Каждый год в пятницу после Дня благодарения в США с нетерпением ждут «Черную пятницу» — событие, которого с нетерпением ждут розничные торговцы и покупатели. «Черная пятница» впервые появилась в 1960s после того, как крупные розничные торговцы заметили всплеск продаж после Дня благодарения.
Перенесемся в последние годы, и это событие превратилось из местной традиции шопинга в глобальное событие, где потребители по всему миру с нетерпением ждут лучших годовых предложений. Черная пятница — это переломный момент для бизнеса, потому что это шанс очистить запасы и складские площади, охватить миллионы нетерпеливых покупателей и завершить год на высоком уровне.
Продолжайте читать наше руководство о том, как максимально эффективно использовать это важное ежегодное событие в сфере шопинга!
Содержание
Сколько тратят потребители в Черную пятницу?
Преимущества распродаж в Черную пятницу
Термины, связанные с распродажами в Черную пятницу
8 эффективных способов увеличить продажи в эту Черную пятницу
Заключение
Сколько тратят потребители в Черную пятницу?
Статистика показывает, что потребители потратили около USD 9.8 млрд. по сделкам Black Friday за один день. По данным Forbes, это мероприятие по продажам значительно помогло компаниям увеличить продажи в большую пятницу и даже в новом году.
Дата Черной пятницы 2024 года — 29 ноября.th, и покупатели обычно ищут лучшие цены на такие товары, как ювелирные изделия, телевизоры HDMI и HDR, устройства Apple, мелкую бытовую технику, кроссовки, а также мужскую и женскую одежду.
Преимущества распродаж в Черную пятницу
Огромный всплеск онлайн-покупок
Черная пятница ограничивалась только покупками в магазине до недавних лет, пока современные покупатели не предпочли использовать свои телефоны для удобного совершения покупок. Это большая победа для интернет-магазинов, поскольку она дает уникальную возможность быстрее охватить клиентов через социальные сети и платную рекламу.
Очистка инвентаря и управление запасами
Розничные торговцы могут избавиться от старых моделей телевизоров или других старых продуктов во время распродаж и освободить ценное складское пространство. Предложение больших скидок на старые запасы может принести пользу отраслям с сезонными продуктами или продуктами, которые быстро устаревают.
Понимание поведения и предпочтений потребителей
Black Friday помогает ритейлерам собирать данные из интернет-магазинов о популярных товарах и лучших предложениях сезона. Эти сведения могут помочь вашему бизнесу определить, как меняются предпочтения потребителей, и адаптировать продукты в соответствии с поведением потребителей.
Термины, связанные с распродажами в Черную пятницу
Кибер понедельник
Кибер понедельник, созданный в 2005 году как цифровой аналог Black Friday, обычно происходит в понедельник после. Это крупное событие началось в Соединенных Штатах и приобрело популярность в Канаде, Японии и Великобритании.
Черная пятница Киберпонедельник (BFCM)
BFCM — это термин, используемый для описания выходных со скидками, начиная с Черной пятницы и заканчивая Киберпонедельником.
Скидки на раннюю черную пятницу
Такие предложения начинаются до распродаж Black Friday, чтобы привлечь ранних покупателей. Эта тенденция в последнее время усилилась, поскольку розничные торговцы Amazon предлагают скидки на предстоящую неделю.
День одиночек
День холостяка, организованный Chovm, изначально был праздником для одиноких людей, но впоследствии превратился в день массовых распродаж. Chovm Group ожидает зафиксировать двузначный рост продаж в этом году, готовясь к официальной дате 11 ноябряth.
Охотники за дверьми
Doorbusters — это эксклюзивные предложения, доступные в ограниченном количестве и по низким ценам, чтобы привлечь толпы в магазины во время «черной пятницы».
Флэш-продажи
Эти распродажи предполагают краткосрочные скидки, которые действуют всего несколько часов, чтобы создать у покупателей срочный интерес.
Предложения с ограниченным сроком действия
Ограниченные по времени предложения — это распродажи, которые действуют в течение определенного периода во время «Черной пятницы», чтобы побудить покупателей воспользоваться лучшими ценами до истечения срока действия предложения.
8 эффективных способов увеличить продажи в эту Черную пятницу
1. Отслеживайте потребительские тенденции и предпочтения
Если вы достаточно хорошо понимаете поведение потребителей, вы будете на пути к максимизации продаж в Черную пятницу. Отслеживайте, какие продукты ищут потребители, и используйте эту информацию для запаса товаров, которые понравятся вашим клиентам в праздничный сезон.
