Mitindo 7 Muhimu ya Tabia ya Wateja wa Sekta ya Urembo kwa 2023

Sekta ya urembo daima imekuwa sekta yenye nguvu na ubunifu, inayoendelea kukidhi mahitaji ya watumiaji. Sekta hii imeshuhudia mabadiliko makubwa katika tabia ya watumiaji katika miaka ya hivi karibuni, ikisukumwa na mambo mbalimbali kama vile mitandao ya kijamii, utofauti na ushirikishwaji, na ufahamu wa afya.

Pamoja na ujio wa teknolojia na kuenea kwa ununuzi mtandaoni, chapa za urembo lazima zibadilishe mikakati yao ili kusalia kuwa muhimu katika mazingira yanayobadilika kila wakati ya tabia ya watumiaji.

Makala haya yatachunguza baadhi ya mitindo muhimu zaidi ya tabia ya watumiaji katika tasnia ya urembo na maana yake kwa chapa zinazofanya kazi katika nafasi hii.

Orodha ya Yaliyomo
Muhtasari wa tabia ya watumiaji katika tasnia ya urembo
Mitindo 7 inayoibuka ya tabia ya watumiaji
Hatua zifuatazo

Muhtasari wa tabia ya watumiaji katika tasnia ya urembo

Sekta ya urembo imetoka mbali sana kutoka siku zake za mwanzo za viwango vya urembo wa kitamaduni na matoleo machache ya bidhaa.

Soko la sasa la kimataifa la urembo na utunzaji wa kibinafsi linakadiriwa kufikia mapato ya US $ 571.10bn ifikapo 2023, na kiwango cha ukuaji cha kila mwaka cha 3.80%. Sehemu kubwa ya tasnia ni huduma ya kibinafsi, ikihesabu kiasi cha soko cha $253.30bn mnamo 2023.

Mitindo ya tabia ya watumiaji ina jukumu kubwa katika mageuzi ya sekta hii, na kuongezeka kwa mahitaji ya uendelevu, ushirikishwaji, utofauti, na kufafanua upya uanaume.

Mnamo 2023, inatabiriwa kuwa 27.5% ya jumla ya mapato katika soko la urembo na utunzaji wa kibinafsi itatolewa kupitia mauzo ya mtandaoni. Kwa mabadiliko haya katika tabia ya watumiaji, biashara lazima zisasishe mitindo ya tasnia na kurekebisha mikakati yao ipasavyo.

Mitindo 7 inayoibuka ya tabia ya watumiaji

1. Bidhaa zenye maadili na endelevu

Sekta ya urembo inabadilika kwa kasi, na tabia ya watumiaji iko mstari wa mbele katika mabadiliko haya. Leo, watumiaji hawajali tu jinsi bidhaa zao za urembo zinavyoonekana au kuwafanya wajisikie bali pia juu ya athari za kimazingira na maadili za bidhaa hizi.

Uchunguzi wa hivi karibuni umeonyesha kuwa 66% ya watumiaji kutafuta kikamilifu na endelevu rafiki wa mazingira chapa. Kwa kuongeza, 55% ya watumiaji wako tayari kulipa zaidi kwa bidhaa zinazolingana na maadili yao.

Walakini, watumiaji pia wanakuwa na shaka zaidi juu ya madai ya uendelevu ya kampuni, huku 72% wakiamini kuwa chapa zinazidisha juhudi zao.

Ili kupata uaminifu wa wateja, biashara lazima zitoe vitendo na vya kweli uendelevu juhudi katika bidhaa zao. Kuhusu lebo za maadili, "safi" na "bila ukatili" ndizo zinazowezekana zaidi kuendesha ununuzi mtandaoni, na 75% ya umri wa miaka 31-35 walioathiriwa na bidhaa "safi" na 71% ya wanunuzi wa kike waliovutiwa na chaguzi "zisizo na ukatili".

Matokeo haya yanaonyesha hitaji linalokua la bidhaa za urembo endelevu na zenye maadili, huku kiasi cha utaftaji wa "urembo endelevu" kikiongezeka kwa zaidi ya 700% tangu 2019.

2. Utofauti na ushirikishwaji

Kampuni katika tasnia mbalimbali zimeanza kushughulikia dhuluma za kijamii, watumiaji pia wanadai mabadiliko kutoka kwa chapa za urembo.

Ingawa 43% ya watumiaji wa urembo wanasema wanafurahia kuona aina tofauti za urembo kwenye matangazo, data inaonyesha hivyo karibu watumiaji mmoja kati ya watano kujisikia kuachwa nje ya matangazo ya urembo. Idadi hiyo inawakilisha 25% ya Gen Zers.

Wateja wanatafuta chapa za urembo zinazosherehekea utofauti na kuingizwa kulingana na matakwa ya jamii ya uwakilishi sawa.

Kulingana na utafiti, huku 43% ya watumiaji wa urembo wakifurahia kuona aina tofauti za urembo kwenye matangazo, karibu mmoja kati ya watano anahisi kutengwa na matangazo ya urembo, kuongezeka hadi 25% kwa Gen Zers.

Hii inaonyesha kuwa wateja wanatafuta chapa zinazozungumza kuhusu ujumuishi na kuchukua hatua thabiti kuelekea kutangaza na kuwakilisha aina zote za urembo.

3. Matibabu ya nyumbani

Hali hii inaonekana katika ukuaji wa soko la Kifaa cha Urembo Duniani, ambacho kinatarajiwa kuthaminiwa Dola za Marekani bilioni 139.277 na 2028.

