Biashara ya mtandaoni na uwekaji dijiti inaendelea kuwa masuala muhimu zaidi kwa makampuni ya ufungaji, utafiti wa GlobalData unaonyesha, lakini maslahi ya watumiaji yanayoongezeka katika ubinafsishaji si lazima yaonekane kutoka ndani ya sekta hiyo.
Kutajwa kwa "biashara ya kielektroniki" na "ujazaji wa kidijitali" katika majalada kutoka kwa kampuni zilizo ndani ya tasnia ya vifungashio kulikua kwa kasi kutoka 2016 hadi 2022, na kuongezeka kwa 2020 na 2021 kwani janga la coronavirus lilihitaji kuongezeka kwa umakini katika maeneo haya.
Mbali na kuongezeka kwa kutajwa kunaonyesha ukomavu unaokua wa sekta ya biashara ya mtandaoni, ripoti ijayo itaangazia umuhimu unaokua wa ufungashaji kutoka kwa mtazamo wa mawasiliano.
Logistics na jina la mwisho la biashara la maili DeliveryX imesema yake Ufungaji wa 2023 ripoti itaangazia "kwamba ufungashaji wa ununuzi wa e-commerce kwa njia nyingi umekuwa mbele ya duka la chapa, sehemu muhimu ya picha zao kwa ujumla na sehemu kuu ya mguso katika safari ya uzoefu wa wateja."
Hii pia itasababisha kutajwa kwa "biashara ya kielektroniki" na "ujazaji wa kidijitali" ndani ya faili kati ya kampuni zinazotambua mabadiliko kuelekea hii kama sehemu ya mteja.
Ripoti hiyo pia itabainisha mabadiliko kuelekea ubinafsishaji na kwamba "zaidi ya hapo awali, [wateja] wanatafuta hali ya utumiaji iliyoboreshwa kwa wateja. Hii ni pamoja na nyenzo zozote za uuzaji, arifa za uwasilishaji katika wakati halisi na pia vifungashio.
Katika suala hili, takwimu za GlobalData zinaonyesha kumekuwa na mwitikio mdogo kutoka kwa kampuni za ufungaji, na marejeleo ya ubinafsi na usemi unaovuma kwa kiwango kikubwa tangu 2016.
DeliveryX inabainisha umuhimu wa hili, ikinukuu utafiti ambao uligundua 52% ya wanunuzi wa mtandaoni wanaopokea maagizo katika vifungashio vya kawaida wana uwezekano mkubwa wa kurudi kwa kampuni hiyo hiyo siku zijazo.
Chanzo kutoka Packaging-gateway.com
Kanusho: Maelezo yaliyoelezwa hapo juu yametolewa na Packaging-gateway.com bila ya Chovm.com. Chovm.com haitoi uwakilishi na dhamana kuhusu ubora na uaminifu wa muuzaji na bidhaa.
