Amazon Handmade เทียบกับ Etsy: ข้อดีและข้อเสียสำหรับผู้ขาย

ไม่ว่าคุณจะเป็นช่างฝีมือหรือผู้ประกอบการที่พยายามขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การเลือกตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณพัฒนาเป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลกได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีคลังสินค้า ผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์ หรือแม้แต่หน้าร้านจริง อย่างไรก็ตาม หลังจากค้นคว้าและจำกัดรายชื่อตลาดออนไลน์ลงแล้ว คุณอาจพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับสองตัวเลือกที่คุณไม่สามารถเลือกได้ นั่นคือ Amazon Handmade และ Etsy

Amazon Handmade และ Etsy ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมสองแห่งที่ไม่มีใครเทียบได้นั้น มอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจขนาดเล็กในการค้นหาลูกค้ารายใหม่และเพิ่มยอดขาย หากคุณกำลังประสบปัญหาในการตัดสินใจเลือกผู้ค้าปลีกสินค้าแฮนด์เมดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือรายละเอียดของความแตกต่าง ความคล้ายคลึง และข้อดีข้อเสียของทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อช่วยคุณ

Amazon Handmade คืออะไร?

ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำในสหรัฐอเมริกา มีสินค้ามากกว่า 300 ด้วยผู้ซื้อหลายล้านรายและผู้ขายที่ใช้งานอยู่เกือบ 2 ล้านราย Amazon.com ได้เปิดตัวไมโครไซต์ในเครือของตนเองที่ชื่อว่า Amazon Handmade ในปี 2015

Amazon Handmade ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญด้านสินค้าหัตถกรรม โดยสืบทอดฐานลูกค้าจำนวนมากจาก Amazon.com ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มนี้ช่วยลดความพยายามในการค้นหาสินค้าใหม่ๆ ลูกค้าออนไลน์ในเดือนกันยายน 2020 Amazon Handmade เปิดเผยว่ามีผู้ผลิตมากกว่า 100 รายที่แซงหน้า $ 1 ล้าน ในยอดขายประจำปี

ตามการศึกษาต่างๆ พบว่าผู้ซื้อของจาก Amazon มักจะอยู่ในกลุ่มอายุ 19-44โดยหมวดหมู่สินค้าแฮนด์เมดที่ขายดีที่สุดคือ เครื่องประดับ ของใช้ในบ้าน และของใช้ในครัว

ข้อดีของการขายบน Amazon Handmade

เข้าถึงได้มาก

จากการศึกษาพบว่า Amazon คืออันดับ 5^th เว็บไซต์ที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา รองจาก YouTube, Twitter, Facebook และ Wikipedia เนื่องจาก Amazon Handmade ถูกผนวกรวมเข้ากับเว็บไซต์ Amazon.com ที่ใหญ่กว่า การลงรายการผลิตภัณฑ์บนไมโครไซต์จะทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นปรากฏต่อหน้าฐานผู้ชมทั่วโลกโดยอัตโนมัติ

แผนมืออาชีพแบบฟรี

Amazon มีตัวเลือกราคาให้เลือกสองแบบ ได้แก่ แบบรายบุคคลและแบบมืออาชีพ สำหรับแผนระดับมืออาชีพ ผู้ขายจะต้องจ่ายค่าสมัครสมาชิกรายเดือนแบบคงที่ 39.99 ดอลลาร์ต่อเดือน รวมถึงค่าธรรมเนียมการขายเพิ่มเติมสำหรับการสั่งซื้อแต่ละรายการ นอกจากนี้ ผู้ขายที่ได้รับการอนุมัติบน Amazon Handmade จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมและจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพียง 15% จากการขายทั้งหมด

ความสะดวกของ FBA

Amazon Handmade นำเสนอบริการ Fulfillment by Amazon โดยผู้ขายจะจัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ Amazon เพื่อจัดเก็บ เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว Amazon จะบรรจุและจัดส่งสินค้าในนามของคุณ

ไม่มีค่าธรรมเนียมรายชื่อ

Amazon Handmade ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้าจากผู้ขาย ดังนั้น คุณสามารถลงรายการสินค้าได้มากเท่าที่คุณต้องการ และชำระค่าธรรมเนียมการขายเฉพาะในกรณีที่คุณขายสินค้าได้เท่านั้น

ข้อเสียของการขายบน Amazon Handmade

สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง

Amazon มีแบรนด์ภายในบริษัทจำนวนหนึ่งที่จำหน่ายควบคู่ไปกับผู้ขายรายอื่น ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงแข่งขันโดยตรงกับ Amazon ซึ่งเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งอยู่เสมอ การแข่งขันนี้จะยิ่งเข้มข้นมากขึ้นหากธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จบน Amazon Marketplace

