Управление интернет-магазином может быстро превратиться в кошмар, если вы постоянно сталкиваетесь с дефицитом товаров или переполненными складами. Но благодаря разумному управлению запасами вы обеспечите удовлетворенность своих клиентов и процветание вашего бизнеса.
Представьте себе разочарованных клиентов, которые нажимают «Добавить в корзину» и обнаруживают, что товара нет в наличии. Или, что еще хуже, представьте, что ваше драгоценное пространство для хранения забито продуктами, которые никто не покупает.
Надежное программное обеспечение для управления запасами отслеживает ваши запасы в режиме реального времени, поэтому вы всегда точно знаете, что у вас есть под рукой. Кроме того, он автоматизирует такие утомительные задачи, как изменение заказа, позволяя вам сосредоточиться на самом важном — масштабировании вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Содержание
Функции, на которые следует обратить внимание в программном обеспечении для управления запасами
Лучшее программное обеспечение для управления запасами, на которое стоит обратить внимание
Будущие тенденции в программном обеспечении для управления запасами
Итого
Функции, на которые следует обратить внимание в программном обеспечении для управления запасами
Вот что должно быть в вашем контрольном списке при поиске надежного инструмента управления запасами:
1. Отслеживание запасов в режиме реального времени.
Забудьте о пыльных блокнотах и беспокойных телефонных звонках: отслеживание запасов в режиме реального времени позволяет вам видеть все и везде. Эта функция показывает вам, что именно есть в наличии на всех ваших торговых платформах.
Ваш веб-сайт Etsy, даже гараж друга, который вы не используете для хранения вещей, — все там. Это означает, что больше не будет дефицита, догадок и разочарованных клиентов.
2. Автоматический повторный заказ
Попрощайтесь со схватками за припасами в последнюю минуту, поскольку автоматический повторный заказ больше похож на вашего дворецкого на складе. Вы можете установить минимальный уровень запасов, чтобы, когда товар падает ниже этого магического числа, программное обеспечение автоматически создавало для вас заказы на покупку.
3. Сканирование штрих-кода.
Пришло время отказаться от ручки и заняться сканированием. Сканирование штрих-кода позволяет выполнять такие задачи, как получение новых запасов, подсчет того, что у вас есть в наличии, и выполнение заказов с молниеносной скоростью и точностью. Кроме того, он исключает ошибки при вводе данных, сохраняя при этом ваши записи в чистоте, что экономит вам массу времени и избавляет от разочарований.
4. Прогнозирование запасов
Благодаря прогнозированию запасов вы как бы можете увидеть будущее, поскольку эта функция анализирует данные о прошлых продажах и текущие тенденции, чтобы предсказать, что вам понадобится. Вы не застрянете со складом, полным непроданных товаров.
5. Отчетность и аналитика
Здесь вы можете увидеть все интересные данные о вашем инвентаре в одном месте. Вы можете видеть, что хорошо продается, что пылится и как быстро оборачиваются ваши акции. Такая информация позволяет вам определять области, требующие улучшения, и принимать основанные на данных решения об управлении запасами.
6. Управление многоканальными продажами.
Продаете на своем сайте, Etsy и, может быть, даже на Amazon? Без проблем! Эта функция позволяет синхронизировать ваши запасы по всем каналам продаж. Это означает, что независимо от того, где клиент покупает у вас, он будет видеть точные уровни запасов и избежит разочарования, пытаясь купить что-то, чего на самом деле нет в наличии.
Лучшее программное обеспечение для управления запасами, на которое стоит обратить внимание
Вот некоторые из наиболее надежных инструментов управления запасами для розничных продавцов, продающих онлайн:
ShipBob
ShipBob — это ваш помощник в электронной коммерции, который избавит от кошмара выполнение заказов для онлайн-бизнеса любого размера. С ShipBob вам не придется беспокоиться о том, чтобы собрать весь свой инвентарь на один переполненный склад. У них есть сеть стратегически расположенных центров выполнения заказов, разбросанных по США и Канаде.
Это означает более быстрые сроки доставки и более счастливых клиентов, которым не придется ждать свой товар вечно. Кроме того, их причудливые алгоритмы предсказывают, что и где будет продаваться, поэтому у вас всегда будут нужные продукты в нужном месте.
Говоря об организации вещей, удобная панель управления ShipBob — это центр управления вашим инвентарем. Вы можете точно видеть, что у вас есть на складе, отслеживать заказы в режиме реального времени и даже анализировать свою производительность с помощью подробных отчетов. Больше не нужно паниковать из-за загадочных пробелов в запасах или задаваться вопросом, куда направляется эта посылка.
ShipBob выходит за рамки простой доставки ваших продуктов из точки А в точку Б. Они также предлагают множество дополнительных привилегий, таких как составление индивидуальных наборов и комплектов, обработка возвратов (потому что, давайте посмотрим правде в глаза, они случаются) и даже помощь вам с выполнение подписного ящика.
