Orodha ya Yaliyomo
Kurahisisha utata
Mabadiliko dhidi ya mabadiliko
Muungano wa viongozi
Usajili wa mabadiliko
Iwapo utaambiwa kuwa mzigo wako uliopakuliwa ulikuwa kwenye nafasi ya 70% ya kupotea kwenye ndege yako inayofuata ya kibiashara, pengine ungebadili kwenda kubeba, sivyo? (Pumzika kwa urahisi: ukweli ni kwamba chini ya 1% ya mifuko huwahi kupotezwa.)
Walakini, itakushangaza kujua kwamba 70% ya mageuzi yote ya biashara hayafikii lengo lao, lakini mashirika mengi yanaendelea kutumia mbinu na maoni potofu sawa na tena na tena?
Kulingana na Forbes, makampuni ya biashara ya kimataifa kwa pamoja hutumia zaidi ya $1.3 trilioni (USD) kila mwaka katika mipango ya mabadiliko ya kidijitali pekee. Na bado, ikiwa ni 30% tu ya mabadiliko hayo yatafanikiwa, dola bilioni 900 zitapotea katika mchakato huo. Huu ni usimamizi mbaya kwa kiwango kikubwa.
Mbali na gharama kubwa za kuzamishwa, gharama ya mabadiliko yaliyoshindwa inaweza kupeleka biashara katika mzunguko wa kifo. Fikiria Eastman Kodak. Kufikia wakati kampuni ilitafuta kubadilisha jukwaa lake ili kuzingatia upigaji picha wa kidijitali—jambo ambalo kwa hakika ilifanya mwanzoni mwa miaka ya 1970—ilikuwa imechelewa sana. Kodak alilazimika kuandikisha kufilisika mwaka wa 2012, kabla ya kujipanga upya na kuibuka kutoka Sura ya 11 mwaka uliofuata.
Ni muhimu kuelewa kwamba mageuzi yanaweza tu kufanikiwa wakati kuna mabadiliko katika viwango vitatu: mtu binafsi, shirika, na kimkakati. Mada ya leo ndiyo inayosababisha kuvunjika kwa kiwango cha shirika. Mara nyingi sana ni kwa sababu viongozi na mashirika hushindwa kuwajibika kwa hali mbili muhimu: kwanza, mabadiliko sio mchakato wa mstari, na pili, asili ya utata.
Kurahisisha utata
Ugumu unatokana na mabadiliko yenye nguvu ambayo yanaathiri mashirika - pamoja na nguvu za ndani na nje - kama utandawazi, ushindani, utofauti wa wafanyikazi, na uvumbuzi, kati ya vitu vingine. Kupitia ufafanuzi huu, tunaweza kuanza kuelewa asili ya mifumo changamano ya kubadilika, ambayo inawakilisha uelewa wa jinsi utata unavyojidhihirisha katika ulimwengu halisi.
Ikifafanuliwa kwa urahisi, mifumo changamano ya kuzoea inaundwa na watu wengi—ambao mara nyingi hujulikana kama wakalas. Kila wakala anapoingiliana na wakala mwingine na kwa hali na hali, kila mmoja wao hubadilika na kuhama. Wakala hawa, kwa upande wake, huingiliana na mawakala wengine, hali na hali na tena hubadilika na kuhama. Kama unavyoona katika aina hii ya mfumo hakuna kitu kinachobaki sawa na kila kitu kinaweza kuwa, na mara nyingi huwa na athari kwa kitu kingine chochote.
Kwa vile mabadiliko ya mfumo hayana mstari, karibu haiwezekani kutabiri au kuamuru vitendo, mawazo na mitazamo ya maelfu ya mawakala wanaohusika katika mfumo wa ndani na nje. Katika hali halisi, zote mashirika ni mifumo changamano ya kubadilika.
kuibuka ni kile kinachotokea kutokana na machafuko-mifumo, tabia, au matokeo hutokea, kutokana na (mara nyingi rahisi) mwingiliano wa sehemu za msingi na kila mmoja na mazingira yanayozunguka. Hapa, hakuna "kiongozi" anayeamua juu ya tabia ya mfumo. Hata hivyo, uongozi wa makusudi unaweza kuongoza machafuko haya ili kujenga mfumo wa mabadiliko yenye mafanikio.
Zaidi ya hayo, katika mifumo changamano ya kubadilika, ni muhimu kwa viongozi na timu kutoa changamoto kwa dhana za mstari, sababu-na-athari. Moja ya sababu zinazofanya mashirika mengi kushindwa kutambua malengo yao ya mabadiliko ni kwa sababu michakato inatazamwa kama mifumo ya moja kwa moja inayosonga mbele kutoka hatua moja ya kimantiki hadi nyingine.
Kwa kusema, sio lazima uangalie kwa bidii kupata mifano ya mifumo ngumu ya kubadilika katika maisha ya kila siku. Trafiki ya barabara kuu inawakilisha jambo ibuka kama hilo. Sote tunashiriki baadhi ya sheria rahisi za barabarani na madereva hukubali sheria hizi kwa viwango tofauti (kulingana na mahali unapoishi) wanapoendesha usukani. Kwa kuwa hakuna mtu anayeratibu hali hizi moja kwa moja, hali ni ya nguvu, lakini inajipanga katika trafiki ya utaratibu.
