Nyumbani » Uuzaji na Uuzaji » Mkakati wa Kupenya Soko: Mwongozo wa Kukuza Biashara Yako
Mbinu ya kupenya ya uuzaji iliyoandikwa ndani ya balbu

Mkakati wa Kupenya Soko: Mwongozo wa Kukuza Biashara Yako

Kila mtu anataka kuona biashara yake inakua; ukuaji wa biashara kwa ujumla humaanisha kuongezeka kwa mapato, ufahamu wa chapa, na uaminifu wa wateja. Kwa hivyo, kile kila mmiliki wa biashara anataka kujua ni nini anaweza kufanya ili kukua. Wanawezaje kuwa na mafanikio kama majina ambayo sote tunajua, kama Apple, au Amazon.

Kuna njia nyingi tofauti za biashara yako kukua, lakini hapa, tutajadili kupenya kwa soko.

Orodha ya Yaliyomo
Kuelewa kupenya kwa soko
Kupenya kwa soko dhidi ya maendeleo ya soko
Mikakati ya kupenya soko - Jinsi ya kufikia kupenya kwa soko bora
Mfano wa kupenya soko na hadithi ya mafanikio
Hatua inayofuata: Fuatilia na urekebishe mkakati wa kupenya soko
Faida na hasara za kupenya soko
Mwisho mawazo

Kuelewa kupenya kwa soko

Je, kupenya sokoni ni nini? Kupenya kwa soko ni hesabu ya kiasi gani cha soko ambacho bidhaa au huduma yako inachukua. Hii ina maana kwamba hupima ni kiasi gani cha bidhaa au huduma inauzwa ikilinganishwa na soko la jumla.

Jinsi ya kuhesabu kupenya kwa soko

Ili kukokotoa kupenya kwa soko, unagawanya kiasi cha mauzo ya sasa kwa jumla ya mauzo ya bidhaa zote zinazofanana zinazopatikana sokoni kwa sasa.

Fomula:

Kiwango cha Kupenya kwa Soko = (Idadi ya wateja wako / Jumla ya Ukubwa wa Soko) X 100

Mfano wa Kuhesabu:

Tuseme unamiliki programu ya siha iliyo na watumiaji 50,000 wanaofanya kazi. Ikiwa jumla ya soko linalowezekana la programu za siha katika eneo lako ni watu 500,000, kiwango chako cha kupenya sokoni kitakuwa:

(50,000 / 500,000)×100 = 10%

Hii inamaanisha kuwa programu yako imepenya 10% ya jumla ya soko linalowezekana.

Kwa nini kupenya kwa soko la juu ni nzuri?

Kupenya kwa soko la juu kunamaanisha kuwa wewe ni kiongozi katika tasnia yako, ambayo inatoa faida nyingi na fursa za ukuaji endelevu. Kwa mfano, bidhaa zinazotambuliwa zina uwezekano mkubwa wa kuonekana kwenye soko na kupata nafasi bora ya rafu katika maduka ya matofali na chokaa. Pia, viongozi kwenye soko mara nyingi wanaweza kujadili masharti bora na wasambazaji kutokana na wingi wa mauzo, na kuongeza kiwango chao cha faida kwa ujumla.

Kwa hivyo, unawezaje kufikia kiwango cha juu cha kupenya kwa soko? Mkakati mzuri wa kupenya soko ni njia moja kuu. Kwa hiyo, tuingie ndani yake.

Kupenya kwa soko dhidi ya maendeleo ya soko

Unapojadili kupenya kwa soko, mara nyingi hukutana na Ansoff Matrix- zana ya kupanga ambayo husaidia biashara kuamua mikakati ya ukuaji wa kuzingatia.

Picha ya Ansoff Matrix

Kama unavyoona kwenye picha hapo juu, mkakati wa ukuaji usio na hatari zaidi kwa biashara ni kupenya kwa soko.

Ingawa kupenya kwa soko kunalenga katika kuongeza mauzo katika soko lililopo ili kuongeza hisa ya soko kwa ujumla, ukuzaji wa soko ni mkakati wa kupanua ufikiaji wa biashara katika masoko mapya.

