Biashara ya kimataifa mara nyingi humaanisha kutafuta kutoka kwa wasambazaji nchini Uchina. Hata hivyo, kufanya kazi na wasambazaji wa tamaduni tofauti kunaweza kusababisha mawasiliano yasiyofaa na kufadhaika ambayo inaweza kusababisha kupungua kwa faida. Makala haya yanajadili vipengele muhimu vya kuzingatia wakati wa kushughulika na wasambazaji wa bidhaa wa China, na inatanguliza baadhi ya mbinu muhimu za kutumia ili kuongeza uwezekano wa mazungumzo yenye manufaa. Na hatimaye, inaangazia mambo muhimu ya utamaduni wa Kichina ambayo kila mfanyabiashara wa kimataifa anapaswa kujua anapofanya kazi na wasambazaji wa China.
Orodha ya Yaliyomo
Elewa mpinzani wako: Mbinu za mazungumzo za Wachina
Kanuni ya tatu: sheria za juu za mazungumzo kwa wauzaji wa Kichina
Jinsi ya kujadiliana na wauzaji wa Kichina: Vidokezo 7 vya juu
Hitimisho
Elewa mpinzani wako: Mbinu za mazungumzo za Wachina
Wakati wa kwenda kwenye mazungumzo, lazima uwe umefanya kazi yako ya nyumbani. Hii inamaanisha kujua pointi za bei unazolenga, kiasi cha chini cha agizo (MOQ), sampuli na nyakati za kuongoza za bidhaa kutoka kwa viwanda vya Uchina, na mahitaji ya ufungaji na ubora. Kwa kuongeza, ili kupata toleo bora na bei ya chini kutoka kwa wasambazaji wako, unapaswa kuwa tayari kuwashinda kwenye mchezo wao wenyewe. Hapa kuna mbinu nne za mazungumzo za Wachina unazohitaji kufahamu kabla ya kuanza mazungumzo yako.
Kutumia kujipendekeza kwa faida yao
Wasambazaji wa Kichina kawaida hufungua kwa kupendeza. Hii mara nyingi hutumiwa kuhimiza mhusika mwingine kujibu kwa matamshi ya kujidharau (kama sheria za adabu zinavyoamuru), na hivyo kuwaweka nyuma tangu mwanzo wa mazungumzo. Ili kuepuka hili, fungua kwanza kwa kujipendekeza au ukubali tu maoni hayo haraka na kwa adabu, na uendelee.
Kuzingatia maslahi ya pande zote mbili
Wauzaji wa China wanapendelea kuondokana na maelewano kwa kusisitiza maslahi ya pande zote mbili. Kwa njia hii, inaweza kuwa rahisi kumwomba mteja kubeba mzigo mzito (kama vile kulipia gharama ambayo kawaida hutozwa na wasambazaji) ili kuhakikisha mpango huo unafanyika vizuri na maslahi ya pande zote yanahakikishiwa. Ni muhimu kutoanguka katika mtego huu: upendeleo unaweza kufanywa lakini kamwe usipoteze pesa katika mpango na uhakikishe kupata kitu kama malipo, au unaweza kuonekana dhaifu.

Kamwe usiseme "hapana" moja kwa moja
Wasambazaji wa bidhaa za Kichina wanajulikana kwa kutowahi kusema "hapana," hata hivyo, kitendo cha kutosema "hapana" haimaanishi kwamba hawakatai. Ikiwa mtoa huduma wa Kichina atasema kuwa jambo fulani linaweza "kuwezekana," fahamu kwamba hii inaweza mara nyingi kuwa "hapana" isiyoeleweka.
Kusimama kwa muda
Urasimu inaweza kumaanisha mazungumzo ya polepole, na gharama mpya kujadiliwa kwa ukaguzi wa ubora na makaratasi kuja wakati wa mchakato wa usambazaji. Zaidi ya hayo, wasambazaji wa China mara nyingi wanapaswa kushughulika na mlolongo mrefu wa amri kuliko mteja, kumaanisha haja ya kuangalia na wakubwa kabla ya kujitolea kwa chochote. Haya yote yanamaanisha kuwa wasambazaji wa bidhaa wa China wamekuwa na uwezo mkubwa wa kukwama kwa muda, na kuonekana kuwa na uvumilivu usio na mwisho wa subira.