Vifaa vya nyumbani kama vile Masks ya LED, vifaa vya microdermabrasion, na vifaa vya kuondolewa kwa nywele za laser zinazidi kuwa maarufu miongoni mwa watumiaji ambao wanataka kudumisha taratibu zao za urembo kutoka kwa nyumba zao.

Zaidi ya hayo, 61% ya watumiaji wanapenda vifaa vya urembo vya nyumbani, na 53% wanapanga kununua hivi karibuni.

4. Kufafanuliwa upya uanaume

Katika miaka ya hivi majuzi, tabia ya watumiaji imebadilika kuelekea kufafanua upya uanaume, huku wanaume wengi wakipendezwa na huduma ya ngozi na vipodozi vya wanaume.

56% ya wanaume iliripotiwa kununua bidhaa nyingi zaidi za kutunza ngozi leo kuliko miaka mitano iliyopita, na wengi pia wanachunguza vipodozi vya kiume na vipodozi. Ipsos inaripoti kuwa 15% ya wanaume wa Marekani wenye umri wa miaka 18-65 hutumia bidhaa hizi, na 17% watakuwa tayari kuzijaribu katika siku zijazo.

Kulingana na ripoti hiyo, wanaume hasa hutumia bidhaa za urembo ili kuongeza muonekano wao wa jumla, kuboresha muundo na muonekano wa ngozi zao, na uonekane mdogo.

Mtindo huu unawakilisha fursa inayoongezeka kwa chapa za urembo kupanua wigo wa wateja wao na kutengeneza bidhaa mpya kwa soko hili ambalo halijahudumiwa hapo awali.

5. Washawishi masoko

Kulingana na wataalamu, karibu nusu ya mitandao yote ya kijamii watumiaji watanunua angalau mara moja kwenye jukwaa la kijamii mwaka huu.

Maudhui yanayotokana na mtumiaji pia ni jambo muhimu, na 62% ya watumiaji wanaopendelea chapa zinazojumuisha picha za watu halisi wanaotumia bidhaa zao.

Aidha, 67% ya wanunuzi wa urembo hutumia vishawishi kugundua bidhaa mpya.

Kufikia 2024, mnunuzi wa kawaida kwenye mitandao ya kijamii anatarajiwa kutumia $800 kwa biashara ya kijamii kila mwaka, na watumiaji kati ya 18 na 44 umri wa miaka kuwa uwezekano mkubwa wa kununua mitandao ya kijamii. Bidhaa za uzuri ni kati ya vitu vya juu wanavyonunua, pili baada ya nguo.

TikTok na Instagram ndizo programu maarufu za mitandao ya kijamii kwa chapa za urembo na watumiaji, na kampuni zinazidi kushirikiana na washawishi ili kuendesha mauzo na uhamasishaji wa chapa.

6. Mbinu ya kibinafsi

71% ya watumiaji wanatarajia kupokea uzoefu wa ununuzi wa kibinafsi.

Hii inajumuisha mapendekezo ya bidhaa yaliyolengwa kulingana na mahitaji na mapendeleo yao ya kipekee.

Bidhaa za urembo zinazotoa Msako uzoefu kupitia maswali ya mtandaoni au mapendekezo ya bidhaa huenda yakaongeza mauzo.

Kwa kweli, 58% ya wanunuzi wanasema kuna uwezekano mkubwa wa kununua kutoka kwa biashara inayotoa maswali ya mtandaoni ili kuwapendekezea bidhaa mahususi za urembo.

Kutoa Msako mapendekezo huboresha hali ya utumiaji wa wateja, hujenga uaminifu wa chapa, na huongeza uhifadhi wa wateja.

7. Afya juu ya ukamilifu

Wateja hutanguliza bidhaa zinazotoa manufaa zaidi ya viboreshaji vya urembo tu huku wakizingatia afya zaidi. Hii imetafsiri kuwa upendeleo unaokua kwa skincare juu ya urembo katika tasnia ya urembo.

Kulingana na utafiti wa soko, utunzaji wa ngozi ndio sehemu kuu ya tasnia ya urembo, na 42% ya sehemu ya soko.

Hali hii inasukumwa na hamu ya watumiaji kutunza ngozi zao vyema na kushughulikia maswala kama vile kuzeeka, uharibifu wa jua na mikazo ya mazingira.

Kwa hivyo, chapa za urembo zinazidi kusisitiza faida za kiafya za bidhaa zao, kama vile kupumzika, kung'arisha, na kulinda ngozi.

Hatua zifuatazo

The tasnia ya urembo inabadilika kila wakati, na tabia na matarajio ya watumiaji yanabadilika nayo.

Mitindo ambayo tumejadili - ujumuishaji na utofauti, kufafanua upya uanaume, kutanguliza afya ya ngozi kuliko uboreshaji wa urembo, na kutarajia uzoefu wa ununuzi unaokufaa - unaunda mustakabali wa tasnia ya urembo.

Biashara ambazo hukaa mbele ya mitindo hii na kuweka kipaumbele kukidhi mahitaji na matarajio ya wateja wao zitastawi katika soko hili shindani. Mitandao ya kijamii na uuzaji wa ushawishi pia unazidi kuwa muhimu katika tasnia hii, na kuifanya kuwa muhimu kwa chapa kuwa na uwepo thabiti mtandaoni na kushirikiana na watazamaji wao kwa ufanisi.

Kutokana na ukuaji unaoendelea wa sekta hii, chapa za urembo zinahitaji kutilia maanani mienendo hii inayoibuka ili kusalia mbele ya shindano na kujenga uhusiano wa muda mrefu na wateja wao.