Umewahi kujiuliza ni kwa nini ukurasa wa kutua wa tovuti yako hauwageuzi wageni kuwa wateja? Inaweza kufadhaisha wateja watarajiwa wanapotua kwenye ukurasa wako na kuruka haraka bila kuchukua hatua yoyote unayotaka.
Kwa kweli, tu 22% ya biashara wameridhishwa na viwango vyao vya ubadilishaji, vinavyojumuisha ubadilishaji wa kurasa za kutua.
Ikiwa viwango vya ubadilishaji wa ukurasa wako wa kutua vinahisi kukwama, mwongozo huu ni kwa ajili yako. Tutatoa mikakati madhubuti ya uboreshaji wa ukurasa wa kutua ili kufaidika zaidi na hadhira yako.
Lakini kwanza, ukurasa wa kutua ni nini hasa, na kwa nini ni muhimu kwa mafanikio ya mtandaoni? Na kwa nini viwango vyako vya ubadilishaji vinapungua? Endelea kusoma ili kujifunza zaidi.
Orodha ya Yaliyomo
Ukurasa wa kutua ni nini?
Je, unapaswa kutumia ukurasa wa kutua wakati gani?
Je! ni kiwango gani kizuri cha ubadilishaji wa ukurasa wa kutua?
Uboreshaji wa ukurasa wa kutua ni nini?
Manufaa ya kuboresha ukurasa wako wa kutua
Sababu kwa nini ukurasa wako wa kutua haubadilishi viongozi
Vidokezo vya kuboresha viwango vya ubadilishaji wa ukurasa wa kutua
Hitimisho
Ukurasa wa kutua ni nini?
A ukurasa wa kutua ni ukurasa wa wavuti unaotumika kwa kampeni maalum ya uuzaji au utangazaji. Kusudi lake kuu ni kubadilisha wageni kuwa viongozi au wateja kwa kuhimiza hatua mahususi, kama vile kujaza fomu, kujiandikisha kupokea jarida au kufanya ununuzi.
Je, unapaswa kutumia ukurasa wa kutua wakati gani?
Kama mmiliki wa biashara ya mtandaoni, unaweza kutumia kurasa za kutua kimkakati kulingana na hali na malengo mahususi. Baadhi ya matukio ambapo ukurasa maalum wa kutua unaweza kutumika ni pamoja na:
- Inazindua bidhaa au huduma mpya
- Wakati lengo ni kunasa vidokezo muhimu kama anwani za barua pepe
- Inaangazia ofa za muda mfupi au matoleo ya kipekee
- Usajili wa matukio kama vile mitandao au mikutano
- Kampeni za utangazaji zilizogawanywa kwa vikundi maalum
- Wakati wa kutoa maudhui yanayoweza kupakuliwa kama vile karatasi nyeupe au vitabu pepe vya bila malipo
Je! ni kiwango gani kizuri cha ubadilishaji wa ukurasa wa kutua?
Kulingana na HubSpot, kiwango cha wastani cha ubadilishaji kwa kurasa za kutua kwenye tasnia ni 5.98%. Walakini, wataalam wanadai 10% ni kiwango kizuri cha ubadilishaji.
Kufikia hatua hii kunaweza tu kuwezekana ikiwa utaunda kurasa za kutua ambazo zinafaa kwako na wageni wako. Kwa kuongezea, kusasisha na kuboresha ukurasa wako wa kutua mara kwa mara kulingana na data na uchanganuzi ni muhimu. Kumbuka kwamba asilimia ya walioshawishika inaweza kuwa nzuri tu ikiwa itaimarika baada ya muda na kulingana na malengo ya biashara yako.
Uboreshaji wa ukurasa wa kutua ni nini?
Uboreshaji wa ukurasa wa kutua (LPO) ni mgawanyo wa uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji ambao unahusisha kuimarisha ukurasa wa kutua ili kuongeza asilimia ya wageni wanaokamilisha muamala.
