В постоянно развивающемся ландшафте маркетинга в социальных сетях появился новый игрок: влиятельный цифровой персонаж. Эти компьютерные персонажи, созданные с помощью искусственного интеллекта, меняют способы взаимодействия брендов с аудиторией в Интернете. Углубляясь в эту передовую тенденцию, мы исследуем, почему эти виртуальные личности являются не просто мимолетной новинкой, а преобразующей силой в мире цифрового маркетинга.

Содержание
● Технология, лежащая в основе влиятельных лиц, использующих искусственный интеллект.
● Преимущества влиятельных лиц, использующих искусственный интеллект.
● Проблемы и ограничения
● Сосуществование цифровых персон и влиятельных людей.
● Тематические исследования: успешные кампании по созданию влиятельных цифровых персон.
● Будущее влиятельных лиц, использующих искусственный интеллект.

Технология, лежащая в основе влиятельных лиц, использующих искусственный интеллект

Влиятельные цифровые личности представляют собой захватывающее сочетание множества технологий, каждая из которых играет решающую роль в создании реалистичных виртуальных личностей, которые могут взаимодействовать с аудиторией на платформах социальных сетей.

Искусственный интеллект и машинное обучение

В основе влиятельных лиц ИИ лежат сложные алгоритмы ИИ и машинного обучения. Эти технологии позволяют виртуальным влиятельным лицам анализировать огромные объемы данных, учиться на взаимодействиях и генерировать реакции, подобные человеческим. По данным Shopify, этот подход, основанный на искусственном интеллекте, позволяет цифровым персонажам поддерживать постоянное взаимодействие с подписчиками, адаптируя свой стиль общения и контент в соответствии с предпочтениями и тенденциями аудитории.

Компьютерные изображения (CGI)

Визуальный аспект влиятельных лиц ИИ воплощается в жизнь с помощью передовых методов компьютерной графики. Эта технология создает фотореалистичные изображения и видео виртуальных персонажей, во многих случаях делая их визуально неотличимыми от влиятельных людей. Возможность манипулировать и контролировать каждый аспект внешнего вида цифрового персонажа предлагает брендам беспрецедентную гибкость в создании идеального представителя для своих продуктов или услуг.

Обработка естественного языка

Обработка естественного языка (NLP) — это технология, которая позволяет влиятельным лицам ИИ понимать и генерировать текст, похожий на человеческий. Это позволяет им участвовать в беседах, отвечать на комментарии и создавать подписи, которые кажутся аутентичными и понятными. Постоянное развитие НЛП делает эти взаимодействия все более сложными, стирая грань между человеческим контентом и контентом, созданным искусственным интеллектом.

Преимущества влиятельных лиц с использованием ИИ

Рост влияния ИИ-инфлюенсеров приносит ряд уникальных преимуществ, предлагая брендам новые возможности для улучшения своих маркетинговых стратегий и инновационного взаимодействия с аудиторией.

Круглосуточная доступность и масштабируемость

Одним из наиболее значительных преимуществ ИИ-инфлюенсеров является их круглосуточная доступность. В отличие от влиятельных людей, эти сущности, управляемые искусственным интеллектом, могут взаимодействовать с последователями в любое время в разных часовых поясах. По данным Shopify, такое постоянное присутствие позволяет брендам поддерживать постоянное взаимодействие и оперативно реагировать на запросы аудитории, что потенциально приводит к более высоким показателям конверсии и повышению удовлетворенности клиентов.

Более того, цифровые персонажи можно легко масштабировать, чтобы они появлялись в нескольких местах одновременно. Такая масштабируемость позволяет брендам одновременно охватить различные сегменты аудитории, максимизируя свои маркетинговые усилия без ограничений физического присутствия влиятельных людей.

Контроль бренда и согласованность

Влиятельные люди в цифровом мире предлагают беспрецедентный контроль над сообщениями и имиджем бренда. В отличие от влиятельных людей, которые могут отклоняться от сценария или иметь личные разногласия, виртуальных влиятельных лиц можно запрограммировать на постоянное соответствие ценностям и принципам бренда. Такой уровень контроля сводит к минимуму риск небрендового поведения или обмена сообщениями, гарантируя, что каждое взаимодействие укрепляет желаемый имидж бренда.

