По состоянию на середину июня 2024 года Джефф Безос вернул себе титул богатейшего человека мира по версии Индекс Bloomberg миллиардеров. Поскольку его имя тесно связано с Amazon, эта новость лишь еще больше укрепила восприятие Amazon как ведущей мировой платформы электронной коммерции, несмотря на жесткую конкуренцию со стороны множества компаний. новые соперники.
Учитывая это, а также приток новичков в мир электронной коммерции, многие могут понять, что eBay…пионер на онлайн-аукционах/торговых площадках потерял свою привлекательность. Напротив, eBay по-прежнему занимает первое место. вторая по посещаемости онлайн-торговая площадка во всем мире в 2023 году и в настоящее время охватывает более 200 страны. Что позволяет этому ветерану электронной коммерции оставаться сильным и как можно использовать его огромный потенциал? Читайте дальше, чтобы узнать, как продавать на eBay для начинающих, включая советы по исследованию продуктов и увеличению продаж.
Содержание
1. Настройка учетной записи eBay
2. Исследование и листинг продуктов
3. Управление доставкой и доставкой.
4. Продвижение и увеличение продаж.
5. Начните работу с eBay сегодня
Настройка учетной записи eBay
На практике, чтобы зарегистрироваться в качестве продавца на eBay, нужно пройти довольно много страниц онлайн-регистрации. Однако по сути все сводится всего к двум основным шагам: создать учетную запись правильного типа с необходимой проверенной контактной информацией, а затем заполнить необходимые данные для платежной информации.
Для первого шага посетите это страница создания учетной записи и выберите между личной учетной записью или бизнес-учетной записью, чтобы соответствующим образом заполнить необходимое имя, адрес электронной почты и другую информацию. Хотя личный аккаунт теоретически предназначен для любителей или тех, кто работает неполный рабочий день, у которых просто есть запасные предметы дома, которые они могут предложить, реальное решение должно зависеть от общего количества предметов, которые вы планируете перечислять ежемесячно. Как показано на скриншоте ниже, бизнес-аккаунт предназначен для тех, кто «планирует продавать большое количество товаров».
На определение большого количества, хоть и не приведенное здесь, косвенно указывает свободное количество предметов, которое можно перечислять ежемесячно с лицевого счета. Как показано на рисунке ниже, можно добавить до 250 элементов. перечислен бесплатно каждый месяц; после этого вступительный взнос применяется от 0.35 до 20 долларов США за объявление, в зависимости от категории продукта.
Независимо от того, выбираете ли вы регистрацию личной или деловой учетной записи, владелец учетной записи должен сначала подтвердить свой адрес электронной почты, а затем еще раз заполнить соответствующий номер телефона для проверки, чтобы завершить начальный этап регистрации учетной записи продавца eBay. Однако для бизнес-аккаунта, прежде чем перейти к следующему шагу, лицо, зарегистрировавшее аккаунт, должно сначала подтвердить тип своего бизнеса, будь то индивидуальное предприятие, зарегистрированный бизнес, такой как ООО или корпорация, или некоммерческая организация.
Как показано на изображении ниже, хорошая новость заключается в том, что индивидуальные предприниматели, которые не зарегистрировали свой бизнес, также могут зарегистрировать бизнес-аккаунт на eBay, но это не без условий. Как правило, это означает, что название компании на eBay должно быть личное имя лица, зарегистрировавшего бизнес-счет, а также, поскольку имя платежного банковского счета должно совпадать с названием компании, которое для большинства индивидуальных предпринимателей означает их личные имена.
Наконец, что касается обновления личные данные и платежная информация, владельцы личных счетов имеют возможность заполнить его позже и сначала приступить к листингу продуктов, владельцы бизнес-аккаунтов должны заполнить данные своего личного и банковского счета, прежде чем они смогут приступить к листингу продуктов.
Исследование и листинг продуктов
Что продавать на eBay и где это найти
Прежде чем искать подходящие продукты для предложения на eBay, давайте ответим на вопрос, поднятый ранее: что позволяет eBay оставаться актуальной и динамичной платформой электронной коммерции сегодня, спустя столько лет? Очевидно, это во многом связано с ее уникальным предложением: бизнес-моделью онлайн-аукционов для бывших в употреблении товаров и уникальных продуктов. Например, быстрый поиск необычные вещи на eBay открывает независимый раздел, который охватывает несколько подкатегорий, в отличие от другие торговые площадки которые не обеспечивают такой детальной классификации.