LPO hutumia uchambuzi wa data, Kupima / B, na maoni ya mtumiaji ili kutambua na kushughulikia vizuizi vya ubadilishaji. Vipengee vya kuboresha kwenye ukurasa wa kutua ni pamoja na mpangilio, maudhui, na wito wa kuchukua hatua, ambao kwa upande wake huunda uzoefu wa mtumiaji usio na mshono na wa kulazimisha.
Uboreshaji wa ukurasa wa kutua unalenga kuboresha na kuboresha utendaji wa tovuti. Hii hatimaye huongeza uwezekano wa wageni kukamilisha lengo lililokusudiwa, kuongeza faida yako kwenye uwekezaji, na kufikia malengo ya biashara.
Manufaa ya kuboresha ukurasa wako wa kutua
Zifuatazo ni baadhi ya faida za ukurasa wa kutua unaobadilika sana:
1. Kuongeza mapato
Kuboresha ukurasa wako wa kutua huhakikisha kuwa wageni wako wanapata taarifa muhimu kwa haraka, na kuwalazimisha kuchukua hatua wanazotaka kama vile kununua bidhaa, kuongeza mapato yako ya mauzo.
Chukua mfano wa Moz, kampuni ya SEO ambayo ni mfano wa uwezo wa ukurasa wa kutua ulioboreshwa. Walibadilisha ukurasa wao wa kutua kuwa zana bora ya uuzaji kupitia muundo wa uangalifu. Juhudi zao za uboreshaji zilisababisha ongezeko kubwa la ubadilishaji ambao ulitafsiriwa kuwa wa kuvutia US $ 1,000,000 katika mapato ndani ya mwaka mmoja tu.
2. Uzoefu ulioimarishwa wa mtumiaji
Hebu fikiria hali ambapo mtu anayeweza kuongoza anafika kwenye ukurasa wako wa kutua. Mpangilio ni safi, maudhui ni mafupi, na vifungo vya wito wa kuchukua hatua vimewekwa kimkakati. Sio lazima kutafuta habari—inawasilishwa bila mshono.
Safari hii isiyo na msuguano humbadilisha mgeni anayetaka kujua kuwa mtu anayehusika, na hivyo kuongeza kwa kiasi kikubwa uwezekano wa kubadilika. Uchunguzi unaonyesha kuwa kurasa za kutua zilizo na miundo iliyoboreshwa ya UX zinaweza kuendesha ubadilishaji 400%.
3. Kupunguza gharama za ununuzi
Uboreshaji wa ukurasa wa kutua hupunguza gharama za upataji kwa kuongeza viwango vya ubadilishaji, na hivyo kusababisha matumizi bora zaidi ya bajeti za uuzaji.
Kulingana na takwimu za wataalam, kurasa za kutua zilizoboreshwa vyema zina kiwango cha juu cha ubadilishaji cha 160% kwa vitendo kama vile kujisajili, ambayo inamaanisha kuwa idadi kubwa ya wanaotembelea tovuti hubadilishwa kuwa viongozi au wateja. Kuongezeka kwa ufanisi huu katika ubadilishaji kunapunguza gharama moja kwa moja kwa kila ununuzi, na kuhakikisha kuwa rasilimali za uuzaji zinatumiwa kwa ufanisi zaidi na kwamba faida ya jumla kwenye uwekezaji inaboreshwa.
Sababu kwa nini ukurasa wako wa kutua haubadilishi viongozi
Kurasa nyingi za kutua hukutana na changamoto katika kubadilisha miongozo kwa sababu ya mitego mbalimbali ya kawaida. Kuelewa makosa haya hukusaidia kupata mikakati madhubuti ya uboreshaji wa ukurasa wa kutua. Zifuatazo ni baadhi ya sababu za kurasa za kutua kushindwa kubadilishwa:
1. Ubunifu wa kurasa nyingi.
Mpangilio tata au uliojaa unaweza kuwashinda wageni wa tovuti, kuwavuruga kutoka kwa ujumbe mkuu au wito kwa hatua.
