การขายบน Amazon กับ eBay ในปี 2023 – การเปรียบเทียบค่าธรรมเนียม ความเสี่ยง และรายได้

ตลาดออนไลน์กลายเป็นช่องทางที่ทำกำไรให้กับผู้ขายทั่วไป ผู้ประกอบการ และเจ้าของธุรกิจ แพลตฟอร์มเหล่านี้มอบวิธีการที่สะดวก เข้าถึงได้ และคุ้มต้นทุนในการเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น 

อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มเพื่อเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์อาจเป็นเรื่องน่ากังวล เนื่องจากแพลตฟอร์มดังกล่าวส่งผลต่อประสบการณ์การขายและรายได้ที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้น การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมจึงเป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จโดยรวม ปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียม กลุ่มเป้าหมาย การแข่งขัน และเครื่องมือของผู้ขายอาจแตกต่างกันอย่างมากในตลาดต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องประเมินปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าปัจจัยที่คุณเลือกจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

หากคุณเป็นผู้ขายมือใหม่ ตลาดออนไลน์ชั้นนำสองแห่งที่คุณควรเข้าไปใช้บริการคือ Amazon และ eBay ในคู่มือนี้ เราจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งสามารถช่วยคุณในการนำทางความซับซ้อนของทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ได้ เราจะให้ภาพรวมของแต่ละแพลตฟอร์มและการเปรียบเทียบคุณสมบัติหลักของแต่ละแพลตฟอร์ม ใช้คู่มือนี้เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าเพื่อเพิ่มศักยภาพในการขายของคุณให้สูงสุด

ภาพรวมของ Amazon และ eBay

เว้นแต่คุณจะใช้ชีวิตแบบสันโดษมานานหลายทศวรรษ คุณคงเคยดูหรือซื้ออะไรบางอย่างจาก Amazon และ eBay มาแล้ว อย่างไรก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านี้ในฐานะผู้ซื้อนั้นไม่เหมือนกับตอนที่คุณขาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างโดยย่อของสิ่งที่ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้เสนอให้กับผู้ขาย

อเมซอน

Amazon เปิดตัวเป็นร้านหนังสือออนไลน์ขนาดเล็กในปี 1994 และเติบโตจนกลายเป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีสาขาอยู่ในหลายประเทศ มีฐานลูกค้าจำนวนมากและนำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ ตามรายงานประจำปีล่าสุด Amazon สร้างรายได้ XNUMX ล้านเหรียญสหรัฐ รายได้ 434 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2022โดยเติบโตเกือบสองเท่าของรายได้ประจำปีในปี 2019 ด้วยการขายบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงตลาดที่มหาศาลและศักยภาพในการสร้างรายได้มหาศาล

Amazon รองรับผู้ขายสองประเภทหลัก ได้แก่ ผู้ขายรายบุคคลและผู้ขายมืออาชีพ ผู้ขายรายบุคคลมักเป็นผู้ขายรายย่อยที่ลงรายการสินค้าในปริมาณจำกัด ในทางกลับกัน ผู้ขายมืออาชีพเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายกว่าและมีสิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะและเครื่องมือการขายขั้นสูงที่จัดทำโดยแพลตฟอร์ม Seller Central ของ Amazon ประเภทบัญชีผู้ขายที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ เป้าหมาย และปริมาณการขายของคุณ

อีเบย์

จากเว็บไซต์ประมูลของสะสมออนไลน์ eBay ได้พัฒนามาเป็น ตลาดออนไลน์ที่เข้าชมมากที่สุดเป็นอันดับสองเชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายหลายล้านรายทั่วโลก ด้วยการมีสถานะที่แข็งแกร่งในหลายประเทศ eBay จึงอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เมื่อสิ้นปี 2022 eBay รายงาน มีผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่ประมาณ 134 ล้านคน และรายการสด 1.7 พันล้านรายการทั่วโลก เน้นย้ำถึงการมีอยู่ในตลาดที่สำคัญและศักยภาพสำหรับผู้ขาย

eBay ครอบคลุมทั้งผู้ขายรายบุคคลและผู้ขายธุรกิจ ผู้ขายรายบุคคลมักเป็นบุคคลธรรมดาหรือผู้ขายรายย่อยที่ขายสินค้าเป็นครั้งคราวหรือในปริมาณจำกัด ในทางกลับกัน ผู้ขายธุรกิจเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนหรือธุรกิจที่ก่อตั้งแล้วซึ่งเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย eBay นำเสนอเครื่องมือและคุณลักษณะต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะตัวของทั้งผู้ขายรายบุคคลและผู้ขายธุรกิจ