ShipStation
ShipStation работает с множеством платформ, от Shopify до Etsy, а также со всеми крупными операторами связи, такими как UPS и FedEx. Думайте об этом как об универсальном транспортировочном адаптере — все подключается и прекрасно работает вместе. Вам не придется переключаться между различными панелями мониторинга, поскольку ShipStation позволяет вам видеть все ваши заказы и управлять ими в одном месте, что сэкономит вам много времени и избавит от разочарований.
Самое приятное в ShipStation — это то, что он автоматизирует множество скучных вещей. Такие вещи, как печать необычных транспортных этикеток, мгновенная обработка заказов и даже группирование товаров для повышения эффективности, больше не будут обременительными.
В свою очередь, вы можете сосредоточиться на интересных вещах, таких как создание потрясающих продуктов и общение с клиентами. ShipStation позволяет вам видеть, что работает, а что нет, и определять области для улучшения в режиме реального времени.
Сегодня ни одно программное обеспечение не является идеальным. Некоторые пользователи отмечают периодические сбои и необходимость обучения более продвинутым функциям. Служба поддержки клиентов может быть неоднозначной: некоторые в восторге от ее оперативности, в то время как другие сталкиваются с более медленным временем ответа.
Инвентарь Zoho
Zoho Inventory — это ваш универсальный инструмент управления всем, что находится на складе. Это позволяет безболезненно отслеживать ваши запасы, управлять заказами и оптимизировать цепочку поставок несколькими способами.
Волшебство заключается в полной интеграции Zoho с вашими любимыми каналами продаж: от интернет-магазинов до торговых площадок и систем торговых точек. Таким образом, вы будете гарантировать, что ваши запасы всегда будут точными, что избавит вас от необходимости лихорадочных обновлений вручную.
Кроме того, Zoho автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как маршрутизация и выполнение заказов, экономя вам массу времени и избавляя вас от досадных человеческих ошибок. Его подробные отчеты и настраиваемая информационная панель помогут вам увидеть, что продается, а что пылится, сохраняя порядок на складе и увеличивая прибыль.
Если вы хотите вывести свой бизнес на глобальный уровень, Zoho обрабатывает счета и работает в нескольких валютах, обеспечивая беспрепятственные трансграничные транзакции. А если вы когда-нибудь застрянете, у Zoho есть обширная база знаний, руководства пользователя и команда поддержки клиентов, которая действительно ответит на ваши вопросы.
Будущие тенденции в программном обеспечении для управления запасами
Вот что будущее программного обеспечения для управления запасами готовит предприятиям электронной коммерции:
Интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения
ИИ и машинное обучение будут больше похожи на ваш инвентарь для чтения мыслей. Представьте себе мощного помощника, который может анализировать горы данных и предсказывать, чего захотят ваши клиенты, еще до того, как они сами об этом узнают.
По сути, это то, что привносят в игру ИИ и машинное обучение. Они подсчитывают цифры, выявляют тенденции, которые вы можете упустить, и даже прогнозируют будущий спрос, чтобы вы не застряли в переполненном складе или, что еще хуже, из-за страха нехватки товаров.
Блокчейн для прозрачности цепочки поставок
Блокчейн может помочь точно определить, откуда взялся этот необычный новый гаджет. Это больше похоже на сверхзащищенную цифровую книгу учета, которая отслеживает ваши запасы на каждом этапе пути.
Благодаря технологии блокчейн в качестве функции программного обеспечения для управления запасами больше не будет подозрительных вещей — все будет прозрачно и защищено от несанкционированного доступа. Примечательно, что это очень полезно для таких отраслей, как пищевая и медицинская, где доверие и отслеживаемость имеют решающее значение.
Интернет вещей (IoT) и умное складирование
Склад, который практически работает сам по себе, — это то, что вам нужно для масштабирования вашего бизнеса. Устройства Интернета вещей подобны крошечным шпионам, отслеживающим все: от уровня запасов до температуры.
Если, например, у вас заканчивается популярный товар, умные полки предупредят вас. Другими словами, Интернет вещей сокращает количество ошибок, обеспечивает эффективность работы и позволяет вам сосредоточиться на более широкой картине.
Аналитика данных в реальном времени и создание информационных панелей
Больше не нужно ждать отчетов — данные в реальном времени дают вам мгновенный снимок состояния ваших запасов. Думайте об этом как о центре управления вашим складом.
Интерактивные информационные панели показывают вам все: от тенденций продаж до скорости движения ваших запасов. Это позволяет вам обнаружить потенциальные проблемы на ранней стадии и скорректировать их до того, как ситуация нарастет как снежный ком.
Итого
Инструменты управления запасами отслеживают ваши запасы в режиме реального времени, поэтому вам больше не придется бороться за новый модный гаджет, который всем нужен. Кроме того, они автоматически обновляют заказ, когда у вас заканчивается товар, что делает клиентов довольными.
Будущее еще светлее! Представьте себе, что искусственный интеллект прогнозирует спрос или блокчейн отслеживает ваши продукты для обеспечения максимальной прозрачности. Пришло время избавиться от стресса и сосредоточиться на том, что вы любите — создании своего потрясающего магазина! Эти инструменты помогут вам, обеспечивая удовлетворенность клиентов и процветание вашего бизнеса.
