ประเด็นที่สำคัญ:
- Apple Inc. เปิดตัวอัปเดต iOS ใหม่ในเดือนเมษายน 2021 ซึ่งเปลี่ยนการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ของแอปพลิเคชัน
- บริษัทต่างๆ ที่พึ่งพาข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการอัปเดต iOS ใหม่นี้
- การเติบโตของบริษัทอีคอมเมิร์ซอาจชะลอตัวลงหลังจากการอัปเดต iOS
การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
ในเดือนเมษายน 2021 Apple Inc. (Apple) ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ iOS พร้อมนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตใหม่ซึ่งเปลี่ยนการอนุญาตสำหรับแอปในการติดตามข้อมูลผู้ใช้ตั้งแต่ไม่สมัครใจจนถึงสมัครใจเข้าร่วม
ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องแตะ “อนุญาต” หรืออีกวิธีหนึ่งคือ “ขอให้แอปไม่ติดตาม” เพื่อให้แอปสามารถเข้าถึงรหัสระบุผู้ใช้สำหรับการโฆษณา (IDFA) ได้ ซึ่งแอป iOS ใช้ในการติดตามข้อมูลผู้ใช้ในแพลตฟอร์มต่างๆ และแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมบอกเราว่าการกระตุ้นเล็กๆ น้อยๆ เช่น ระบบสมัครรับข้อมูล สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรมของประชากรได้ อันที่จริง ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกที่จะไม่ติดตามตั้งแต่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
ผลใหญ่มาก
ถือเป็นผลกระทบครั้งใหญ่สำหรับธุรกิจและอุตสาหกรรมบนอินเทอร์เน็ตจำนวนมากที่ต้องพึ่งพาข้อมูลจากบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Meta Inc. ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการ Facebook และ Snap Inc. ซึ่งทั้งสองบริษัทต่างประสบปัญหาการเติบโตของรายได้ลดลง เนื่องจากโฆษณาที่แสดงบนแพลตฟอร์มมีประสิทธิภาพน้อยลงเมื่อผู้บริโภคเลือกไม่รับโฆษณา
ในทางกลับกัน นโยบายดังกล่าวได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่เคยพึ่งพาโฆษณาเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค
แม้เมื่อมองเผินๆ อาจดูเหมือนเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค และเนื่องจาก Apple เองก็กระตือรือร้นที่จะโฆษณาตัวเองว่าเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก แต่เงินที่ผู้ลงโฆษณาได้รับก็จะไหลไปหาข้อมูลของผู้ใช้ราวกับน้ำที่ไหลลงสู่พื้นที่ต่ำในอนาคต
อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่แอปอาจติดตามผู้ใช้ผ่าน "ลายนิ้วมือ" ซึ่งจะรวบรวมข้อมูลต่างๆ เพื่อสร้างตัวระบุเฉพาะตัว Apple มีนโยบายห้ามการกระทำดังกล่าว แต่ต้องมีนโยบายบังคับใช้ที่มีประสิทธิภาพ
ผลกระทบหลักที่เกิดขึ้นที่นี่ก็คือการเปลี่ยนแปลงอำนาจไปสู่บริษัทต่างๆ ที่ต้องจัดการกับข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง เช่น แพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เช่น Google, Amazon และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple
ผู้เล่นเหล่านี้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดและเวลารวมถึงความสนใจของผู้ใช้มากพอจนสามารถสร้างข้อมูลได้เพียงพอเพื่อโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในที่อื่นบนอินเทอร์เน็ต
การย้ายรายจ่ายโฆษณาบางส่วนจาก Facebook ไปที่ Google ดูเหมือนจะเป็นการตอบสนองทั่วไปต่อการอัปเดตของ Apple นอกจากนี้ Apple ยังเพิ่มรายได้จากบริการโฆษณาของตัวเองอีกด้วย
อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป
อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและการประมูลออนไลน์ พบว่าจำนวนสถานประกอบการเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นในอัตราต่อปี 11.7% ในช่วง 2022 ปีจนถึงปี XNUMX การเข้าถึงข้อมูลของบุคคลที่สามได้ง่ายทำให้มีอุปสรรคในการเข้าถึงที่ต่ำ ซึ่งทำให้สถานประกอบการนี้เติบโตได้
ในอนาคต การเติบโตขององค์กรอาจชะลอตัวลงตามการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ iOS ของ Apple ยิ่งไปกว่านั้น ยังอาจชะลอตัวลงได้เช่นกันหาก Google ทำการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกันกับระบบปฏิบัติการ Android เพื่อตอบสนองต่อการโฆษณาของ Apple
แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะสามารถหันจากการโฆษณาผลิตภัณฑ์ผ่านโฆษณาบน Facebook มาเป็นการขายและโฆษณาบน Amazon ก็ตาม แต่จะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อ Amazon เริ่มผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นเอง ซึ่งก็เท่ากับตัดคนกลางออกไปทั้งหมด
โดยทั่วไปแล้ว บริษัทที่มีขนาดใหญ่เพียงพอที่จะมีข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งจำนวนมากจะมีอำนาจและเต็มใจที่จะใช้ข้อมูลเหล่านั้นมากขึ้นเมื่อผู้ให้บริการรายเล็กถูกบังคับให้เล่นตามกฎของตนเองบนแพลตฟอร์มของตน
ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจต่างๆ แทบไม่มีแรงจูงใจที่จะปกป้องข้อมูลของผู้บริโภค แต่กลับเก็บข้อมูลเหล่านั้นไว้กับตัวเอง
ที่มาจาก ไอบิสเวิลด์
ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย Ibisworld ซึ่งเป็นอิสระจาก Chovm.com Chovm.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์
