Главная » Продажи и маркетинг » Лучшие секреты прямых трансляций, которые помогут привлечь и удержать ваших клиентов

Лучшие секреты прямых трансляций, которые помогут привлечь и удержать ваших клиентов

Азиатская женщина транслирует контент с косметическими товарами

В настоящее время прямые трансляции становятся все более популярными, поскольку 35% маркетологов Включение этой стратегии в свои маркетинговые усилия по сравнению с 20% в 2022 году. Однако при потоковом вещании в прямом эфире привлечение аудитории является одной из проблем при создании видеороликов такого типа, поскольку 78% предприятий верьте, что высокая вовлеченность повышает уровень рентабельности инвестиций.

Как вы можете заставить клиентов смотреть ваши прямые трансляции и привлечь новых потенциальных клиентов? В этой статье будут рассмотрены проверенные и проверенные стратегии, которые ведущие компании, такие как SAP, Burberry и Eaton, включили в свой прямой маркетинг для улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения доходов. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Содержание
Что такое прямые трансляции?
Размер рынка прямых трансляций
Причины включить прямые трансляции в вашу маркетинговую стратегию
11 советов, как повысить уровень вовлеченности и удержать аудиторию во время трансляции
Заключение

Что такое прямые трансляции?

Прямая трансляция означает перемещение и трансляцию себя во времени посредством видео. Во время трансляции люди могут взаимодействовать со своими зрителями, которые могут взаимодействовать с помощью таких функций, как совместное использование экрана и комментарии в реальном времени.

Иногда прямые трансляции становятся частью маркетинговых стратегий компаний, направленных на привлечение новых клиентов и повышение интереса к их предложениям. Цель состоит в том, чтобы зрители этих видеороликов могли изучить и рассмотреть демонстрируемые продукты.

Размер рынка прямых трансляций

Размер рынка потоковой передачи значителен. В 2022 году он достиг значения USD 55.4 млрд., при этом прогнозы указывают на дальнейший рост. Эксперты отрасли ожидают, что к 2032 году рынок расширится до 559.62 млрд долларов США, что отражает совокупный темп роста (CAGR) 29.30% с 2023 по 2032 год. Этот всплеск в первую очередь обусловлен растущим предпочтением потокового вещания, а не публикаций в социальных сетях.

Одним из важных факторов, способствующих этому росту, является интеграция электронной коммерции в процесс совершения покупок. Платформы, такие как Chovm Таобао Live и Amazon Live находятся в авангарде этой тенденции, производя революцию в том, как бренды и влиятельные лица представляют продукты. Обеспечивая взаимодействие со зрителями в режиме реального времени и облегчая покупки, они меняют способ коммерции в Интернете.

Интерактивный характер формата побуждает зрителей общаться с ведущими, изучать демонстрации продуктов и получать ответы на свои вопросы. Использование дефицитных и ограниченных по времени предложений во время распродаж создает ощущение срочности, которое стимулирует импульсивные покупки. Более того, живые покупки укрепляет доверие и аутентичность, предоставляя зрителям возможность увидеть продукты в действии, сопровождаемые обзорами и рекомендациями.

Причины включить прямые трансляции в вашу маркетинговую стратегию

Женщина-влиятельница в прямом эфире продает одежду онлайн

Включение потокового видео в вашу маркетинговую стратегию может быть полезным. Во-первых, живые видео привлекают внимание. 10 к 20 раз длиннее, чем предварительно записанные видео. Такая увеличенная продолжительность жизни дает возможность вашим маркетинговым усилиям эффективно донести ваше послание, повысить узнаваемость бренда и установить связи с вашей аудиторией в условиях все более конкурентной среды, где привлечь и удержать внимание становится непросто. 

Кроме того, 28% маркетологов уже инвестировали в инициативы по потоковому вещанию, поскольку осознают ценность и влияние, которое оно может оказать как инструмент. Приняв эту технику, вы получите выгоду для своего бизнеса.

