Розничным торговцам необходимо предлагать свои собственные подержанные платформы, чтобы претендовать на право собственности на процесс перепродажи.
Потребители все чаще обращаются к покупке подержанных вещей, в основном из-за желания сэкономить, причем 72.6% потребителей назвали это движущей силой в опросе, проведенном ведущей компанией по обработке данных и аналитике GlobalData.
Это, в сочетании с периодом высокой инфляции, привело к быстрому росту рынка подержанных товаров, создавая усиление конкуренции среди игроков подержанных товаров.
Чтобы выделиться на этом рынке, ритейлеры должны сосредоточиться на контроле качества, обращении к поколению Z и создании инновационных способов привлечения потребителей.
К 350 году мировой рынок подержанной одежды составит 2028 миллиардов долларов, а к 10 году он составит 2025% мирового рынка модной одежды.
Расходы ограничиваются недоверием к качеству продукции: 37.9% потребителей во всем мире заявили, что не доверяют качеству подержанных товаров.
Аналитик розничной торговли GlobalData Софи Митчелл утверждает, что для успешной работы на вторичном рынке ритейлеры должны «решать проблемы качества, предоставляя услуги аутентификации для дорогостоящих товаров, отображая четкие фотографии продуктов вместе с подробной информацией или поощряя продавцов делать это, а также имея надежную политика возврата, которая четко доведена до сведения потребителей».
Во всех опрошенных странах поколение Z составило наибольшую долю потребителей, заявивших, что в ближайшие три месяца они будут чаще покупать подержанные вещи. Это связано как с тем, что мы выросли в то время, когда забота об окружающей среде высока, так и с необходимостью экономить деньги на таких предметах, как мебель, поскольку инфляция повлияла на рост реальной заработной платы, ставок по ипотечным кредитам и арендной платы.
Обращение к поколению Z имеет решающее значение для успеха розничных торговцев подержанными товарами. На эту демографическую группу можно ориентироваться с помощью кампаний в социальных сетях и тщательно подобранного выбора продуктов.
«Чтобы сохранить динамику рынка, игроки секонд-хенда должны найти способы сохранить интерес потребителей, например, с помощью всплывающих окон, кураторских коллекций со знаменитостями и коллабораций».
Источник из Розничная информационная сеть
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена розничной торговлей-insight-network.com независимо от Chovm.com. Chovm.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