Kama vile trafiki, mifumo changamano inayoweza kubadilika inaundwa na vipengele au mawakala wengi huru, na hivyo kusababisha matokeo ibuka ambayo mara nyingi ni magumu—au haiwezekani—kutabiri kwa kuangalia tu mwingiliano wa mtu binafsi.
Ili mabadiliko ya biashara yafanikiwe, viongozi lazima kwanza wayafikie mashirika yao kama mifumo ikolojia inayobadilika, isiyo ya mstari. Ni lazima wapate ufahamu juu ya mahali pa sasa, mara nyingi sio rasmi, sheria ambazo zinapanga tabia na mawazo katika eneo la kubadilishwa. Baada ya kutofautishwa, au kufichuliwa, sheria hizi zinahitaji kutengwa au kutengwa. Ni hapo tu ndipo unaweza kuvumbua mpya na kuitekeleza kwenye waya ngumu ya biashara.
Mabadiliko dhidi ya mabadiliko
Kabla ya kuelezea mchakato, kuna jambo moja la ziada ambalo lazima lipatanishwe kwanza: mabadiliko na mabadiliko hazifanani.
Kulingana na maoni yaliyopo katika fasihi nyingi za usimamizi, mabadiliko ni "mabadiliko makubwa." Sio tu kutokuelewana huku kunadhuru, lakini pia kunanyang'anya makampuni na mashirika fursa muhimu za faida halisi za ushindani na mafanikio ya shirika.
Ni muhimu kutambua kwamba mabadiliko, kwa asili yake, yanatokana na yale ambayo yamekuwa na hutuweka kushikamana na siku za nyuma. Mabadiliko kwa upande mwingine—haswa ndani ya mifumo changamano ya kubadilika—inahitaji michakato inayoongoza inayotulazimisha kukabiliana na ukweli na kutenganisha ukweli kutoka kwa tafsiri.
Kwa kurudisha nyuma imani na maoni potofu ya muda mrefu, tunaweza kuunda nafasi ya kubuni na kutekeleza hali mpya ya siku zijazo—ambayo ndiyo kiini cha mabadiliko yote ya biashara.
Muungano wa viongozi
Kuunda hali kwa mustakabali unaokusudiwa kujitokeza-au kudhibiti kisichoweza kudhibitiwa ndani mifumo tata ya kukabiliana-biashara ni busara kutumia nguvu ya miungano ya uongozi.
Ikitazamwa kupitia lenzi ya uchangamano, miungano ya uongozi inajumuisha mawakala wa viongozi rasmi na wasio rasmi wanaofanya kazi mbalimbali kufikia lengo moja. Ni aina ya uwajibikaji wa pamoja ambapo nafasi ya uongozi hailengizwi kwa mtu mmoja, bali inashirikiwa kati ya wengi.
Ili kuunda miungano ya uongozi yenye nguvu, lenga kushirikisha viongozi kutoka viwango tofauti, jiografia pana na kazi mbalimbali. The hati ya muungano wa viongozi ni kuongoza, kufuatilia, na kutekeleza mageuzi, pamoja na kushiriki maono ya biashara mpya, kwa kuzingatia malengo ya kimkakati na matarajio.
Usajili wa mabadiliko
Ili kupata upatanishi, timu za ngazi ya chini zinaonyesha nguvu zao za pamoja ili kushawishi mioyo na akili za maeneo bunge muhimu katika biashara. Ndani ya kikundi hiki, mtu yeyote ndani ya mahali pa kazi anaweza kuwa kiongozi kupitia mtaji wa kijamii.
Kama inavyofafanuliwa, majimbo ni vikundi vinavyoshiriki ahadi au mahangaiko—siyo lazima wote wawe makamu wa rais au kuishi pamoja katika wima sawa. Kwa mfano, eneo bunge linalowezekana linaweza kujumuisha mawakala ambao wamekuwa na kampuni zaidi ya miaka 15 na wanakaribia kustaafu. Kikundi hiki kingeshiriki mahangaiko mengi sawa na kwa kutumia timu ya uandikishaji inayojumuisha mtu mmoja au zaidi kutoka katika kundi hili, timu zitakuwa na uwezekano mkubwa wa kushinda mioyo na akili ili kupiga hatua kuelekea hatua.
Mara tu mawakala katika biashara wanapojiandikisha katika mkakati na mbinu zilizowekwa na muungano wa uongozi, shirika linaweza kujisikia ujasiri kuhusu safari yao kuelekea mabadiliko. Ambapo ukosefu wa kasi mara nyingi inaweza kuharibu mipango mingi ya mabadiliko, timu za uandikishaji zinaweza kuendeleza ahadi zinazohitajika ili kufikia mabadiliko.
Chanzo kutoka Insignia
Taarifa iliyoelezwa hapo juu imetolewa na Insigniam bila ya Chovm.com. Chovm.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa.
