Продажи Amazon в Северной Америке (1 квартал 2023 г.) подскочил до более чем 76 миллиардов долларов, что означает рост на 11% в годовом исчислении. Это неудивительно, учитывая обширный глобальный охват гиганта электронной коммерции с более чем 300 миллионов клиентов в более чем 180 странахи массовые торговые площадки с малыми и средними предприятиями, выступающими в качестве сторонних партнеров по продажам платформы. Однако как бизнес, особенно малый и средний бизнес, может использовать продолжающийся рост Amazon? Хотя попасть на платформу в качестве продавца относительно легко, скорее всего, вы довольно скоро столкнетесь с большой конкуренцией, особенно если вы продаете в популярных категориях, таких как дом и кухня, красота и личная гигиена.
Один из способов воспользоваться преимуществами этой глобальной, растущей платформы и выделиться из моря конкуренции — отказаться от участия в Amazon. В этом руководстве рассказывается об основах отмены гейтинга на Amazon, что это такое, почему это важно и что вы можете сделать, чтобы получить гейт в разных категориях.
Закрытые категории на Amazon: что это такое и почему они существуют
Чтобы обеспечить безопасность и доверие, а также защитить как покупателей, так и продавцов, Amazon создала «закрытые» категории. Эти закрытые категории также позволяют Amazon поддерживать качество продуктов, продаваемых на платформе, а также укреплять доверие своих клиентов, не позволяя продавцам продавать поддельные товары. Кроме того, ограничение определенных категорий помогает Amazon гарантировать, что продавцы соответствуют политике и критериям платформы для определенных категорий продуктов.
Закрытая категория относится к группе продуктов, которые требуют специального разрешения от Amazon, прежде чем их можно будет продавать на платформе. Это означает, что продавцам, надеющимся продавать ограниченные товары, необходимо будет пройти специальный процесс утверждения, который может включать запросы документов, таких как счета или сертификаты, проверки эффективности и дополнительные сборы.
Обратите внимание, что существуют некоторые ограничения для закрытых категорий. Например, некоторые бренды могут считаться закрытыми в определенных странах, например, когда кто-то продает продукт в США, но не в Великобритании. Кроме того, ограничения на продажу могут применяться только к определенным продуктам одного и того же бренда. Например, вы можете продавать ИК-лазеры марки А, но не лазерные указки той же марки.
Примеры закрытых категорий
У Amazon есть несколько закрытых категорий, которые требуют предварительного одобрения платформы перед размещением. Обратите внимание, что для продавцов FBA на Amazon есть отдельный Ограничения на продукцию FBA страница, посвященная продуктам, не имеющим права на участие в программе FBA.
Кроме того, некоторые продукты подлежат дополнительному регулированию в зависимости от вашего штата или страны. Согласно Amazon, если продавец хочет сделать свой товар доступным для международной покупки, ему необходимо провести надлежащее исследование, чтобы убедиться, что его продукция соответствует всем применимым законам и правилам.
Ниже приведены некоторые примеры закрытых категорий:
- Изобразительное искусство
- ювелирных изделий
- Услуги
- Спортивные предметы коллекционирования
- Часы
Между тем, «незакрытая» или открытая категория охватывает продукты, которые законны для продажи и разрешены для включения в ваш список. Продавцы могут размещать и продавать такие товары без дополнительного одобрения. Самое замечательное в продуктах открытых категорий то, что у них нет ограничений на продажу. Однако, поскольку они, как правило, имеют более низкие барьеры для входа и, следовательно, их легче продать, они могут создать большую конкуренцию.
Примеры неограниченных или открытых категорий
Ниже приведены некоторые категории или продукты, которые не требуют специального одобрения Amazon. Обратите внимание, что, хотя категория может быть указана как неограниченная или открытая, у нее могут быть подкатегории или даже определенные продукты, которые все равно должны пройти процесс утверждения.
- Книги (новые и б/у)
- Бытовая электроника
- Дом и сад
- Офисные изделия
- Зоотовары
Как получить Ungated на Amazon в разных категориях
Перед снятием блокировки вам необходимо:
- Зарегистрируйтесь или перейдите на Профессиональный план продаж, который требуется продавцам, которые хотят продавать товары в ограниченных или закрытых категориях. Этот план стоит 39.99 долларов в месяц без учета дополнительных комиссий за продажу.