Hata hivyo, wakati kusubiri ni kwa upande mwingine, wasambazaji wa China wanaweza kukosa subira na kutishia wateja kwa muda mrefu wa kuongoza ikiwa mambo ya upande wao hayatasonga haraka. Iwapo umekwama katika mojawapo ya hali hizi, kumbuka kwamba hupaswi kujiruhusu kudanganywa - ni rahisi kwako kupata wasambazaji wapya kuliko ilivyo kwao kupata wateja wapya.
Kanuni ya tatu: sheria za juu za mazungumzo kwa wauzaji wa Kichina
Jua umuhimu wa kuweka utaratibu
Madaraja ni muhimu sana katika mazungumzo ya Wachina - kiasi kwamba wahusika watabadilishana kadi za biashara wanapokutana ili kuhakikisha kila mtu anajua anazungumza naye. Wakati wa kufanya kazi na wauzaji wa Kichina unaweza kupata kwamba unashughulika na mtu chini ya mlolongo, ambayo ina maana kwamba hawataweza kufikia watu wa juu na hawawezi kufanya maamuzi. Ili kuhakikisha mazungumzo yanakwenda haraka na kwa urahisi, hakikisha kuwa unazungumza na mtu aliye na nguvu fulani. Ili kufanya hivyo, uwe na mtu aliye na cheo cha juu katika timu yako pia, kwani hii itaonyesha kuheshimiana na kuhakikisha unajadiliana na mtu anayeweza kufanya maamuzi.
Jenga uhusiano thabiti kabla ya kusukuma masharti
Kujenga uaminifu ni muhimu kwa ushirikiano wowote wa biashara, na hii ni kweli hasa kwa kufanya kazi na wasambazaji wa Kichina. Kujenga uhusiano na watoa huduma wako kwa msingi wa kuaminiana kutasababisha uwazi zaidi, nyakati za kuongoza kwa kasi, na uwezekano mkubwa wa kukusaidia ikihitajika. Anza kujenga uhusiano huu kwa kuweka mpango wa ushirikiano wa muda mrefu, wenye manufaa kwa pande zote mbili kwenye meza, kwa kuelewa kwamba itakuwa hivyo mradi tu kila mtu atende kwa heshima.

Elewa tamaduni zenye muktadha wa hali ya juu
Uchina imeorodheshwa kama nchi yenye utamaduni wa hali ya juu, ikimaanisha kuwa uzito mkubwa hupewa ujanja na uelewa wa pamoja wakati wa mazungumzo. Hii inaweza kufanya mazungumzo kuwa ya gumu kwa wageni ambao hutumiwa kuelekeza mawasiliano ambapo kile kinachosemwa ndio maana iliyokusudiwa. Wauzaji wa Kichina wanaweza kusema jambo moja huku lugha ya mwili na usemi wao ukisema lingine. Walakini, hii haizingatiwi kuwa uwongo nchini Uchina kwani kati ya Wachina kutakuwa na uelewa wa kitamaduni wa maana halisi ya maneno. Jifahamishe na hila za lugha ya mwili ili kuhakikisha kuwa uko kwenye msingi sawa na mtoa huduma wako.
Jinsi ya kujadiliana na wauzaji wa Kichina: Vidokezo 7 vya juu
1. Fanya bidii yako
Wazalishaji wa Kichina wanathamini kazi ngumu juu ya ujuzi, hivyo ni muhimu kuja tayari ili kupata heshima yao na mkono wa juu katika mazungumzo. Kujua gharama za wafanyikazi, bei nzuri itakuwaje kwa oda ndogo na kubwa, udhibiti wa ubora kwa nchi zinazosafirisha na kuagiza, na maelezo mengine muhimu yatasaidia kupata makubaliano mazuri. Utahitaji pia maelezo haya unapopitia kila kipengele cha mkataba, kwani wasambazaji wa bidhaa za Kichina wanapenda kuwa kamili. Hatimaye, kuanza kwa mchakato wa mazungumzo ni wakati mzuri wa kutaja ikiwa una anwani yoyote kama miunganisho zaidi uliyo nayo (inayojulikana kama gua xi) hadhi bora utakayokuwa nayo.