ข้อกำหนดของผู้ขายและกระบวนการลงทะเบียน

ขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับทั้ง Amazon และ eBay นั้นง่ายมาก เพียงไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อสร้างบัญชีผู้ขายของคุณ

ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย Amazon และกระบวนการลงทะเบียน

Amazon เสนอบัญชีผู้ขายสองประเภท: บัญชีบุคคลและบัญชีมืออาชีพ บัญชีบุคคลเหมาะสำหรับผู้ขายที่วางแผนจะขายสินค้าจำนวนจำกัดและไม่ต้องการคุณสมบัติการขายขั้นสูง บัญชีมืออาชีพเหมาะสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณการขายสูง ในฐานะผู้ขายมืออาชีพ คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือและประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การลงรายการจำนวนมากและตัวเลือกโฆษณา ในฐานะผู้ขายมือใหม่ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบัญชีบุคคลและอัปเกรดเป็นบัญชีมืออาชีพในภายหลังเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต

หากต้องการลงทะเบียนเป็นผู้ขายบน Amazon คุณต้องให้ข้อมูลและเอกสารดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคล – ชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลธุรกิจ – ชื่อนิติบุคคล, หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร – รายละเอียดบัญชีธนาคารและหมายเลขกำหนดเส้นทาง
• การยืนยันตัวตน – บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล เช่น ใบอนุญาตขับขี่หรือหนังสือเดินทาง

หากต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนเป็นผู้ขายบน Amazon โปรดอ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับการสร้างบัญชีผู้ขายบน Amazon

ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย eBay และขั้นตอนการลงทะเบียน

eBay มีบัญชีผู้ขายให้เลือกสองประเภท ได้แก่ บัญชีบุคคลและบัญชีธุรกิจที่ลงทะเบียน บัญชีบุคคลเหมาะสำหรับผู้ขายเป็นครั้งคราวหรือผู้ขายปริมาณน้อยที่ขายสินค้าส่วนตัวเป็นหลัก เจ้าของกิจการรายบุคคล บริษัทจำกัด บริษัท และห้างหุ้นส่วนสามารถสมัครเป็นผู้ขายธุรกิจที่ลงทะเบียนได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขายสินค้าในปริมาณมากขึ้นได้

หากต้องการลงทะเบียนเป็นผู้ขายบน eBay โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว – ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วันเกิด หมายเลขประกันสังคม ITIN
• ข้อมูลทางธุรกิจ – ชื่อธุรกิจตามกฎหมาย ที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลประจำตัวบุคคล (สำหรับร้านค้า eBay) – ชื่อ “Doing Business As” (DBA), หมายเลขประจำตัวนายจ้าง
• การยืนยันตัวตน – ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลกลางหรือรัฐ หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร – ชื่อบัญชีเงินฝาก ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี หมายเลขกำหนดเส้นทาง

หากต้องการผ่านการตรวจยืนยัน คุณต้องแน่ใจว่าชื่อบนบัญชีเงินฝากของคุณตรงกับชื่อที่คุณใช้ในบัญชี eBay ของคุณ

การเปรียบเทียบค่าธรรมเนียม

ทั้ง Amazon และ eBay มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขาย ค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชี วิธีการจัดส่ง และปัจจัยอื่นๆ

ค่าธรรมเนียมอเมซอน

1. ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

หากคุณสมัครบัญชีส่วนบุคคล คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 0.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับสินค้าทุกชิ้นที่คุณขายบนแพลตฟอร์ม หากคุณเลือกแผนระดับมืออาชีพ คุณจะต้องจ่าย 39.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน

2. ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแล้ว สินค้าทุกชิ้นที่ขายบน Amazon ยังต้องเสียค่าธรรมเนียมการอ้างอิงด้วย ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการขายที่อยู่ระหว่าง 8% ถึง 15% ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า สินค้าอื่นๆ เช่น อุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์ของ Amazon และบัตรของขวัญของ Amazon มีอัตราการอ้างอิงคงที่อยู่ที่ 20% ถึง 45%