Около 45% потребителей готовы платить за прямой видеоконтент. Это указывает на то, что если потребители воспринимают контент как уникальный и срочный, они с большей вероятностью будут заинтересованы в том, чтобы за него платить. Таким образом, это затрагивает аспект FOMO (страха упустить выгоду).

Более того, поскольку все больше потребителей выражают готовность платить за контент, эта маркетинговая стратегия может выделить вас среди конкурентов. В этом случае вы нацелены на технически подкованную и заинтересованную аудиторию.

Зритель делится контентом женской прямой трансляции

Кроме того, 52% потребителей склонны делиться видеоконтентом. Такое поведение расширяет охват вашего контента, поскольку зрители становятся участниками распространения ваших видео, делясь ими в своих сетях. В результате прямая трансляция дает вашему бизнесу возможность повысить заметность, привлечь аудиторию и стать вирусным, поскольку общий контент достигает новых зрителей.

Кроме того, стоит отметить, что 63% физических лиц в возрасте от 18 до 34 лет регулярно смотрят потоковый контент. Поколение Z и миллениалы известны своей цифровой грамотностью и социальными связями, что делает их значительным сегментом цифровой аудитории. Используя прямой видеомаркетинг, вы можете эффективно взаимодействовать с этой аудиторией, используя их предпочтения к интерактивному опыту в реальном времени. 

Эта возрастная группа также обладает самой высокой покупательной способностью в Соединенных Штатах, тратя USD 600 млрд. ежегодно. В результате привлечение их внимания с помощью контента в прямом эфире может значительно способствовать успеху продаж вашего бизнеса.

Удивительный 81% физических лиц те, кто смотрит видео, с высокой вероятностью совершат покупку.

Видео, в том числе прямые трансляции, привлекают потенциальных клиентов. Вы можете установить связь со зрителями, участвуя в прямых трансляциях и динамически демонстрируя свои продукты.

Эти повышенный уровень вовлеченности значительно повышает шансы превратить людей в клиентов, превращая прямые трансляции в инструмент стимулирования продаж и повышения общей эффективности маркетинга.

11 советов, как повысить уровень вовлеченности и удержать аудиторию во время трансляции

1. Получите представление о своей целевой аудитории.

Молодая пара на диване за ноутбуком

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по потоковому вещанию, найдите минутку, чтобы по-настоящему понять, к кому вы обращаетесь. Даже если запланированные мероприятия кажутся интересными, они могут не заинтересовать вашу аудиторию, если не соответствуют ее интересам.

Один из подходов - собирать информацию о вашей аудитории, например об их возрасте, роде занятий или местонахождении. Вы можете использовать опросы и опросы, участвовать в форумах или использовать публикации в СМИ, чтобы собрать информацию о своих клиентах. 

Вы также можете использовать данные, предоставленные Google Analytics. Сбор этой информации поможет вам в разработке контента, который хорошо перекликается с их жизнью.

Другой подход — определить проблемы ваших зрителей, если вы знаете, кто они. Решение этих проблем во время вашего видео и предложение решений могут сделать ваш контент более актуальным и ценным.

2. Определите цели трансляции

Когда дело доходит до повышения вовлеченности клиентов с помощью видео, очень важно понимать, чего вы хотите достичь с помощью каждого потока. Прежде чем начать трансляцию, определите цель видео. 

Вы хотите продвинуть продукт, достичь цели продаж или генерировать лиды? Ответив на эти вопросы, вы получите план создания контента, соответствующего вашим целям.

3. Установите график прямых трансляций.

Календарь и камера на белом фоне

Наличие расписания потоковой передачи контента может значительно повысить уровень вовлеченности клиентов. Думайте об этом как о назначении свиданий со своей аудиторией. Посещая его в определенное время, вы вызываете предвкушение у зрителей.