В последнем индекс удовлетворенности клиентов измеряемый Американским индексом удовлетворенности клиентов (ACSI) для интернет-магазинов, подтверждает подходы eBay к удержанию лояльных и удовлетворенных клиентов: на данный момент в 81 году он получил оценку 100 из 2024 по удовлетворенности клиентов. Однако не думайте, что eBay предлагает только подержанные товары и высокие цены. В отличие, официальная статистика с eBay показывают, что 90% товаров, выставленных на eBay, сейчас не являются предметами аукциона, а 80% из них совершенно новые.
То есть, хотя бывшие в употреблении товары, предметы коллекционирования и аукционные модели могут найти отклик у давних активных клиентов eBay, решения о том, что продавать на eBay, все же лучше основываться на стратегических инструментах и данных, таких как:
- Инструмент исследования продуктов от eBay: Terapeak, доступный в разделе «Центр продавца» раздел eBay предлагается бесплатно как индивидуальным, так и коммерческим продавцам. Однако продавцы бизнес-аккаунтов, подписавшиеся хотя бы на базовый план магазина, получают доступ к функциям анализа источников. Terapeak предоставляет исчерпывающую информацию об эффективности продуктов на торговых площадках eBay, включая фильтруемые параметры, такие как типы объявлений, цены, страны-покупатели и сроки. Продавцы могут использовать его для определения тенденций продаж и популярных продуктов, одновременно разрабатывая соответствующие стратегии продаж и маркетинга.
- Инструменты исследования продуктов третьих лиц: Помимо собственных инструментов eBay, новые продавцы также могут воспользоваться инструменты исследования продуктов третьих лиц и программное обеспечение базы данных продуктов чтобы получить представление о прибыльных продуктах на eBay, текущих перспективах рынка, практической статистике продаж, такой как коэффициенты сквозных продаж, а также данные о проданных и непроданных товарах. Эти инструменты предлагают подробные отчеты о наиболее активных объявлениях, а также о новых объявлениях, которые помогают продавцам оптимизировать свои товарные предложения. Многие из этих инструментов имеют как бесплатные, так и платные версии, идеально подходящие для новичков, желающих опробовать различные исследовательские инструменты.
- Результаты самых продаваемых товаров: На основе результатов, собранных исследования рынка и специализированные инструменты исследования продуктов eBay и веб-сайты, ниже приведены некоторые из самых продаваемых товаров на eBay в этом году:
- Аксессуары для смартфонов и бытовая электроника, такая как чехлы для телефонов, защитные пленки, наушники, кабели HDMI и игровые приставки.
- Товары для домашнего декора и сада, такие как постельные принадлежности, такие как простыни, одеяла, одеяла и подушки, мелкая кухонная техника, а также предметы домашнего декора.
- Товары для здоровья и красоты включают товары для фитнеса, такие как спортивные товары и сопутствующую одежду, например спортивную одежду и аксессуары, одежду для велоспорта, детали для велосипедов, коврики для йоги, а также омолаживающие добавки и витамины.
- Аксессуары для одежды, украшения и часы, особенно головные уборы, сумки, обувь, серьги, подвески, браслеты и мужские часы, а также умные часы.
Знание того, что продавать на eBay, решает только половину головоломки, если вы не освоите методы поиска. К счастью, процесс поиска поставщиков по сути сводится только к двум основным методам: оптовому и розничному арбитражу. Давайте углубимся в подробности о каждом из них:
- Оптовая B2B торговая площадка: закупка на оптовом рынке B2B, например Chovm.com это самый простой способ получить мгновенный прямой доступ к тысячам производителей и поставщиков. Существенным преимуществом является то, что, поскольку в него входят поставщики из многих стран, он может, следовательно, обеспечить большое разнообразие источников продукции и языковую поддержку.
Поставщик, проверенный Chovm и новые Проверенный профессиональный поставщик Chovm Это два надежных способа найти надежных поставщиков, особенно тех, кто ищет оптовые заказы на OEM (Производитель оригинального оборудования) / ODM (Производитель оригинального дизайна) по индивидуальному заказу. Разнообразие и гибкость вариантов OEM и ODM, доступных на Chovm.com, особенно ценны для запуска частных торговых марок. Чтобы получить больше информации, изучите профессиональные советы по поиску надежных оптовых производителей, которые включают понимание ключевых различий между OEM и ODM, а также стратегии поиска надежных производителей в Интернете.