Кроме того, цифровые персонажи могут сохранять неизменный внешний вид и индивидуальность с течением времени, независимо от старения или изменений в личной жизни. Такая последовательность может быть особенно ценна для долгосрочных брендовых кампаний и партнерских отношений.

Экономическая эффективность в долгосрочной перспективе

Хотя первоначальные инвестиции в создание цифровой персоны, оказывающей влияние, могут быть значительными, в долгосрочной перспективе они могут оказаться более рентабельными. По данным Shopify, объем мирового рынка влиятельных лиц в области искусственного интеллекта оценивался в 4.6 миллиарда долларов в 2022 году и, по прогнозам, к 25.1 году достигнет 2032 миллиарда долларов, а среднегодовой темп роста составит 18.5%. Этот рост говорит о том, что бренды осознают потенциальную рентабельность инвестиций.

Цифровые персонажи исключают текущие расходы, связанные с людьми, оказывающими влияние, такие как командировочные расходы, проживание и оплата личного присутствия. Они также могут работать не покладая рук, без перерывов, потенциально создавая больше контента и вовлеченности на каждый потраченный доллар. Кроме того, по мере того, как технологии становятся более доступными и совершенными, стоимость создания и поддержки цифровых влиятельных лиц, вероятно, снизится, что сделает их все более привлекательным вариантом для брендов любого размера.

Проблемы и ограничения

Хотя ИИ-инфлюенсеры предлагают множество преимуществ, они также сталкиваются с рядом проблем и ограничений, которые бренды должны учитывать при включении их в свои маркетинговые стратегии.

Подлинность и эмоциональная связь

Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются влиятельные лица ИИ, — это борьба за установление подлинных связей со своей аудиторией. По словам Эмплифи, пользователям может быть сложно относиться к нечеловеческому, вечно молодому персонажу с вымышленной историей жизни. Отсутствие аутентичности может привести к дефициту доверия, особенно потому, что виртуальные влиятельные лица никогда по-настоящему не пробовали продукты, которые они рекомендуют.

Более того, как подчеркивает Animost Studio, виртуальным влиятельным лицам часто сложно создать подлинную эмоциональную привлекательность. Без реального жизненного опыта и эмоций им сложно общаться с аудиторией на глубоком, личном уровне. Это ограничение может помешать им создавать крепкие эмоциональные связи, которые имеют решающее значение в маркетинге влияния, где подлинность и узнаваемость играют важную роль в привлечении и удержании аудитории.

Этические соображения и прозрачность

Прозрачность является серьезной проблемой, когда дело касается влиятельных лиц в области ИИ. Как сообщает Frontiers in Communication, присущее виртуальным влиятельным лицам отсутствие автономии поднимает этические вопросы. Поскольку их действия строго контролируются их создателями, существует необходимость в подотчетности и прозрачности в отношении того, кто на самом деле оказывает влияние через этих цифровых персонажей.

В блоге GoHighLevel отмечается, что если создатели виртуальных влиятельных лиц и брендов не раскрывают прозрачность цифровой природы влиятельных лиц, это может привести к проблемам с доверием и негативной реакции со стороны их аудитории. Это особенно важно, поскольку технология искусственного интеллекта совершенствуется, а грань между виртуальной реальностью и реальностью становится все более размытой.

Нереалистичные стандарты и влияние на общество

Влиятельные цифровые личности потенциально могут способствовать созданию нереалистичных стандартов тела и жизни. Эмплифи отмечает, что эти компьютерные изображения усугубляют феномен тщательно отредактированного идеализированного контента в социальных сетях. Это может усилить давление, особенно на молодых людей и маргинализированные группы, заставляя их соответствовать неоправданно высоким стандартам, представленным в Интернете.

Более того, по мере того, как эти виртуальные влиятельные лица набирают популярность, существует риск того, что они будут устанавливать нереалистичные ожидания для влиятельных людей и обычных пользователей социальных сетей. Это потенциально может усугубить существующие проблемы, связанные с социальными сетями и психическим здоровьем.