Hapa, tunazingatia kupenya kwa soko. Walakini, biashara mara nyingi hutumia mikakati mingi ndani ya Ansoff Matrix kwa wakati mmoja. Mkakati sahihi wa biashara yako unategemea mambo kadhaa, kama vile hali ya soko, mazingira ya ushindani, rasilimali za biashara na malengo.

Mikakati ya kupenya soko - Jinsi ya kufikia kupenya kwa soko bora

Rundo la sarafu zenye grafu inayoongezeka ili kuwakilisha kupenya kwa soko

Mkakati wa kupenya soko unahusisha hatua chache, ikiwa ni pamoja na utafiti wa soko, kuweka malengo wazi, na kutekeleza mikakati inayolengwa ya kupenya soko.

Kabla ya kuingia katika mikakati maalum, hebu tuzungumze utafiti wa soko na kuweka malengo.

Kuelewa mazingira ya soko la sasa ni muhimu ili kusaidia biashara yako kuweka malengo ya kupenya ya soko na kuamua mikakati bora ya kuyafikia. Fikiria kujiuliza maswali yafuatayo:

  • Wateja wako mahususi wanataka nini, na ni kwa jinsi gani bidhaa yako inaweza kukidhi mahitaji hayo bora kuliko washindani wako?
  • Je, ni mienendo gani ya sasa ya soko, na je, bidhaa yako inaweza kuendana na mitindo hiyo?
  • Je, washindani wako wa sasa ni akina nani, na uwezo na udhaifu wao ni upi?

Basi, weka malengo yako. Fikiria juu ya kuweka malengo SMART-maalum, yanayoweza kupimika, yanayoweza kufikiwa, yanafaa na yanaendana na wakati.

Smart na mshale unaoelekeza kwa kila herufi inamaanisha

Baadhi ya mifano ya malengo ni:

  • Fikia ongezeko la 15% la mauzo katika miezi sita ijayo.
  • Ongeza sehemu ya soko kwa 10% ndani ya mwaka mmoja.   
  • Panua idadi ya wateja iliyopo kwa 20,000 katika robo ijayo.

Sasa, tutachunguza mikakati mahususi ambayo biashara yako inaweza kutumia ili kuboresha kupenya kwa soko.

Marekebisho ya bei

Vidokezo vinavyonata vyenye bei ya neno na noti moja yenye thamani ya neno

Ushindani mkakati wa bei ni muhimu kwa biashara yenye mafanikio, na mojawapo ya njia bora za kuvutia wateja wapya ni kurekebisha bei zako.

Unaweza kufikiria kiotomatiki marekebisho ya bei yanamaanisha bei ya chini ili kuvutia wateja zaidi. Ingawa hii inaweza kuwa mkakati mzuri, kuna njia nyingi za kuzingatia bei. Mkakati wako wa bei unapaswa kuendana na uzoefu wa wateja wako na nafasi ya chapa yako. Zaidi ya hayo, unataka kuzingatia kiasi cha faida yako.

Kwa hivyo, pamoja na kupunguza (au hata kuongeza) bei zako, mkakati mpya wa uwekaji bei unaweza kujumuisha kutoa bei iliyochoka ambayo inavutia wateja wengi zaidi au kutumia punguzo au ofa ili kuvutia wateja wapya.

Lengo ni kuweka usawa kati ya thamani inayotambulika ya bidhaa yako na uwezo wa jumla wa ununuzi wa wateja wako.

Jifunze zaidi kuhusu mikakati bei na jinsi gani ziada ya wateja inaweza kuathiri bei.

Kuongeza juhudi za masoko

Mkakati wa uuzaji ulioandikwa kwenye glasi na mtazamo wa ofisi nyuma

Juhudi za masoko ndivyo wateja wapya wanavyojua kuhusu chapa yako. Kwa hivyo, chukua muda wa kukagua na kurekebisha mkakati wako wa uuzaji.

Kabla ya kuingia katika mikakati ya uuzaji kama vile mitandao ya kijamii, uuzaji wa barua pepe, au matangazo yanayolipiwa, chukua muda kutazama yako Mkakati wa SEO. Je, tovuti yako inaweka nafasi kwa maneno yoyote muhimu unayolenga? Zingatia maeneo ambayo unaweza kuboresha SEO ili kuongeza idadi ya wateja wanaopata biashara yako kupitia utafutaji wa kikaboni.

