Данные не всегда были так важны в розничной торговле. Теперь это важно и помогает компаниям конкурировать на сложном рынке. Поскольку цифровая индустрия быстро развивается, данных о потребителях стало больше, чем когда-либо. Ритейлеры должны использовать этот поток информации, чтобы найти ценную информацию, иначе они могут отстать.
К счастью, доступно множество программ для аналитики розничной торговли, которые помогают предприятиям разобраться во всех этих данных. Но, как и любой другой бизнес-продукт, аналитические решения для розничной торговли существуют в бесплатном и платном вариантах. Почему брендам следует выбирать бесплатные модели, а не платные варианты? Или платные версии лучше? Эта статья поможет компаниям принять решение и приведет примеры по каждой категории.
Содержание
Бесплатное или платное программное обеспечение для розничной аналитики: что лучше для бизнеса?
7 ключевых функций, которые нужно искать в любом программном обеспечении для аналитики розничной торговли
5 бесплатных и платных программ для розничной аналитики, которые компании смогут использовать в 2024 году
Подведение итогов
Бесплатное или платное программное обеспечение для розничной аналитики: что лучше для бизнеса?
Бесплатная аналитика розничной торговли представляет собой экономичную точку входа, предоставляя базовые функции, такие как отслеживание продаж и управление запасами. По этой причине бесплатные инструменты розничной аналитики идеально подходят для малого бизнеса или для новичков в розничной аналитике. Однако их ограничения с точки зрения функций и масштабируемости могут препятствовать росту.
С другой стороны, платные инструменты розничной аналитики предлагают длинный список расширенных функций обработки данных, настраиваемые информационные панели и специальную поддержку. Это помогает компаниям получить более глубокое понимание и эффективно масштабироваться — всего этого нет в бесплатных моделях. Хотя инвестиции могут быть значительными, их долгосрочные выгоды (в отношении решений на основе данных и повышения производительности) могут перевесить затраты.
Тем не менее, прежде чем выбирать инструмент, предприятия должны тщательно оценить свои потребности, бюджет и потенциал роста. Вот отличная стратегия: начните с бесплатного инструмента и постепенно переходите на платный вариант по мере расширения бизнеса.
7 ключевых функций, которые нужно искать в любом программном обеспечении для аналитики розничной торговли
Каждое программное обеспечение для розничной аналитики должно иметь определенные функции, помогающие предприятиям анализировать свои данные. Вот восемь основных функций, которые ритейлеры должны учитывать при выборе идеального программного обеспечения для анализа данных.
1. Управление запасами
Предпочтительное программное обеспечение для розничной аналитики должно предлагать управление запасами — это наиболее эффективный способ для ритейлеров узнать о доступных запасах без дополнительных затрат. Это должно помочь отслеживать уровни запасов, дефицит и тенденции спроса, подталкивая предприятия к улучшению оборачиваемости запасов. Кроме того, эта функция позволяет ритейлерам избежать затоваривания или недостаточного запаса, улучшая денежный поток.
2. Потребительская аналитика
Важнейшей частью розничной аналитики является понимание поведения клиентов, моделей покупок и предпочтений. Вот почему выбранное программное обеспечение должно помогать бизнесу анализировать эти данные. Это должно помочь создать более эффективные маркетинговые кампании, оптимизировать предложения продуктов и обеспечить персонализированный опыт покупок для клиентов — чем более удовлетворен клиент, тем выше шансы на повторные покупки и привлечение новых клиентов.
3. Масштабируемость
Эта функция гарантирует, что решение для розничной аналитики сможет обрабатывать растущие объемы и сложность данных, особенно при расширении розничных сетей. Когда операции стабильно растут, предприятия должны выбирать программное обеспечение, которое может обрабатывать больше пользователей, источников данных и аналитических возможностей без потери производительности.
