X, ранее Twitter, Analytics может показаться простым, но он может стать переломным моментом для малого бизнеса и интернет-маркетологов. Они помогают компаниям глубоко погрузиться в свою деятельность X и показывают, как посты работают за пределами основ, что имеет большое значение, если бренды хотят улучшить свой контент и расти.
Как и в случае с любым инструментом, для того, чтобы максимально эффективно использовать X Analytics, нужна практика. Но как только вы освоитесь, эти идеи можно будет использовать для настройки постов, повышения вовлеченности и создания присутствия в сети.
В этой статье мы познакомим вас с каждой частью X Analytics, а затем покажем, как усовершенствовать свой контент, чтобы повысить шансы на рост в Интернете.
Содержание
Что такое X-аналитика?
Как проверить X Analytics
8 важных показателей, которые бренды должны отслеживать на X
Заключение
Что такое X-аналитика?
X Analytics — это как личная панель управления социальными сетями, которая дает малому бизнесу представление о том, как работает их контент. Он отслеживает все: от роста числа подписчиков и вовлеченности до показов и репостов. А что самое лучшее? Он бесплатен для всех, независимо от того, ведете ли вы личный аккаунт, управляете профессиональной страницей или используете X Premium.
Помимо удовлетворения общего любопытства, эти идеи являются золотой жилой для компаний, помогая им принимать более разумные, подкрепленные данными решения относительно их стратегии в социальных сетях. Вместо того, чтобы гадать, работает ли их кампания, бренды могут увидеть, что именно находит отклик, а что требует корректировки, что упрощает привлечение подписчиков и достижение результатов.
Как проверить X Analytics
Чтобы использовать X Analytics, перейдите по ссылке Analytics.twitter.com и войдите в систему с помощью существующей учетной записи. Пользователи также могут перейти на страницу аналитики, нажав на три точки в левом меню панели инструментов X. Оттуда нажмите «Creator Studio», затем «Analytics», что перенесет вас на главную страницу аналитики.
Чтобы получить полный обзор эффективности ваших постов, нажмите «Твиты» вверху. Это дает удобный ежемесячный обзор всех ваших постов и того, как они были эффективны.
Как проверить X Analytics на мобильном устройстве
X на мобильных устройствах не предоставляет компаниям полную аналитику, как в версии для ПК, но вы все равно можете проверять аналитику по отдельным постам с телефона. Все, что вам нужно сделать, это перейти к посту и выбрать «Просмотреть аналитику», которая дает моментальный снимок того, как он работает.
Мобильная версия будет давать обычную статистику, такую как репосты, показы, лайки, комментарии и вовлечения. Вы также получите три дополнительных показателя:
- Новые подписчики: Сколько людей подписались на ваш бренд после этого поста?
- Детали расширяются: Сколько людей нажали, чтобы прочитать больше (например, для более длинных постов)
- Профильные посещения: Сколько людей нажали кнопку «Проверить профиль» после просмотра поста
8 важных показателей, которые бренды должны отслеживать на X
1. Уровень вовлеченности
Уровень вовлеченности показывает пользователям, насколько их аудитория взаимодействует с их контентом. X рассчитывает этот показатель на основе того, сколько людей увидели публикацию и предприняли действия, например, поставив лайк, оставив комментарий, сделав репост или нажав на ссылку. Уровень вовлеченности — отличный способ измерить, достигает ли ваша контент-стратегия цели среди ваших подписчиков.
Эту статистику можно найти в верхней части правой боковой панели в X Analytics. Если вовлеченность высокая, вы на правильном пути! Если она низкая, возможно, пришло время пересмотреть вашу контент-стратегию.
2. Новые подписчики
Это показывает, есть ли у вас новые подписчики. Отличная идея — связаться с кем-то вскоре после того, как кто-то известный подписался на вас — это может помочь сохранить ваш бизнес на первом месте и подготовить почву для более содержательных взаимодействий. Быстрые действия, будь то быстрое «спасибо» или начало разговора, могут привести к более крепким отношениям.
3. Ежемесячные показы
Сколько людей увидели ваши посты за месяц? Это то, что описывает «общее количество показов», и это быстрый способ оценить, как в целом работает ваша контент-стратегия. Конечно, количество подписчиков и уровень вовлеченности являются более важными показателями долгосрочного успеха, но больше показов всегда хорошо. Чтобы проверить этот показатель, войдите в X Analytics и выберите целевой месяц. Общее количество показов будет отображаться вверху.
4. Акции (репосты)
Эта метрика показывает, когда кто-то делится публикацией в своем профиле X. Это повышает контент и привлекает больше внимания. Чем больше людей делятся, тем шире охват бренда. Эту метрику можно найти в правой колонке.
5. Нравится
Эти данные показывают, сколько людей нажали «сердечко», чтобы выразить свою любовь к вашему посту. Лайки дают брендам быстрое представление о том, как работает их контент. Больше «лайков» обычно означает, что люди откликаются на то, что публикует бренд. Метрики лайков также находятся на правой боковой панели.
6. Количество подписчиков (потеря/прирост)
Эта метрика измеряет размер аудитории бренда, то есть количество новых подписчиков, которые получил аккаунт, за вычетом тех, кто отписался. В идеале это число должно увеличиваться еженедельно. Отслеживание количества подписчиков важно, но знание того, сколько людей отписалось от вашего аккаунта, может быть столь же проницательным.
Например, если 100 человек уходят каждый раз, когда вы публикуете определенный тип контента, это может означать, что ваш контент не для всех. Но не волнуйтесь, это не признак того, что нужно полностью менять стратегию; это может означать, что вы просто отфильтровываете людей, которые не соответствуют вашему бренду. Однако вы можете скорректировать свой контент-план в зависимости от ваших конкретных целей в социальных сетях. Найдите количество подписчиков на главной странице X Analytics или на странице вашего профиля.
7. Самые популярные посты
Эта метрика показывает посты, которые получили наибольшее количество показов за определенный период времени (от самого высокого к самому низкому). Показы отлично подходят для оценки видимости контента и привлечения новых подписчиков. Но помните, показы — это еще не все.
Аналитика X сортирует «лучшие посты» по показам, но комментарии, уровень вовлеченности, репосты и другие факторы также важны. Поэтому, хотя этот раздел помогает выделить ваш самый эффективный контент, он не всегда дает полную картину того, что работает. Поэтому воспринимайте это с долей скепсиса.
8. Клики по ссылкам
Эта метрика измеряет, сколько людей нажали на ссылку, встроенную в пост, с течением времени. Это отличный способ узнать, кто заинтересован в вашем контенте, а также трафик, направленный на блог вашего бренда, подкаст, продукты или куда-либо еще из X. Эту метрику можно легко найти в правой боковой панели аналитической панели.
Заключение
Инструменты аналитики X можно использовать для упрощения стратегии бренда в социальных сетях, но они не выполняют всю тяжелую работу. Компании должны следить за своими тенденциями по крайней мере раз в месяц, если не чаще, чтобы видеть, какие типы контента попадают в цель у их аудитории, и отслеживать, как работают ключевые показатели. Эти идеи затем можно использовать для тонкой настройки стратегии в социальных сетях по мере необходимости.
Хотя от вас не ждут, что вы будете копировать то, что делают другие, или гнаться за каждой новой тенденцией только потому, что это делают ваши конкуренты, все равно полезно знать, что происходит в вашей отрасли. Поэтому, чтобы оптимизировать успех, вы также должны помнить об анализе усилий ваших конкурентов в социальных сетях и сравнивать их рост с вашим.
