Общий заказ (GO) — это статус обработки, присваиваемый грузу, ввезенному в США, но не задокументированному должным образом или не прошедшему таможенную очистку в кратчайшие сроки. Товары под GO передаются на склад общего заказа, оставаясь нерастаможенными по истечении 15 дней. Поскольку они обычно дороги, стоимость хранения и доставки несет грузоотправитель.
Товары, которые остаются под статусом Общего заказа более шести месяцев, подлежат аукциону или конфискации. Аукционы, обычно организуемые таможней США, ежемесячно проводятся онлайн по всей стране или проводятся на местах в общественных местах вокруг местных портов.