Сосуществование цифровой личности и людей, оказывающих влияние

По мере того как ИИ-инфлюенсеры набирают популярность в мире маркетинга, важно понимать, что они не предназначены для полной замены людей-влиятелей. Вместо этого мы являемся свидетелями развития ситуации, в которой оба могут сосуществовать и дополнять сильные стороны друг друга.

Дополнительные сильные стороны

Влиятельные люди в сфере цифровых технологий преуспевают в тех областях, где влиятельные люди могут столкнуться с ограничениями. Например, они могут поддерживать единый имидж бренда, работать круглосуточно и появляться в нескольких местах одновременно. По данным Shopify, виртуальные влиятельные лица могут предложить почти в три раза больший уровень вовлеченности, чем реальные влиятельные лица, что делает их особенно эффективными для определенных типов кампаний.

С другой стороны, влиятельные люди привносят аутентичность, реальный жизненный опыт и эмоциональные связи, которые цифровым личностям может быть сложно воспроизвести. Они могут предоставлять подлинные отзывы о продуктах и ​​создавать контент, который находит отклик у их аудитории на более личном уровне.

Совместные возможности

Будущее инфлюенсер-маркетинга, вероятно, лежит в сотрудничестве между цифровыми и человеческими влиятельными лицами. Бренды могут использовать сильные стороны обоих для создания инновационных и привлекательных кампаний. Например, влиятельный человек может взаимодействовать с цифровым персонажем в обстановке виртуальной реальности, сочетая подлинность человека с технологической привлекательностью виртуального персонажа.

Такое сотрудничество также может помочь преодолеть разрыв между традиционными и цифровыми маркетинговыми стратегиями. Как отмечает Emplifi, некоторые бренды уже экспериментируют с гибридными подходами, создавая кампании, в которых участвуют как люди, так и виртуальные влиятельные лица, чтобы привлечь более широкий круг аудиторий.

Будущие тенденции в маркетинге влияния

Поскольку технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать увидеть более сложную интеграцию влиятельных лиц ИИ в маркетинговые стратегии. Согласно прогнозам, приведенным Shopify, ожидается, что мировой рынок влиятельных лиц в сфере искусственного интеллекта вырастет с $4.6 млрд в 2022 году до $25.1 млрд к 2032 году, что указывает на значительный сдвиг в ландшафте влиятельного маркетинга.

Однако этот рост не обязательно означает упадок влияния людей. Вместо этого мы, вероятно, увидим более диверсифицированную экосистему влиятельных лиц, в которой бренды смогут выбирать из целого ряда вариантов — от полностью человеческих до полностью цифровых и различных гибридных моделей между ними — чтобы наилучшим образом соответствовать их маркетинговым целям и предпочтениям целевой аудитории.

Ключом к успеху в этой развивающейся ситуации будет понимание уникальных сильных сторон каждого типа влиятельных лиц и стратегическое их использование для достижения максимального воздействия и вовлеченности.

Тематические исследования: успешные кампании по созданию влиятельных цифровых персон

• Лил Микела для Calvin Klein

Лил Микела, один из самых известных цифровых влиятельных лиц, в партнерстве с Calvin Klein провел спорную, но очень интересную кампанию. По данным Shopify, у Лил Микела более 3 миллионов подписчиков в Instagram, и она работала с такими люксовыми брендами, как Prada. В рекламе Calvin Klein она была показана целующейся с моделью Беллой Хадид, что вызвало разговоры о репрезентативности и аутентичности рекламы. Эта кампания продемонстрировала, как цифровые влиятельные лица могут генерировать ажиотаж и провоцировать заставляющие задуматься дискуссии вокруг сообщений бренда.

• Имма за ИКЕА

Имма, цифровой влиятельный человек с 388,000 XNUMX подписчиков в Instagram, сотрудничал с IKEA Japan в рамках инновационной кампании. Виртуальная модель была интегрирована в реальный магазин IKEA, сочетая цифровой и физический миры. Эта кампания продемонстрировала, как можно творчески использовать цифровых влиятельных лиц для объединения онлайн- и офлайн-опыта, привлечения внимания к обычным местам, сохраняя при этом сильное присутствие в социальных сетях.

