Технологии могут положить конец растущему кризису доходов, охватившему глобальный сектор электронной коммерции в сфере моды и одежды.
Недавнее исследование, проведенное компанией-разработчиком программного обеспечения Nfinite и Coresight Research, показало, что 20% товаров, купленных через Интернет, возвращаются розничным торговцам, что приводит к убыткам в 600 миллиардов долларов.
Эта проблема особенно распространена среди ритейлеров модной одежды и связана с неподходящей одеждой и неточными изображениями товаров.
Ритейлеры недовольны растущими доходами, а потребители теперь сталкиваются с комиссией за возврат от популярных ритейлеров, таких как Zara и H&M.
Такие технологии, как искусственный интеллект (ИИ), могут предложить рекомендации по размеру, но различия в размерах между разными брендами могут превратить стандартный опыт онлайн-покупок в запутанную игру в угадайку.
Специалист по технологиям определения размеров Makip, который недавно появился в США и поддерживает более 250 интернет-магазинов и модных брендов, включая Calvin Klein и Tommy Hilfiger, подчеркнул эту проблему.
Президент Makip Шинго Цукамото объяснил: «Розничная электронная коммерция переживает кризис возвратов, при этом плохое соответствие является основной причиной возврата онлайн-одежды. Розничные продавцы и покупатели жаждут технологии виртуального определения размеров, которая учитывает уникальные требования к размеру тела».
Технология Unisize от Makip помогает интернет-покупателям виртуально «примерить» одежду и с первого раза приобрести наиболее подходящую вещь точного размера.
Технология задает покупателям основные вопросы, такие как возраст, вес и рост, чтобы понять размеры их тела, что позволяет технологии определения размеров сопоставить размер тела человека с предметом одежды, а затем показать, как одежда будет соответствовать уникальному размеру тела покупателя. покупатель.
Технология обеспечивает снижение процента возврата одежды в среднем на 20%.
«Несмотря на то, что технология определения размеров становится все более сложной и широко распространенной во всем мире электронной коммерции, извечная проблема все еще существует – вы не можете иметь стандартный размер, когда не существует такой вещи, как стандартный корпус», – сказал Цукамото.
Потребители, выбравшие подходящий вариант, могут сократить количество возвращаемых товаров и повысить доверие потребителей и продавцов к технологическим решениям.
Источник из Розничная информационная сеть
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена розничной торговлей-insight-network.com независимо от Chovm.com. Chovm.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