Поощрение ожидания среди вашей аудитории мотивирует их активно планировать участие в ваших сессиях, что приводит к высокие коэффициенты конверсии

Демонстрация приверженности путем соблюдения расписания потоковой передачи посылает вашим зрителям сообщение о том, что вы цените их время и участие, что укрепляет доверие и устанавливает связь между вами и ними. 

Кроме того, алгоритмы отдают предпочтение создателям контента, которые поддерживают регулярность и надежность, повышая видимость ваших видео на потоковых платформах. Такая повышенная видимость ведет к росту, поскольку ваш бизнес привлекает людей, которые резонируют с вашим контентом.

4. Используйте надежную платформу потоковой передачи контента.

Значок YouTube на мобильном телефоне

Надежная платформа потоковой передачи контента жизненно важна для успешной видеосеанса в прямом эфире с вашей аудиторией. Однако выбор правильной платформы для потокового вещания может оказаться сложной задачей, особенно учитывая, что рынок переполнен различными вариантами, включая бесплатные и платные версии.

Поэтому, начиная с живого видеомаркетинга, вы можете использовать бесплатные варианты потокового вещания в социальных сетях, такие как Instagram Live, YouTube Live и Facebook Live, поскольку у этих платформ есть миллиарды активных пользователей в месяц. Например, Instagram может похвастаться 2.35 миллиардов пользователей в месяц, в то время как YouTube и Facebook имеют 2.7 млрд штук. и Пользователи 2.9 billion, соответственно, что позволяет легко привлечь нескольких потенциальных клиентов.

Инвестиции в платформу потокового видео идеальны, если у вас много подписчиков на разных платформах. Restream и IBM Cloud Video — это популярные платформы на основе подписки, которые позволяют транслировать видео по нескольким каналам социальных сетей, что позволяет охватить более широкую аудиторию и повысить вовлеченность по нескольким каналам.

Выбор платформы социальных сетей для прямой трансляции также повлечет за собой рассмотрение таких функций, как чат, живые опросы и реакции. Эти элементы поощряют участие зрителей, тем самым повышая уровень взаимодействия с вашим видео. И чем активнее ваши зрители, тем выше шансы на конверсию.

5. Как следует подготовьтесь к прямой трансляции

Концепция плана видеомаркетинга

Прежде чем начать трансляцию, важно подготовиться к ней. Разработка плана имеет решающее значение для успеха. Потратьте время на то, чтобы наметить сценарий или программу для вашего живого видео, убедившись, что он соответствует вашим целям продаж и маркетинга. 

Использование графики, наложений и фона поможет сохранить единую визуальную идентичность во время прямой трансляции. усиление узнаваемости бренда и профессионализм.

Чтобы сделать прямую трансляцию более динамичной и вовлечь вашу аудиторию, рассмотрите возможность включения интерактивных элементов, таких как опросы, сеансы вопросов и ответов и оповещения аудитории. Эти инструменты взаимодействия поощряют участие. 

6. Продвигайте свою прямую трансляцию

Концепция проведения рекламной кампании

Маркетинг вашего мероприятия в прямом эфире имеет решающее значение для повышения вовлеченности аудитории. Вы можете продвигать мероприятие через каналы: текущие акции и тизеры, которые вызывают ажиотаж среди ваших подписчиков.

Продвижение вашего потока через различные каналы социальных сетей, Электронные бюллетении веб-сайты важны для того, чтобы вызвать интерес у вашей аудитории. Это поможет вызвать ожидание и привлечь больше людей. Кроме того, предоставление тизеров и кратких обзоров может стать способом привлечь аудиторию.

7. Совместно проведите прямую трансляцию с известным влиятельным лицом.

Два человека ведут прямой эфир подкаста

Одной из эффективных стратегий является совместное проведение мероприятия с известный влиятельный человек. У этих влиятельных лиц обычно есть последователи, и сотрудничая с ними в своей прямой трансляции, вы можете охватить широкий круг зрителей и представить свой бренд потенциальным новым клиентам. Расширенный охват повышает узнаваемость бренда и делает ваш контент доступным для людей, которым еще предстоит открыть для себя ваши продукты.

