การหยิบสินค้าแบบเป็นคลื่นเป็นกลยุทธ์การหยิบสินค้าที่ซับซ้อนซึ่งได้เปลี่ยนโฉมการดำเนินงานของคลังสินค้าและปรับปรุงกระบวนการจัดส่งอีคอมเมิร์ซให้มีประสิทธิภาพ วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดกลุ่มคำสั่งซื้อเป็นชุดหรือ "เป็นคลื่น" ตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ ปลายทางการจัดส่ง หรือระดับความสำคัญ การจัดระเบียบกระบวนการหยิบสินค้าเป็นคลื่นเหล่านี้จะช่วยให้คลังสินค้าสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและลดเวลาเดินทางของผู้หยิบสินค้าได้อย่างมาก
การหยิบคลื่นทำงานอย่างไร
ในระบบการหยิบสินค้าแบบเป็นคลื่น คำสั่งซื้อจะถูกรวบรวมไว้ในช่วงเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปจะใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงหรือทั้งวัน เมื่อถึงเวลาปิดรับคำสั่งซื้อ ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) จะวิเคราะห์คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการและสร้างรายการหยิบสินค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละคลื่น จากนั้นจึงกำหนดคลื่นเหล่านี้ให้กับผู้หยิบสินค้า ซึ่งจะดำเนินการรวบรวมรายการสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกัน
เมื่อพนักงานหยิบสินค้าเคลื่อนตัวผ่านคลังสินค้า พวกเขาจะรวบรวมสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการในคราวเดียว โดยปฏิบัติตามเส้นทางที่มีประสิทธิภาพซึ่งกำหนดไว้โดย WMS แนวทางนี้ช่วยลดความจำเป็นในการเดินทางซ้ำไปยังสถานที่เดียวกัน ช่วยลดเวลาเดินทางโดยรวมและเพิ่มผลผลิต
ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) และการหยิบสินค้าแบบคลื่น
ระบบ WMS ที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการนำกลยุทธ์การหยิบสินค้าแบบ Wave Picking ที่มีประสิทธิภาพมาใช้ ระบบจะประสานงานกระบวนการหยิบสินค้าทั้งหมด ตั้งแต่การสร้าง Wave Picking ไปจนถึงการสร้างรายการหยิบสินค้าและการติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ โซลูชัน WMS ขั้นสูงสามารถปรับ Wave Picking ได้อย่างไดนามิกตามปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณการสั่งซื้อ แรงงานที่มีอยู่ และความจุของอุปกรณ์
นอกจากนี้ WMS ยังมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงเค้าโครงคลังสินค้าและตำแหน่งผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมที่สุด โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ในการหยิบสินค้าและความสัมพันธ์ของรายการ ระบบสามารถแนะนำตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับ SKU ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการหยิบสินค้าแบบเป็นคลื่นอีกด้วย
การหยิบแบบแบตช์เทียบกับการหยิบแบบคลื่น
แม้ว่าการหยิบสินค้าแบบแบตช์และการหยิบสินค้าแบบคลื่นจะมีความคล้ายคลึงกันบ้าง แต่ทั้งสองอย่างก็มีความแตกต่างกันในประเด็นสำคัญ การหยิบสินค้าแบบแบตช์เกี่ยวข้องกับการจัดกลุ่มคำสั่งซื้อที่คล้ายคลึงกัน โดยมักจะใช้เกณฑ์เดียว เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน การหยิบสินค้าแบบคลื่นจะพิจารณาปัจจัยหลายประการเมื่อสร้างคลื่นการหยิบสินค้า ทำให้สามารถจัดกลุ่มคำสั่งซื้อได้อย่างซับซ้อนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การหยิบสินค้าแบบคลื่นยังช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพคลังสินค้าที่เปลี่ยนแปลงและลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อ ความสามารถในการปรับตัวนี้ทำให้เหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีปริมาณมากและการดำเนินการอีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการที่ผันผวน
การดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการเลือกแบบคลื่น
ผลกระทบของการหยิบสินค้าแบบเป็นคลื่นต่อการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อนั้นไม่สามารถพูดเกินจริงได้ การจัดกระบวนการหยิบสินค้าแบบเป็นคลื่นช่วยให้คลังสินค้าลดระยะเวลาตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อจนถึงการจัดส่งออกไปได้อย่างมาก ความเร็วที่เพิ่มขึ้นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกับปริมาณคำสั่งซื้อที่สูงขึ้นได้โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนแรงงานตามสัดส่วนอีกด้วย
นอกจากนี้ การหยิบแบบคลื่นช่วยลดข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้าโดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนและเป็นระเบียบแก่ผู้หยิบสินค้า ความแม่นยำนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความไว้วางใจของลูกค้าและลดการส่งคืนหรือส่งสินค้าซ้ำที่มีต้นทุนสูง
ข้อดีของการเลือกคลื่น
- เพิ่มประสิทธิภาพ: การหยิบแบบคลื่นช่วยลดเวลาในการเดินทางและเพิ่มจำนวนสินค้าที่หยิบได้ต่อชั่วโมงโดยการจัดกลุ่มคำสั่งซื้อและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการหยิบ
- ปรับปรุงความแม่นยำ: รายการเลือกที่ชัดเจนและเวิร์กโฟลว์ที่เป็นระเบียบช่วยลดข้อผิดพลาดในกระบวนการหยิบสินค้า
- การใช้ทรัพยากรที่ดีขึ้น: การหยิบคลื่นช่วยให้ใช้แรงงานและอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน
- ความสามารถในการปรับขนาดที่เพิ่มขึ้น: วิธีการนี้ปรับให้เหมาะกับปริมาณการสั่งซื้อที่หลากหลาย ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีการผันผวนตามฤดูกาลหรือการเติบโตอย่างรวดเร็ว
- ลดปัญหาคอขวด: การหยิบสินค้าแบบคลื่นช่วยป้องกันความแออัดและความล่าช้าโดยการจัดสมดุลปริมาณงานระหว่างโซนคลังสินค้าที่แตกต่างกัน
ความท้าทายในการหยิบคลื่น
แม้ว่าการเลือกคลื่นจะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะปราศจากความท้าทาย ประเด็นที่อาจเกิดขึ้นบางประการที่ควรพิจารณา ได้แก่:
- ความซับซ้อนเบื้องต้น: การนำระบบเลือกคลื่นมาใช้อาจมีความซับซ้อน และอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่อย่างมาก
- การพึ่งพาเทคโนโลยี: ความล้มเหลวใน WMS หรือระบบสำคัญอื่นๆ อาจส่งผลต่อกระบวนการหยิบสินค้าได้อย่างรุนแรง
- ความยืดหยุ่นสำหรับการสั่งซื้อแบบเร่งด่วน: การรองรับคำสั่งเร่งด่วนภายในคลื่นที่มีอยู่อาจเป็นเรื่องท้าทายและอาจต้องใช้ขั้นตอนพิเศษ
- คลื่นสมดุล: การทำให้แน่ใจว่าคลื่นมีความสมดุลในแง่ของปริมาณงานและความซับซ้อนถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพ
- ความถูกต้องของสินค้าคงคลัง: การหยิบสินค้าแบบคลื่นต้องอาศัยข้อมูลสต๊อกที่แม่นยำเป็นอย่างมาก ซึ่งทำให้การนับรอบปกติและแนวทางการจัดการสต๊อกที่เข้มงวดเป็นสิ่งสำคัญ
ระบบอัตโนมัติและการหยิบคลื่น
เนื่องจากการดำเนินงานในคลังสินค้ามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ระบบอัตโนมัติจึงมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้นในระบบหยิบสินค้าแบบคลื่น หุ่นยนต์และยานยนต์นำทางอัตโนมัติ (AGV) สามารถทำงานร่วมกับคนหยิบสินค้าเพื่อปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถจัดการงานต่างๆ เช่น การขนส่งถุงระหว่างโซนหยิบสินค้าหรือแม้กระทั่งการหยิบสินค้าบางรายการได้จริง
เครื่องสแกนบาร์โค้ดและอุปกรณ์พกพาเป็นส่วนสำคัญของระบบการหยิบสินค้าแบบคลื่นสมัยใหม่ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้หยิบสินค้าค้นหาและตรวจสอบสินค้าได้อย่างรวดเร็ว อัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ และรับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในรายการหยิบสินค้าหรือการมอบหมายคลื่น