Kisha, angalia nyingine yako masoko mikakati. Je, unafanya vyema katika maeneo gani, na ni wapi panaweza kuboreshwa? Je, kuna mikakati mipya ya kampeni ya uuzaji unayoweza kujaribu?

Kwa mfano, angalia jinsi machapisho yako ya mitandao ya kijamii yanavyofanya kazi na wateja unaowafikia kwa sasa. Je, kuna njia za kuboresha maudhui yako? Je, ni wakati wa kuzingatia matangazo ya kijamii yanayolipishwa? Au labda kuna mkakati mpya ungependa kujaribu, kama simu maudhui yanayozalishwa na mtumiaji au kujihusisha na washawishi. 

Kumbuka kufikiria juu ya kugawa hadhira unayolenga. Kwa kupanga hadhira yako katika sehemu za kipekee, unaweza kubinafsisha ujumbe wako wa uuzaji moja kwa moja kwao.

Je, ungependa kujifunza zaidi kuhusu mikakati ya uuzaji? Hapa kuna baadhi ya makala ili uanze:

Na kumbuka kusasishwa na Chovm.com Inasoma ambapo tunashiriki mitindo ya hivi punde ya uuzaji.

Uboreshaji wa bidhaa

Rukwama ya njano ya ununuzi imesimama nje ya umati wa watu weusi

Biashara zinapaswa kufikiria kila wakati juu ya kufanya maboresho kwa bidhaa zilizopo kulingana na maoni ya wateja. Ikiwezekana, fanya mabadiliko kwenye bidhaa ili kutatua changamoto ambazo wateja wa sasa wanakabili (au, inapohitajika, zingatia kuongeza vipengele).

Kuboresha bidhaa kunaweza pia kushawishi wateja waliopo kuboresha na kununua toleo jipya, kama vile Apple huboresha iPhone yake kila mwaka kwa vipengele vipya ili kuwafanya wateja warudi.

Ikiwa huwezi kufanya uboreshaji wa bidhaa, zingatia utofautishaji wa bidhaa. Fikiria jinsi ya kufanya bidhaa yako kuwa tofauti na washindani wako ili kuunda sehemu ya kipekee ya kuuza na kuvutia wateja wapya.

Je, utofautishaji wa bidhaa unaonekanaje? Hii inaweza kujumuisha chochote kinachotofautisha biashara yako na shindano, kutoka kwa kipekee huduma kwa wateja kwa vifungashio vya kipekee au rafiki wa mazingira.

Upanuzi wa kituo cha usambazaji

Mwanamke akifanya ununuzi kwenye simu yake mahiri

Kupanua njia za usambazaji hufanya bidhaa yako ifikiwe zaidi na wateja watarajiwa.

Huenda ukashangaa jinsi biashara yako inavyoweza kupanua njia za usambazaji ikiwa mauzo yako yapo mtandaoni. Hapa kuna maoni kadhaa ya jinsi hii inaweza kuonekana kwa biashara yako:

  • Ujumuishaji wa soko - kupanuka katika soko za mtandaoni kama Amazon au Etsy inaweza kuongeza mwonekano wako na mauzo.
  • Biashara ya kijamii - unaweza kuongeza majukwaa ya media ya kijamii ili kuuza moja kwa moja kwa watumiaji.
  • Sanduku za usajili - kutoa visanduku vya usajili kunaweza kupanua vituo vya usambazaji kwa kuunda mapato ya mara kwa mara.
  • Programu za washirika - unaweza kupanua ufikiaji wako kwa kushirikiana na wauzaji wengine kama vile washirika.
  • Ushirikiano na chapa zinazosaidia - zingatia kushirikiana na chapa nyingine ili kuunda fursa mbalimbali za utangazaji.

Unda mipango ya uaminifu kwa wateja

Duka la mpango wa uaminifu, Pata, Komboa

Programu za uaminifu huongeza uwezekano wa wateja kuendelea kuchagua bidhaa zako kuliko washindani. Kwa kuongeza, nzuri mipango ya uaminifu ya wateja ambayo huwafanya wateja wajisikie vizuri kuhusu uaminifu wao kwa chapa yako huongeza uwezekano wa wao kuwa mabalozi wa chapa kwa kuzungumza kuhusu kampuni yako na wengine.