Более того, участие знаменитостей в вашей прямой трансляции повышает доверие и авторитет вашего бренда. Когда их подписчики видят, что они поддерживают ваш бренд или ассоциируются с ним, это может положительно повлиять на их восприятие вашего контента. Клиенты с большей вероятностью будут взаимодействовать с брендом, которому они доверяют или с которым чувствуют себя связанными.

8. Стимулируйте свою аудиторию

Еще одна эффективная тактика — стимулировать аудиторию во время видео. Предлагая вознаграждения или стимулы, вы поощряете участие. 

Вы можете поощрять зрителей делать определенные вещи, которые помогут вам достичь ваших целей.

Например, вы можете проводить конкурсы или розыгрыши во время трансляции, где зрители смогут выиграть призы или эксклюзивные товары, участвуя в таких мероприятиях, как ответы на вопросы, обмен трансляцией или совершение покупок. 

Другая тактика — введение скидок или эксклюзивных предложений, доступных только во время трансляции. Чувство срочности, создаваемое этим ограниченным по времени предложением, может побудить зрителей к действию, что приведет к увеличению конверсий, поскольку они захотят воспользоваться такой возможностью.

9. Активно взаимодействуйте со своей аудиторией

Счастливая женщина ведет видеоблог и показывает новый продукт

Также важно взаимодействовать с ними в прямом эфире. Этого можно добиться, отвечая на их комментарии и вопросы, создавая ощущение связи и способствуя вовлечению. 

Поощрение участия посредством постановки вопросов, проведения опросов и демонстрации пользовательского контента также может повысить уровень. Демонстрация комментариев пользователей на экране и выражение благодарности за их участие сделают прямую трансляцию более динамичной и инклюзивной.

Кроме того, вовлечение вашей аудитории в двустороннее взаимодействие дает ей почувствовать, что ее слышат и ценят, что создает незабываемые впечатления, поощряющие участие и повышающие лояльность к бренду.

10. Используйте качественное аудио- и видеооборудование.

Чтобы ваша трансляция была слышна, убедитесь, что вы используете высококачественное аудио- и видеооборудование. Рассмотрите возможность приобретения микрофонов, таких как модели Shure SM7B и MV7, которые считаются лучшими. параметры гаджета прямой трансляции.

Хотя большинство видеокамер и смартфонов без проблем справляются с потоковой передачей в реальном времени, крайне важно отдать приоритет разрешению HD. Избегайте снижения количества и вовлеченности клиентов, предоставляя членам аудитории видео и аудио низкого качества.

11. Измеряйте и оптимизируйте свою прямую трансляцию

Человек, использующий телефон с реакцией смайликов

Измерение и оптимизация результатов потоковой передачи имеет решающее значение для эффективности вашей стратегии. Начните с оценки таких показателей, как количество зрителей, активность в чате и посещаемость веб-сайта. Если ваша прямая трансляция включает элементы, которые можно измерить, например купоны, тщательно оцените их эффективность в своих маркетинговых усилиях.

После каждого занятия выделите от 10 до 15 минут на анализ аспектов, оказавших влияние, и определение областей, требующих улучшения. В конце концов, вы сможете преуспеть в прямых трансляциях, постепенно улучшая показатели вовлеченности.

Заключение

В заключение, для достижения успеха в потоковом вещании требуется создание привлекательного контента и подлинная связь с вашими подписчиками. Реализация обсуждаемых здесь советов поможет вашим трансляциям найти отклик у аудитории.

Основная цель — привлечь зрителей, создать сообщество и установить лояльность. Расширяя свои возможности потокового вещания и приспосабливаясь к предпочтениям своей аудитории, вы, несомненно, добьетесь большей вовлеченности и успеха в меняющемся мире маркетинга видеоконтента.

Об авторе

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Наверх