US

Amazon: การคาดการณ์ยอดขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่แข็งแกร่ง

Momentum Commerce คาดการณ์ว่ายอดขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ของ Amazon ในสหรัฐฯ จะเติบโต 14.6% ในปี 2024 รวมเป็นมูลค่า 57 ล้านดอลลาร์ สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ยังตามหลังการเติบโตของแพลตฟอร์มโดยรวมเล็กน้อยที่ 19.9% ​​แต่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้น 25% ในเดือนกุมภาพันธ์ คาดว่ายอดขายสูงสุดในหมวดหมู่นี้จะอยู่ที่เดือนพฤษภาคม โดยมีอัตราการเติบโต 21.8% คาดว่าไตรมาสที่ 5 ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากโปรโมชั่น Prime Big Deal Days และ Turkey 17.6 จะสร้างรายได้จากสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ 31 ล้านดอลลาร์ คิดเป็น XNUMX% ของการคาดการณ์รายปี

Amazon: การต่อสู้กับการคืนสินค้าที่ฉ้อโกง

Amazon ยังคงเผชิญกับการสูญเสียจำนวนมากเนื่องจากโครงการคืนสินค้าที่ฉ้อโกง พนักงานคลังสินค้าของ Amazon ถูกจับกุมเนื่องจากทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าส่งคืนโดยไม่ได้ส่งคืนจริง โดยได้รับเงินสินบน 3,500 ดอลลาร์ การส่งคืนสินค้าโดยฉ้อโกงเกิดขึ้นบ่อยครั้งอย่างน่าตกใจ โดยองค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากนโยบายคืนสินค้าเสรีของ Amazon เพื่อใช้ประโยชน์จากระบบดังกล่าว ส่งผลให้ผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ สูญเสียเงิน 101 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023 เพียงปีเดียว คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐได้ดำเนินการทางกฎหมายกับ Amazon สำหรับการกระทำผิดดังกล่าว ซึ่งเน้นย้ำถึงความร้ายแรงที่เพิ่มขึ้นของการฉ้อโกงการส่งคืนสินค้า

TikTok Shop: เจาะตลาดสหรัฐฯ

ตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2023 TikTok Shop ดึงดูดครัวเรือนในสหรัฐอเมริกาได้มากกว่า 11% แพลตฟอร์มนี้ครองตลาดสินค้าโซเชียลคอมเมิร์ซ 68.1% ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2024 ความภักดีของลูกค้าอยู่ในระดับสูง โดย 81.3% ของยอดขายมาจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ แพลตฟอร์มนี้ดึงดูดคนรุ่น Gen Z เป็นพิเศษ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อของบน TikTok มากกว่ากลุ่มประชากรอื่นๆ ถึง 3.2 เท่า ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำเร็จในการดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่า

TikTok: บุกเบิกการใช้ AI ขับเคลื่อนโดยผู้มีอิทธิพลเสมือนจริง

TikTok กำลังพัฒนาอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการโปรโมตแบรนด์และการค้าสด บุคคลที่สร้างขึ้นโดย AI เหล่านี้สามารถสตรีมได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมากผ่านการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะประสบความสำเร็จในประเทศจีน แต่ยังคงต้องดูกันต่อไปว่าผู้ชมในตะวันตกจะยอมรับแนวคิดใหม่นี้หรือไม่ เทคโนโลยีดังกล่าวซึ่งยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา ช่วยให้นักโฆษณาสามารถเขียนสคริปต์วิดีโอและปรับแต่งการปรากฏตัวของอินฟลูเอนเซอร์ให้เหมาะกับความต้องการของแบรนด์ได้

การปรับกลยุทธ์การขายตรงของไนกี้

จอห์น โดนาโฮ ซีอีโอของไนกี้ ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงของบริษัทไปสู่การขายตรงถึงผู้บริโภคนั้นทำให้ความร่วมมือด้านการค้าส่งที่สำคัญกับผู้ค้าปลีกอย่างเมซีส์และ DSW ขาดความสำคัญไปโดยไม่ได้ตั้งใจ การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์นี้มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มอัตรากำไรและรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่มีคุณค่ามากขึ้นผ่านการมีส่วนร่วมโดยตรงบนแพลตฟอร์มของไนกี้ อย่างไรก็ตาม แนวทางดังกล่าวส่งผลให้การปรากฏตัวในร้านค้าปลีกภายนอกลดลง ส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงแบรนด์โดยรวมและการครอบคลุมตลาด เมื่อตระหนักถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว ไนกี้จึงปรับกลยุทธ์ใหม่เพื่อลงทุนในช่องทางดั้งเดิมเหล่านี้ โดยมุ่งหวังที่จะสร้างสมดุลที่ใช้ประโยชน์จากทั้งการขายตรงและความร่วมมือด้านการค้าส่งเพื่อเพิ่มการเจาะตลาดและการเข้าถึงลูกค้าให้สูงสุด