ค่าธรรมเนียมคอมมิชชันที่สูงขึ้น

แม้ว่าผู้ขาย Amazon Handmade จะได้รับแผนการขายแบบมืออาชีพของ Amazon โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ค่าธรรมเนียมการขาย 15% ที่เรียกเก็บจากการขายแต่ละครั้งก็ยังสูงกว่าค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยตลาดซื้อขายอื่นๆ นอกจากนี้ Amazon ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการอ้างอิงระหว่าง 7-45% ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนี้คือการจ่ายเงิน 39.99 ดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อเป็น "Pro-Merchant"

Etsy คืออะไร

ด้วยผู้ขายมากกว่า 7.5 ล้านรายและ 96.3 Etsy มีผู้ซื้อใช้งานอยู่กว่าล้านราย โดยโปรโมตตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนสามารถซื้อของสร้างสรรค์ที่ไม่ซ้ำใครในราคาที่เหมาะสม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแห่งนี้เป็นศูนย์รวมของศิลปิน นักออกแบบ และช่างฝีมือที่ขายสินค้าทำมือหรือสินค้าวินเทจ

สินค้าที่สามารถขายบน Etsy ได้ควรอยู่ในหมวดหมู่ เช่น งานศิลปะ งานฝีมือ เครื่องประดับ ของใช้ในบ้าน หรือเบเกอรี่ นอกจากนี้ ผู้ขายยังควรลงรายการสินค้าวินเทจด้วย ซึ่งเป็นสินค้าที่มีอายุอย่างน้อย 20 ปี เนื่องจากมีฐานลูกค้าจำนวนมากสำหรับสินค้าประเภทนี้บน Etsy

ด้วยร้านค้าที่เปิดดำเนินการมากกว่า 1,000,000 ร้าน Etsy จึงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยผู้ซื้อของออนไลน์จำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ยอมรับว่า Etsy เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาสินค้าและของขวัญที่ไม่ซ้ำใครซึ่งไม่มีขายที่อื่น

ข้อดีของการขายบน Etsy

ค่าธรรมเนียมเริ่มต้นต่ำ

Etsy เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าเล็กน้อย ในความเป็นจริง คุณสามารถเริ่มร้านค้าบน Etsy ด้วยเงินเพียง $0.20 และไม่มีการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมรายเดือนใดๆ ที่จะต้องจ่าย

ฐานลูกค้าขนาดใหญ่และมั่นคง

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Etsy มีฐานลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่เข้ามาเยี่ยมชมแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาสินค้าวินเทจหรือสินค้าชิ้นเดียวในโลก ดังนั้น การเปิดร้านค้า Etsy จะทำให้คุณเป็นสมาชิกของชุมชนที่มีอยู่แล้ว ซึ่งอาจช่วยให้ลูกค้าค้นหาคุณได้

แผนการโฆษณาที่ยืดหยุ่น

ในปีนี้ Etsy อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อโฆษณาทั้งในเว็บไซต์และนอกเว็บไซต์ผ่านแพลตฟอร์ม พื้นที่โฆษณาภายในใช้ระบบประมูลอัตโนมัติ ผู้ขายจะกำหนดงบประมาณโฆษณารายวัน ซึ่ง Etsy จะใช้ประมูลพื้นที่โฆษณาสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขการค้นหาเฉพาะ

ในทางกลับกัน โฆษณาแบบนอกเว็บไซต์จะทำงานในรูปแบบจ่ายต่อคลิกที่ผู้ขายจะจ่ายเงินก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาและสั่งซื้อภายใน 30 วัน ค่าธรรมเนียมโฆษณาคือ 15% ของยอดซื้อรวม

ผลิตภัณฑ์และร้านค้าสำหรับโฆษณาภายนอกเว็บไซต์จะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ และผู้ขายสามารถเลือกไม่เข้าร่วมโปรแกรมได้หากมีรายได้จากการขายประจำปีน้อยกว่า 10,000 ดอลลาร์

การวิเคราะห์และตัวเลือกที่กำหนดเอง

ด้วยแผนมาตรฐาน ผู้ขาย Etsy จะสามารถเข้าถึงหน้าสถิติซึ่งแสดงปริมาณการเข้าชมร้านค้า Etsy ของตนและข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม ด้วยแผนแบบชำระเงินเพิ่มเติม "Etsy Plus" ผู้ขายสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าของตนด้วยแบนเนอร์และรายการแนะนำ นอกจากนี้ ผู้ขายยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนรายการรอสำหรับสินค้าที่ขายหมด เครดิตโฆษณา เครดิตรายการ และส่วนลด 50% สำหรับโดเมนที่กำหนดเองเป็นเวลาหนึ่งปี