- Розничный арбитраж: Этот метод поиска практически охватывает все модели розничной торговли с перепродажей, включая продукты, полученные из розничных магазинов, гаражных распродаж, местных и онлайн-комиссионных магазинов, блошиных рынков или любых специализированных рынков и продаж. Коллекционные предметы, старинные предметы и уникальные находки являются одними из наиболее распространенных предметов, добываемых этим методом.
Список продуктов
Сразу после создания учетной записи продавца, настройки и проверки платежной информации новоиспеченные продавцы eBay могут приступить к размещению своих продуктов в списке, просто нажав кнопку «Продать» в верхнем меню или кнопку «Продать» в разделе «Мой eBay». «создать листинг». Некоторые из процессов листинга продуктов, которые следует учитывать, включают:
- Страница листинга eBay Create предоставляет довольно полный и интуитивно понятный интерфейс, помогающий продавцам размещать свои продукты. Продавцам просто нужно ввести названия своих продуктов, чтобы найти совпадение и подтвердить состояние продаваемого товара, прежде чем переходить к более подробной информации о списке продуктов, такой как названия товаров, категории и характеристики, такие как размер, цвет и дизайн.
- В рамках усилий по оптимизации объявлений продавцы должны добавлять высококачественные фотографии и видео, чтобы оставаться привлекательными и привлекательными. Обратите внимание на максимальные требования к фото- и видеофайлам, отмеченные значком «i» в интерфейсе. Хотя важность написания убедительных заголовков и описаний невозможно переоценить, eBay недавно включил функцию «Использовать описания AI», чтобы помочь продавцам подготовить релевантные и привлекательные описания. Одновременно любой, кто хочет в полной мере использовать инструменты цифрового маркетинга на базе искусственного интеллекта, может проверить больше инструментов для создания контента, созданного искусственным интеллектом для улучшения списков своих товаров на eBay.
- Наконец, цена продажи — это последний пункт, который необходимо заполнить, прежде чем перейти к информации, связанной с доставкой и доставкой. Не забудьте выбрать предпочтительный формат ценообразования между аукционом и покупкой сейчас, а также обратите внимание на кнопку «Посмотреть варианты цен», чтобы понять такие параметры, как «Автозаполнение сведений о ценах», «Лучшее предложение» и «Оптовые цены». Прежде чем принимать решения о продажных ценах, необходимо также узнать о минимальных комиссиях на eBay, чтобы обеспечить достаточную прибыльность. Несмотря на то, что eBay продажа комиссий для бизнес-счетов и личные счета очень похожи, комиссии для бизнес-счетов обычно выше из-за минимального размера плата за подписку на пакет магазина участвует.
- Дополнительные советы по как создавать объявления на eBay и способы оптимизации этих списков, регулярно посещайте официальные сайты eBay.
Управление доставкой и возвратом
eBay предлагает различные варианты доставки: от экономичной и стандартной доставки до ускоренная доставка как для внутренних, так и для международных отправлений. Продавцы могут выбирать между стандартными способами доставки для мелких и средних товаров и вариантами доставки негабаритных товаров. Программа международной доставки eBay позволяет подходящие продавцы из США просто доставить товары во внутренний центр доставки eBay, откуда eBay занимается последующей международной логистикой.
Продавцы также могут использовать комбинированная функция доставки предлагаемый eBay, чтобы побудить покупателей совершать дополнительные покупки. Кроме того, продавцы должны выбирать между фиксированными ставками для всех мест или расчетными ставками, основанными на размере упаковки и различных местах в интерфейсе листинга eBay, поскольку это решение требуется как для внутренних, так и для международных поставок. Как правило, расчетные тарифы являются более безопасным вариантом, особенно для новичков, которые еще не знакомы с потребительским спросом и стоимостью доставки.
Продавцы также должны соответствующим образом установить предполагаемое время обработки и политику возврата. eBay допускает 30-дневный и 60-дневный варианты возврата внутри страны, а международный возврат — на 14, 30 и 60 дней. Поскольку более короткое время обработки — период от получения платежа до передачи товара перевозчику — приводит к более быстрой доставке клиентам, рекомендуется установить время обработки максимум на несколько рабочих дней.
