Основные выводы
Аутентичный маркетинг влияния и рассказывание историй бренда привлекают скептически настроенных потребителей, повышая доверие с помощью персонализированной рекламы, соответствующей их ценностям.
Более широкое использование мобильных устройств и отказ от проводов привели к росту цифровой видеорекламы. Внедрение искусственного интеллекта, дополненной и виртуальной реальности может иметь решающее значение для создания привлекательных рекламных кампаний.
Изменения в поведении потребителей привели к переходу к программной рекламе, что сделало автоматизированную покупку рекламы на основе данных более эффективной.
Мир рекламы кардинально изменился благодаря изменению поведения потребителей и внедрению революционных новых технологий. Овладение искусством управления этими сложными изменениями имеет важное значение для разработки эффективных маркетинговых стратегий. Использование инновационных подходов, таких как персонализация на основе искусственного интеллекта, влиятельный маркетинг, дополненная реальность (AR), виртуальная реальность (VR) и оптимизация голосового поиска, необходимо для решения таких проблем, как усталость от рекламы и выделение среди переполненного цифрового рекламного ландшафта. Для брендов и рекламных агентств принятие этих растущих тенденций и поддержание связи с потребителями на постоянно меняющемся рынке имеет решающее значение для установления сильного присутствия на рынке.
Текущее состояние цифровой рекламы
Цифровая реклама значительно сместилась в сторону цифрового видео и отказалась от телевизионной рекламы. Этому сдвигу способствовали значительный всплеск «отрезания шнура» – отказа от традиционного кабеля в пользу вариантов потокового и цифрового телевидения – и массовый рост потоковых платформ подключенного телевидения (CTV).
Хотя многие потребители могут легко обойти рекламу на различных потоковых платформах, таких как Netflix, Max и Hulu, высокая стоимость различных премиальных планов вынудила некоторых потребителей снизить уровни подписки. Netflix запустил свой уровень с рекламной поддержкой в 2022 году и за шесть месяцев приобрел пять миллионов подписчиков. В октябре 2023 года Netflix недавно заявил, что 30.0% новых подписчиков выбрали уровень с поддержкой дополнений в тех регионах, где это возможно.
Рост рекламы в социальных сетях на таких платформах, как TikTok, Facebook и Instagram, также способствовал смещению рекламы в сторону цифрового видео. Рекламодатели все чаще используют короткие рекламные видеоролики для потребителей на мобильных устройствах, поскольку они проводят больше времени на своих телефонах, в результате чего 65.5% расходов на цифровую рекламу приходится на мобильную рекламу.
Благодаря этим изменениям цифровая реклама становится все более насыщенной. Усталость от рекламы привела к увеличению числа потребителей, использующих блокировщики рекламы, и значительному снижению рейтинга кликов. Рост цифровой рекламы также привел к существенному росту числа рекламных агентств, что способствовало насыщению рынка.
Кроме того, рекламная тактика изменилась в сторону программной покупки рекламы для повышения рейтинга кликов. Этот подход автоматизирует покупку и продажу рекламы, используя анализ данных для значительного повышения эффективности рекламы. По прогнозам, к 2024 году покупка программной рекламы будет составлять 91.3% всей цифровой медийной рекламы в США. В мобильной рекламе преимущественно используются программные покупки рекламы, что составит 70.6% программных покупок цифровых дисплеев в 2023 году. Хотя количество программных покупок рекламы для цифровых дисплеев на ноутбуках и настольных компьютерах снижается, их использование резко возросло на платформах подключенного телевидения (CTV) по мере изменения бизнеса. этому новому формату.
Как новые технологии формируют стратегии
Новые технологии играют ключевую роль в повышении таргетинга рекламы на потребителей и повышении уровня вовлеченности в рекламные кампании. Интеграция технологий AI, AR, VR и голосового поиска существенно влияет на взаимодействие потребителей с брендами. Это воздействие стимулирует вовлечение рекламы и способствует более глубокой лояльности к бренду посредством персонализированного, захватывающего опыта.
