ลูกค้าส่วนใหญ่มักนิยมใช้ชิ้นส่วนรถยนต์จากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) อย่างไรก็ตาม ชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนได้รับความนิยมเนื่องจากมีราคาค่อนข้างถูกและหลากหลาย จากตัวเลือกทั้งสองนี้ ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเกิดความสับสนว่าชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนหรือชิ้นส่วน OEM แบบไหนดีกว่ากัน
บทความนี้จะกล่าวถึงเหตุใดชิ้นส่วนทดแทนจึงเป็นทางเลือกที่ดีแทนชิ้นส่วน OEM และจะอธิบายถึงความแตกต่างที่สำคัญเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เลือกชิ้นส่วนรถยนต์ที่ดีที่สุดตามงบประมาณและความต้องการของตน
สารบัญ
ภาพรวมของอุตสาหกรรมชิ้นส่วนอะไหล่หลังการขาย
ชิ้นส่วนรถยนต์ทดแทนและชิ้นส่วน OEM คืออะไร?
ข้อดีข้อเสียของอะไหล่แต่ง
ข้อดีและข้อเสียของชิ้นส่วน OEM
อะไหล่ทดแทนเทียบกับ OEM: ทำไมร้านซ่อมรถยนต์จึงชอบอะไหล่ทดแทน
ในการปิด
ภาพรวมของอุตสาหกรรมชิ้นส่วนอะไหล่หลังการขาย
ตามรายงาน ตลาดอะไหล่รถยนต์ระดับโลก ธุรกิจมีมูลค่าประมาณการอยู่ที่ 427.51 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2022 และคาดว่าจะเติบโตที่อัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) 4.0% ระหว่างปี 2023 ถึง 2030
โรคระบาดทำให้ความต้องการและอุปทานในอุตสาหกรรมอะไหล่ทดแทนยานยนต์ลดลง ส่งผลให้ตลาดตกต่ำลง นอกจากนี้ ความไม่แน่นอนที่เกิดจากโรคระบาดยังทำให้วิธีที่ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์เปลี่ยนไป
เนื่องจากสถานการณ์ทางการเงิน ผู้บริโภคจึงใช้รถของตนนานขึ้นหรือเลือกซื้อรถใหม่เนื่องจากราคาถูกกว่า โชคดีที่ผู้บริโภคที่ซื้อรถมือสองมีแนวโน้มที่จะมีความต้องการชิ้นส่วนอะไหล่ทดแทนเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ตลาดเติบโต
จากช่องทางการจัดจำหน่าย พบว่าภาคค้าปลีกมีรายได้เป็นเปอร์เซ็นต์สูงสุดที่ 56.0% ในปี 2022 และคาดว่าจะเป็นผู้นำตลาดภายในปี 2030 อย่างไรก็ตาม คาดการณ์ว่ากลุ่มการค้าส่งและการจัดจำหน่ายจะขยายตัวอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2023 ถึงปี 2030
สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรอง กลุ่มผลิตภัณฑ์ชิ้นส่วนแท้ครองส่วนแบ่งตลาดในปี 2022 ด้วยส่วนแบ่ง 51.8% และมีแนวโน้มที่จะยังคงเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดภายในปี 2030 อย่างไรก็ตาม กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับการรับรอง ซึ่งประกอบด้วยส่วนประกอบปลอมแปลงผิดกฎหมายเป็นหลัก คาดว่าจะเติบโตอย่างมากในช่วงระยะเวลาคาดการณ์
เมื่อพิจารณาจากการกระจายตามภูมิภาค เอเชียแปซิฟิกเป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่ง 28.5% ในปี 2022 ภูมิภาคนี้คาดว่าจะขยายตัวอย่างเห็นได้ชัดตั้งแต่ปี 2023 ถึง 2030 เนื่องจากยอดขายรถยนต์และการผลิตยานยนต์เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการนำบริการจัดส่งแบบดิจิทัลมาใช้งานยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อตลาดในภูมิภาคนี้
ชิ้นส่วนรถยนต์ทดแทนและชิ้นส่วน OEM คืออะไร?