Programu za kawaida za uaminifu kwa wateja ambazo wauzaji wa reja reja mtandaoni hutumia ni programu zinazotegemea pointi, programu za rufaa, na uanachama wa VIP.

Pata washindani

Kwa biashara zilizo na bajeti kufanya hivyo, kupata washindani wa moja kwa moja inaweza kuwa hatua ya kimkakati. Hii haiondoi tu mshindani huyo, lakini inakuza wigo wako wa wateja na rasilimali zako zinazowezekana.

Mfano wa kupenya kwa soko na hadithi ya mafanikio: eBay

eBay, iliyoanzishwa mwaka wa 1995, ni soko la mtandaoni linalojulikana sana ambalo hurahisisha mauzo kutoka kwa mtumiaji hadi kwa mtumiaji na biashara-kwa-walaji. Ingawa eBay hapo awali ilikuwa waanzilishi katika biashara ya mtandaoni, ilikabiliwa na ushindani mkubwa kutoka kwa makampuni kama Amazon na washiriki wapya zaidi. eBay ilitekeleza mabadiliko kadhaa ya kimkakati ili kuboresha kupenya kwake sokoni na kupata tena sehemu kubwa ya soko.

  1. Marekebisho ya bei: eBay ilianzishwa mikakati ya bei ya ushindani ili kuvutia wanunuzi na wauzaji zaidi kwenye jukwaa lake. Hizi ni pamoja na kupunguza ada za muuzaji na kuwatia moyo watu binafsi na biashara zaidi kuorodhesha bidhaa zao kwenye eBay. Pia walitoa punguzo na bei ya ofa ili kuvutia wanunuzi zaidi, haswa wakati wa misimu ya kilele cha ununuzi.
  2. Kuongezeka kwa juhudi za uuzaji: eBay ilizindua utangazaji lengwa ili kufikia idadi ya watu mahususi, ikisisitiza thamani na aina mbalimbali za bidhaa zinazopatikana kwenye jukwaa. Uuzaji wa eBay pia uliangazia urahisi na usalama wa kununua na kuuza kwenye jukwaa lao, kwa lengo la kujenga upya uaminifu na kuvutia watumiaji wapya.
  3. Uboreshaji wa bidhaa: eBay iliwekeza katika kuboresha jukwaa lake ili kuboresha matumizi ya mtumiaji. Hii ilijumuisha kusasisha tovuti na programu ya simu kwa usogezaji bora na nyakati za upakiaji wa haraka. Pia waliunganisha kanuni za utafutaji za kina na kujifunza kwa mashine ili kutoa mapendekezo yanayokufaa zaidi na kuboresha hali ya ununuzi. eBay ilianzisha vipengele kama "Utoaji wa uhakika"Na"Anasa Iliyothibitishwa” ili kuhakikisha uwasilishaji kwa wakati na kuthibitisha uhalisi wa vitu vya thamani ya juu.
  4. Upanuzi wa kituo cha usambazaji: eBay ilipanua njia zake za usambazaji by kushirikiana na chapa kuu za rejareja na kuingiza orodha zao kwenye jukwaa la eBay. Hatua hii iliruhusu eBay kutoa anuwai ya bidhaa na kuvutia wanunuzi zaidi wanaotafuta bidhaa zenye jina la biashara. Pia waliboresha mpango wao wa kimataifa wa usafirishaji ili iwe rahisi kwa wanunuzi wa kimataifa kununua bidhaa kutoka kwa wauzaji wa eBay, kupanua ufikiaji wao wa soko.
  5. Mipango ya uaminifu kwa Wateja: Ili kuongeza uhifadhi wa wateja, eBay ilianzisha mipango ya uaminifu kama vile eBay Bucks, ambayo iliwazawadia wanunuzi asilimia ya ununuzi wao kama mikopo ya eBay. Pia waliunda ofa zinazolengwa kwa wanunuzi wanaorudia na kutoa ofa maalum kwa wanachama wao Programu ya eBay Plus, sawa na Amazon Prime, ambayo ilitoa manufaa kama vile usafirishaji bila malipo na mapunguzo ya kipekee.
  6. Kupata mshindani: Katika hatua ya kimkakati, eBay ilipata majukwaa kadhaa madogo ya biashara ya mtandaoni na soko la kuvutia ili kupanua uwepo wake wa soko. Kwa mfano, kupata StubHub iliruhusu eBay kutawala soko la uuzaji wa tikiti mkondoni wakati ununuzi wa Giosis Biashara ya Kijapani, kupanua ufikiaji wake katika Asia. Ununuzi huu ulisaidia eBay kugusa sehemu mpya za wateja na kuunganisha nafasi yake ya soko.

