Fursa 4 za Biashara ya E-commerce Kushika Uropa mnamo 2022

Uuzaji wa e-commerce huko Uropa umeona mwelekeo mzuri katika miaka michache iliyopita, licha ya janga hilo. Kwa kweli, janga hili liliendesha kasi ya shughuli za e-commerce, na kusababisha ukuaji mkubwa wa soko katika bara zima.

Nakala hii itaangazia mwelekeo na utabiri wa hivi punde wa biashara ya mtandaoni ya Uropa, pamoja na kubadilisha tabia na mapendeleo ya watumiaji, ili kuwapa wauzaji wa reja reja wa mtandaoni maarifa kuhusu fursa ambazo zitastahili kufaidika mwaka wa 2022 na kuendelea.

Orodha ya Yaliyomo
Muhtasari wa biashara ya kielektroniki huko Uropa
Fursa kuu za biashara ya mtandaoni barani Ulaya
Vidokezo 4 muhimu

Muhtasari wa biashara ya kielektroniki huko Uropa

Mapato ya rejareja ya biashara ya mtandaoni barani Ulaya yamekua kwa kasi katika miaka iliyopita. Ripoti za utafiti wa soko la kimataifa za Statista Onyesha kwamba wakati jumla ya mapato ya rejareja ya e-commerce yalisimama karibu dola bilioni 295.9 mnamo 2017, iliongezeka hadi dola bilioni 465.4 mnamo 2021, na inakadiriwa kufikia karibu dola bilioni 569.2 ifikapo 2025.

Kwa upande wa soko la e-commerce la B2C, Uingereza inabaki kuwa kiongozi barani Ulaya, baada ya kuona 30% ukuaji wa mwaka hadi mwaka katika 2020. Sehemu ya soko la biashara ya mtandaoni ya B2C nchini Uingereza inasimama katika karibu theluthi moja ya jumla ya mauzo ya rejareja nchini, ikishika nafasi ya tatu duniani kote linapokuja suala la kiasi cha mauzo, baada ya Uchina na Marekani.

Ulaya wastani wa matumizi ya kila mwaka kwa kila mtu kwenye biashara ya mtandaoni husimulia hadithi ya bara lenye hali halisi mbalimbali. Wateja wa Uingereza walisajili matumizi ya juu zaidi kwa kila mtu mwaka wa 2020 kwa €1,020, wakati wastani wa matumizi kwa kila mtu nchini Polandi ulikuwa chini sana kwa €456, ikiashiria kiwango cha chini zaidi katika eneo lililofanyiwa utafiti. Data ya soko kwa baadhi ya masoko mengine muhimu ndani ya eneo ilikuwa kama ifuatavyo:

● Uingereza - €1,020

● Uswidi - €1,012

● Ujerumani - €947

● Uholanzi - €929

● Uhispania - €921

● Denmaki - €850

● Ufini - €788

● Ufaransa - €752

● Italia - €674

● Norwe – €635

● Ubelgiji - €571

● Polandi - €456

Mchanganuo wa upenyezaji wa biashara ya kielektroniki kwa mteja (C2C) huko Uropa pia hutoa maarifa juu ya upenyaji wa jumla wa biashara ya mtandao katika bara. Utafiti wa hivi majuzi ilionyesha kwamba hadi 22% ya watu ndani ya EU walikuwa wameuza bidhaa ndani ya miezi 3 ya robo iliyochunguzwa ya 2021.

Hasa zaidi, sehemu ya watu ambao wametumia intaneti kuuza bidhaa au huduma katika Umoja wa Ulaya imeongezeka kwa kasi katika nchi mbalimbali katika kipindi cha utabiri wa 2007-2020. Wakati mwaka 2007, sehemu ya watu binafsi kujihusisha na biashara ya mtandaoni ya C2C ilisimama kwa 9%, asilimia hiyo imeongezeka kutoka 13% mnamo 2010 hadi 20% mnamo 2019.

Ni wazi kuwa hili ni soko la kuahidi kwa biashara ya mtandaoni kwani matumizi ya e-commerce yameongezeka katika bara zima. Ifuatayo mgawanyiko wa nchi ya sehemu ya watumiaji wa e-commerce katika EU kutoka 2009 hadi 2019 inatupa ufahamu zaidi juu ya trajectory ya matumizi ya e-commerce kwa miaka:

● Austria: 32% (2009) → 54% (2019)

● Ubelgiji: 25% (2009) → 55% (2019)

● Bulgaria: 3% (2009) → 14% (2019)

● Kroatia: 6% (2009) → 35% (2019)

● Saiprasi: 13% (2009) → 31% (2019)

● Denmaki: 50% (2009) → 74% (2019)

● Ufini: 37% (2009) → 55% (2019)

● Ufaransa: 32% (2009) → 58% (2019)

● Ujerumani: 45% (2009) → 71% (2019)

● Ugiriki: 8% (2009) → 32% (2019)

Kama ilivyoelezwa hapo juu, biashara ya mtandaoni kwa ujumla imeona mwelekeo mzuri katika bara zima, ingawa kiwango na kasi ya ukuaji imekuwa tofauti katika nchi tofauti. Kwa kuzingatia hili, inafaa kuzingatia fursa za biashara ya mtandaoni zinazopatikana Ulaya na jinsi zinavyosambazwa katika bara zima.

