Amazon: ผู้บุกเบิกการส่งมอบที่ยั่งยืน
การจัดส่งที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมทำให้เกิดการพูดคุย: Amazon กำลังเป็นผู้นำในการริเริ่มสีเขียวโดยลดการใช้บรรจุภัณฑ์สำหรับคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา ด้วยเป้าหมายในการส่งเสริมความยั่งยืนและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ที่มากเกินไป ปัจจุบันบริษัทจัดส่งสินค้าประมาณ 11% โดยไม่ใส่บรรจุภัณฑ์เพิ่มเติม ซึ่งเป็นแนวคิดที่พวกเขาคิดขึ้นเองว่า "จัดส่งในคอนเทนเนอร์ของตัวเอง" แม้ว่าการดำเนินการนี้จะสอดคล้องกับความมุ่งมั่นของ Amazon ที่มีต่อความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและประสิทธิภาพด้านต้นทุน แต่ก็ได้รับการตอบรับทั้งในแง่บวกและแง่ลบ หลายคนยกย่องขั้นตอนที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม แต่ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ การโจรกรรมที่อาจเกิดขึ้น และความเป็นส่วนตัวยังคงมีอยู่มาก
TikTok: ก้าวสู่อีคอมเมิร์ซ
สหรัฐอเมริกาต้อนรับ TikTok Shop: TikTok ได้เปิดตัวฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ "TikTok Shop" ให้กับกลุ่มผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ ฟีเจอร์นี้ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างความบันเทิงและการช้อปปิ้ง ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถขายสินค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม ร้านค้าแห่งนี้มีเครื่องมือต่างๆ มากมาย รวมถึง "แท็บร้านค้า" เฉพาะและโซลูชันด้านโลจิสติกส์ "Fulfilled by TikTok" แม้จะมีศักยภาพ แต่ก็ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความถูกต้องของสินค้า อย่างไรก็ตาม TikTok ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างความปลอดภัยให้กับผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้ง
อื่นๆ: แนวโน้มและการอัพเดตอีคอมเมิร์ซ
UPS ประกาศปรับอัตราค่าบริการ: UPS ได้ประกาศปรับขึ้นอัตราค่าบริการ 5.9% สอดคล้องกับแนวโน้มในอุตสาหกรรม โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2023 การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับการประกาศล่าสุดของ FedEx ซึ่งเน้นย้ำถึงภูมิทัศน์การแข่งขันในอุตสาหกรรมการจัดส่ง UPS เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเสริมคุณภาพการบริการและความพยายามในการขยายตัวของบริษัท อย่างไรก็ตาม ยังต้องรอดูผลที่ตามมาของการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
กางเกงยีนส์สั่งตัด: ผู้นำเทรนด์ที่คาดไม่ถึง: การค้นหากางเกงยีนส์สั่งตัดเพิ่มขึ้นอย่างมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั่วโลก โดยเพิ่มขึ้นถึง 5500% ต่อสัปดาห์ เทรนด์นี้เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมแฟชั่นที่มุ่งสู่ความยั่งยืนและการนำเสนอแบบเฉพาะบุคคล เทรนด์อื่นๆ ที่น่าสนใจ ได้แก่ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของกางเกงคาร์โก้และชุดงานเต้นรำ ซึ่งบ่งบอกถึงความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
นักช้อปในสหรัฐฯ เตรียมตัวซื้อของในช่วงวันหยุด: ผลการศึกษาวิจัยของ Bazaarvoice เผยให้เห็นว่าผู้บริโภคในสหรัฐฯ กำลังเตรียมตัวซื้อของในช่วงวันหยุดล่วงหน้า ผลการศึกษาวิจัยเน้นย้ำถึงอิทธิพลที่เพิ่มมากขึ้นของโซเชียลมีเดียต่อการตัดสินใจซื้อของ โดยผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากวางแผนที่จะค้นหาสินค้าและข้อเสนอต่างๆ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ นอกจากนี้ ผลการศึกษายังเน้นย้ำถึงความสำคัญของบทวิจารณ์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในการกำหนดการตัดสินใจซื้ออีกด้วย