3. ค่าธรรมเนียมการดำเนินการและการจัดเก็บ

หากคุณใช้บริการ Fulfillment by Amazon (FBA) คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อครอบคลุมการรับ การจัดเก็บ การบรรจุ และการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ ค่าธรรมเนียม FBA จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของสินค้าที่คุณขาย ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจต่ำถึง 2.47 ดอลลาร์สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักเบาหรือสูงถึง 150 ดอลลาร์สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ สำหรับการจัดเก็บสินค้าคงคลัง คาดว่าจะต้องจ่ายเงินระหว่าง 0.56 ถึง 2.40 ดอลลาร์ต่อลูกบาศก์ฟุต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฤดูกาลและปริมาณเฉลี่ยรายวันของคุณ

4. ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ

Amazon อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาวสำหรับสินค้าที่เก็บไว้ในคลังสินค้าของ Amazon เป็นเวลานาน ค่าธรรมเนียมโฆษณาสำหรับการใช้บริการโฆษณาของ Amazon สำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ และค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้าที่มีปริมาณมาก ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่คุณอาจต้องเสีย ได้แก่ ค่าธรรมเนียมสินค้าคงคลังเก่า ค่าธรรมเนียมการปิดบัญชีแบบแปรผัน และค่าธรรมเนียมการจัดการการคืนเงิน

ค่าธรรมเนียมอีเบย์

eBay เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายสองประเภทหลัก ได้แก่ ค่าธรรมเนียมการลงโฆษณาและค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย หากคุณสมัครใช้ eBay Store คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีด้วย ทั้งนี้ คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมและค่าบริการอื่นๆ ขึ้นอยู่กับสินค้าที่คุณขาย

1. ค่าธรรมเนียมสมัครสมาชิกร้านค้า

ในฐานะผู้ขายบน eBay คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อลงรายการสินค้า หากคุณเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถเรียนรู้ขั้นตอนต่างๆ ได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมล่วงหน้า เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างร้านค้าบน eBay แพลตฟอร์มนี้มีแพ็คเกจการสมัครสมาชิกแบบแบ่งระดับตั้งแต่ระดับ Starter ไปจนถึงระดับ Enterprise ค่าธรรมเนียมรายเดือนจะอยู่ระหว่าง 4.95 ดอลลาร์ถึง 2,999.95 ดอลลาร์เมื่อต่ออายุรายปี ค่าสมัครสมาชิก Starter Store จะอยู่ที่ 7.95 ดอลลาร์เมื่อต่ออายุรายเดือน  

2. ค่าธรรมเนียมการแทรก

eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงโฆษณาทุกครั้งที่คุณสร้างรายการสินค้า อย่างไรก็ตาม ผู้ขายทั้งหมดจะได้รับการจัดสรรรายการสินค้าอย่างน้อย 250 รายการต่อเดือน นอกเหนือจากการจัดสรรที่กำหนดไว้แล้ว จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงโฆษณาต่อรายการสินค้า สำหรับผู้ขายบน eBay โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 0.35 ดอลลาร์ต่อรายการสินค้า สำหรับร้านค้าบน eBay จำนวนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิก

แผนการสมัครสมาชิกระดับสูงขึ้นมาพร้อมกับการจัดสรรรายการเพิ่มเติมในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์บางประเภท นอกจากนี้ สินค้าในหมวดหมู่ธุรกิจและอุตสาหกรรมจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงรายการ 20 ดอลลาร์ไม่ว่าจะเป็นประเภทร้านค้าใดก็ตาม

3. ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย

eBay เรียกเก็บค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายตามยอดขายรวมบวกกับ $0.30 ต่อคำสั่งซื้อ ยอดขายรวมรวมถึงราคาของสินค้า ค่าธรรมเนียมการจัดการและการจัดส่ง ภาษีขาย และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายจะคำนวณตามประเภทของสินค้าที่ขาย โดยมีอัตราที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเภท สำหรับหมวดหมู่ส่วนใหญ่ ค่าธรรมเนียมจะอยู่ที่ 13.25% ของยอดรวมสูงสุด $7,500 และ 2.35% ของยอดที่เกิน $7,500 ส่วนหมวดหมู่อื่นๆ จะอยู่ที่ 3% ถึง 15% ในเดือนมีนาคม 2023 eBay ยกเลิกค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายสำหรับสินค้าทั้งหมดที่ระบุโดยผู้ขาย C2C ส่วนตัวของ eBay.de ในเขตเศรษฐกิจยุโรปอย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมการขายระหว่างประเทศยังคงอยู่ที่ 3%

