Управляемые покупки помогают вам контролировать расходы в процессе закупок и размещать заказы в соответствии с правилами закупок. Читайте дальше, чтобы узнать больше об услугах и программном обеспечении, которые могут помочь облегчить бремя закупок.
Управляемые покупки могут помочь покупателям чувствовать себя более уверенно
Запутанные каталоги, строгие требования к выбору поставщиков — даже простые операционные процессы закупок могут быть трудоемкими, если вы хотите избежать ошибок при заказе. Вот где в игру вступают программные решения для управляемых закупок: они упрощают процесс закупок и максимально его автоматизируют. Даже если у компаний есть сложные системы закупок B2B, сотрудники могут размещать заказы без предварительного обучения, используя этот вид помощи в закупках.
Решения для управляемых закупок предлагают преимущество интуитивно понятного пользовательского интерфейса, ориентированного на процессы закупок B2C. Они направляют покупателей через весь процесс закупок, предлагают рекомендации и предложения и указывают на существующие правила закупок компании. Это облегчает покупателям покупку нужных продуктов у нужных поставщиков по лучшей цене.
Размещение заказов без команды по закупкам
Эти решения по закупкам также могут облегчить нагрузку на закупки, позволяя размещать определенные заказы без участия этой части бизнеса. Это известно как «нестандартная закупка» и уже широко распространено: по данным Ignite, нестандартная закупка может составлять до 80% от общих расходов компании. В частности, таким образом заказываются материалы из непрямых закупок или сравнительно недорогие C-части.
Управляемая покупка минимизирует недостатки самостоятельной покупки, такие как отсутствие прозрачности, рост издержек процесса и неподходящие поставщики. Сотрудники специализированных отделов могут выбирать материалы и заказывать их самостоятельно. ИТ-поддержка гарантирует, что спецификации, определенные при покупке, соблюдаются, а процессы заказа должным образом регистрируются со всеми необходимыми данными.
Вот еще несколько преимуществ решений по управляемым покупкам на примере SAP.
Внедрение решений по управляемым закупкам имеет дополнительные преимущества для МСП. SAP Ariba Guided Buying, одно из самых эффективных программных приложений для закупок, имеет множество преимуществ для пользователей:
- Предварительно настроенные категории расходов для каждой отрасли
- Контроль затрат и наглядное представление расходов по каждому сотруднику в режиме реального времени
- Сокращение времени обработки заказов, счетов-фактур и платежей, что экономит расходы
- Более эффективное использование скидок поставщикам и скидок за наличные
- Доступ к Ariba Network, одной из крупнейших глобальных сетей торговых партнеров, насчитывающей около 3.7 миллионов компаний.
Как чат-боты могут помочь вам в процессе закупок
Решения для управляемых покупок часто интегрируют системы ботов, которые действуют как виртуальные помощники, чтобы направлять вас в процессе закупок. Они уже предоставляют области продуктов, так что пользователь может получить доступ к нужному ему продукту всего за несколько щелчков. Если это не распространенный и часто заказываемый продукт, сотрудник может легко направить чат-бота по правильному пути с помощью предложения или слова.
Например, если сотруднику нужна новая бумага для принтера, и он вводит слово в интерфейс, бот проводит его через остальную часть процесса заказа и спрашивает о формате и других свойствах. Как только нужная бумага найдена, бот заполняет форму заказа и отправляет ее в отдел закупок или напрямую поставщику — в зависимости от того, требует ли стоимость заказа одобрения.
Интеллектуальные чат-боты теперь так же полезны, как и сотрудники-люди, и с ними можно связаться по разным каналам. Будь то через ваш ПК или смартфон, голосовое сообщение или текстовое сообщение — чат-боты с искусственным интеллектом могут быть адаптированы к любой ситуации и интегрированы в любую платформу.
Источник из евространицы
Отказ от ответственности: Приведенная выше информация предоставляется europages независимо от Chovm.com. Chovm.com не делает никаких заявлений и не дает гарантий относительно качества и надежности продавца и продуктов. Chovm.com прямо отказывается от любой ответственности за нарушения, связанные с авторскими правами на контент.