Вы можете использовать такие инструменты, как Google Trends, чтобы проверить наиболее популярные товары. Оптимизируйте данные с помощью демографических данных, чтобы точно знать, что ищет ваша целевая аудитория. Будьте в курсе тенденций в моде, устройствах Apple, новых моделях телевизоров, улучшении дома, играх и сезонных товарах для дома.
2. Составьте список покупок для вашего бизнеса
Теперь, когда вы знаете, что ищут ваши клиенты, составьте подробный список покупок на даты до распродаж. Это поможет вам расставить приоритеты и запастись нужными товарами, которые соответствуют их потребностям. Проанализируйте, что хорошо продавалось в последние годы, посмотрев, что нравится крупным розничным торговцам Amazon продвигать свои лучшие предложения в Черную пятницу и эффективно использовать данные.
3. Оптимизируйте сайт для мобильных устройств
Согласно Forbes, 74% продаж BFCM приходится на мобильные устройства. Покупатели, которые проверяют предложения, с большей вероятностью просматривают веб-сайты и совершают покупки с телефонов. Медленная, неотзывчивая или сложная для навигации веб-страница может привести к потере продаж.
Чтобы охватить эту аудиторию, убедитесь, что макеты вашего сайта автоматически подстраиваются под устройство пользователя, будь то телефон, ноутбук или планшет. Также проверьте удобство в процессе добавления в корзину и оформления заказа. Проведите тесты, чтобы убедиться, что производительность вашего сайта бесперебойна для пользователей на разных устройствах и с разными размерами экрана.
4. Подготовьтесь к интенсивному трафику с помощью технологий
Внезапный всплеск трафика на веб-сайте может привести к краху неподготовленного веб-сайта. Протестируйте свой веб-сайт перед самым загруженным днем покупок в году, чтобы убедиться, что он может справиться с большим объемом трафика во время распродаж в Черную пятницу. Убедитесь, что у вас есть резервные серверы, на которые вы можете переключиться в случае сбоев.
5. Используйте социальные сети для повышения осведомленности
Исследования показывают, что 75% респондентов будут совершать покупки онлайн в эту Черную пятницу, и половина из них будут искать скидки в социальных сетях. Создание шума вокруг ваших предложений и взаимодействие с вашей аудиторией — это надежная маркетинговая стратегия, которая удерживает вас на вершине внимания покупателей.
Создайте ожидание с помощью email-маркетинга, кампаний в социальных сетях и онлайн-рекламы. Это поможет эффективно донести ваши лучшие предложения Black Friday, привлечь трафик на ваш сайт и поддерживать у ваших клиентов желание покупать ваши предложения в большую пятницу.
6. Максимизируйте социальное доказательство и отзывы
Интернет-магазины могут завоевать доверие покупателей во время крупных распродаж, демонстрируя отзывы, обзоры и рекомендации предыдущих пользователей своих продуктов. Размещайте отзывы клиентов, чтобы повысить доверие к своим продуктам. Также используйте контент, созданный пользователями, и влиятельных лиц, чтобы добавить уровень доверия к своему бренду и расширить охват.
7. Сотрудничайте с проверенными поставщиками и брендами
При подготовке к распродажам Black Friday важно сотрудничать с надежными поставщиками, имеющими опыт поставок высококачественной продукции. Заказывайте в надежных магазинах, таких как Chovm.com и Amazon, чтобы обеспечить целостность вашей цепочки поставок и предотвратить задержки поставок или дефицит запасов.
8. Проводите ранние акции «Черная пятница»
Хотя часовые пояса могут различаться, многие покупатели в Черную пятницу начинают работу рано, и магазины открываются уже в 5 утра. успех ранних скидок Черной пятницы также доказывает, что интернет-магазинам не нужно ждать официальной даты Черной пятницы, чтобы начать распродажи. Проводите мгновенные распродажи и ограниченные по времени предложения, чтобы вызвать ажиотаж заранее и снизить конкуренцию в большую пятницу.
Заключение
Черная пятница остается крупным праздничным событием, особенно в Соединенных Штатах, и ее актуальность возросла с ростом электронной коммерции и мобильных покупок. Чтобы ритейлеры могли воспользоваться этой возможностью продаж, адаптация к этим тенденциям позволит сохранить конкурентоспособность вашего бизнеса.
Отслеживание того, как клиенты взаимодействуют с предложениями Black Friday в Интернете, например, время просмотра и покупательские привычки, может помочь вашему бизнесу принимать решения на основе данных в будущем. Поскольку поведение потребителей меняется, ритейлерам необходимо внедрять новые эффективные стратегии для увеличения продаж во время Black Friday и других праздничных сезонов.