4. ค่าธรรมเนียมและค่าบริการอื่นๆ

นอกจากนี้ eBay ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติการลงรายการสินค้าที่ปรับปรุงให้ดีขึ้นและเพิ่มการมองเห็น ค่าธรรมเนียมเหล่านี้รวมถึงการอัปเกรดการลงรายการสินค้า เช่น การลงรายการสินค้าแบบเน้นข้อความหรือตัวหนา ค่าธรรมเนียมส่งเสริมการขายสำหรับการเข้าร่วมโปรแกรมการลงรายการสินค้าที่ส่งเสริมของ eBay และค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศสำหรับการทำธุรกรรมกับผู้ซื้อในประเทศอื่น ผู้ขายอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมสำหรับการละเมิดนโยบายหรือการปฏิบัติตามความคาดหวังที่ต่ำกว่ามาตรฐาน ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งสำหรับข้อพิพาททุกกรณีที่ผู้ซื้อยื่นขึ้น และการแปลงสกุลเงินของผู้ขายสำหรับการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ

การประเมินความเสี่ยง

เมื่อเลือกตลาดออนไลน์ที่จะเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องทำการตรวจสอบอย่างรอบคอบและเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง รวมถึงวิธีลดความเสี่ยงเหล่านั้น แม้ว่า Amazon และ eBay จะมีศักยภาพมหาศาลในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจ แต่ทั้งสองตลาดก็เป็นความท้าทายสำหรับผู้ขายเช่นกัน

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่ผู้ขายบน Amazon เผชิญ

1. ความสามารถในการแข่งขันและความอิ่มตัว

ด้วยเกือบ พันธมิตรการขายกว่า 2 ล้านรายทั่วโลกตลาด Amazon มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงระหว่างผู้ขาย โดยเฉพาะในหมวดหมู่สินค้าที่ได้รับความนิยม เนื่องจากมีผู้ขายจำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณและสร้างความโดดเด่นให้กับผู้อื่นได้ หมวดหมู่สินค้าบางหมวดหมู่อาจมีสินค้าประเภทเดียวกันจนล้นตลาด ทำให้ยากต่อการมองเห็นและยอดขาย

2. การระงับบัญชีและการละเมิดนโยบาย

Amazon มีนโยบายผู้ขายที่เข้มงวด และการไม่ปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก การละเมิดนโยบายที่พบบ่อย ได้แก่ การจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าที่จำกัดสิทธิ์ การได้รับคำติชมเชิงลบมากเกินไป หรือมีพฤติกรรมที่ผิดจริยธรรม บัญชีที่ถูกระงับอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อรายได้และชื่อเสียงของคุณ

3. การเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

ในฐานะผู้ขายของ Amazon มีความเสี่ยงที่จะได้รับข้อเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจากเจ้าของเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์ ข้อเรียกร้องเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณลงรายการผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่ผู้ขายและร้านค้าบน eBay เผชิญ

1. รูปแบบการประมูลและความเสี่ยงในการเสนอราคา

รูปแบบการประมูลของ eBay ทำให้เกิดความเสี่ยงจากการกำหนดราคาที่ไม่แน่นอน ขึ้นอยู่กับกิจกรรมการประมูล คุณอาจไม่ได้รับราคาที่ต้องการสำหรับสินค้าของคุณ นอกจากนี้ รายการสินค้าแบบการประมูลอาจดึงดูดผู้ประมูลที่ไม่จริงจังหรือมีกิจกรรมฉ้อโกง ส่งผลให้มีการเสนอราคาที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่ได้รับการชำระเงิน

2. การจัดการความไว้วางใจและชื่อเสียง

การรักษาชื่อเสียงที่ดีและสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อถือเป็นสิ่งสำคัญบน eBay ข้อเสนอแนะหรือข้อโต้แย้งเชิงลบอาจส่งผลต่อคะแนนผู้ขายและขัดขวางลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อ