2. Nyakati za upakiaji wa ukurasa wa polepole
Katika mazingira ya kisasa ya kidijitali yenye kasi, kurasa zinazopakia polepole zinaweza kuwazuia watumiaji. Kucheleweshwa kwa sekunde chache kunaweza kuathiri pakubwa viwango vya kuruka na ubadilishaji. Kucheleweshwa kwa sekunde 2, kwa mfano, huongeza kasi ya kuruka 103%.
3. Ukosefu wa uboreshaji wa simu
55% ya watumiaji fikia tovuti kwenye vifaa vya rununu. Ikiwa kurasa zako za kutua hazijaboreshwa kwa watumiaji wa simu, sehemu kubwa yao inaweza kuamua kuondoka. Uchunguzi unaonyesha kuwa kucheleweshwa kwa sekunde 1 katika muda wa upakiaji wa ukurasa wa simu hupunguza ubadilishaji 20%.
4. Ukosefu wa ishara za uaminifu
Kurasa za kutua bila ishara za uaminifu kama vile ushuhuda, beji za usalama, au sera za faragha zinazoeleweka huwaacha watumiaji shaka kuhusu kutoa taarifa zao mtandaoni. 49% ya wanaotembelea wavuti kuwa na masuala ya uaminifu na tovuti bila beji za uaminifu.
5. Kutokuwa wazi/kukosa mwito wa kuchukua hatua
Ukurasa wa kutua unapokosa CTA maarufu au ya kulazimisha, wageni wanaweza kukosa uhakika kuhusu hatua zinazofuata, na kusababisha kusitasita na kasi ya juu zaidi ya kuruka. Ripoti ya Mwenendo wa Biashara Ndogo inaonyesha hivyo 70% ya biashara tovuti hazina mwito wa kuchukua hatua, na kuzifanya zikose biashara zinazowezekana.
6. Nakala isiyofaa
Ikiwa maudhui ya ukurasa wa kutua yatashindwa kushughulikia pointi za uchungu za hadhira lengwa au kuwasilisha hadithi ya kuvutia, huenda isisikike, na hivyo kusababisha kupungua. kiwango cha uongofu.
7. Pendekezo la thamani lisilofafanuliwa vibaya
Wageni wanaweza wasione sababu ya kujihusisha zaidi ikiwa ukurasa wa kutua hauwasilishi thamani ya kipekee ya bidhaa au huduma.
Vidokezo vya kuboresha viwango vya ubadilishaji wa ukurasa wa kutua
1. Jumuisha vipengele vyote muhimu vya ukurasa wa kutua
Ukurasa wa kutua hutumika kama zana muhimu ya kubadilisha wageni kuwa miongozo. Inapaswa kujumuisha vipengele muhimu vya kuendesha ubadilishaji na kuifanya iwe na ufanisi. Sehemu kuu za ukurasa wako wa kutua unapaswa kuwa nazo ni:
- Kichwa cha habari cha kuvutia na kichwa kidogo
- Futa maelezo ya toleo
- Vielelezo vya kuvutia, picha au video
- Vipengele vinavyosaidia kama vile ushuhuda, maelezo ya mawasiliano na beji za uaminifu
- Fomu ya kukamata risasi
2. Hakikisha ujumbe wako wa ukurasa wa kutua unalingana na matangazo yako
Kupanga ukurasa wako wa kutua tuma ujumbe na matangazo yako ni muhimu kwa mafanikio ya uongofu. Uthabiti huzaa uaminifu, na kuwahakikishia wageni wamefika mahali pazuri.
Kubadilisha bila mshono kutoka kwa tangazo hadi ukurasa wa kutua huongeza matumizi ya mtumiaji, hupunguza viwango vya kushuka na kukuza muunganisho thabiti na hadhira yako. Hii hatimaye husababisha viwango vya juu vya kushawishika na kuboresha utendaji wa jumla wa kampeni.