- Определите конкретный продукт, который вы хотите продать, и проверьте, закрыт ли он. Если это так, вам нужно подать заявку на одобрение.
Подать заявку на одобрение на Amazon относительно просто, но снятие ограничений может занять от нескольких часов до дней, недель или месяцев. Автоматическое одобрение действительно происходит, но это будет зависеть от таких факторов, как то, как долго вы продаете на Amazon, и ваша производительность. Если вы не получите мгновенное одобрение, вполне вероятно, что система потребует от вас предоставить дополнительную информацию. Amazon взвешивает несколько факторов, включая ваши счета, историю продаж и процент дефектных заказов (ODR), чтобы определить, будет ли вам предоставлен доступ к закрытым категориям. Если ваша заявка будет отклонена, вам будет сообщена причина отклонения, которая послужит ориентиром, если вы планируете подать повторную заявку.
Чтобы начать процесс подачи заявки, вам необходимо:
- Войдите в свою учетную запись Amazon Seller Central.
- Перейдите на вкладку «Инвентарь» и выберите «Добавить товар».
- Найдите товары, которые вы хотите продать, и, если они ограничены, нажмите ссылку «Применить ограничения листинга», чтобы просмотреть необходимые разрешения.
- Нажмите кнопку «Запросить одобрение» и заполните форму заявки. Обратите внимание, что также можно получить уведомление о том, что платформа в настоящее время не принимает заявки на этот конкретный продукт.
Тем не менее, каждая закрытая категория влечет за собой отдельный процесс отмены, поэтому крайне важно, чтобы вы сосредоточились на категории, в которой вы хотите работать. Стоит отметить, что, хотя рекомендации и некоторые требования могут различаться, существует несколько требований для утверждения, которые применяются к категории, в том числе:
- Подписка на план профессиональных продаж
- Заполнение анкеты
- Хорошая производительность продавца (показатели)
- Документация (счета-фактуры, сертификаты и т.д.)
- Вебсайт компании
Ниже приведены несколько примеров различных закрытых категорий на Amazon и способы их отмены.
Автомобили и Пауэрспорт
Помимо вышеупомянутых требований, продавцы, которые хотят попасть в эту категорию, должны размещать изображения продуктов, соответствующие требованиям Amazon. Они также должны быть размещены на независимом веб-сайте. Кроме того:
- Продукты должны иметь правильные коды UPC
- Продавец должен предоставить гарантию производителя или производителя (для восстановленных продуктов).
Коллекционные монеты
Продавцы должны быть членами таких организаций, как Профессиональная служба оценки монет (PCGS) и Отраслевой совет по материальным активам (ICTA). Монеты должны быть оценены такими организациями, как Numismatic Guaranty Company (NGC) или PCGS. Продавцы также должны иметь программу по борьбе с отмыванием денег и должны быть в состоянии предоставить Amazon необходимую документацию.
Коллекционные книги
Продавцы, желающие продавать коллекционные книги, должны соответствовать показателям эффективности, таким как процент дефектных заказов менее 1%. Другие требования включают в себя:
- Список предметов коллекционирования под ISBN-10 или ISBN-13
- Книги должны быть настоящими предметами коллекционирования, например, первыми изданиями, и поэтому должны быть уникальными.
Изобразительное искусство
Эта категория ограничена торговцами изобразительным искусством и владельцами галерей, которые работают в этой отрасли не менее трех лет. Кроме того, продавцы должны иметь сильное присутствие в Интернете (собственный веб-сайт или сторонний веб-сайт).
изящных ювелирных изделий
Эта закрытая категория имеет огромную плату за отключение, что делает ее одной из самых сложных категорий для проникновения. Дополнительные требования включают:
- Опыт продаж на платформе не менее 12 месяцев
- Годовой доход должен составлять 50,000 XNUMX долларов США и выше.
- Продавец должен иметь как минимум один физический магазин/налаженный бизнес с годовым доходом не менее 50,000 XNUMX долларов США.
- Продукты должны соответствовать стандартам обеспечения качества Amazon.
Продукты питания и напитки
Несмотря на закрытость, эта категория немного более гибкая, поскольку она применима почти ко всем продавцам Amazon. Однако процесс подачи заявки на категорию продуктов питания и напитков, как правило, более сложен и влечет за собой строгие сроки.
- Продавцы должны соответствовать требуемым показателям эффективности.
- У них должен быть счет у надежного оптовика.