3. ผู้ซื้อฉ้อโกงและไม่ชำระเงิน

เช่นเดียวกับตลาดออนไลน์อื่นๆ eBay ก็มีความเสี่ยงที่จะพบกับผู้ซื้อหลอกลวงซึ่งอาจพยายามหลอกลวงผู้ขายหรือไม่ยอมชำระเงิน ผู้ขายควรระวังสัญญาณเตือนภัย เช่น พฤติกรรมของผู้ซื้อที่ผิดปกติหรือวิธีการชำระเงินที่น่าสงสัย และควรใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นเพื่อลดความเสี่ยงของการทำธุรกรรมฉ้อโกง

วิธีลดความเสี่ยงเมื่อขายของบน Amazon และ eBay

• วิจัยความต้องการและการแข่งขันของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดเฉพาะเพื่อประเมินระดับการแข่งขันและความอิ่มตัวที่อาจเกิดขึ้น
• ปฏิบัติตามนโยบายและแนวทางปฏิบัติของ Amazon และ eBay เพื่อลดความเสี่ยงในการระงับหรือยกเลิกบัญชี ตรวจสอบและอัปเดตนโยบายที่เปลี่ยนแปลงเป็นประจำ
• ดำเนินการวิจัยผลิตภัณฑ์อย่างครอบคลุมและให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อลดความเสี่ยงจากการเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
• บน eBay ควรใช้รายการราคาคงที่นอกเหนือไปจากการประมูลเพื่อให้ผู้ซื้อมีตัวเลือกในการซื้อมากขึ้นและลดความเสี่ยงจากราคาที่ไม่แน่นอน
• ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ รวมไปถึงการสื่อสารที่รวดเร็ว คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง และการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างชื่อเสียงในเชิงบวกและได้รับความไว้วางใจจากผู้ซื้อ
• ดำเนินการป้องกันการฉ้อโกงที่เหมาะสม เช่น การตรวจสอบข้อมูลของผู้ซื้อ การใช้รูปแบบการชำระเงินที่ปลอดภัย และการระมัดระวังพฤติกรรมที่น่าสงสัยของผู้ซื้อ
• ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของตลาด มีส่วนร่วมในฟอรัมหรือชุมชนผู้ขาย และใช้ประโยชน์จากโปรแกรมคุ้มครองผู้ขายที่เสนอโดย Amazon และ eBay

ศักยภาพในการเติบโตของรายได้

ศักยภาพในการสร้างรายได้จากการขายสินค้าบนทั้ง Amazon และ eBay ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น การเลือกผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ด้านราคา การแข่งขัน ประสิทธิภาพของผู้ขาย ความพยายามทางการตลาด และความพึงพอใจของลูกค้า ในฐานะผู้ขาย คุณควรประเมินและปรับกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดและปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

ศักยภาพรายได้ของ Amazon

1. ขนาดตลาดและฐานลูกค้า

ฐานลูกค้าขนาดใหญ่ของ Amazon มอบศักยภาพในการสร้างรายได้ที่สำคัญให้กับผู้ขาย ด้วยผู้ซื้อที่ใช้งานจริงหลายล้านคนทั่วโลก ผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและความสามารถด้านโลจิสติกส์ของ Amazon ยังอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น

2. การเลือกผลิตภัณฑ์และโอกาสเฉพาะกลุ่ม

แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์อันครอบคลุมของ Amazon ช่วยให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงหมวดหมู่ต่างๆ และค้นหาช่องทางที่ทำกำไรได้ โดยการทำการวิจัยตลาดและระบุกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับการบริการหรือมีแนวโน้มที่ดี ผู้ขายสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเฉพาะกลุ่มและดึงดูดฐานลูกค้าเฉพาะได้

3. กลยุทธ์ด้านราคาและการแข่งขันด้านการซื้อกล่อง

Amazon Marketplace ดำเนินการโดยใช้อัลกอริทึม Buy Box ที่จะกำหนดว่าข้อเสนอของผู้ขายรายใดจะได้รับการนำเสนออย่างโดดเด่นเมื่อผู้ขายหลายรายเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน การชนะ Buy Box จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อศักยภาพการขาย หากต้องการเพิ่มรายได้ ผู้ขายต้องใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีการแข่งขัน เสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง รักษาตัวชี้วัดผู้ขายที่ยอดเยี่ยม และอาจใช้ประโยชน์จากบริการ FBA ของ Amazon เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นและสิทธิ์ Prime