Как отражено в многократные исследования, более 60% покупателей электронной коммерции предпочитают бесплатную доставку и могут отказаться от покупок у продавцов, которые ее не предлагают. Более того, около половины из них считают бесплатную обратную доставку важным фактором, влияющим на их решение о покупке. Таким образом, бесплатная доставка и бесплатный возврат могут стать ключевыми преимуществами, которые помогут завоевать доверие клиентов и увеличить первоначальные продажи для начинающих продавцов на eBay.
Продвижение и увеличение продаж
Используйте рекламные инструменты eBay.
Воспользуйтесь всеми преимуществами Продвигаемые листинги—Инструмент eBay, позволяющий обеспечить более высокие результаты поиска и повысить видимость. Расширенная программа позволяет размещать объявления премиум-класса с расширенным контролем ключевых слов и ставок. Наиболее важным преимуществом этого является то, что все рекламируемые объявления подлежат оплате только тогда, когда покупатель нажимает на рекламируемое объявление и совершает покупку. По данным eBay, пользователи стандартной кампании «Рекламируемые листинги» получают в среднем на 25% больше кликов по своим объявлениям, чем по нерекламируемым товарам. Shopify также отметил, что продавцы, использующие Рекламируемые объявления, наблюдали Увеличение видимости листинга на 36 %.
Кроме того, Акции Центра продаж — еще один удобный и эффективный инструмент продвижения, предлагаемый eBay. Продавцы могут создавать специальные акции, такие как сезонные предложения, кодированные купоны, скидки на доставку и распродажи со скидками, которые предлагают товары со значительно сниженной ценой, то есть, по сути, все виды усилий, направленных на завоевание клиентов.
Расширенные стратегии продаж
Помимо использования рекламных инструментов, оптимизация содержания листинга путем определения релевантных ключевых слов SEO с использованием инструментов ключевых слов SEO, специфичных для eBay, таких как Keywordtool.io и Инструмент ключевого слова Dominator имеет решающее значение. Для получения более подробной информации можно также обратиться к некоторым руководства для начинающих о том, как в полной мере использовать инструменты исследования ключевых слов eBay. В то же время, в эпоху интенсивного использования данных, изображений и анимации, высококачественные изображения и быстрые видеоролики также имеют жизненно важное значение для обеспечения легкости поиска списков продуктов и их визуальной привлекательности.
Хотя всем известно, что самый быстрый способ построить хорошую репутацию на eBay — это получить положительные отзывы от покупателей, многие специально не реализуют шаги/стратегии для достижения этой цели. Один из способов добиться этого — оперативно запросить обратную связь тонким способом, например, добавляя примечание к каждой покупке или отправляя последующее электронное письмо с предложением послепродажной помощи. Тем не менее, самый эффективный способ заработать положительные отзывы — это произвести хорошее первое впечатление, отправив хорошо упакованные товары с бесплатной или ускоренной доставкой за небольшую часть стоимости. Стремление найти доступные и долговечные упаковочные материалы, а также поиск надежных и экономически эффективных перевозчиков, предлагающих эти преимущества, является ключом к получению заслуженных положительных отзывов.
Начните работу с eBay сегодня
В двух словах, настройка учетной записи продавца eBay включает в себя два ключевых шага: создать учетную запись в соответствии с индивидуальными или корпоративными потребностями в продажах с подтвержденным адресом электронной почты и номером телефона и соответствующим образом обновить платежную информацию. Прежде чем начать продавать на eBay, очень важно определить, что продавать и где приобретать продукты, используя инструменты исследования продуктов, предлагаемые eBay, или сторонние инструменты. Поиск продуктов может осуществляться через оптовые B2B-рынки, такие как Chovm.com, или посредством розничного арбитража в различных торговых точках.
Продавцам очень важно понимать структуру комиссий eBay при определении цен на свою продукцию. Продавцы также должны установить соответствующую и четкую политику доставки и возврата, чтобы упростить и упростить доставку продукции. В конечном счете, использование рекламных инструментов, предлагаемых eBay, и оптимизация списков с помощью инструментов ключевых слов SEO, специально разработанных для eBay, являются эффективными способами повышения маркетинговой эффективности списков eBay.
Чтобы узнать больше о способах продаж на различных платформах электронной коммерции, поиске продуктов и идеях оптового бизнеса, изучите Chovm.com читает часто; следующая важная идея может быть на расстоянии одного клика.