3. Ondoa urambazaji na visumbufu vingine
Kuondoa vidokezo na vikengeushi visivyo vya lazima kwenye ukurasa wako wa kutua ni mkakati wa CRO unayoweza kutumia. Kwa kufanya hivyo, unaongoza usikivu wa wageni moja kwa moja kwa ofa yako.
Kulingana na utafiti wa Wordstream, kurasa za kutua bila viungo vya urambazaji zinaweza kupata ongezeko kubwa la viwango vya ubadilishaji, na uboreshaji wa wastani wa 40%.
Katika ufunuo wa VWO, mmoja wa wateja wao, Yuppiechef, aliongeza usajili wao kwa 100% baada ya kuondoa menyu ya kusogeza kwenye ukurasa wao wa kutua. Uchunguzi huu wa kifani unasisitiza umuhimu wa kupunguza visumbufu ili kuboresha ushiriki wa watumiaji na kuongeza uwezekano wa kushawishika.
4. Sisitiza thamani ya ofa
Iwapo unatatizika kufanya ukurasa wako wa kutua ushawishike zaidi, pengine ni kwa sababu hauwasilishi vyema thamani ya ofa yako katika nakala yako.
Unawezaje kuhakikisha kwamba mapendekezo yako ya thamani ni wazi kabisa? Jaribu kuangazia manufaa ya kipekee ya bidhaa au huduma huku ukishughulikia maumivu mahususi ya hadhira yako.
Ukiwasilisha jinsi toleo lako linavyotoa suluhu, uwazi huu unakuza muunganisho kati ya bidhaa yako na hadhira yako, jambo ambalo huwafanya kuwa tayari zaidi kugeuza kuwa wateja wanaolipa.
5. Uliza tu habari unayohitaji sana
Ili kuboresha ubadilishaji wa ukurasa wa kutua, omba tu taarifa muhimu. Hebu fikiria ukimwomba mtu anayetembelea nambari yake ya simu anapotangaza kitabu cha kielektroniki—hii inaweza kukatisha tamaa watu wanaoshawishika.
Watu wanaogopa kushiriki maelezo yasiyo ya lazima. Hata karibu nusu ya idadi ya watu duniani inajali kuhusu kushiriki habari za kibinafsi. Kwa hiyo, weka fomu zako rahisi; ikiwa barua pepe inatosha, shikilia hiyo.
Kwa mfano, mgeni anayetafuta jaribio lisilolipishwa anaweza kusita ikiwa atakumbwa na fomu ndefu. Kwa kweli, idadi ya wastani ya sehemu za fomu ni 11. Kuzipunguza hadi sehemu nne kunaweza kuongeza ubadilishaji kwa 120%. Kwa kutafuta maelezo muhimu pekee, unajenga uaminifu na kuongeza uwezekano wa mgeni kuwa kiongozi anayethaminiwa.
6. Unda kurasa zaidi za kutua ili kuzalisha miongozo zaidi
Kurasa za kutua za mseto huongeza juhudi zako za uzalishaji risasi. Utafiti wa Hubspot umebaini kuwa kurasa za kutua zina kiwango bora zaidi cha kujisajili 23%. Hii inawafanya kuwa sehemu muhimu ya mkakati wako wa uuzaji.
Unaweza kuunda kurasa zinazolengwa kwa sehemu au bidhaa tofauti za hadhira, kukuwezesha kubinafsisha maudhui kulingana na mahitaji mahususi. Baadhi ya mifano ya kurasa bora za kutua unazoweza kuunda ni pamoja na kurasa za kujisajili haraka, kurasa za bidhaa zinazoangazia matoleo, kurasa za ushuhuda kwa uthibitisho wa kijamii, na kurasa za fomu ndefu zinazotoa maelezo ya kina.