ศักยภาพรายได้ของ eBay

1. การประมูลเทียบกับรายการราคาคงที่

รูปแบบการประมูลของ eBay สามารถสร้างรายรับได้อย่างน่าสนใจ ช่วยให้ผู้ขายสามารถดึงดูดความสนใจและอาจได้ราคาที่สูงขึ้นจากการประมูลแบบแข่งขัน อย่างไรก็ตาม การลงรายการสินค้าแบบราคาคงที่บน eBay ยังสามารถสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอ ทำให้ผู้ซื้อมีตัวเลือกในการซื้อสินค้าทันทีในราคาที่กำหนด ผู้ขายสามารถเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้ให้สูงสุดได้โดยใช้รูปแบบการลงรายการสินค้าทั้งสองแบบอย่างมีกลยุทธ์

2. การเข้าถึงระดับโลกและการค้าข้ามพรมแดน

eBay มอบโอกาสให้ผู้ขายเข้าถึงฐานลูกค้าทั่วโลก ขยายศักยภาพในการสร้างรายได้ให้กว้างไกลออกไปนอกตลาดในประเทศ ผ่านการขนส่งระหว่างประเทศและโครงการขนส่งทั่วโลกของ eBay ผู้ขายสามารถเข้าร่วมการค้าข้ามพรมแดน เจาะตลาดใหม่ๆ และให้บริการแก่ผู้ซื้อที่หลากหลาย

3. การสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี

eBay ส่งเสริมให้มีการซื้อสินค้าซ้ำและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี ผู้ขายสามารถสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่ผู้ซื้อได้ โดยการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม การให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง การตอบคำถามและปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็ว และการรักษาคะแนนผู้ขายในเชิงบวก ลูกค้าที่ซื้อสินค้าซ้ำสามารถมีส่วนสนับสนุนในการสร้างรายได้ที่ยั่งยืนและการแนะนำแบบปากต่อปากในเชิงบวก

การเลือกซื้อระหว่าง Amazon และ eBay

เมื่อต้องตัดสินใจระหว่าง Amazon และ eBay สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น เป้าหมายส่วนบุคคลของคุณ ทรัพยากรที่มีอยู่ และความเหมาะสมของแต่ละแพลตฟอร์มสำหรับผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้ประเมินสิ่งต่อไปนี้:

ปัจจัยตามเป้าหมายและทรัพยากรของแต่ละบุคคล:

• คุณกำลังมองหาตลาดซื้อขายที่มีปริมาณการซื้อขายสูงและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว (Amazon) หรือแพลตฟอร์มที่มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายกว่าและรายการสินค้าแบบการประมูล (eBay) หรือไม่?
• คุณมีทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการสินค้าคงคลัง การปฏิบัติตามและความต้องการบริการลูกค้าบนแต่ละแพลตฟอร์มหรือไม่
• คุณต้องการการควบคุมและการปรับแต่งระดับใดสำหรับแบรนด์และรายการของคุณ?

การประเมินความเหมาะสมของแต่ละแพลตฟอร์ม:

• วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและการแข่งขันเฉพาะประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งบน Amazon และ eBay
• พิจารณาข้อมูลประชากรและพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มเป้าหมายที่เข้าถึงผ่านแต่ละแพลตฟอร์ม
• คำนึงถึงคุณลักษณะการขาย เครื่องมือเช่น SmartRepricer และนโยบายที่สอดคล้องกับรูปแบบและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

ปฏิบัติตามความรอบคอบในการทำความเข้าใจว่าตลาดซื้อขายทำงานอย่างไร

โปรดทราบว่าความสำเร็จบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งต้องอาศัยความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับพลวัตที่เฉพาะเจาะจงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการขายบน Amazon หรือ eBay ใช้ทรัพยากรของผู้ขายที่มีอยู่ เช่น Threecolts คอยติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มในอุตสาหกรรม และปรับวิธีการของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณสามารถใช้ศักยภาพในการสร้างรายได้ของตลาดแต่ละแห่งได้อย่างเต็มที่

ในฐานะผู้ขายมือใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มขายของบน Amazon หรือ eBay ด้วยทัศนคติของการเรียนรู้และการเติบโต เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ทดลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ และปรับใช้ตามประสบการณ์ของคุณ ยอมรับแนวทางการเรียนรู้และใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าที่ได้รับตลอดทางเพื่อปรับปรุงแนวทางและปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ

ที่มาจาก สามลูกม้า

ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย Threecolts ซึ่งเป็นอิสระจาก Chovm.com Chovm.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์