TikTok กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ อย่างรวดเร็วด้วยฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลและรูปแบบสื่อที่เข้าถึงง่าย ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ การเรียนรู้วิธีใช้ TikTok สำหรับธุรกิจของคุณจะช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างมาก
ที่นี่เราจะให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้ TikTok เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ
สารบัญ
เหตุใดธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาใช้ TikTok
เริ่มต้นใช้งาน TikTok
การสร้างกลยุทธ์ TikTok
การสร้างเนื้อหาคุณภาพบน TikTok
ดึงดูดผู้ชมของคุณ
วิเคราะห์และปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ
การลงโฆษณา TikTok
สรุป
เหตุใดธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาใช้ TikTok
เรารู้อยู่แล้วว่า การตลาดสื่อสังคม เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจ แต่ทำไมต้องเลือก TikTok หากธุรกิจของคุณมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ อยู่แล้ว? คำตอบคือไม่ต้องคิดมาก: TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 1.7 พันล้านรายใช้งานรายเดือนนอกจากนี้ อัลกอริทึมเฉพาะตัวและฐานผู้ใช้ที่หลากหลายของ TikTok ยังทำให้เนื้อหาแพร่หลายอย่างรวดเร็ว ทำให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่คุ้มต้นทุนสำหรับการทำการตลาด
แต่ผู้ใช้เหล่านั้นจะกลายเป็นลูกค้าหรือไม่? ตามสถิติล่าสุด 67% ของผู้ใช้ TikTok บอกว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาช้อปปิ้งถึงแม้จะไม่ได้วางแผนไว้ก็ตาม
เริ่มต้นใช้งาน TikTok
หากคุณยังไม่ได้ทำ ขั้นตอนแรกคือการตั้งค่าบัญชีธุรกิจ TikTok ซึ่งจะทำให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น โฆษณา TikTok และการวิเคราะห์ ซึ่งมีความสำคัญต่อการติดตามประสิทธิภาพ
คลิก Good Farm Animal Welfare Awards เพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าบัญชี TikTok
การสร้างกลยุทธ์ TikTok
ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างกลยุทธ์ TikTok หากคุณมีกลยุทธ์อยู่แล้ว การตลาดสื่อสังคม กลยุทธ์สำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Instagram หรือ YouTube การปรับกลยุทธ์เหล่านี้ให้เหมาะกับ TikTok ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ก่อนอื่น คุณควรใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับชุมชน TikTok ก่อน หากคุณยังไม่ได้ทำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณเหมาะกับรูปแบบเนื้อหาเฉพาะของแพลตฟอร์มและความชอบของผู้ใช้
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ TikTok ให้ใช้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณโพสต์และประเภทของเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วม ซึ่งจะช่วยกำหนดกลยุทธ์ของคุณได้
เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
แม้ว่าผู้ใช้ TikTok จำนวนมากจะเป็น Gen Z แต่ก็มีผู้คนหลากหลายประเภทบน TikTok จากทุกเจเนอเรชัน ลองพิจารณาดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณบน TikTok แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นอย่างไร มีกลุ่มเป้าหมายใดที่คุณควรเน้นเป็นพิเศษหรือไม่
ตั้งเป้าหมาย