2. Uhusiano mzuri ni muhimu
Wamagharibi mara nyingi hutenda kana kwamba kandarasi ni ya kisheria na thabiti lakini kwa wasambazaji wa China mikataba haifai kitu ikiwa uhusiano sio mzuri na hakuna ushirikiano thabiti wa kazi katika siku zijazo. Njia nzuri ya kuanza kwa mguu wa kulia ni kujifunza baadhi ya misemo muhimu katika Kichina. Kuonyesha kwamba unajua baadhi ya lugha kutakupa heshima ya juu na kutoa hisia kwamba una uzoefu na si rahisi kubadilishwa.
3. Kuwa mvumilivu
Mikutano yako ya kwanza inaweza isiwe na matunda mengi. Kwa kweli, inaweza kuhusisha tu kwenda kwa chakula cha mchana pamoja. Wauzaji wa China wanapenda kujua wanafanya kazi na nani kwa hivyo kumbuka kutumia wakati huu kujenga uhusiano na kuunda kitambulisho chako kabla ya kufikia mchakato wa mazungumzo.

4. Tayarisha maelewano yako
Ili kuonyesha kuwa uko tayari kuafikiana unapomwomba mtoa huduma wako wa Kichina maelewano kwa ajili yako, weka mbele orodha ya madai mwanzoni ambayo uko tayari kuacha baadaye kama onyesho la nia njema.
5. Kumbuka kufanya biashara
Kuwa na akiba ni muhimu wakati kufanya mazungumzo na wasambazaji wakubwa wa Kichina. Hakikisha unafanya biashara kwa bidii na ujenge katika chumba fulani cha kutetereka kwani unaweza kupata kwamba bei ya bidhaa itaongezeka baadaye. Mtoa huduma wako wa Kichina atakuwa amefanya vivyo hivyo.
6. Jenga maelewano baina ya watu
Wakati wa kushughulika na wauzaji wa Kichina ni muhimu kuonyesha imani nzuri na kujitolea, kwa kuwa hii itasaidia kuunda uhusiano mzuri na kuonyesha kuwa una pesa na kwa hiyo umefanikiwa. Fanya hivi kwa kuandaa chakula cha jioni na kujenga maelewano kati ya watu kwa njia ya ukarimu (usiwe na nafuu kwani hii itaonekana kama tusi na kuonyesha kwamba hauthamini ushirikiano).
7. Kuelewa uso
Sio "kupoteza uso" (inayojulikana kama diu lian) ni muhimu sana nchini China. Hii ina maana kwamba hupaswi kamwe kumwaibisha mtoaji wako au wewe mwenyewe. Ili kufanya hivyo, hakikisha kuwa una utulivu na kamwe usiwe na hisia wakati wa mazungumzo, kila wakati mtendee mtoa huduma wako kwa heshima na usiwashutumu kwa chochote kibaya, na usiwe na nafuu. Zaidi ya hayo, utaona kwamba mtoa huduma wako anaweza kujaribu kukuchosha usiku mmoja kabla ya mazungumzo kwa kukualika kwa chakula cha jioni kirefu na pombe nyingi. Ikiwa umealikwa, usiondoke mapema sana lakini pia usijiruhusu kulewa sana (tayarisha kisingizio kizuri kabla ya kufika).
Hitimisho
Kuwa na uhusiano thabiti na wasambazaji wako wa Kichina ni muhimu kwa ukuaji wa afya na uthabiti wa biashara yako. Hata hivyo, ni muhimu kukumbuka daima kwamba wao ni washirika wako wa biashara kwanza na wenzako au marafiki baada ya. Usiruhusu kamwe biashara yako ipoteze faida kwa sababu ya mazungumzo mabaya au upendeleo mwingi, njoo ukiwa umejitayarisha kila wakati, na hakikisha unafuata hatua zinazofaa kwa kujenga mkakati mzuri wa mazungumzo tangu mwanzo. Wakati wa kufanya hivi, kumbuka kila wakati ulipo na uheshimu utamaduni wa Kichina, hakikisha unakumbuka sheria za dhahabu za uso na mawasiliano. Ukifuata mwongozo huu, hivi karibuni utakuwa kwenye njia yako ya kujenga uhusiano mzuri na wasambazaji wako na kutekeleza mikakati thabiti ya mazungumzo ya faida kubwa.