Персонализация на основе искусственного интеллекта находится на переднем крае, значительно повышая успех рекламных кампаний, делая рекламу своевременной и высокорелевантной. Используя данные о потребителях, система персонализации искусственного интеллекта адаптирует рекламу в соответствии с индивидуальными предпочтениями, примером чему является плейлист Spotify Discover Weekly. Этот плейлист, созданный искусственным интеллектом и адаптированный к истории прослушивания пользователей, служит мощным инструментом в высококонкурентной индустрии потоковой передачи музыки.
Дополненная реальность (AR) еще больше повышает качество обслуживания потребителей. Дополненная реальность (AR) трансформирует процесс покупок, позволяя потребителям виртуально примерять одежду или визуализировать мебель в своих домах, улучшая процесс покупки таких товаров, как одежда, обувь, мебель и косметика. Приложение IKEA Place является примером этого, позволяя пользователям фотографировать свое пространство и виртуально размещать мебель с точными размерами, даже имитируя эффект различного освещения и теней на внешний вид мебели. Это AR-приложение значительно увеличивает продажи в электронной коммерции, повышая уверенность потребителей в том, как новые предметы впишутся в их пространство.
Более того, виртуальная реальность (VR) предлагает потребителям захватывающий опыт в различных условиях. Один из первых новаторов, Teleporter VR Experience от Marriott, предлагал виртуальные путешествия по таким направлениям, как Гавайи или Лондон. Участники могли войти в «телепорты» и совершить 100-секундное сенсорное путешествие, оснащенное воздушными насосами, ароматизаторами и туманом, чтобы имитировать реальный опыт.
Наконец, оптимизация голосового поиска упрощает поиск продуктов и услуг потребителями, улучшая взаимодействие с пользователем на разных платформах. Внедрение Starbucks голосового заказа через Alexa, Google Assistant и iOS иллюстрирует это, упрощая процесс заказа. Это удобство, привлекательное как для существующих, так и для потенциальных клиентов, может повысить лояльность к бренду и способствовать изменению потребительских предпочтений.
Ключевые факторы успеха
- Инвестиции в искусственный интеллект и машинное обучение: Специалисты по рекламе должны уделять приоритетное внимание интеграции искусственного интеллекта и машинного обучения в свои кампании. Автоматизируя анализ данных, эти технологии могут выявлять тенденции и закономерности в поведении потребителей, что позволяет создавать высоко персонализированную и таргетированную рекламу. Такой подход повышает актуальность рекламы для отдельных потребителей и повышает рентабельность инвестиций за счет концентрации ресурсов на сегментах с высокими возможностями.
- Используйте AR и VR для захватывающего опыта: Чтобы выделиться на переполненном рынке, рекламодателям следует изучить потенциал дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) для создания захватывающей и привлекательной рекламы. Это может включать AR-фильтры на платформах социальных сетей для примерки продуктов или VR-туры, которые знакомят потребителей с услугой или местом назначения. Предоставление этого уникального опыта может значительно повысить уровень вовлеченности и конверсии.
- Оптимизация для голосового поиска: С ростом использования цифровых помощников, таких как Alexa и Siri, оптимизация контента для голосового поиска становится все более важной. Специалисты по рекламе должны включать ключевые слова на естественном языке и часто задаваемые вопросы в свою контент-стратегию, чтобы улучшить видимость в результатах голосового поиска. Это гарантирует, что бренды останутся доступными для потребителей, использующих этот быстро расширяющийся метод поиска.
- Постоянно отслеживать и адаптироваться к изменениям платформы: Цифровой ландшафт постоянно развивается: платформы социальных сетей регулярно обновляют алгоритмы и внедряют новые функции. Специалисты по рекламе должны быть в курсе этих изменений и быть готовыми соответствующим образом адаптировать свои стратегии. Это может включать в себя перераспределение рекламных бюджетов на новые платформы, где их целевая аудитория становится все более активной, или экспериментирование с новыми форматами рекламы, которые стали более эффективными благодаря обновлениям алгоритмов.
Адаптация к меняющемуся поведению потребителей
Потребители все чаще жаждут персонализированного опыта и брендов, отражающих их ценности. Этот сдвиг привел к росту скептицизма по отношению к традиционной рекламе. В ответ компании начали пересматривать свои маркетинговые подходы, чтобы завоевать одобрение потребителей.