โลก

Amazon Canada: การจัดการ Overstock ผ่านการลบอัตโนมัติ

ตั้งแต่วันที่ 13 เมษายน 2024 Amazon Canada ได้ประกาศนโยบายใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ในคลังสินค้าเพียงพอโดยลบสินค้าคงคลังส่วนเกินที่จัดเก็บไว้เกิน 365 วันโดยอัตโนมัติ มาตรการนี้ช่วยให้ผู้ขายหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังเกินอายุและปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง ผู้ขายสามารถจัดการการตั้งค่าภายใต้การตั้งค่าสินค้าคงคลังที่ปฏิบัติตามได้โดยอัตโนมัติ หากต้องการให้ส่งคืนสินค้าคงคลัง พวกเขาจะต้องระบุที่อยู่ส่งคืนที่ถูกต้อง มิฉะนั้น สินค้าจะถูกบริจาค รีไซเคิล หรือนำออก เมื่อตั้งค่าแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกการตั้งค่าการลบเหล่านี้ได้ และผู้ขายที่ยังไม่ได้ปรับการตั้งค่าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการลบอัตโนมัติที่กำลังจะเกิดขึ้นผ่านทางอีเมลและแดชบอร์ด Seller Central

เนเธอร์แลนด์: การเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในอีคอมเมิร์ซ

ณ วันที่ 1 มกราคม 2024 ประเทศเนเธอร์แลนด์มีร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 100,000 ร้าน ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยผู้ขายรายย่อยและรายกลางเติบโตขึ้น 252% สำนักงานสถิติแห่งเนเธอร์แลนด์รายงานว่าจำนวนร้านค้าออนไลน์แซงหน้าร้านค้าจริงในช่วงต้นปี 2023 ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญ ยอดขายอีคอมเมิร์ซในเนเธอร์แลนด์แตะระดับ 34.7 ล้านยูโรในปี 2023 เพิ่มขึ้น 3% จากปีก่อนหน้า โดยมียอดซื้อออนไลน์รวม 365 ล้านรายการ การใช้จ่ายออนไลน์ข้ามพรมแดนมีความแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 25% มุ่งเป้าไปที่ร้านค้าออนไลน์ของเยอรมนี และการจับจ่ายซื้อของจากร้านค้าออนไลน์ของจีนในหมวดหมู่ เช่น ของใช้ในบ้านและเครื่องประดับแฟชั่น

การขยายตัวของอีคอมเมิร์ซของจีนในเกาหลีใต้

ยอดขายของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจีน เช่น AliExpress และ Temu ในเกาหลีใต้พุ่งสูงขึ้นกว่า 130% ในช่วง 138 เดือนที่ผ่านมา การเปรียบเทียบข้อมูลการชำระเงินตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้วกับเดือนมีนาคมปีนี้โดย BC Card ผู้ให้บริการบัตรเครดิตของเกาหลี แสดงให้เห็นว่าปริมาณการชำระเงินทั้งหมดเพิ่มขึ้น 130.6% และจำนวนธุรกรรมเพิ่มขึ้น 22% จากแพลตฟอร์มจีน แม้ว่ามูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยจะต่ำกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มของเกาหลี แต่ช่องว่างดังกล่าวก็ค่อยๆ ลดลง โดยสินค้าราคาถูกกว่า 78 ดอลลาร์คิดเป็น 30.6% ของยอดขาย ข้อมูลประชากรตามเพศแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อที่เป็นผู้หญิงเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดจาก 35.3% เป็น XNUMX% ซึ่งเน้นย้ำถึงพลวัตของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในภูมิภาคนี้

การขยายตลาดของ Otto

บริษัท Otto ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของยุโรปรายงานว่ารายได้ลดลง แต่ปริมาณการซื้อขายกลับเพิ่มขึ้น โดยมาจากยอดขายผ่านพันธมิตรในตลาด ซึ่งปัจจุบันคิดเป็นสัดส่วนหนึ่งในสามของรายได้ทั้งหมดของบริษัท เพื่อต่อสู้กับการสูญเสียรายได้และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการมีอยู่ในตลาด บริษัท Otto จึงได้ประกาศแผนการเปิดตลาดให้กับผู้ขายในยุโรปมากขึ้น โดยตั้งแต่ปีหน้าเป็นต้นไป การขยายตลาดจะครอบคลุมไม่เพียงแค่เยอรมนีเท่านั้น แต่รวมถึงผู้เข้าร่วมตลาดในสหภาพยุโรปทั้งหมด กลยุทธ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกระจายความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอบนแพลตฟอร์มและเพิ่มทางเลือกของผู้บริโภค ส่งเสริมสภาพแวดล้อมของตลาดที่มีการแข่งขันมากขึ้น

