перепродажи возвращенных товаров, сокращение отходов и максимизацию доходов. Розничные продавцы теперь могут легко размещать и продавать эти товары на различных онлайн-платформах, что активизирует их усилия по обеспечению устойчивого развития. Программное обеспечение для рекоммерции представляет собой комплексное решение для управления запасами и операций по перепродаже. Этот запуск знаменует собой значительный шаг на пути к более замкнутой экономике в розничной торговле.

Ingrid: запуск программного обеспечения для доставки в Нидерландах

Ingrid, поставщик программного обеспечения для судоходства, объявил о своем выходе на голландский рынок. Программное обеспечение предлагает передовые логистические решения для оптимизации процессов доставки для розничных торговцев. Интегрировав платформу Ingrid, ритейлеры смогут улучшить условия доставки для своих клиентов. Программное обеспечение включает в себя такие функции, как отслеживание в реальном времени, несколько вариантов доставки и полную интеграцию с существующими системами электронной коммерции. Приход Ингрид в Нидерланды направлен на повышение эффективности и надежности транспортных операций местных ритейлеров.

Индия: новые стандарты онлайн-отзывов потребителей

Департамент по делам потребителей Индии достиг соглашения с основными платформами, включая Amazon, Google, Meta и Flipkart, о принятии стандарта IS 19000:2022 для онлайн-обзоров потребителей. Целью этого стандарта является борьба с вводящими в заблуждение отзывами и повышение качества отзывов, обеспечивая справедливую политику в отношении потребителей. С 2018 по 2023 год количество жалоб, связанных с электронной коммерцией, выросло почти на 370%, что подчеркивает необходимость строгого контроля за проверками. Проект Приказа о контроле качества (QCO) скоро будет опубликован для общественного обсуждения в целях защиты онлайн-потребителей.

AI

Модель Falcon AI: маленький, но мощный конкурент LLaMA 3 от Meta

Новая модель Falcon AI стала серьезным конкурентом LLaMA 3 от Meta, предлагая надежные возможности в меньшем корпусе. Разработанный с упором на эффективность и производительность, Falcon AI обеспечивает впечатляющие результаты в задачах обработки естественного языка. Компактный размер делает его универсальным инструментом для различных приложений: от чат-ботов до автоматизированной генерации контента. Выпуск модели рассматривается как значительный прогресс в технологии искусственного интеллекта, предоставляющий предприятиям мощные, но доступные решения искусственного интеллекта. Конкурентное преимущество Falcon AI заключается в балансе мощности и эффективности.

Новый тест: теперь компании могут тестировать языковые модели

Был введен новый тест, позволяющий предприятиям тестировать производительность различных языковых моделей. Этот инструмент предоставляет стандартизированный способ оценки возможностей моделей ИИ в различных контекстах. Компании могут использовать эталонный тест для сравнения моделей и выбора наиболее подходящей для их конкретных потребностей. Ожидается, что введение этого показателя будет способствовать инновациям и совершенствованию разработки моделей ИИ. Он предлагает ценную информацию о производительности моделей, помогая предприятиям принимать обоснованные решения об инвестициях в ИИ.

Reddit и OpenAI: подписано соглашение о лицензировании данных

Reddit заключил лицензионное соглашение с OpenAI, предоставляющее компании, занимающейся искусственным интеллектом, доступ к огромному количеству пользовательского контента. Это партнерство направлено на улучшение языковых моделей OpenAI за счет использования обширных данных Reddit. Сделка подчеркивает растущую важность данных при обучении сложных систем искусственного интеллекта. Богатый и разнообразный контент Reddit представляет собой ценный ресурс для улучшения понимания ИИ и создания человеческого языка. Соглашение является частью более широкой тенденции сотрудничества между технологическими компаниями по развитию возможностей искусственного интеллекта.

Microsoft: перемещает персонал искусственного интеллекта на фоне напряженности между США и Китаем

Microsoft попросила сотни своих сотрудников в области искусственного интеллекта в Китае переехать, ссылаясь на продолжающуюся напряженность в отношениях между США и Китаем. Этот шаг направлен на смягчение потенциальных рисков, связанных с геополитическими конфликтами, и обеспечение непрерывности важнейших проектов искусственного интеллекта. Microsoft предлагает пакеты по переезду для поддержки затронутых сотрудников во время перехода. Это решение отражает более широкое влияние международных отношений на технологическую отрасль. Перемещая персонал, Microsoft стремится сохранить свои конкурентные преимущества и защитить свои усилия по разработке искусственного интеллекта.