4. Прогнозирование продаж
Аналитическое программное обеспечение с прогнозированием продаж позволяет компаниям планировать запасы, бюджет и распределять ресурсы. Эти инструменты обычно анализируют исторические данные о продажах, сезонные тенденции и другие внешние факторы, чтобы помочь ритейлерам делать точные прогнозы. Результаты? Сокращение дефицита, точные прогнозы доходов и улучшение использования ресурсов.
5. Отчетность в режиме реального времени
Программное обеспечение для розничной аналитики также должно предлагать отчеты в режиме реального времени, предлагая предприятиям мгновенный доступ к актуальным данным о продажах, информации о поведении клиентов и запасам. Эта функция помогает компаниям быстро реагировать на изменения рынка и реагировать на возникающие тенденции.
6. Визуализация данных
У предприятий возникнут проблемы с использованием сложного программного обеспечения для аналитики розничной торговли. Следовательно, им приходится искать варианты с инструментами визуализации данных. Эти инструменты преобразуют сложные данные в простые для понимания визуальные эффекты (например, диаграммы и графики).
7. Возможности интеграции
Программное обеспечение для аналитики розничной торговли должно обеспечивать плавную интеграцию с существующими системами (такими как платформы электронной коммерции и системы торговых точек) — это единственный способ получить точный анализ данных. Компании смогут быстро получать ценную информацию и принимать обоснованные решения, когда эти решения интегрируют несколько источников данных.
5 бесплатных и платных программ для розничной аналитики, которые компании смогут использовать в 2024 году
Вот шесть бесплатных и платных программ для розничной аналитики, которые соответствуют критериям, описанным выше:
1. Культура безопасности
Бесплатная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия
Цены: программное обеспечение премиальный план стоит 24 доллара США в месяц.
Поддерживаемые платформы: SafetyCulture предлагает мобильные приложения (iOS и Android) и веб-решения.
SafetyCulture предлагает высококлассное программное обеспечение для розничной аналитики с самыми современными функциями розничной торговли. Решение для обработки данных помогает предприятиям работать более эффективно благодаря подробным отчетам и анализу. Более того, эта мобильная платформа предлагает анализ данных и автоматизацию в реальном времени, а также идеальные функции, помогающие увеличить доход и прибыльность. Что еще более важно, SafetyCulture имеет удобный интерфейс, понятный каждому.
Преимущества:
- Мониторинг операций: Команды могут легко отслеживать запасы, заказы (онлайн и в магазине), логистику, платежи и выставление счетов. Таким образом, SafetyCulture предлагает все необходимое для анализа важных данных в режиме реального времени и быстрого решения любых проблем.
- Мобильный доступ: Компании также могут получить доступ к своим данным в любом месте и в любое время через мобильное приложение.
- Розничные контрольные списки: SafetyCultures предлагает публичную библиотеку с контрольным списком инвентаризации продуктов, проверки электронных устройств (принтеров, кассовых аппаратов, телефонов и т. д.), а также проверок безопасности, чтобы убедиться, что все остается организованным и функциональным.
2. Qlik Sense
Бесплатная версия: Предлагает бесплатную пробную версию после регистрации
Цены: Qlik Sense предлагает три плана за их аналитическое решение:
- Стандартный план стоит 825 долларов США в месяц для максимум 20 пользователей (оплачивается ежегодно).
- Премиум-план стоимостью 2,700 долларов США в месяц для до 100,000 XNUMX основных пользователей.
- Предприятие (индивидуальное предложение по запросу)
Поддерживаемые платформы: Qlik Sense поддерживает веб-сервисы и мобильные сервисы (iOS и Android).
Qlik Sense — это высокоэффективное программное обеспечение для аналитики розничной торговли, которое объединяет данные из различных каналов. Это дает предприятиям полное представление о предпочтениях и покупательских привычках своих клиентов. Что еще более важно, Qlik Sense помогает улучшить маркетинг, что, в свою очередь, повышает вовлеченность и продажи.