ชิ้นส่วนของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) คือชิ้นส่วนรถยนต์ที่ผลิตขึ้นโดยเฉพาะสำหรับรถยนต์โดยบริษัทผู้ผลิต โดยปกติแล้วผู้ผลิตจะขายชิ้นส่วนเหล่านี้ผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการที่ได้รับการตรวจสอบ
ในทางกลับกัน ชิ้นส่วนหลังการขายคือชิ้นส่วนที่ผลิตโดยผู้ผลิตอื่นนอกเหนือจากผู้ผลิตเดิมของรถยนต์ ชิ้นส่วนเหล่านี้มักไม่ได้ผลิตขึ้นเฉพาะสำหรับรถยนต์ แต่ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานและพอดีได้เช่นเดียวกับชิ้นส่วน OEM
ข้อดีข้อเสียของอะไหล่แต่ง
ข้อดี
ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมมักมีต้นทุนสูงกว่าเนื่องจากต้นทุนการผลิตที่สูง อย่างไรก็ตาม ชิ้นส่วนหลังการขายมีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกันในราคาที่ถูกกว่ามาก ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด
นอกจากนี้ผู้ผลิตหลายรายยังสร้าง อะไหล่หลังการขายซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ มีตัวเลือกมากมายที่ตอบสนองความต้องการของรถของตน โดยช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถเลือกสิ่งที่ต้องการได้โดยการเปรียบเทียบและเปรียบต่างชิ้นส่วนต่างๆ
สิ่งที่น่าสังเกตก็คือผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์บางรายจะผลิตชิ้นส่วนทดแทนที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าชิ้นส่วน OEM เพื่อให้โดดเด่น อุตสาหกรรมหลังการขายนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับส่วนประกอบเช่น ผ้าเบรค และระบบกันสะเทือนของรถยนต์ และเจ้าของรถสามารถใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบนี้เพื่อให้ได้สมรรถนะของรถยนต์ที่ยอดเยี่ยม
ต่อมาผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมส่วนใหญ่จะผลิตชิ้นส่วนสำหรับรถยนต์รุ่นหนึ่งๆ เมื่อมีการอัปเดตแล้วเท่านั้น ดังนั้น เจ้าของรถยนต์ที่ไม่ค่อยได้รับความนิยมอาจพบว่าการซื้อชิ้นส่วนเป็นเรื่องยากเนื่องจากข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือข้อจำกัดอื่นๆ ในกรณีนี้ อะไหล่หลังการขาย สะดวกเพราะสามารถใช้ได้กับยานพาหนะหลายคันพร้อมกัน
จุดด้อย
แบรนด์ต่าง ๆ ผลิตและจำหน่าย ส่วนประกอบหลังการขายทำให้การแยกแยะระหว่างคุณภาพดีและไม่ดีทำได้ยาก ชิ้นส่วนคุณภาพต่ำจะมีประสิทธิภาพไม่ดีเท่าชิ้นส่วน OEM และเสี่ยงต่อความล้มเหลวหรือความเสียหายมากกว่า
แม้ว่าส่วนประกอบหลังการขายจะได้รับการออกแบบมาให้เหมาะกับรถยนต์หลากหลายรุ่น แต่ธุรกิจต่างๆ ก็ยังอาจซื้อชิ้นส่วนที่ไม่เข้ากันได้กับรถยนต์ของตนได้เนื่องจากความแตกต่างด้านการออกแบบเพียงเล็กน้อย ส่งผลให้ชิ้นส่วนเหล่านี้อาจทำงานไม่ถูกต้องและอาจต้องดัดแปลงหรืออัปเกรดเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้เสียเวลาและเงินมากขึ้น
นอกจากนี้ ชิ้นส่วนหลังการขายไม่มีการรับประกัน ดังนั้น ผู้บริโภคอาจต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการซ่อมแซมและการปรับเปลี่ยนที่เกิดจาก ส่วนประกอบหลังการขาย พวกเขาซื้อ
แม้ว่าตัวเลือกเพิ่มเติมจะทำให้ธุรกิจต่างๆ ค้นหาชิ้นส่วนรถยนต์เฉพาะได้ง่ายขึ้น แต่ก็อาจเป็นเรื่องน่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่คุ้นเคยกับแบรนด์หลังการขาย ผู้บริโภคควรค้นคว้าข้อมูลอย่างเหมาะสมและอาจปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจเลือกชิ้นส่วน
ข้อดีและข้อเสียของชิ้นส่วน OEM
ข้อดี
ชิ้นส่วน OEM มักจะมีคุณภาพสูง เนื่องจากผู้ผลิตยานยนต์ดั้งเดิมเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองและเชื่อถือได้ นอกจากนี้ ความเข้ากันได้ไม่ค่อยเป็นปัญหา เนื่องจากผู้ผลิตดั้งเดิมทราบดีว่ารถยนต์ต้องการอะไร ดังนั้น จึงมักจะปลอดภัยและเชื่อถือได้มากกว่าสำหรับเจ้าของรถที่จะซื้อชิ้นส่วน OEM เพื่อความสบายใจ
