Исходящий и входящий маркетинг — это отличные методы маркетинга, каждый из которых имеет свои преимущества. В то время как входящий маркетинг привлекает клиентов, концентрируясь на создании качественного контента, он обычно более экономичен и в основном проводится в Интернете. Исходящий маркетинг стремится охватить более широкую аудиторию с помощью таргетированной рекламы, которую можно использовать как в Интернете, так и за его пределами.
Как маркетолог, вы стремитесь генерировать качественные лиды и влиять на клиентов, чтобы они совершали покупки. Как входящий, так и исходящий маркетинг можно использовать на нескольких платформах. Понимание этих подходов позволит вам выбрать наиболее эффективный для вашей целевой аудитории.
Содержание
Понимание входящего маркетинга
Понимание исходящего маркетинга
Входящий и исходящий маркетинг
Заключение
Понимание входящего маркетинга
В отличие от традиционного маркетинга, входящий маркетинг предоставляет клиентам полезную информацию, чтобы естественным образом привлечь их в бизнес. Эта стратегия формирует доверие посредством написания блогов, действий в социальных сетях и других произведенных материалов. Адаптивность входящего маркетинга делает его обнадеживающей и гибкой стратегией.
Профили пользователей, картирование контента и выращивание лидов — это не исключения, а правила, по крайней мере, если рассматривать маркетинг B2B. Входящий маркетинг создает долгосрочную связь с клиентами, поскольку он помогает им с полезной информацией и решает их проблемы.
Формы входящего маркетинга
- Блоги: Компания, которая пишет содержательные записи в блогах, технические документы, обзоры продуктов и т. д., чтобы продемонстрировать свою экспертность в предметной области и привлечь новых клиентов.
- SEO: Этот инструмент используется для понимания Google Analytics и использования ключевых слов для высокого ранжирования. SEO используется для того, чтобы помочь веб-сайтам появиться в результатах поиска Google и привлечь больше посетителей на свои веб-сайты.
- Социальные медиа: Социальные медиа — это способ связи и взаимодействия с разнообразной аудиторией. Он использует такие медиа, как Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok и X, чтобы охватить аудиторию.
- Лид-магниты: Обычно это в форме электронной книги или whitepaper, содержащей соответствующую информацию о продукте или услуге. Это бесплатный загружаемый PDF-файл на веб-сайте, предлагающий полезную информацию заинтересованным читателям.
Преимущества и недостатки входящего маркетинга
Преимущества:
1. Рентабельность: Входящий маркетинг требует меньшего бюджета, поскольку его цель — привлечь аудиторию естественным путем (например, через блоги, SEO, социальные сети).
2. Укрепляет доверие и лояльность: Входящий маркетинг предлагает ценный, релевантный контент, который помогает выстраивать более крепкие и долгосрочные отношения с клиентами.
3. Лучший таргетинг: Вероятность охвата людей, которым уже нужен ваш продукт или услуга, увеличивает уровень вовлеченности и потенциал конверсии.
Минусы:
1. Требуется время: Результат от входящего маркетинга может быть более быстрым. Также требуются месяцы размещения на сайтах и распространения информации о бизнесе, чтобы создать осведомленность, генерировать трафик и завоевать доверие.
2. Требуется качественный контент: Создание контента — это важный и трудоемкий процесс, особенно для малого бизнеса, которому может потребоваться найти способ нанять профессиональных контент-маркетологов.
3. Конкурентная насыщенность: Входящий маркетинг насыщен, и вы должны стратегически позиционировать свой бизнес. Вам следует определить уникальные торговые предложения на высококонкурентных рынках, что может стать сложным.
Понимание исходящего маркетинга
Прямая коммуникация для охвата более широкой аудитории посредством рекламы, такой как телевизионная реклама, радио, электронная почта и холодные звонки, известна как исходящий маркетинг или «традиционный маркетинг». Это проактивный подход, позволяющий привлечь внимание как можно быстрее.
Исходящий маркетинг имеет широкий охват, но может раздражать аудиторию (особенно если он прерывает их опыт). Исходящие стратегии лучше подходят для компаний, которым нужна быстрая узнаваемость бренда или демонстрация продукта.
Формы исходящего маркетинга
- Кампания по электронной почте, в рамках которой компания рассылает множество писем списку потенциальных клиентов, на которых она ориентируется.
- Чтобы привлечь их внимание, зрителям показывают рекламу во время популярного телешоу.