- Продавцы должны сначала разместить заказ, чтобы предоставить Amazon счета, которые следует отсканировать или сфотографировать.
- Вам необходимо задокументировать ASIN, UPC и номер модели товара на Amazon.
- Оставить заявку.
Спортивные Коллекционирование
Категория «Спортивные предметы коллекционирования» немного более конкретна, когда речь идет о производительности продавца, учитывая, что для одобрения вашей заявки у вас должен быть уровень дефектов заказа ниже 0.75% вместо обычного 1% ODR. Кроме того, все спортивные предметы коллекционирования для продажи должны пройти проверку подлинности или быть оценены уполномоченными сторонами.
Часы
Помимо типичных требований, перечисленных ранее, продавцы, которые хотят попасть в эту категорию, должны убедиться, что все их часы указаны с использованием кода UPC, предоставленного производителем. Кроме того, все часы должны быть проверены на точность и водонепроницаемость. Особенно это касается подержанных часов. Продавцы, которые хотят продавать фирменные часы, также должны сначала получить одобрение от соответствующих брендов.
Вино
В эту категорию также трудно пробиться. Это связано с тем, что для отмены блокировки в этой категории продавцы должны:
- Быть лицензированным винодельческим предприятием, зарегистрированным в качестве импортера или зарегистрированным оптовым продавцом.
- Соблюдайте требования Amazon к доставке
- Соблюдайте правила вашего штата или страны, когда речь идет о продаже алкоголя или вина.
Последствия игнорирования ограничений продуктов Amazon
Ограничения на продажу накладываются на отдельные продукты или аналогичные продукты, такие как продукты того же бренда. Эти ограничения могут применяться к таким атрибутам, как отдельные ASIN, бренды и подкатегории, среди прочих атрибутов. В тех случаях, когда ограничения на продажу пересекаются, вам нужно будет подать отдельные заявки на утверждение.
Несоблюдение требований Amazon может привести к аннулированию ваших прав на продажу. Это может означать, что ваши объявления могут быть отменены или что ваши привилегии могут быть ограничены, приостановлены или удалены. Ваша учетная запись также может быть заблокирована или удалена.
Более того, для продавцов FBA, которые не соблюдают требования ограничения продуктов FBA, ваш инвентарь может быть отклонен, утилизирован или возвращен вам, когда они попадут в центр выполнения Amazon. Помимо деактивации вашей учетной записи продавца, будущие поставки также могут быть заблокированы, и с вас может быть взиматься плата за несоблюдение правил.
Как проверить наличие закрытых продуктов на Amazon
Есть несколько способов проверить, является ли продукт закрытым:
Через центральную учетную запись продавца Amazon
Войдите в свою учетную запись Amazon Seller Central и выполните поиск закрытых продуктов или категорий. Вы можете сделать это, щелкнув меню «Каталог» на главной странице Seller Central. Затем выберите «Добавить продукт», чтобы найти товары, которые вы хотите продать. Щелкните ссылку «Показать ограничения» в результатах поиска, чтобы узнать, применяются ли какие-либо ограничения к определенному элементу.
Открытие дела
Вы также можете связаться со службой поддержки продавцов Amazon, чтобы проверить, закрыт ли товар или нет. Если он закрыт, вы можете обратиться в службу поддержки продавца за инструкциями о том, как отключить его.
Создание фиктивного листинга
Настройка фиктивного списка автоматически активирует ограничения для определенных элементов. Чтобы убедиться, что вы соответствуете всем требованиям, преобразуйте свое объявление в FBA.
Отсутствие ограничений на Amazon — почему это важно для бизнеса
Чтобы выйти из аккаунта на Amazon, нужно немного потрудиться, но это также открывает возможности для роста. Ниже приведены некоторые преимущества взлома закрытых категорий платформы:
Меньше конкуренции
Как упоминалось ранее, получение одобрения для закрытых категорий потребует некоторых усилий. Этот относительно высокий барьер для входа может помешать некоторым продавцам заниматься закрытыми категориями, тем самым давая вам меньшую конкуренцию, лучшую узнаваемость бренда и больше возможностей для продаж.
Диверсифицированный инвентарь
Помимо вышеупомянутых преимуществ, снятие ограничений также может расширить ваш инвентарь. Если вы получили одобрение для нескольких закрытых категорий, вы можете расширить ассортимент своей продукции, а не полагаться исключительно на один продукт или категорию. Получение разрешения на продажу товаров с ограниченным доступом также может помочь вам расширить охват, позволяя вам обслуживать потенциальных клиентов, которые ищут определенные продукты.