นอกจากนี้ ชิ้นส่วน OEM มีการรับประกัน ซึ่งแตกต่างจากชิ้นส่วนหลังการขาย ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่ต้องจ่ายเงินทั้งหมดหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือความล้มเหลว นอกจากนี้ ผู้ผลิต OEM ยังมักปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเสนอระบบบังคับเลี้ยวและระบบเบรกที่ดีที่สุดสำหรับยานพาหนะรุ่นนั้นๆ
จุดด้อย
ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมต้องรับภาระต้นทุนจำนวนมากระหว่างการผลิตเนื่องจากส่วนประกอบต่างๆ ของพวกเขาเป็นแบบเฉพาะของยานพาหนะ ทำให้ชิ้นส่วนยานยนต์มีราคาแพงกว่าและประหยัดงบประมาณได้น้อยกว่า ดังนั้น ผู้บริโภคที่มีเงินทุนจำกัดจึงมักเลือกใช้ตัวเลือกที่ถูกกว่า เช่น ชิ้นส่วนหลังการขาย
นอกจากนี้ เนื่องจากธุรกิจสามารถซื้อส่วนประกอบ OEM ได้จากผู้ผลิตเดิมหรือตัวแทนจำหน่ายที่ผ่านการรับรองเท่านั้น การเข้าถึงและความพร้อมใช้งานจึงมักเป็นปัญหา นอกจากนี้ การหาชิ้นส่วนทดแทน OEM สำหรับรถยนต์รุ่นเก่าและไม่ค่อยเป็นที่นิยมอาจเป็นเรื่องท้าทาย ดังนั้น ชิ้นส่วนทดแทนจึงกลายเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่เลือกใช้
อะไหล่ทดแทนเทียบกับ OEM: ทำไมร้านซ่อมรถยนต์จึงชอบอะไหล่ทดแทน
ร้านซ่อมรถยนต์ใช้ อะไหล่หลังการขาย ในปัจจุบันมีข้อดีมากมาย ชิ้นส่วนอะไหล่หลังการขายหลายชิ้นมีตัวเลือกราคาถูกกว่าโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ ทำให้ชิ้นส่วนเหล่านี้ดูน่าสนใจ ร้านซ่อม.
นอกจากนี้ ชิ้นส่วนอะไหล่หลังการขายเหล่านี้ยังหาซื้อได้ง่ายและสะดวก ซึ่งแตกต่างจากชิ้นส่วน OEM ส่งผลให้เวลาและต้นทุนในการซ่อมแซมของลูกค้าลดลง ส่งผลให้กำไรเพิ่มขึ้นในระยะยาว
ความแตกต่างหลักระหว่าง OEM และ อะไหล่หลังการขาย คือบริษัทที่ผลิตชิ้นส่วนดังกล่าว ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ ชิ้นส่วน OEM ผลิตโดยบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ดั้งเดิม ในขณะที่บริษัทภายนอกจะผลิตชิ้นส่วนหลังการขายสำหรับรถยนต์รุ่นต่างๆ ในเวลาเดียวกัน
ปัจจัยที่แตกต่างกันอีกประการหนึ่งคือชิ้นส่วน OEM ส่วนใหญ่ใช้งานได้กับรถรุ่นที่ผลิตขึ้นเท่านั้น ในขณะที่ชิ้นส่วนหลังการขายสามารถใช้งานได้กับรถหลายคัน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเรื่องนี้อาจดูเป็นเรื่องดี แต่ผู้บริโภคที่ใช้ชิ้นส่วนหลังการขายมักจะประสบปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างการติดตั้งและอัปเกรด ซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้นกับชิ้นส่วน OEM
ดังนั้น อะไหล่หลังการขาย ราคาถูกกว่าสินค้า OEM มาก นอกจากนี้ยังหาซื้อได้ง่าย รับประกันการซ่อมแซมที่รวดเร็ว การบำรุงรักษารถยนต์สามารถซื้อชิ้นส่วน OEM ได้จากผู้ผลิตรถยนต์และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเพียงไม่กี่รายเท่านั้น ความพิเศษนี้ทำให้การหาซื้อชิ้นส่วน OEM เป็นเรื่องยากและไม่น่าดึงดูดใจอีกต่อไป
ข้อดีก็คือชิ้นส่วน OEM มีการรับประกัน ซึ่งหมายความว่าเจ้าของรถสามารถมั่นใจในการบำรุงรักษาที่ครอบคลุม ซึ่งแตกต่างจากผู้ที่ซื้อส่วนประกอบหลังการขาย
สุดท้าย ธุรกิจต่างๆ สามารถเลือกได้ว่าจะใช้ชิ้นส่วนทดแทนหรือไม่ โดยพิจารณาจากความต้องการเฉพาะของรถ ความต้องการของร้านซ่อม และงบประมาณของตนเอง
ในการปิด
ธุรกิจอาจพบว่าการตัดสินใจระหว่างชิ้นส่วนหลังการขายและชิ้นส่วนของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) เป็นเรื่องยุ่งยาก
อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถเลือกได้อย่างดีเยี่ยมและมีข้อมูลโดยการตรวจสอบแง่มุมต่างๆ ของการซื้อและพิจารณารายการด้านบน
โดยไม่คำนึงถึงความต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องทำงานร่วมกับผู้ขายอะไหล่รถยนต์ที่ได้รับความเคารพและช่างที่มีคุณสมบัติ เพื่อให้แน่ใจว่าการซ่อมแซม การอัพเกรด และการบำรุงรักษาทั้งหมดจะเสร็จสิ้นอย่างปลอดภัยและประสบความสำเร็จ