Сфера красоты быстро развивается, формируясь под влиянием опыта, ценностей и стремлений сегодняшних потребителей. В преддверии 2024 года появятся шесть различных личностей красоты, каждая из которых будет иметь свои уникальные приоритеты и предпочтения в отношении продуктов. От приверженцев цифровых технологий Beautyversals до плането-позитивных Protopians — эти влиятельные когорты изменят будущее отрасли. Для косметического бренда или энтузиаста понимание этих личностей является ключом к тому, чтобы оставаться актуальными и оставаться на связи в ближайшие годы. В этой статье мы рассмотрим определяющие характеристики, поведение в сфере красоты и стратегии взаимодействия для каждой личности, предоставив вам понимание, необходимое для процветания в эту динамичную и захватывающую эпоху красоты.
Содержание
1. «Ленивые» скинималисты
2. Красотаверсали
3. Протопийцы
4. Фактивисты
5. Универсалии
6. Нейромантика
«Ленивые» скинималисты
«Ленивые» скинималисты — прагматичные потребители косметики, которые отдают предпочтение целенаправленному уходу за собой, а не сложным процедурам и идеальным результатам. Они ищут умные и эффективные продукты, которые экономят время, деньги и усилия, одновременно удовлетворяя их потребности в благополучии. Для этих опытных покупателей удобство является ключевым моментом — они тяготеют к портативным, многозадачным формулам, которые оптимизируют их режимы ухода за красотой без ущерба для эффективности.
Привлечение «ленивых» скинималистов требует сосредоточения внимания на простоте и функциональности. Они ценят простой, научно обоснованный маркетинг, который устраняет беспорядок и подчеркивает ощутимые преимущества. Продукты, объединяющие несколько этапов в один, такие как косметика по уходу за кожей или средства для укладки волос двойного назначения, пользуются большой популярностью у этой группы. Бренды также могут привлечь их внимание, включив в процесс ухода за красотой моменты осознанности, такие как успокаивающие ароматы или успокаивающие текстуры, которые превращают быстрые рутины в возможности для ухода за собой.
Когда дело доходит до упаковки и формата, «ленивые» скинималисты ценят долговечность и простоту использования. Аппликаторы, не допускающие беспорядка, размеры, соответствующие требованиям TSA, и прочные материалы, выдерживающие жизнь в дороге, — все это важные факторы. Модели пополнения на основе подписки и варианты автоматической доставки также соответствуют стремлению этого человека к удобству и последовательности.
Чтобы завоевать лояльность среди «ленивых» скинималистов, бренды должны постоянно демонстрировать свою приверженность упрощению и улучшению пути к красоте. Предлагая тщательно подобранные правки, персонализированные рекомендации и образовательный контент, который помогает им сделать осознанный выбор, компании могут позиционировать себя как надежных союзников в стремлении к легкому и эффективному уходу за собой.
Бьютиверсалс
Beautyversals — это новое поколение энтузиастов красоты, которые легко перемещаются между физической и цифровой сферами. Рожденная на заре метавселенной, эта личность использует гибкий, физический подход к самовыражению и потреблению. Для них виртуальные косметические товары имеют такую же ценность и значение, как и их материальные аналоги, и они ожидают, что бренды будут удовлетворять их потребности в обеих сферах.
На эстетику Beautyversals сильно повлияли изящные, сверхсовершенные визуальные эффекты цифрового мира. Они тяготеют к продуктам, которые имитируют гладкую и безупречную поверхность их онлайн-аватаров, таким как размытые праймеры, тональные основы с высокой степенью покрытия и светоотражающие хайлайтеры. Бренды, которые предлагают виртуальные примерки, фильтры AR и цифровые предметы коллекционирования наряду с физическими продуктами, особенно хорошо подходят для привлечения внимания и лояльности этой персоны.
Помимо продуктов, Beautyversals ищут захватывающий интерактивный опыт, сочетающий в себе лучшее из онлайн- и офлайн-сферы. Их привлекают бренды, которые создают привлекательные виртуальные пространства для исследования, обучения и игр, такие как геймифицированные задачи, обучающие программы в прямом эфире и 3D-среды с возможностью покупок. Всплывающие инсталляции, которые устраняют разрыв между URL и IRL, такие как контент, активируемый с помощью QR-кода, или персонализация на основе искусственного интеллекта, также пользуются большой популярностью.