Kila ukurasa unakidhi matakwa tofauti ya watumiaji na kuhimiza ushiriki. Kadiri kurasa za kutua zinavyoongezeka, ndivyo unavyopata fursa nyingi zaidi za kunasa vielelezo, huku ukitoa mkakati unaotumika zaidi ambao huongeza uzalishaji wa kuongoza na kuboresha matumizi ya mtumiaji, ambayo huboresha viwango vyako vya ubadilishaji.
7. Fanya wito wako wa kuchukua hatua uwe wazi na usioeleweka
Wito wa wazi na wa kulazimisha kuchukua hatua (CTA) ni muhimu kwa ufanisi wa ukurasa wa kutua. Kitufe cha CTA huelekeza wageni kuhusu hatua ya kuchukua, na hivyo kuongeza uwezekano wa kushawishika.
Ikiwa wageni wanatua kwenye ukurasa wenye CTA isiyoeleweka, wanaweza kusita na kutokuwa na uhakika kuhusu matendo yao. Kuifanya iwe wazi kunapunguza mkanganyiko, kuhakikisha wageni wanaelewa hatua inayofuata. Kwa mfano, CTA iliyo na mrundikano mdogo na nafasi nyeupe zaidi inaweza kuongeza viwango vya ubadilishaji kwa 232%.
8. Punguza muda wa kupakia ukurasa
Kupunguza muda wa kupakia ukurasa ni njia nzuri ya kupunguza viwango vya kurasa za kutua. Kuongeza kasi ya upakiaji wa ukurasa wako wa kutua hadi kiwango cha chini zaidi huhakikisha wageni wanafurahia hali ya utumiaji iliyofumwa.
Utafiti unaonyesha kuwa kuchelewa kwa sekunde 1 kunaweza kusababisha a 7% kupunguza ubadilishaji, na kwa kutanguliza upakiaji wa haraka, hutahifadhi tu maslahi ya wageni bali pia huongeza viwango vya injini tafuti.
Katika mazingira ya ushindani ya ushiriki wa mtandaoni, ukurasa wa kutua unaopakia kwa haraka zaidi si mkakati tu—ni kiongeza kasi cha viwango vya juu vya ubadilishaji, kuridhika kwa watumiaji na upeo wa ushindani katika mbio za kidijitali.
9. Jaribu na usasishe kurasa zako za kutua
Kukumbatia utamaduni wa uboreshaji unaoendelea kupitia majaribio ya A/B na masasisho ya mara kwa mara kunaweza kuboresha utendakazi wako wa ukurasa wa kutua. Mbinu hii imesaidia biashara kuboresha viwango vyao vya ubadilishaji kwa 60%. Jaribio la A/B, ambapo matoleo mawili ya kurasa yanalinganishwa, hukusaidia kutambua ni vipengele vipi vya muundo wa ukurasa wa kutua vinavyopatana vyema na hadhira yako.
Mbinu bora wakati wa kupima mgawanyiko ni pamoja na kuweka malengo wazi na kujaribu kipengele kimoja kwa wakati ili kupata matokeo bora. Kwa kuongeza, weka kurasa zako safi kwa kusasisha yaliyomo, picha na vitufe kulingana na matokeo ya majaribio.
Kwa hivyo, chukulia kurasa zako za kutua kama kazi inayoendelea, ukiboresha kila wakati kupitia majaribio mahiri na masasisho ya haraka ili kuwafanya watu zaidi kuchukua hatua kwenye tovuti yako.
Hitimisho
Kuboresha ukurasa wako wa kutua ni kipengele muhimu cha uuzaji wa kidijitali, na mwongozo huu unatoa vidokezo vya uboreshaji wa ukurasa wa kutua ambavyo unaweza kutumia ili kukuza biashara yako kwenye kiwango kinachofuata. Kuchukua hatua hizi kunakuhakikishia uongozi zaidi, matumizi bora na mapato zaidi kwa tovuti yako ya biashara ya mtandaoni.
