Amazon: บุกเบิกขอบเขตใหม่ในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
การผสานรวมแชทบ็อต AI กำลังจะเกิดขึ้น: Amazon กำลังอยู่ในขั้นตอนขั้นสูงของการพัฒนาแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมุ่งหวังที่จะปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โครงการนี้ซึ่งมีชื่อรหัสว่า “Project Nile” มุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแถบค้นหาที่มีอยู่ด้วยความสามารถของ AI โดยให้การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์และคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ในตอนแรก แชทบ็อตมีกำหนดเปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว และคาดว่าจะเปิดตัวในตลาดสหรัฐอเมริกาภายในเดือนมกราคมปีหน้า
Prime Day ดึงดูดนักช้อปส่วนใหญ่: การสำรวจล่าสุดโดยแพลตฟอร์มช้อปปิ้ง Slickdeals ซึ่งร่วมมือกับ Suzy เปิดเผยว่าผู้บริโภค 79% วางแผนที่จะช้อปปิ้งในช่วงลดราคา Prime Big Deal Days ของ Amazon ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 10-11 ตุลาคม การสำรวจยังเน้นย้ำว่าแม้ว่าหลายคนจะตั้งตารอการลดราคาครั้งนี้ แต่ 57% เชื่อว่าอาจมีข้อเสนอที่ดีกว่าในช่วงลดราคา Black Friday และ Cyber Monday
การลงทะเบียน Seller Fulfilled Prime เปิดขึ้นอีกครั้ง: Amazon US ได้เปิดให้ลงทะเบียนผู้ขายใหม่สำหรับโปรแกรม Seller Fulfilled Prime ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม โปรแกรมนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ Prime ได้โดยตรงจากคลังสินค้าของตนเอง โดยสินค้าของพวกเขาจะได้รับตรา Prime อันเป็นที่ปรารถนา โปรแกรมนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขายที่มีผลงานดีและมีความสามารถในการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม
TikTok: การค้นหาของ Google มาถึง TikTok
มีรายงานว่า Google และ TikTok กำลังหารือกันถึงความร่วมมือกันเพื่อผสานรวมความสามารถการค้นหาของ Google ไว้ในแอป TikTok การผสานรวมนี้มีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์การค้นหาที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ TikTok โดยไม่ต้องออกจากแอป ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเห็นผลการค้นหาของ Google ในการค้นหา TikTok ของตนแล้ว แม้ว่า TikTok จะชี้แจงว่าไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์ดังกล่าวก็ตาม
Shopify: ขยายขอบเขต B2B
ความร่วมมือกับ Faire: Shopify ได้ประกาศความร่วมมือระดับโลกกับ Faire ซึ่งเป็นตลาดค้าปลีก B2B เมื่อไม่นานมานี้ ซึ่งทำให้ Faire กลายเป็นตลาดขายส่งที่แนะนำของ Shopify และรองรับผู้ค้าหลายล้านรายทั่วโลก ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการรวมตัวของผู้นำระดับโลกสองรายในด้านการค้าปลีกและธุรกิจ เพื่อขยายข้อเสนอ B2B ของ Shopify และส่งเสริมการเติบโตให้กับทั้งแบรนด์และผู้ค้าปลีกอิสระ ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลง Shopify จะเข้าซื้อหุ้นใน Faire ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวที่มีต่อความร่วมมือนี้ ความร่วมมือนี้ช่วยให้ผู้ขายของ Shopify สามารถเข้าถึงฐานลูกค้า B2B ที่กว้างขึ้นผ่านแพลตฟอร์มที่บูรณาการอย่างสมบูรณ์ของ Faire และมอบแผนที่ "Stockist" ให้กับผู้บริโภคที่รองรับโดย Faire เพื่อค้นหาร้านค้าใกล้เคียงที่จำหน่ายแบรนด์เฉพาะ