การกำหนดเป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ TikTok ของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหา สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดก่อนว่าคุณต้องการบรรลุเป้าหมายใดในฐานะธุรกิจบน TikTok โปรดทราบว่าแม้ว่า TikTok จะสามารถใช้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณได้ แต่ TikTok ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่เน้นการขาย และโดยทั่วไปแล้วการมีส่วนร่วมของผู้ชมถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด
กำหนดรูปแบบธุรกิจ TikTok ของคุณ
เมื่อคุณเลื่อนดู TikTok คุณจะเริ่มเข้าใจถึงช่องทางเฉพาะที่ผู้คนใช้สร้างเนื้อหาและภาษาเฉพาะที่ใช้ขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร ก่อนที่จะเริ่มสร้างเนื้อหา สิ่งสำคัญคือการสร้างเอกลักษณ์ทางภาพของแบรนด์ที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ และช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันซึ่งทำให้แบรนด์ของคุณระบุตัวตนได้ง่าย
สิ่งที่ดีอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ TikTok ก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าการผลิตขนาดใหญ่เหมือนกับที่คุณอาจทำกับ YouTube ในความเป็นจริง มีวิดีโอจำนวนมาก 65% ของผู้ใช้ TikTok คิดว่าวิดีโอที่ดูเป็นมืออาชีพมากเกินไปมักจะดูไม่เข้ากับแพลตฟอร์ม ดังนั้น การมีเนื้อหาที่ดูสมจริงและไม่ปรุงแต่งมากเกินไปจึงน่าจะมีประโยชน์
การสร้างเนื้อหาคุณภาพบน TikTok
เมื่อคุณมีกลยุทธ์ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างเนื้อหา
การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจบน TikTok ต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์ ความถูกต้อง และความเข้าใจในเทรนด์ของแพลตฟอร์ม แม้ว่าจะไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่งที่จะทำได้ แต่ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
- ใช้เสียงและแฮชแท็กที่กำลังได้รับความนิยม: เข้าร่วมกิจกรรมยอดนิยมและใช้เสียงที่เป็นกระแสเพื่อเพิ่มการมองเห็น อย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าเสียงเหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและสอดคล้องกับเสียงและข้อความของแบรนด์
- เล่าเรื่อง: เรื่องราวสั้นๆ ที่น่าสนใจจะดึงดูดใจผู้ใช้ TikTok ได้ดี ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ แต่จำไว้ว่าวิดีโอสั้นๆ ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมในช่วง 10-15 วินาทีแรกมักจะมีประสิทธิภาพดีที่สุด
- ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล: การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณได้
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: ส่งเสริมผู้ติดตามของคุณให้สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ และนำเสนอผลงานของพวกเขาในโปรไฟล์ของคุณ
- เนื้อหาเบื้องหลัง: แสดงด้านมนุษย์ของธุรกิจของคุณด้วยวิดีโอเบื้องหลังที่ให้ผู้ติดตามได้เห็นการดำเนินงาน ทีม หรือกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณ
เมื่อต้องสร้างเนื้อหาบน TikTok คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสิ่งใหม่ เพราะ TikTok มีรูปแบบและเทมเพลตยอดนิยมอยู่มากมายด้วยเหตุผลบางประการ อย่ากลัวที่จะใช้มัน กำลังมองหาไอเดียเพิ่มเติมอยู่ใช่หรือไม่ คลิก Good Farm Animal Welfare Awards สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจบน TikTok
โปรดจำไว้ว่าเมื่อสร้างเนื้อหา สิ่งสำคัญคือการใช้คำบรรยายเพื่อให้เนื้อหานั้นเข้าใจง่ายและเข้าถึงได้สำหรับผู้ชมทุกกลุ่ม
ปลาย:แม้ว่าเนื้อหาที่ผลิตออกมาเป็นจำนวนมากอาจไม่จำเป็น แต่การสร้างวิดีโอและเสียงที่มีคุณภาพก็เป็นสิ่งสำคัญ นักการตลาดจำนวนมากใช้สมาร์ทโฟนเพื่อสร้างเนื้อหา TikTok แต่พวกเขายังคงคำนึงถึงคุณภาพของแสงและเสียงเมื่อถ่ายทำ
ฉันควรโปรโมตผลิตภัณฑ์ของฉันโดยตรงบน TikTok หรือไม่?