Чтобы успешно задействовать Beautyversals, бренды должны использовать по-настоящему омниканальный подход, при котором цифровые и физические точки соприкосновения считаются одинаково важными. Инвестируя в передовые технологии, развивая онлайн-сообщества и создавая целостный и сплоченный опыт на разных платформах, косметические компании могут установить глубокие и прочные связи с этой влиятельной личностью.
Протопианцы
Protopians — это новое поколение потребителей косметики, которые увлечены позитивными изменениями и построением более устойчивого будущего. Для этих экологически сознательных людей природа важнее нарциссизма, и они отдают приоритет продуктам и практикам, которые минимизируют воздействие на окружающую среду. Они ищут бренды, которые разделяют их ценности и демонстрируют искреннюю приверженность этичному выбору поставщиков, сокращению отходов и сохранению биоразнообразия.
Прозрачность и подотчетность являются ключом к завоеванию доверия протопианцев. Прежде чем совершить покупку, они тщательно изучают показатели устойчивого развития, сертификаты и инициативы ESG компании и готовы платить больше за бренды, которые делают все возможное в своих экологических усилиях. Продукты с продуманной минимальной упаковкой, безводной формулой и органическими ингредиентами местного производства пользуются большой популярностью у этой группы.
Протопианцы также ценят целостный подход к красоте, который учитывает взаимосвязь личного и планетарного благополучия. Они тяготеют к многофункциональным продуктам, которые упрощают их повседневную жизнь и сокращают количество отходов, например, к очищающим средствам 2-в-1, многоразовым бальзамам и многоразовым контейнерам. Бренды, предлагающие рекомендации по менее вредным для здоровья привычкам, таким как сохранение и переработка воды, могут еще больше укрепить свою связь с этой личностью.
Чтобы привлечь протопианцев, косметические компании должны следовать своей цели и сделать устойчивое развитие центральным элементом повествования своего бренда. Сотрудничество с экологическими организациями, поддержка природоохранных проектов и усиление голоса экозащитников — все это мощные способы продемонстрировать соответствие ценностям этой личности. Отдавая приоритет планете в каждой точке соприкосновения, бренды могут завоевать лояльных последователей среди этих влиятельных инициаторов перемен.
Фактисты
Фактивисты — это люди, ориентированные на сообщество, которые верят, что красота способна стимулировать социальные изменения и способствовать коллективному благополучию. Они являются страстными сторонниками инклюзивности, разнообразия и представительства и ожидают, что бренды будут активно бросать вызов отраслевым нормам и предубеждениям. Для фактистов красота – это не только индивидуальное самовыражение, но и возвышение маргинальных голосов и создание более справедливого мира.
Инклюзивность для этой личности не подлежит обсуждению, и они ищут бренды, которые выходят за рамки усилий по обеспечению разнообразия на поверхностном уровне. Они хотят, чтобы в предложениях продуктов и маркетинговых кампаниях отражался широкий спектр оттенков кожи, возрастов, способностей и гендерной идентичности. Бренды, которые сотрудничают с недостаточно представленными сообществами, демонстрируют разнообразные таланты как перед камерой, так и за ее пределами, а также инвестируют в инициативы, поддерживающие бизнес, принадлежащий меньшинствам, с большей вероятностью заслужат лояльность фактистов.
Фактивисты также ценят бренды, которые отдают приоритет науке, эффективности и прозрачности ингредиентов. Их привлекают продукты, которые дают ощутимые результаты и подкреплены клиническими исследованиями, одобрениями экспертов и отзывами пользователей. Чистые, биоактивные формулы, которые улучшают здоровье кожи и общее самочувствие, пользуются большой популярностью у этой группы, равно как и бренды, которые знакомят потребителей с наукой, лежащей в основе их продуктов.
Чтобы привлечь фактистов, косметические компании должны продемонстрировать искреннюю приверженность социальной ответственности и расширению прав и возможностей сообщества. Это может включать в себя партнерство с некоммерческими организациями, расширение работы активистов и идейных лидеров, а также использование их платформы для повышения осведомленности о важных проблемах. Используя свое влияние для проведения значимых изменений и создания более инклюзивного ландшафта красоты, бренды могут построить глубокие и прочные связи с этой целеустремленной личностью.