BowFlex: การนำทางสู่ภาวะล้มละลายท่ามกลางอุปสรรคทางเศรษฐกิจ

BowFlex ได้ยื่นฟ้องล้มละลายภายใต้มาตรา 11 แม้จะมียอดขายจำนวนมาก เช่น ดัมเบลปรับน้ำหนักที่ยังคงติดอันดับขายดีของ Amazon บริษัทอ้างถึงสภาวะตลาดหลังการระบาดใหญ่และความท้าทายทางเศรษฐกิจมหภาคเป็นปัจจัยสำคัญ ยอดขายของ BowFlex ร่วงลง 24.8% ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2023 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงธรรมชาติที่ผันผวนของตลาดอุปกรณ์ฟิตเนส

AI

การจัดการการจราจรด้วย AI เชิงนวัตกรรมในฟลอริดา

รัฐฟลอริดาได้อนุมัติการติดตั้งระบบจัดการการจราจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงที่พัฒนาโดยบริษัท NoTraffic ซึ่งตั้งอยู่ในเทลอาวีฟ ระบบนี้ใช้ขั้นตอนวิธี AI เซ็นเซอร์ และกล้องเพื่อปรับสัญญาณไฟจราจรให้เหมาะสมและลดความแออัด เทคโนโลยีนี้ซึ่งจดสิทธิบัตรในสหรัฐอเมริกาสามารถปรับให้เข้ากับสภาพถนนแบบเรียลไทม์ โดยมีแนวโน้มว่าจะช่วยปรับปรุงการไหลของการจราจรและลดระยะเวลาขนส่งได้อย่างมาก ระบบของ NoTraffic ซึ่งใช้งานแล้วในกว่า 24 รัฐและบางส่วนของแคนาดา ถือเป็นก้าวสำคัญด้านโครงสร้างพื้นฐานของเมืองอัจฉริยะและการวางผังเมือง

โครงการ AI ของมาลีเพื่อการอนุรักษ์วัฒนธรรม

ในการพยายามรักษามรดกทางวัฒนธรรมของตน ประเทศมาลีได้หันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการแปลงและจัดทำรายการสิ่งประดิษฐ์และเอกสารทางประวัติศาสตร์จำนวนมากมายให้เป็นดิจิทัล โครงการนี้ซึ่งนำโดยโครงการ RobotsMali ของรัฐบาลเกี่ยวข้องกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการแปลและถอดความข้อความโบราณและประเพณีปากเปล่าเป็นภาษาบัมบารา ซึ่งเป็นภาษาพูดที่ใช้กันมากที่สุดในมาลี และภาษาถิ่นอื่นๆ โครงการนี้ไม่เพียงแต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องสมบัติทางวัฒนธรรมเหล่านี้จากการเสื่อมสลายทางกายภาพเท่านั้น แต่ยังทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับชุมชนวิชาการระดับโลกและประชาชนทั่วไปอีกด้วย โดยรับประกันว่าเรื่องเล่าทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของมาลีจะไม่สูญหายไปตามกาลเวลา

AI เชิงสร้างสรรค์ที่เปลี่ยนแปลงแนวทางการสรรหาบุคลากร

ด้วยการถือกำเนิดของเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ บริษัทต่างๆ จำนวนมากกำลังปฏิวัติกระบวนการจ้างงานของตน ปัจจุบัน AI ถูกนำมาใช้เพื่อทำให้การประกาศรับสมัครงานเป็นระบบอัตโนมัติและปรับแต่งได้ คัดกรองประวัติย่อ และแม้แต่สัมภาษณ์เบื้องต้น เทคโนโลยีนี้ทำให้แผนกทรัพยากรบุคคลสามารถจัดการใบสมัครจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบุผู้สมัครที่มีแนวโน้มดีที่สุดได้เร็วขึ้น และปรับแต่งวิธีการสรรหาบุคลากรให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรได้ดีขึ้น ความก้าวหน้าเหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงคุณภาพของผู้สมัครในกระบวนการสรรหาบุคลากรด้วย