Mipango ya kimkakati ya eBay ilihuisha ukuaji wake. Na 2020, eBay iliripoti ongezeko kubwa la wanunuzi na wauzaji wanaofanya kazi kwenye jukwaa. Uzoefu ulioboreshwa wa mtumiaji na bei shindani zilisaidia kuvutia watumiaji wapya huku zikiwahifadhi waliopo.

Hatua inayofuata: Fuatilia na urekebishe mkakati wa kupenya soko

Watu wawili wanaangalia uchanganuzi wa tovuti kwenye kompyuta

Kuunda mkakati wa kupenya soko sio kazi ya mara moja. Ni muhimu kufuatilia mara kwa mara utendaji wa juhudi zako za kupenya soko (angalia kiasi cha mauzo, sehemu ya soko, na viwango vya kupata wateja) na urekebishe mkakati wako inapohitajika.

Baada ya kufikia tarehe ya mwisho ya lengo lako la kupenya soko, unaweza kukokotoa upya kiwango chako cha kupenya sokoni ili kubaini kama umetimiza malengo yako.

Ni kiwango gani kizuri cha kupenya sokoni?

  • Kwa bidhaa za watumiaji, kati ya 2% na 6%
  • Kwa bidhaa za biashara, ni 10% hadi 40%.

Unapaswa kulinganisha kiwango chako dhidi ya washindani wengine kwenye nafasi yako.

Ikiwa umefanikisha lengo lako na una kiwango cha juu cha kupenya kwenye soko, inaweza kuwa wakati wa kuelekeza juhudi zako katika kuhifadhi wateja waliopo au kuchunguza fursa za ukuaji katika masoko mengine au na bidhaa mpya. 

Faida na hasara za kupenya soko

Ingawa kupenya kwa soko ni mojawapo ya mikakati hatari zaidi katika Ansoff Matrix, bado kuna hatari zinazowezekana, na ni muhimu kuzishughulikia. Lakini kwanza, tutataja kwa ufupi baadhi ya faida.

Faida za kupenya soko

1. Kuongezeka kwa mauzo na mwonekano wa bidhaa: Kwa makampuni mengi, kuongeza kupenya kwa soko moja kwa moja hutafsiri kwa ongezeko la mauzo. Pia mara nyingi husababisha mwonekano wa juu wa bidhaa.

2. Uchumi wa wadogo: Kadiri sehemu ya soko inavyoongezeka, kampuni zinaweza kufikia uchumi wa kiwango, ambapo kiwango cha juu cha uzalishaji husababisha gharama ndogo na kwa hivyo kuongeza faida.

3. Utofautishaji wa bidhaa: Sehemu kubwa ya mkakati madhubuti wa kupenya sokoni ni kutafuta kinachotofautisha bidhaa yako na zingine kwenye soko; utofauti huu husaidia kuvutia na kuhifadhi wateja.

4. Usawa wa chapa iliyoboreshwa: Kadiri utambuzi wa umma wa kampuni yako unavyoongezeka, ndivyo thamani yake inavyoongezeka.

5. Nguvu ya bei ya kimkakati: Kwa uwepo mkubwa zaidi wa soko, makampuni huanza kupata udhibiti zaidi wa bei na wanaweza kujiwekea bei na masharti yao.

Hasara za kupenya soko

1. Hatari ya dilution ya brand

Kupanuka katika masoko mapya au kutoa bidhaa mpya kunabeba hatari ya kupunguza taswira ya chapa iliyopo ya kampuni. Isipotekelezwa kwa uangalifu, mikakati ya kupenya soko inaweza kuunda mitazamo isiyo sahihi ya umma au kuvutia msingi wa wateja ambao hauambatani na malengo ya kimkakati ya kampuni.

Kwa mfano, ikiwa chapa ya kifahari kama Rolex ingeanza kutoa saa zinazofaa bajeti, inaweza kupunguza taswira yake ya kifahari.

