US
Amazon представляет решение по возврату средств без возврата для продавцов FBA
Amazon запустил новое «решение по возврату без возврата» для продавцов FBA в США, позволяющее им предлагать возвраты, не требуя возврата товара. Продавцы могут выбрать эту опцию в зависимости от потребностей своего бизнеса, хотя изначально эта опция отключена по умолчанию. Действуют ограничения, включая лимиты на опасные предметы и продукты стоимостью свыше 75 долларов. Amazon стремится сократить расходы на логистику и упростить возврат, одновременно улучшая качество обслуживания и лояльность клиентов. Решение является частью недавних обновлений Amazon в ее логистической политике, включая изменения в сборах за хранение.
Amazon и Walmart доминируют в будущем розничной торговли в США
Согласно отчету Forrester, к 2029 году Amazon и Walmart будут занимать четверть розничного рынка США и две трети онлайн-ритейла. Ожидается, что их совокупные розничные продажи достигнут 1.5 триллиона долларов, а онлайн-продажи достигнут 1.1 триллиона долларов. Прогнозируется рост продаж Click-and-collect, в то время как онлайн-продажи продуктов питания и товаров кратковременного пользования покажут значительный рост. К 2029 году проникновение онлайн в различные категории товаров, такие как одежда и товары для животных, превысит 50%.
Target расширяет цепочку поставок с помощью нового сортировочного центра
Target открыла свой 11-й сортировочный центр в Детройте, штат Мичиган, чтобы удовлетворить растущий спрос на доставку на второй день. Этот объект является частью стратегии Target «магазин как центр», оптимизирующей выполнение и доставку онлайн-заказов. Сортировочный центр может обрабатывать заказы из 30-40 магазинов и доставлять 90% из них на второй день. Target планирует расширить свою логистическую сеть до 15 объектов к 2026 году, инвестируя миллиарды в улучшение возможностей доставки.
Oracle и AWS объединяют усилия для создания облачных баз данных
Oracle и Amazon Web Services (AWS) объединили усилия для запуска Oracle Database@AWS, что позволит компаниям получать доступ к облачным службам баз данных Oracle в AWS. Это партнерство упрощает миграцию в облако для предприятий, обеспечивая улучшенную гибкость, гибкость и безопасность. Сотрудничество также позволяет компаниям подключать базы данных Oracle к передовым службам ИИ и МО AWS. К 2025 году эта служба должна расшириться по всему миру, что принесет пользу таким отраслям, как финансы, здравоохранение и телекоммуникации.
FTC подала антимонопольный иск против Amazon
Федеральная торговая комиссия США (FTC) и 17 штатов подали иск, обвиняя Amazon в монополистической практике и антиконкурентном поведении. В иске утверждается, что Amazon подавляет конкуренцию, наказывая продавцов, которые предлагают более низкие цены на других платформах. Он также обвиняет компанию в том, что она отдает приоритет собственным продуктам в результатах поиска и взимает с продавцов чрезмерные сборы. Amazon отрицает эти обвинения, утверждая, что иск может сократить ассортимент продукции и замедлить сроки доставки, что противоречит целям антимонопольного законодательства.
Roblox и Shopify объединяются для внутриигровых распродаж
Roblox заключил партнерство с Shopify, чтобы позволить брендам и розничным продавцам продавать физические товары напрямую на своей платформе для захватывающих игр. Shopify предоставит услуги по оформлению заказов для покупок в игре, а более масштабное развертывание запланировано на 2025 год. Это сотрудничество открывает новые возможности для разработчиков, создателей и брендов для взаимодействия с огромной базой пользователей Roblox, особенно с потребителями поколений Z и Alpha. Интеграция соответствует растущей тенденции смешивания игрового и электронного коммерциального опыта.
Вселенная
Temu обгоняет eBay по мировому трафику
\Всего за два года Temu стал вторым по посещаемости сайтом электронной коммерции в мире, уступая только Amazon. С почти 700 миллионами ежемесячных посещений, быстрый рост Temu подпитывается международной экспансией и агрессивной рекламой. Хотя Temu еще не является вторым по величине онлайн-ритейлером, он сосредоточен на том, чтобы стать крупным игроком в США и Европе, с планами достичь продаж в 60 миллиардов долларов в этом году. Платформа перешла от сверхнизких цен к более сбалансированной ценовой стратегии, и 20% продаж в США теперь осуществляется через местные склады.
Amazon инвестирует 10.4 млрд долларов в новые центры обработки данных в Великобритании
AWS инвестирует 80 млрд фунтов стерлингов в Великобританию в течение следующих 5 лет в строительство и эксплуатацию новых центров обработки данных. Эти центры будут поддерживать растущий спрос на облачные сервисы, внося 14 млрд фунтов стерлингов в ВВП Великобритании к 2028 году. AWS также планирует создать более 14,000 XNUMX рабочих мест за счет этого расширения. Эти инвестиции отражают уверенность AWS в будущем облачной инфраструктуры и ее долгосрочную приверженность рынку Великобритании.