Особенности
- Qlik Sense предлагает впечатляющую визуализацию и информационные панели, которые позволяют пользователям создавать точные и интерактивные визуальные представления данных.
- Qlik Sense также поддерживает преобразование и автоматизацию данных, помогая оптимизировать и автоматизировать процессы обработки данных пользователя.
- Розничные торговцы также могут использовать расширенную и встроенную аналитику Qlik Sense, чтобы интегрировать расширенный анализ в существующие системы.
3. Смотритель
Бесплатная версия: Looker предлагает бесплатную пробную версию после регистрации.
Цены: Looker использует тарифный план с оплатой по мере использования.
Поддерживаемые платформы: Looker предлагает поддержку через Интернет и на мобильных устройствах (iOS и Android).
Looker является частью облачной платформы Google. Это помогает предприятиям розничной торговли достигать своих целей благодаря подробному анализу данных. Программное обеспечение также может помочь оптимизировать рабочие процессы и улучшить существующие инструменты посредством различных интеграций.
Особенности
- Расширенные функции Looker предоставляют ритейлерам современные возможности бизнес-аналитики (BI).
- Благодаря рабочим процессам, управляемым данными, компании могут быстро повысить свою эффективность на основе оценок данных Looker.
- Looker также предлагает бесшовную интеграцию с другими инструментами для получения еще более подробной информации.
4. живописная картина
Бесплатная версия: Tableau не предлагает бесплатный план, но имеет 14-дневную пробную версию.
Цены: Tableau предлагает три разных ценовые планы:
- Tableau Viewer по цене 15 долларов США в месяц на пользователя для просмотра и взаимодействия с панелями мониторинга и визуализациями.
- Tableau Explorer за 42 доллара США в месяц за пользователя для более продвинутых функций.
- Tableau Creator по цене 75 долларов США в месяц за пользователя за все, что может предложить платформа.
Поддерживаемые платформы: Интернет и мобильный
Tableau — это ведущая аналитическая платформа, которая позволяет ритейлерам визуализировать и понимать данные, помогая решать критические проблемы. Платформа также предлагает мощное машинное обучение и множество интеграций программного обеспечения, предоставляя ритейлерам инструменты для улучшения их рыночных показателей.
Особенности
- Tableau Viewer эффективно обеспечивает сбор и организацию данных для розничных продавцов.
- Его функции визуализации данных дают ритейлерам четкое и интерактивное визуальное представление своих данных.
- Tableau Viewer использует впечатляющий искусственный интеллект для расширенного анализа данных.
5. Сисенс
Бесплатная версия: Розничные продавцы могут заказать бесплатную демо-версию.
Цены: Sisense предоставит вам индивидуальное предложение после демо.
Поддерживаемые платформы: Интернет и мобильный
Sisense — это мощная аналитическая платформа для розничной торговли, которая помогает предприятиям визуализировать данные и получать полезную информацию. Эти идеи позволяют компаниям трансформировать рабочие процессы и успешно конкурировать на рынке.
Особенности
- Моделирование и визуализация данных Sisense создают явные и интерактивные представления данных.
- Розничные торговцы также могут получить аналитику на основе искусственного интеллекта для получения более интеллектуальной и действенной информации.
- Sisense легко интегрируется с другими системами и платформами.
Подведение итогов
Ритейлеры уже давно анализируют свои данные и методы, чтобы персонализировать маркетинговые стратегии и улучшить качество обслуживания клиентов. Но если они хотят добиться еще большего успеха, они никогда не ошибутся, инвестируя в программное обеспечение для аналитики розничной торговли.
Цифровые системы, маркетинговые стратегии, основанные на данных, и аналитика — это лишь некоторые из фантастических функций, которые ритейлеры могут извлечь выгоду из этого программного обеспечения. Компании могут выбрать варианты с бесплатными версиями или демо-версиями, чтобы проверить ситуацию, или полностью перейти на платные планы — в любом случае они будут пользоваться всеми преимуществами розничной аналитики.
