Utafiti mpya wa wateja umegundua kuwa bei ya chini ni kichocheo kikuu kwa wanunuzi kununua bidhaa kutoka kwa maduka ya mtandaoni nje ya nchi yao.
Utafiti wa watumiaji 2,000 kutoka Uingereza na Marekani uliofanywa na jukwaa la uzoefu wa biashara Nosto umegundua kuwa 70% wanasema wana uwezekano wa kununua mitindo kutoka nje ya nchi, kwa bei ya chini (41%) na hamu ya bidhaa za kipekee au zisizo za kawaida (33%) miongoni mwa vichochezi vikubwa.
Zaidi ya nusu (52%) ya watumiaji walifichua kuwa walikuwa wamenunua angalau bidhaa moja kutoka kwa duka la kimataifa la biashara ya mtandaoni katika miezi 12 iliyopita.
Wanunuzi wa mipakani wana uwezekano mkubwa wa kununua mitindo na vifaa (70%) na kufuatiwa na bidhaa zinazohusiana na michezo na hobby (57%) na bidhaa za afya na urembo (55%).
Ni nini kinachochochea ununuzi wa mipakani?
53% ya watumiaji wanakubali kwamba kupanda kwa bei nyumbani kunamaanisha kuwa kuna uwezekano mkubwa wa kutafuta ununuzi unaoweza kumudu kwingine.
Hasa, 29% wanaweza kufikiria kununua bidhaa bandia kutoka nje ya nchi kama zingekuwa nafuu. Hii inapanda hadi 45% kwa watumiaji wa Generation Z (wenye umri wa miaka 16 hadi 24).
Takriban robo ya watumiaji (23%) ambao walizingatia ununuzi wa mipakani walihamasishwa na bidhaa walizoziona kwenye mitandao ya kijamii. Hii ndiyo sababu kuu iliyotolewa na Gen Z (33%).
Ukosefu wa uaminifu bado ni kizuizi kikuu
Msukumo wa uuzaji wa Marekani na Uingereza unaofanywa na soko la biashara ya mtandaoni la Uchina, ambao huuza mitindo na uteuzi mpana wa bidhaa zingine, pia unachochea riba. Zaidi ya nusu (54%) ya watumiaji wote waliohojiwa walikubali kwamba wamesikia kuhusu soko za mtandaoni kama vile Temu na AliExpress na wangezingatia kuagiza kutoka kwao ikiwa wana bidhaa zinazowavutia.
Kwa upande wa chini, 92% ya watumiaji wote wanakubali kuwa na wasiwasi juu ya kufanya ununuzi wa kimataifa na 60% wanaamini maduka ya kimataifa ya e-commerce chini ya yale ya nyumbani.
Asilimia 71 kubwa wana uwezekano mdogo wa kuwapa nafasi ya pili kufuatia uzoefu duni wa ununuzi ikilinganishwa na maduka ya ndani.
Masuala ya mazingira, kijamii na utawala pia yanajitokeza, huku 67% wakikubali kuwa hawatanunua kutoka kwa duka la e-commerce katika nchi nyingine ikiwa watasikia kuwa inahusishwa na kazi ya kulazimishwa au mazingira duni ya kazi. 49% walikubali kuwa walikuwa na wasiwasi kuhusu kuagiza bidhaa mtandaoni kutoka maeneo ya mbali kwa sababu ya athari za kimazingira za kuzisafirisha.
Meneja mkuu wa Nosto Matthäus Bognar alitoa maoni: "Ikiwa wewe ni muuzaji rejareja unayejaribu kuuza katika soko la kimataifa, lazima utoe ufafanuzi kamili kuhusu vipengele vyote vya mchakato wa ununuzi, utoaji na kurejesha."
Chanzo kutoka Mtandao wa Maarifa ya Rejareja
Kanusho: Maelezo yaliyoelezwa hapo juu yametolewa na retail-insight-network.com bila ya Chovm.com. Chovm.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa.