ข้อเสียของการขายบน Etsy

ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น

แม้ว่าต้นทุนเริ่มต้นจะต่ำ แต่ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาจากค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้าที่ต้องชำระทุกสี่เดือน ตัวอย่างเช่น ผู้ขายควรจ่ายเงิน 20 ดอลลาร์เพื่อเปิดร้านค้า Etsy ที่มีรายการสินค้า 100 รายการ ไม่ว่าจะขายผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่ ผู้ใช้ก็ยังต้องจ่ายเงินอีก 20 ดอลลาร์สำหรับรายการสินค้าเดียวกันหลังจากผ่านไปสี่เดือน

ตลาดอิ่มตัว

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ผู้ขายส่วนใหญ่ต้องเผชิญเมื่อ ขายสินค้าบน Etsy คือการแข่งขัน เห็นได้ชัดว่ามีผู้ขายมากกว่าผู้ซื้อบน Etsy ด้วยจำนวนผู้ขายที่เพิ่มขึ้นและการแข่งขันที่สูงมาก จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้ เจ้าของร้านค้าจะต้องทุ่มเวลาและเงินมากขึ้นในการทำการตลาดและปรับแต่งจุดขายสำคัญของผลิตภัณฑ์

Amazon Handmade เทียบกับ Etsy: ความคล้ายคลึงและความแตกต่าง

สาเหตุหลักที่ผู้ขายตัดสินใจเลือกระหว่าง Amazon Handmade กับ Etsy ได้ยากก็คือพวกเขาไม่รู้ว่าแพลตฟอร์มทั้งสองมีความคล้ายคลึงหรือแตกต่างกันอย่างไร แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะยอดเยี่ยมและมีจุดแข็งของตัวเอง แต่คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอเสนอการเปรียบเทียบระหว่าง Amazon Handmade กับ Etsy โดยละเอียด

ความคล้ายคลึงกัน

แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

ทั้ง Amazon Handmade และ Etsy ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ผู้ขายสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของตนได้อย่างง่ายดายบนทั้งสองแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องมีความรู้หรือประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บมาก่อน นอกจากนี้ ทั้ง Amazon Handmade และ Etsy ยังอนุญาตให้ปรับแต่งหน้าร้านค้าได้และมีแดชบอร์ดสำหรับผู้ขายเพื่อติดตามข้อมูลคำสั่งซื้อและการขาย

ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง

ผู้ขายสามารถชำระเงินและรับตำแหน่งรายการที่ต้องการบน Amazon Handmade และ Etsy ได้อย่างง่ายดาย

รายการสินค้า

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งสองแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายซึ่งคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวม

ความแตกต่าง

ค่าธรรมเนียมรายชื่อ

ด้วย Amazon Handmade ผู้ขายไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้า อย่างไรก็ตาม เจ้าของร้าน Etsy ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้าเป็นประจำทุกสี่เดือน

การประมวลผลการชำระเงิน

Etsy เสนอตัวเลือกการจ่ายเงินสามแบบให้กับผู้ขาย—ผ่านบัญชี Etsy เพย์พาลหรือส่งทางไปรษณีย์ Amazon Handmade อนุญาตให้ฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้ขายโดยตรงเท่านั้น นอกจากนี้ Amazon Handmade จะจ่ายเงินให้ผู้ขายเป็นรายสัปดาห์ ในขณะที่เจ้าของร้าน Etsy สามารถเลือกกำหนดการจ่ายเงินเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือราย 2 เดือนได้

ขั้นตอนการสมัคร

หากต้องการสมัครใช้งานบน Amazon คุณต้องส่งข้อมูลภาษี ข้อมูลการธนาคาร และข้อมูลส่วนตัวก่อน จากนั้นรอการอนุมัติซึ่งอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งเดือนหรือบางครั้งอาจนานกว่านั้น เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครเพิ่มเติมเพื่อเริ่มขายสินค้าบน Amazon Handmade

ด้วย Etsy ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถเริ่มต้นได้ด้วยการกรอกข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวเล็กน้อย

บริการเติมเต็ม

Amazon เสนอบริการจัดส่ง โดยจะจัดเก็บ บรรจุ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ในนามของผู้ขาย อย่างไรก็ตาม Etsy ไม่ได้จัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าหรือจัดการการขนส่ง แต่เสนอฉลากการจัดส่งแบบลดราคา

ขายบน Amazon Handmade หรือ Etsy ดีกว่ากัน?

Amazon เป็นราชาแห่งอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม Etsy มีฐานลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่สนใจสินค้าแฮนด์เมด งานฝีมือ และสินค้าวินเทจ นอกจากนี้ Etsy ยังเป็นตัวเลือกที่ถูกกว่าสำหรับการตั้งร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเป็นจำนวนมาก คุณควรเลือก Amazon Handmade เนื่องจากมีฐานลูกค้าจำนวนมากและบริการด้านโลจิสติกส์ที่ยอดเยี่ยม

ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด คุณควรทราบว่าตลาดมีการแข่งขันค่อนข้างสูง ดังนั้น การสร้างแบรนด์และดึงดูดลูกค้าจึงต้องใช้เวลาและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