Fursa kuu za biashara ya mtandaoni barani Ulaya

1. Soko la e-commerce-tayari

Moja ya kubwa zaidi fursa za biashara ya mtandaoni katika Ulaya ni ukweli kwamba Ulaya ni e-commerce tayari. Habari za Ecommerce, zikirejelea faharasa iliyoundwa na Mkutano wa Biashara na Maendeleo wa UN, taarifa kwamba nchi 7 kati ya 10 bora zinazotarajiwa kufaidika na biashara ya mtandaoni ni za Ulaya. Uswizi, Luxemburg, na Norway walikuwa katika tatu bora.

PYMNTS taarifa kwamba Ulaya itachangia hadi 28% ya mauzo ya trilioni ya dola yanayotokana na biashara ya mtandaoni ya mipakani mwaka wa 2022. Alisema hivyo, tofauti zilizosajiliwa katika bara zima pia zinaonyesha fursa. Walipaji taarifa kwamba wakati Ulaya Magharibi inaendelea kuwa kinara katika suala la mauzo ya e-commerce ndani ya Uropa (64% ya mauzo), mikoa mingine ilisajili viwango vya juu vya ukuaji wa mauzo kutoka 2019-2020, vikielekeza kwenye uwezo mkubwa wa soko. Ulaya Mashariki ilikuwa na kiwango cha juu zaidi cha ukuaji wa mauzo katika 36%, Ulaya ya Kati ilikuwa na 28%, na Ulaya Kusini ilikuwa na kiwango cha ukuaji cha 24%.

2. Kukua kwa umaarufu wa masoko ya mtandaoni

Masoko ya mtandaoni yamekua maarufu kote barani Ulaya na mtindo huu wa biashara unapita jumla katika eneo hili. Ripoti ya Biashara ya E-commerce ya Ulaya ya 2021 inaonyesha kwamba soko za mtandaoni barani Ulaya zimepata kiwango kikubwa cha ukuaji, na kusajili takriban ukuaji wa 30% mnamo 2021.

Janga hili limekuwa kichocheo kikuu cha matumizi makubwa ya soko la mtandaoni kwani maduka kadhaa ya matofali na chokaa yaliona hii kama njia ambayo wanaweza kubaki na faida wakati duka nyingi za asili zilifungwa.

Biashara kadhaa ziligundua kuwa hii sio tu ilifanya kazi kama buffer wakati wa kipindi kigumu cha kiuchumi lakini kwa kweli lilikuwa chaguo la faida kubwa ambalo lilifungua maduka kwa wateja wengi kote ulimwenguni.

Ingawa Ulaya kwa ujumla imebaki nyuma ya Marekani katika suala la ukuaji wa soko la mtandaoni, masoko ya mtandaoni yenye msingi wa Ulaya yamekua kwa kiasi kikubwa na yanasimama kama washindani wa kiongozi wa soko la Marekani la Amazon na kampuni yake. Dola za Marekani bilioni 36.2 mauzo ya kila mwaka katika 2019.

Mfanyabiashara wa mtandaoni wa Ujerumani Zalando amekuwa mojawapo ya soko kuu la Ulaya kwa mitindo, urembo, na michezo, na uwepo ambao umeenea katika bara zima. Hii inaeleweka kwani mitindo inachukuliwa kuwa sehemu dhaifu ya Amazon, ikiacha fursa kwa soko zingine kunufaika na mapungufu kama haya ya soko.

3. Mlipuko wa ukuaji wa biashara ya kielektroniki ya FMCG

Kilele cha wimbi la kwanza la janga hili liliona karibu masoko yote ya Ulaya yakisajili milipuko katika bidhaa za watumiaji zinazoenda haraka (FMCG) ukuaji wa biashara ya mtandaoni. Kwa masoko makubwa katika Ulaya Magharibi, kupenya kwa biashara ya kielektroniki ya FMCG kulisimama kwa 48% kwa Uingereza, 48% kwa Ufaransa, 41% kwa Italia, 22% kwa Uhispania, na 21% kwa Ujerumani.

FMCG na sekta ya chakula kusajiliwa karibu ukuaji wa 70% wa mauzo juu ya janga hili kwani watumiaji zaidi na zaidi wa Uropa walitafuta bidhaa za chakula na mboga mkondoni kwa sababu ya maduka ya kawaida kufungwa. Italia na Uhispania aliona viwango vya ukuaji wa tarakimu mbili kwa mauzo ya chakula na bidhaa za utunzaji wa kibinafsi, na wanatazamiwa kuona ongezeko la 54% katika miaka 5 ijayo.