Улучшенная репутация бренда
Получение одобрения для закрытых категорий означает, что вы выполнили требования и стандарты Amazon. Это означает, что вы продаете высококачественные, безопасные и оригинальные продукты, которые помогут повысить вашу репутацию.
Ungate Services: что это такое и стоит ли их использовать?
Ungate Services — это сторонние компании, которые помогают продавцам разблокировать закрытые категории товаров. Если вам нужно быстрое одобрение с более высокими показателями одобрения — без заполнения всех документов самостоятельно — и если это в рамках вашего бюджета, то да, вы можете выбрать услуги Amazon по отмене. Это поможет вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Однако такие услуги могут быть дорогими, и нет никакой гарантии, что ваша заявка будет одобрена Amazon.
Лучшие практики для разблокировки на Amazon
Хотя не существует универсального подхода к снятию ограничений, вот несколько практических советов, которым вы можете следовать, чтобы повысить шансы на одобрение вашей заявки.
Ваш адрес имеет значение
Убедитесь, что ваш адрес доставки и платежный адрес совпадают и что они совпадают с адресом в вашей учетной записи продавца. Оба адреса должны быть точными и обновленными. Вам также необходимо предоставить свою контактную информацию, а также информацию о вашем поставщике, чтобы установить доверие.
Сохраняйте счета
Обязательно ведите учет счетов-фактур от поставщиков. При отправке счета на отмену включите окончательный счет в нередактируемом формате, чтобы установить его легитимность. Ваш счет-фактура должен включать ключевую информацию, такую как номер счета-фактуры, дату заказа, контактную информацию поставщика, адрес доставки и выставления счета продавца, а также подробный список приобретенных продуктов, среди прочих деталей.
Сосредоточьтесь на улучшении вашего листинга
Ваше объявление должно соответствовать политике и рекомендациям Amazon. Помимо мониторинга ваших списков, обязательно следите за обновлениями политики, чтобы ваше объявление оставалось в соответствии с требованиями.
Продолжайте улучшать свою производительность
Факторы, влияющие на ваше одобрение, включают вашу репутацию и историю продавца Amazon. Чтобы увеличить ваши шансы на получение одобрения, важно работать над повышением эффективности своей работы и предоставлением клиентам непревзойденного опыта. Также очень важно отслеживать ключевые показатели эффективности, такие как уровень брака в вашем заказе (ниже 1%), уровень отмены досрочного выполнения (ниже 2.5%) и уровень просроченной доставки (ниже 4%).
Защитите свое объявление от неэтичных продавцов
Ваше объявление может быть захвачено недобросовестными продавцами, действия которых могут привести к блокировке вашей учетной записи. Чтобы избежать потенциальных проблем, защитите свой бизнес с помощью инструмента мониторинга брендов и списков Amazon, такого как Bindwise, который обеспечивает круглосуточный мониторинг ASIN/списков и оповещения по электронной почте в режиме реального времени.
Подстегните рост вашего бизнеса, избавившись от ограничений
Один из способов развития вашего бизнеса на Amazon — получить доступ к закрытым или ограниченным категориям. Имея возможность продавать продукты в таких категориях, вы не только диверсифицируете свой портфель продуктов, но и обслуживаете более широкую аудиторию. Это, в свою очередь, потенциально может привести к увеличению доходов. Более того, получение одобрения для закрытых категорий свидетельствует о том, что продавец соответствует правилам Amazon и ему можно доверять как человеку, который продает высококачественные, безопасные и подлинные продукты.
Однако, прежде чем вкладывать большие деньги в один продукт, очень важно ознакомиться с политикой Amazon. Нарушение политик и правил платформы может привести к приостановке действия вашей учетной записи, а также к ограничению или отмене ваших прав листинга.
Платформа управления рынком, такая как Threecolts, может предоставить вам индивидуальные бизнес-решения, которые вы можете использовать для управления своим бизнесом и сделать его более гибким. Зарегистрируйтесь бесплатно и узнайте, как Threecolts может изменить ваш бизнес на Amazon.
Источник из Трикольта
Информация, изложенная выше, предоставлена компанией Threecolts независимо от Chovm.com. Chovm.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.