Маркетинг влиятельных лиц стал эффективной стратегией в этом новом мире, предлагая более индивидуальный подход для потребителей, которые доверяют этим влиятельным лицам и следуют за ними. Рекламные объявления, которыми делятся влиятельные лица, часто кажутся более аутентичными и имеют тенденцию завоевывать большее доверие аудитории. Кроме того, пользовательский контент, такой как отзывы, опубликованные в социальных сетях и на других платформах, добавляет продуктам дополнительный уровень аутентичности и надежности.
Сегодняшние потребители более социально и экологически сознательны, чем когда-либо прежде, и тяготеют к брендам, которые демонстрируют ясную цель, выходящую за рамки их продуктов. Бренды, которые рассказывают аутентичные истории и способствуют участию сообщества, могут создать лояльных последователей, которые превосходят непосредственную ценность их продуктов.
Образцовым примером использования аутентичных историй и участия сообщества является инициатива TOMS One for One, в рамках которой за каждую проданную пару обуви жертвуется пара обуви. TOMS Virtual Giving Trip, виртуальная реальность, позволяет потребителям воочию увидеть положительное влияние миссии бренда, повышая подлинность и привлекательность обязательств TOMS. Эта инициатива привлекла лояльных клиентов и вдохновила другие предприятия на реализацию аналогичных социальных инициатив.
В заключение, бренды должны быть в курсе быстрых изменений в поведении потребителей, позволяя этим изменениям определять их маркетинговые стратегии. Используя технологии, персонализируя опыт и демонстрируя четкое понимание цели, бренды могут взаимодействовать с потребителями на более глубоком уровне, культивируя лояльность к бренду и стимулируя продажи. При правильном подходе и инструментах предприятия могут оставаться впереди в постоянно меняющейся потребительской среде.
Ключевые факторы успеха
- Занимайтесь аутентичным рассказыванием историй: Специалисты по рекламе должны сосредоточиться на создании достоверных историй, которые резонируют с ценностями и опытом их целевой аудитории. Это предполагает выход за рамки простой продажи продукта или услуги и рассказ о цели бренда, его влиянии на сообщество или о том, как он искренне удовлетворяет потребности потребителей. Аутентичное повествование может значительно повысить лояльность к бренду и доверие потребителей, особенно среди молодой аудитории, которая ценит прозрачность и социальную ответственность.
- Используйте персонализацию на основе данных: Внедряйте расширенную аналитику и сегментацию клиентов для предоставления персонализированной рекламы. Используя данные из нескольких точек взаимодействия, рекламодатели могут создавать узконаправленные кампании, напрямую отвечающие индивидуальным потребностям и предпочтениям потребителей. Персонализация может варьироваться от индивидуальных маркетинговых сообщений по электронной почте до индивидуального опыта покупок в Интернете, гарантируя, что каждый потребитель чувствует себя уникальным и ценным.
- Приемное сообщество и совместное творчество: Разработайте платформы для взаимодействия потребителей с брендом и друг с другом. Это может включать создание онлайн-форумов, групп в социальных сетях или платформ для совместного творчества, где потребители могут предлагать идеи для новых продуктов или улучшений. Такие стратегии расширяют возможности потребителей, давая им право голоса и участие в развитии бренда, что может способствовать укреплению сообщества и углублению взаимодействия с брендом.
Заключение
Дальновидное мышление и использование технологических достижений являются ключевыми стратегиями для процветания в быстро меняющемся мире рекламы. Современные потребители ищут персонализированный опыт и бренды, соответствующие их ценностям, что побуждает агентства искать способы разработки эффективных кампаний. Рекламные агентства, готовые приспособиться к новым технологиям и изменениям в поведении потребителей, будут расширяться. В этой динамичной среде гибкость становится преимуществом и требованием. Бренды, которые принимают эту эволюцию, могут добиться успеха.
Источник из IBISWorld
Отказ от ответственности: информация, изложенная выше, предоставлена ibisworld.com независимо от Chovm.com. Chovm.com не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно качества и надежности продавца и продукции.