การหยิบคลื่นแบบไดนามิก
วิธีการหยิบแบบคลื่นแบบไดนามิกเป็นการเปลี่ยนแปลงขั้นสูงของวิธีการหยิบแบบคลื่น โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อปรับกระบวนการหยิบให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง แทนที่จะสร้างคลื่นคงที่ในช่วงเวลาที่กำหนด วิธีนี้ช่วยให้สร้างและปรับเปลี่ยนคลื่นได้ทันทีโดยอิงตามเงื่อนไขคลังสินค้าและลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อในปัจจุบัน
การหยิบแบบไดนามิคสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีรูปแบบการสั่งซื้อที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วหรือมีเวลาตัดรอบที่สั้น อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้ WMS ที่ซับซ้อนมาก และอาจมีความท้าทายมากกว่าในการนำไปใช้งานในคลังสินค้าบางแห่ง
การนำกลยุทธ์การเลือกคลื่นมาใช้
การเปลี่ยนไปใช้ระบบการรับคลื่นต้องมีการวางแผนและการพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบ:
- เค้าโครงคลังสินค้า: การจัดเตรียมทางกายภาพของคลังสินค้าอาจต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อรองรับการหยิบแบบคลื่นที่มีประสิทธิภาพ
- การจัดการสินค้าคงคลัง: ข้อมูลสต๊อกที่แม่นยำแบบเรียลไทม์ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างคลื่นการหยิบสินค้าที่มีประสิทธิภาพ
- โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี: จำเป็นต้องมี WMS ที่แข็งแกร่งและฮาร์ดแวร์สนับสนุน (เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ดและอุปกรณ์พกพา)
- การฝึกอบรมพนักงาน: คนเก็บต้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการใหม่และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
- การวัดประสิทธิภาพ: การกำหนด KPI ที่ชัดเจนเพื่อวัดผลความสำเร็จของการใช้งาน Wave Picking ถือเป็นสิ่งสำคัญ
บรรทัดด้านล่าง
การหยิบสินค้าแบบคลื่นกลายมาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการดำเนินงานคลังสินค้าและกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถ WMS ขั้นสูงและการจัดกลุ่มคำสั่งซื้อเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการหยิบสินค้า ลดข้อผิดพลาด และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ดีขึ้นอย่างมาก
แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในด้านการเติมเต็มแบบ Omnichannel อาจผลักดันให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ในกลยุทธ์การหยิบสินค้าแบบคลื่น คลังสินค้าจะต้องปรับเปลี่ยนวิธีการหยิบสินค้าเพื่อจัดการกับการผสมผสานระหว่างการค้าปลีกแบบดั้งเดิม อีคอมเมิร์ซ และคำสั่งซื้อหลายช่องทางได้อย่างราบรื่น
เนื่องจากความต้องการในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอีคอมเมิร์ซ การหยิบสินค้าแบบคลื่นจึงน่าจะมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้นในการจัดการคลังสินค้า การทำความเข้าใจและนำวิธีการนี้ไปใช้จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถวางตำแหน่งตัวเองเพื่อรับมือกับความท้าทายของการจัดการห่วงโซ่อุปทานสมัยใหม่และขับเคลื่อนผลกำไรในระยะยาวได้
ที่มาจาก ดีซีแอล โลจิสติกส์
ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย dclcorp.com โดยเป็นอิสระจาก Chovm.com Chovm.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์ Chovm.com ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ของเนื้อหา