Amazon расширяет железнодорожную логистику в Индии
Amazon India подписала меморандум о взаимопонимании с Indian Railways для улучшения своей железнодорожной логистической сети. Это сотрудничество направлено на удовлетворение растущего спроса на электронную коммерцию и расширение возможностей быстрой доставки Amazon по всей Индии. К 2024 году Amazon будет эксплуатировать более 120 поездов на 130 маршрутах, охватывающих 91 город. Партнерство позволяет Amazon предлагать одно- и двухдневные доставки в большем количестве регионов, особенно в преддверии крупных сезонов распродаж.
Электронная коммерция в сфере ювелирных изделий процветает благодаря доверию и технологиям дополненной реальности
Глобальные продажи ювелирных изделий онлайн достигли 250 миллиардов долларов в 2023 году с годовым темпом роста 8%. Технологии дополненной реальности (AR), такие как виртуальные инструменты для примерки, повысили доверие и вовлеченность клиентов, что привело к увеличению продаж и снижению уровня возвратов. Миллениалы особенно заинтересованы в покупке ювелирных изделий онлайн, 62% предпочитают это физическим магазинам. Бренды используют изображения высокого разрешения, персонализированные консультации и бесшовные процессы оформления заказа, чтобы завоевать доверие и улучшить пользовательский опыт.
Отчет DHL освещает тенденции электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе
Отчет DHL о тенденциях онлайн-покупателей за 2024 год показывает растущее влияние социальной коммерции и устойчивого развития в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Более 90% покупателей на таких рынках, как Таиланд и Индия, совершают покупки через платформы социальных сетей, такие как TikTok и Instagram. Потребители в регионе также отдают приоритет устойчивому развитию, и многие требуют прозрачности в отношении выбросов углерода от логистических услуг. В отчете прогнозируется, что рынок электронной коммерции Азиатско-Тихоокеанского региона превысит 3 триллиона долларов к 2028 году.
Отчет Statista освещает ведущие онлайн-рынки
Недавний отчет Statista показывает, что такие торговые площадки, как Mercado, eBay и Depop, захватили 35% мировых заказов на онлайн-покупки в прошлом году. Дания лидирует по расходам на онлайн-покупки на душу населения, а США занимают второе место. В отчете подчеркивается растущая популярность брендов, ориентированных на потребителя напрямую, таких как Nike и Adidas, а также рост
Chovm Cloud столкнулся с перебоями в работе из-за пожара в центре обработки данных в Сингапуре
Пожар в центре обработки данных Chovm Cloud в Сингапуре вызвал серьезные сбои, затронув такие платформы, как Lazada и TikTok. Многие пользователи столкнулись с проблемами с управлением заказами, чат-ботами и загрузкой видео. Lazada увеличила сроки доставки, а TikTok столкнулась с трудностями в потоковой передаче видео и обработке заказов. Chovm Cloud сообщила о продолжающихся усилиях по восстановлению, но предупредила о дальнейших задержках из-за рисков коротких замыканий в поврежденном водой центре обработки данных.
Amazon расширяет службу доставки дронами в Великобритании
Amazon был выбран Управлением гражданской авиации Великобритании для тестирования полетов дронов за пределами прямой видимости (BVLOS), что стало значительным шагом вперед в сфере услуг доставки дронами. Это испытание позволит Amazon изучить возможность доставки небольших посылок клиентам менее чем за час. В настоящее время компания осуществляет доставку дронами в некоторых частях США, а к концу года планирует внедрить свою услугу Prime Air в Великобритании, что повысит эффективность логистики для потребителей. покупок под влиянием социальных сетей, особенно в таких странах, как Дания и США
AI
Apple представляет iPhone 16 с функциями на основе искусственного интеллекта
Apple представила iPhone 16, разработанный для интеграции ее новой системы персонального интеллекта Apple Intelligence. Эта система на базе ИИ оптимизирует задачи, улучшит пользовательский опыт в приложениях и обеспечит конфиденциальность с помощью усовершенствованной обработки на устройстве и на сервере. Основные функции включают в себя инструменты для написания на основе ИИ, функции редактирования фотографий и видео, а также расширенные возможности Siri. Система будет запущена с iOS 18.1, предлагая пользователям более эффективные способы управления повседневными задачами, обеспечивая при этом конфиденциальность данных.
OpenAI готовится к запуску новой модели ИИ «Strawberry»
OpenAI запустит свою новую модель ИИ Strawberry в течение двух недель. Модель разработана для решения сложных математических задач и улучшения способностей к рассуждению. Коммерческая база пользователей OpenAI превысила один миллион, и компания рассчитывает привлечь миллиарды долларов нового финансирования с прогнозируемой оценкой более 100 миллиардов долларов. Strawberry является частью усилий OpenAI по расширению границ технологии ИИ и дальнейшему улучшению способности ИИ обрабатывать сложную информацию.
Google расширяет возможности виртуальной примерки платьев с помощью искусственного интеллекта
Google представила на своей торговой платформе виртуальные инструменты примерки платьев на базе искусственного интеллекта, позволяющие потребителям увидеть, как разные стили подходят к разным типам телосложения. Это следует за успешным запуском аналогичного инструмента для топов, который значительно повысил вовлеченность и узнаваемость бренда. Новая функция использует продвинутый искусственный интеллект для преодоления проблем, характерных для дизайна платьев, гарантируя сохранение ключевых характеристик тела во время виртуальных примерок. Это нововведение направлено на улучшение опыта онлайн-покупок и предоставление брендам улучшенных возможностей для демонстрации продукции.