Универсалии
Универсалы — это дальновидные личности, которые считают, что красота должна быть доступной, инклюзивной и прославляющей всех людей. Они отвергают узкие, исключительные определения привлекательности и вместо этого охватывают широкий спектр внешности, идентичности и опыта. Для Universals будущее отрасли заключается в создании продуктов и пространств, которые приветствуют всех, независимо от возраста, размера, способностей или происхождения.
Представительство и доступность являются ключевыми приоритетами для этой личности. Они ищут бренды, предлагающие широкий спектр оттенков, адаптивную упаковку и инклюзивный маркетинг, отражающий разнообразие реальных людей. Гендерно-нейтральные продукты, гибкие формулы, подходящие для разных типов кожи и проблем, а также доступные цены — все это важные факторы, которые следует учитывать при выборе универсальных средств.
Эта личность также ценит подлинность и самопринятие выше недостижимых идеалов. Они тяготеют к брендам, которые демонстрируют настоящую, нетронутую кожу и подчеркивают уникальные особенности, а не скрывают или корректируют их. Продукты, подчеркивающие естественную красоту, такие как прозрачные формулы и многоцелевые бальзамы, пользуются большой популярностью у универсалов, равно как и кампании, пропагандирующие бодипозитив и бросающие вызов нормам эйджизма и эйблизма.
Чтобы привлечь универсалов, косметические компании должны взять на себя обязательство создать по-настоящему инклюзивный и доступный клиентский опыт. Это предполагает внедрение принципов универсального дизайна, предоставление исчерпывающей информации о продуктах и ресурсов, а также активное получение отзывов от различных сообществ. Последовательно демонстрируя, что каждого ценят и уважают, бренды могут способствовать глубокому чувству принадлежности и лояльности среди этой персоны.
Нейромантика
Нейромантики — это интеллектуальные, творческие личности, которые находят красоту в неожиданном и авангардном. Их привлекают бренды и продукты, которые сочетают искусство, науку и природу инновационными и заставляющими задуматься способами. Для нейромантиков красота – это не только эстетика, но и интеллектуальная стимуляция и эмоциональный резонанс.
Этот персонаж тяготеет к нетрадиционным текстурам, уникальным ингредиентам и мультисенсорным впечатлениям, которые бросают вызов традиционным представлениям о красоте. Их заинтриговали продукты, заимствованные из других дисциплин, такие как цветовые палитры, вдохновленные искусством, формулы, наполненные музыкой, и технологические устройства. Бренды, которые сотрудничают с дальновидными дизайнерами, учеными и мыслителями, чтобы раздвинуть границы возможного, очень привлекательны для нейромантиков.
Рассказывание историй и построение мира также важны для этого персонажа. Они ищут бренды с богатым, захватывающим повествованием, которое переносит их в другие миры и пробуждает их воображение. Продукты с причудливой упаковкой, фэнтезийными названиями и тщательно продуманной предысторией особенно привлекательны для нейромантиков, равно как и интерактивные элементы, такие как потайные отделения, компоненты-головоломки и этикетки с поддержкой дополненной реальности.
Чтобы привлечь нейромантиков, косметические компании должны уделять приоритетное внимание творчеству, экспериментированию и интеллектуальному любопытству. Это может включать в себя партнерство с авангардными художниками и новаторами, размещение иммерсивных всплывающих окон и создание контента, который исследует более глубокие значения и контексты продуктов. Постоянно удивляя и радуя эту личность неожиданными идеями и воплощениями, бренды могут привлечь преданных поклонников среди творческих энтузиастов красоты.
Заключение
Поскольку сфера красоты продолжает развиваться, понимание и обслуживание этих новых личностей будут иметь решающее значение для брендов, стремящихся оставаться актуальными и резонансными. Принимая уникальные ценности, предпочтения и поведение каждой группы – от экологически сознательных протопианцев до творческих нейромантиков – компании могут создавать продукты, опыт и повествования, которые действительно связаны на более глубоком уровне. Ключевым моментом является подход к этим людям с сочувствием, искренностью и искренней приверженностью их благополучию и стремлениям. Благодаря такому мышлению косметические бренды могут не только адаптироваться к меняющемуся рынку, но и сыграть значимую роль в формировании его будущего.