• Виртуальный полковник Сандерс из KFC

KFC применила уникальный подход, превратив своего культового талисмана полковника Сандерса в виртуального влиятельного человека. Цифровой полковник появился в Instagram KFC, демонстрируя модный образ жизни и продвигая продукцию бренда. Эта кампания продемонстрировала, как известные бренды могут обновить свой имидж и привлечь более молодую аудиторию, используя цифровой персонифицированный маркетинг.

Эти тематические исследования подчеркивают универсальность и потенциал влияния ИИ в маркетинговых кампаниях. Они показывают, как виртуальные персонажи можно использовать для создания ажиотажа, укрепления отношений с клиентами, объединения онлайн- и офлайн-опыта и оживления имиджа бренда. Поскольку технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать увидеть еще более инновационное использование ИИ-инфлюенсеров в будущих маркетинговых стратегиях.

Будущее ИИ-инфлюенсеров

Заглядывая в будущее, можно сказать, что круг влиятельных лиц в сфере ИИ ожидает значительную эволюцию и рост. Вот некоторые ключевые тенденции и прогнозы на будущее:

Достижения в области искусственного интеллекта и технологий

Быстрый прогресс в области искусственного интеллекта, компьютерных изображений (CGI) и обработки естественного языка приведет к созданию еще более реалистичных и интерактивных цифровых персонажей. По данным агентства Rhythm, мы можем ожидать, что влиятельные лица, созданные искусственным интеллектом, будут взаимодействовать с подписчиками в режиме реального времени посредством разговоров, основанных на искусственном интеллекте, способствуя более глубоким связям и персонализированному взаимодействию. Это достижение еще больше размывает границы между человеческими и виртуальными влиятельными лицами.

Интеграция с виртуальной и дополненной реальностью

По мере того, как концепция метавселенной набирает обороты, влиятельные лица ИИ имеют все возможности стать послами бренда в виртуальных пространствах. Скорее всего, они будут обитать в среде виртуальной реальности (VR), предоставляя брендам и аудитории захватывающий опыт взаимодействия и связи. Это сочетание искусственного интеллекта и виртуальной реальности изменит представление о цифровых историях и маркетинговых стратегиях.

Сотрудничество между людьми и виртуальными влиятельными лицами

Вместо полной замены влиятельных людей мы, вероятно, увидим более тесное сотрудничество между цифровыми и человеческими влиятельными лицами. Этот гибридный подход может объединить подлинность влиятельных людей с технологической привлекательностью и универсальностью виртуальных персонажей.

Расширение за пределы социальных сетей

Хотя социальные сети останутся основной платформой для влиятельных лиц в области ИИ, мы можем ожидать, что они распространятся и на другие области, такие как электронная коммерция, обслуживание клиентов и даже образование. Их способность предоставлять персонализированный опыт и круглосуточная доступность делают их ценными активами в различных отраслях.

Анализ данных и персонализация

По мере развития технологий ИИ влиятельные лица ИИ станут более искусными в анализе пользовательских данных и предоставлении высоко персонализированного контента и рекомендаций. Такой уровень настройки может привести к более эффективным маркетинговым кампаниям и более прочным связям с аудиторией.

Заключение

Рост влияния ИИ-инфлюенсеров знаменует собой значительный сдвиг в сфере маркетинга в социальных сетях. Эти виртуальные персонажи на базе искусственного интеллекта предлагают уникальные преимущества, такие как круглосуточная доступность, единообразие бренда и экономическая эффективность, но при этом создают проблемы, связанные с подлинностью и этическими соображениями. Поскольку технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать увидеть еще более сложное и комплексное использование цифровых персон в маркетинговых стратегиях.

Будущее маркетинга влияния, вероятно, лежит в сбалансированном подходе, использующем сильные стороны как цифровых, так и человеческих влиятельных лиц для создания инновационных, привлекательных кампаний, которые находят отклик у разнообразной аудитории. По мере того как бренды ориентируются на этой развивающейся территории, крайне важно поддерживать прозрачность, решать этические проблемы и сосредоточиться на создании подлинных связей со своей аудиторией, независимо от того, является ли влиятельным лицом человек или виртуальный.