Ulaya iko nyuma sana kwa Asia katika suala la bei ya hisa ya FMG ambayo hufanyika mtandaoni, huku sehemu hiyo ikiwa katika 7.6% nchini Uingereza, 6.2% nchini Ufaransa, na 2.4% nchini Uhispania. Walakini, wakati wa kuangalia sehemu ya mauzo ya FMCG inayohusiana na jumla ya mauzo ya e-commerce, takwimu zinaanza kuonekana bora kwa Uropa.

Kwa mfano, wakati hisa ilisimama kwa 8.7% mnamo 2019, iliongezeka hadi 16% zaidi ya 2020, sawa na mauzo ya karibu € 5.2 bilioni. Hii inaangazia jinsi FMCG ilivyokua kitengo kinachokua kwa kasi zaidi katika biashara ya mtandaoni nchini Ujerumani. Hali hiyo hiyo ni kweli kwa nchi nyingine nyingi za Ulaya, ikielekeza kwenye fursa kwa wauzaji reja reja wa FMCG kuongeza au kupanua njia za mtandaoni kwa biashara zao zilizopo.

4. Kuongezeka kwa maendeleo ya rejareja ya omnichannel

Uuzaji wa rejareja mtandaoni kwa muda mrefu umeonekana kuwa tishio kwa biashara zinazotegemea rejareja zinazoendeshwa na ununuzi wa dukani. Katika miaka michache iliyopita, hata hivyo, mtindo mpya umeibuka ambao unaona maduka ya mtandaoni yanaunganisha kwa urahisi njia kadhaa za rejareja kama sehemu ya juhudi zao za upanuzi.

Faida ya hii inaweza kuonekana katika hatua za makampuni makubwa ya mtandaoni kama vile Amazon na Zalando ambayo yameanza kujitosa katika uuzaji wa rejareja nje ya mtandao, hata wakati biashara ya mtandaoni inasalia kuwa sehemu kubwa ya biashara zao. Kulingana na Ecommerce News, 54% ya wauzaji reja reja barani Ulaya waliuza bidhaa zao kupitia chaneli tatu au zaidi, ambazo zilijumuisha dukani, biashara ya rununu na biashara ya kijamii.

Kwa mtazamo wa muuzaji reja reja, kuna manufaa mengi ambayo yanaweza kupatikana kutokana na utekelezaji wa mikakati ya reja reja. Vikundi vinavyolengwa na wateja vina mapendeleo tofauti ya ununuzi. Baadhi yao wanapendelea kutafiti bidhaa zao mtandaoni kabla ya kufanya ununuzi wa dukani, huku wengine wakipendelea kinyume chake, kupata ushauri wa bidhaa dukani na kisha kufanya ununuzi mtandaoni ili kunufaika na ofa zinazowezekana na mbinu rahisi za usafirishaji.

Aina mseto za rejareja kama vile Bonyeza & Kusanya pia zilikua maarufu katika kipindi cha janga kwani zilitoa chaguzi za ununuzi kwa ufanisi zaidi na urahisi kwa watu katika bara zima.

Hii ina maana kwamba kuwekeza katika mbinu ya kila njia huwezesha biashara kuhudumia wateja wao vyema na kuwapa uzoefu wa ununuzi wa kibinafsi. Haya yote yanasaidia kufanya biashara ziwe na ushindani zaidi kwani husaidia kupata uaminifu wa wateja kwa muda mrefu na kuongeza uhifadhi wa wateja.

Vidokezo 4 muhimu

Mitindo inayoendelea ambayo ilikuwepo kabla ya janga hili na yale ambayo yaliharakishwa na janga hilo yanaashiria umaarufu unaokua wa biashara ya kielektroniki katika soko la rejareja la Uropa. Ingawa hii inaleta changamoto katika kuvuruga biashara kama tujuavyo, wamiliki wa biashara katika sekta mbalimbali pia wanaweza kupata faida.

Kwa kuzingatia hilo, mambo 4 muhimu ya kuchukua kwa fursa za biashara ya mtandaoni ambazo wauzaji wanaweza kuchukua huko Uropa mnamo 2022 na zaidi ni:

● Ulaya iko tayari kwa biashara ya mtandaoni

● Masoko ya mtandaoni yanazidi kuwa maarufu

● Biashara ya mtandaoni ya FMCG inakumbwa na mlipuko mkubwa wa ukuaji

● Uuzaji wa reja reja wa Omnichannel unaongezeka

Kutumia fursa hizi kutawezesha biashara yako kuwa ya kipekee kwani itakuwa tayari kukidhi mabadiliko makubwa ya mahitaji ya watumiaji na hali ya soko. Hatimaye, utaweza kuifanya biashara yako kuwa ya ushindani kadiri utegemezi wa soko la Ulaya kwenye biashara ya mtandaoni unavyoongezeka.