- Телемаркетинговая кампания подразумевает обзвон потенциальных клиентов с целью продажи им товаров или услуг.
- Организация, которая печатает листовки о своей продукции или услугах и раскладывает их по местным почтовым ящикам.
Преимущества и недостатки исходящего маркетинга
Преимущества:
1. Немедленные результаты: Исходящие стратегии, такие как платная реклама, обеспечивают немедленную узнаваемость и конверсию лидов, что делает их эффективными для кампаний с жесткими сроками.
2. Охватывает более широкую аудиторию: Преимущество исходящего маркетинга заключается в том, что он охватывает большую аудиторию, включая «прерывистую» аудиторию, которая не обязательно ищет продукт.
3. Контроль за таргетингом: Исходящий маркетинг очень избирателен, поскольку вы можете выбрать широкий спектр средств массовой информации для передачи своего сообщения, что упрощает нацеливание на определенную группу.
Минусы:
1. Дорого: В целом исходящий маркетинг обычно требует больших затрат, особенно это касается рекламы, печатных и телевизионных СМИ.
2. Может быть навязчивым: Большинство целевых лиц считают исходящую тактику, такую как звонки без предварительного согласия или рекламные объявления, которые внезапно появляются на веб-сайтах, которые посещает данное лицо, навязчивой и, следовательно, формируют восприятие бренда как нарушающего их частную жизнь.
3. Меньшая вовлеченность: Исходящие маркетинговые кампании, как правило, менее эффективны и имеют меньшую вовлеченность, чем входящие маркетинговые кампании, поскольку аудитория не заинтересована в продукте или услуге.
Входящий и исходящий маркетинг
Входящий маркетинг направлен на повышение узнаваемости бренда посредством стратегий в социальных сетях и создания контента, чтобы люди узнавали о вас, посещали ваш веб-сайт для получения более подробной информации, проявляли интерес к вашим товарам и в конечном итоге совершали у вас покупки.
По данным опроса Aberdeen Group, 49% отделов продаж не выполняют свои квоты, в то время как 64% продающих команд, которые используют входящие социальные продажи, достигают своих целей. Входящие тактики позволяют вам взаимодействовать с вашей целевой аудиторией, чтобы вы могли быстрее квалифицироваться как лид-потенциальный клиент.
Напротив, другие исходящие стратегии требуют много времени и усилий и не могут производить лиды с той же эффективностью или точностью. Исходящие методы часто подразумевают охват широкой, иногда неквалифицированной аудитории, что приводит к более низким показателям вовлеченности и более высокой стоимости лида.
Ключевые отличия
Входящий маркетинг привлекает клиентов, удовлетворяя их потребности и создавая контент, который они ищут. Напротив, исходящий маркетинг продвигает сообщения, чтобы достичь клиентов напрямую, часто не принимая во внимание их непосредственный интерес к продукту или услуге.
1. Подход и целевая аудитория
Входящая целевая аудитория — заинтересованные люди, которые уже следят за похожим контентом, в то время как исходящая целевая аудитория — гораздо более широкая, не имеющая предварительного представления о компании.
2. Методы и стратегии
Блоги, SEO, социальные сети и видеомаркетинг используются входящим маркетингом для привлечения клиентов. Исходящий маркетинг зависит от рекламы, прямой почтовой рассылки и телемаркетинга.
3. Стоимость и окупаемость инвестиций
В то время как входящий маркетинг обычно имеет более высокую стоимость лида за лид, результаты, как правило, приходят позже. Исходящий маркетинг более затратен, но нацелен на более быстрые результаты.
4. Взаимодействие и привлечение клиентов
Входящий маркетинг является двусторонним и, следовательно, приглашает к участию и ответу. Исходящий маркетинг — это всего лишь один способ, который заключается в отправке сообщений аудитории.
Заключение
Входящий маркетинг идеально подходит для построения долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя ценный контент и устанавливая ваш бренд как надежный ресурс. С другой стороны, исходящий маркетинг эффективно повышает узнаваемость бренда и охватывает более широкую аудиторию.
В зависимости от вашего целевого рынка, бюджета и бизнес-целей вы можете использовать входящую, исходящую или комбинацию этих стратегий. Понимание этих подходов может помочь вам создать всестороннюю и измеримую маркетинговую стратегию. Сделайте этот первый шаг вперед и создайте стратегию, которая будет понятна вашей аудитории; и не забудьте посетить Chovm.com для получения дополнительных советов.