แม้ว่า TikTok จะเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้เน้นการขายเป็นหลัก ดังนั้น ควรใช้เวลาพิจารณาแนวทางที่เป็นเอกลักษณ์ในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปแบบที่ดึงดูดใจมากกว่าที่คุณจะทำในโฆษณาขายสินค้าแบบเดิม
ตัวอย่างบางส่วนอาจรวมถึง:
- วิดีโอสาธิตการใช้ผลิตภัณฑ์
- คำรับรองจากลูกค้าหรือผู้สร้างเนื้อหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับหรือใช้ผลิตภัณฑ์
- เบื้องหลังการผลิตสินค้า
- เบื้องหลังการบรรจุผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเพื่อจัดส่ง
- ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ดึงดูดผู้ชมของคุณ
การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญบน TikTok ตอบกลับความคิดเห็น ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้าง TikTok คนอื่นๆ และสนับสนุนเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ ยิ่งคุณโต้ตอบกับผู้ชมมากเท่าไร การปรากฏตัวของแบรนด์ของคุณก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น แต่ต้องแน่ใจว่ามีส่วนร่วมอย่างแท้จริง
การวิเคราะห์และปรับปรุงเนื้อหา
การใช้การวิเคราะห์บน TikTok ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพและเข้าใจว่าเนื้อหาใดที่ผู้ชมของคุณชอบและต้องปรับปรุงตรงไหนบ้าง ดังต่อไปนี้:
- ติดตามตัวชี้วัดหลัก: เน้นที่ตัวชี้วัด เช่น ยอดการดู ยอดไลค์ ยอดแชร์ ยอดแสดงความคิดเห็น และการเติบโตของผู้ติดตาม ตัวชี้วัดเหล่านี้บ่งชี้ว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพดีเพียงใด
- วิเคราะห์ข้อมูลประชากรผู้ชม: ใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าใครกำลังมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ปรับแต่งเนื้อหาในอนาคตให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ระบุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด: ตรวจสอบวิดีโอที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณเพื่อระบุรูปแบบ เช่น ธีมเฉพาะ รูปแบบ หรือเวลาของการโพสต์ ซึ่งคุณสามารถทำซ้ำได้
- ติดตามแนวโน้มในช่วงเวลาต่างๆ: ค้นหาแนวโน้มในการวิเคราะห์ของคุณในช่วงหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนเพื่อปรับกลยุทธ์ของคุณสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ: ทดลองใช้รูปแบบเนื้อหา ความยาว และเวลาในการโพสต์ที่แตกต่างกัน และใช้การวิเคราะห์เพื่อวัดผลกระทบ ปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาจากสิ่งที่ได้ผลดีที่สุด
การตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ TikTok ของคุณเป็นประจำจะช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและเพิ่มการมีส่วนร่วม
หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดโซเชียลมีเดียหรือ TikTok ให้คลิก Good Farm Animal Welfare Awards เพื่อเป็นแนวทางในการทำความเข้าใจเมตริกของ TikTok
การลงโฆษณา TikTok
เมื่อคุณได้โพสต์บน TikTok มาสักระยะหนึ่งแล้วและรู้สึกมั่นใจในกลยุทธ์ของคุณมากขึ้น คุณสามารถเริ่มลงโฆษณาได้ (คลิก Good Farm Animal Welfare Awards เพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการ)
ใน TikTok มีวิธีการแสดงโฆษณาสำหรับธุรกิจของคุณอยู่หลายวิธี:
- การโปรโมตโพสต์ส่วนบุคคล (คล้ายกับการโปรโมทบนอินสตาแกรม)
- ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหา (เชื่อมต่อกับผู้สร้างที่มีอยู่ผ่าน ตลาดเนื้อหา)
- การลงโฆษณาแบบดั้งเดิม แคมเปญผ่าน TikTok Ad Manager
ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยการลงโฆษณา คุณจะต้องตั้งค่า บัญชีตัวจัดการโฆษณา TikTok.
สรุป
TikTok ไม่ได้เป็นเพียงกระแสเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดอันทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ได้ เริ่มทดลองใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ ติดตามกระแส และอย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยความสม่ำเสมอและกลยุทธ์ที่ชัดเจน TikTok จะกลายเป็นส่วนสำคัญของชุดเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลของคุณได้
