Amazon: приближаемся к сезону отпусков и расширяем услуги
Политика возврата в праздничные дни вызывает неоднозначную реакцию: Amazon US обнародовала свою политику возврата в праздничный сезон 2023 года. Покупки, совершенные в период с 1 ноября по 31 декабря 2023 г., можно вернуть до 31 января 2024 г., в то время как для продуктов Apple установлен крайний срок — 15 января 2024 г. Хотя эта политика упрощает окно возврата для продавцов, некоторые утверждают, что это несправедливо, особенно для покупателей с высокими доходами. -ценные предметы.
Amazon SEND запускается в США и Австралии: решение Amazon для трансграничных операторов Amazon SEND теперь доступно в США и Австралии. Эта услуга, которая облегчает доставку из Китая на склады Amazon в странах назначения, предлагает рекламные преимущества для новых продавцов в США, включая скидку на логистику в размере 200 долларов США.
Shopify: Выход на рынок B2B
Shopify Markets Pro приветствует продавцов B2B: Shopify усовершенствовал свою функцию Markets Pro, позволяя продавцам B2B эффективно управлять заказами, включая доставку и возврат. Однако стоит отметить, что Markets Pro по-прежнему не поддерживает заказы B2B напрямую, что требует от продавцов обрабатывать такие заказы самостоятельно.
Прочее: Инновации и рыночные сдвиги
YouTube представляет улучшения для покупок: YouTube внедряет новые функции покупок, включая ссылки на товары с отметкой времени в более длинных видеороликах. Первые тесты в США показали, что зрители нажимали на ссылки на товары с отметкой времени в два раза чаще, чем на ссылки без отметки времени. Кроме того, теперь авторы могут массово добавлять ссылки на продукты в свою видеотеку.
Цифровая грузовая компания Convoy прекращает свою деятельность: Convoy, крупная американская платформа цифровых грузовых перевозок, объявила о своем закрытии 19 октября, отменив все заказы и уволив большую часть своего персонала. Несмотря на остановку деятельности, банкротство не было объявлено, и компания изучает стратегические альтернативы.
TikTok занимает второе место по количеству загрузок приложений в мире: в третьем квартале 3 года TikTok обогнал Threads, новое приложение для социальных сетей от Meta, по количеству загрузок приложений по всему миру. Несмотря на это, TikTok продолжает лидировать по расходам пользователей и поддерживает устойчивый рост числа активных пользователей в месяц.
Wish Highlights Power Buyers: Wish опубликовала данные о своих «мощных покупателях» — пользователях, которые очень активны и тратят больше на платформе. Большинство этих пользователей родом из Европы (26%) и США (23%), при этом американские покупатели электроэнергии вносят наибольший вклад в валовую стоимость товаров Wish (GMV).