2. Uwezekano wa kufilisi bidhaa

Iwapo bidhaa au huduma mpya hazilingani na watumiaji katika masoko yaliyopenyezwa, kampuni zinaweza kulazimika kufilisi hesabu kwa bei iliyopunguzwa. Hii inaweza kuharibu kando ya faida na kuharibu thamani inayotambulika ya chapa.

Mfano mashuhuri ni wakati BlackBerry, wakati mmoja kiongozi wa soko katika soko la simu mahiri, ilibidi ipunguze bei ya vifaa vyake kwa sababu ya kupungua kwa umaarufu na sehemu ya soko.

3. Kutofautiana na soko lengwa

Licha ya juhudi katika mgawanyo wa soko, kupenya kwa soko wakati mwingine kunaweza kuvutia wateja wasio sahihi. Upangaji huu usio sahihi unaweza kutatiza mkakati wa uuzaji wa kampuni, haswa ikiwa biashara inalenga kuhudumia mteja mahususi aliye tayari kulipa ada kwa bidhaa bora.

Kwa mfano, ikiwa Apple inawavutia wawindaji wa biashara kimakosa wanaotafuta bei ya chini zaidi, inakabiliwa na tatizo la kudumisha nafasi yake ya chapa inayolipiwa.

4. Mkazo wa uendeshaji

Kupenya kwa soko si tukio moja bali ni mkakati wa kina unaohitaji upatanishi katika shirika zima. Idara za utengenezaji, uhifadhi, ununuzi na mauzo lazima zifanye kazi kwa ushirikiano ili kusaidia uwepo wa soko kwa kina. Upangaji usiofaa unaweza kuweka shinikizo lisilofaa kwa idara maalum, na kusababisha kutofaulu na mkazo wa kiutendaji.

Kwa mfano, ikiwa idara ya mauzo itapenya masoko mapya kwa fujo bila usaidizi wa kutosha kutoka kwa utengenezaji, inaweza kusababisha kukatizwa kwa ugavi na kutoridhika kwa wateja.

5. Mwitikio wa ushindani

Washindani wanaweza kujibu kwa ukali mkakati wa biashara yako wa kupenya soko ili kulinda sehemu yao ya soko. Hii inaweza kusababisha vita vya bei, kuongezeka kwa matumizi ya uuzaji, na mbinu zingine za ushindani ambazo zinaweza kufifisha faida.

Kwa mfano, kampuni mpya ya ndege inapoingia sokoni ikiwa na nauli ya chini, mashirika ya ndege yaliyoanzishwa mara nyingi hulipiza kisasi kwa bei shindani, na hivyo kuathiri faida ya wachezaji wote wanaohusika.

Kupenya kwa soko ni mkakati mzuri wa ukuaji wa biashara, unaotoa faida nyingi kama vile kuongezeka kwa mauzo, mwonekano ulioimarishwa, usawa wa chapa iliyoboreshwa, nguvu ya kimkakati ya bei, utofautishaji wa bidhaa, na uchumi wa kiwango. Hata hivyo, inakuja pia na kasoro zinazoweza kutokea, ikiwa ni pamoja na hatari ya kupunguzwa kwa chapa, kufilisishwa kwa bidhaa, kusawazishwa vibaya na soko lengwa, mkazo wa kiutendaji na majibu ya ushindani. Kampuni lazima zipange kwa uangalifu na kutekeleza mikakati yao ya kupenya soko ili kuongeza faida huku zikipunguza hatari.

Mwisho mawazo

Kupenya kwa soko ni mkakati madhubuti kwa biashara kukuza sehemu yao ya soko na kuongeza mapato.

Kumbuka, kupenya kwa soko kwa mafanikio kunahitaji uelewa wa kina wa soko, malengo wazi, na utekelezaji wa mbinu zinazolengwa. Zaidi ya hayo, ufuatiliaji wa mara kwa mara na urekebishaji wa mikakati pia ni muhimu ili kusalia mbele katika mazingira ya ushindani.

Kwa mbinu sahihi, kupenya kwa soko kunaweza kuongeza utambuzi wa chapa, uaminifu wa wateja, na mafanikio ya muda mrefu.

Kuondoka maoni

Anwani yako ya barua si kuchapishwa. Mashamba required ni alama *

Kitabu ya Juu