US

การต่อสู้ของ Amazon กับรีวิวปลอม

ตั้งแต่ปี 2024 Amazon ได้รับชัยชนะในคดีแพ่ง 20 คดีในประเทศจีนที่เกี่ยวข้องกับรีวิวปลอม ผู้ให้บริการที่ถูกกล่าวหาถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงบิดเบือนรีวิวและลบข้อเสนอแนะเชิงลบ นอกจากนี้ Amazon ยังให้ความช่วยเหลือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในประเทศจีนในการสืบสวนคดีอาญา ซึ่งนำไปสู่การจับกุมผู้ต้องสงสัยกว่า 150 ราย บริษัทยังคงดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำความผิดมากกว่า 2023 รายตั้งแต่ปี 250 มีการบล็อกรีวิวปลอมที่ต้องสงสัยมากกว่า XNUMX ล้านรายการในตลาดต่างๆ ของบริษัท

แนวโน้มการใช้จ่ายของผู้บริโภคใน Amazon

ผลการวิจัยของ Momentum Commerce ระบุว่าผู้บริโภคชาวอเมริกันใช้จ่ายในวันแม่มากกว่าวันพ่อบน Amazon ราคาเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับวันแม่สูงกว่าสินค้าสำหรับวันพ่อถึง 74% ปริมาณการค้นหาของขวัญวันแม่ยังคงสูงแม้หลังจากวันหยุดไปแล้ว ขณะที่ปริมาณการค้นหาสำหรับวันพ่อลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากกลางเดือนมิถุนายน คำค้นหาวันแม่ที่นิยมมากที่สุดคือ "ของขวัญวันแม่" ซึ่งมีปริมาณการค้นหาสูงสุดต่อเดือนที่ 4.52 ล้านครั้ง แนะนำให้แบรนด์ต่างๆ ปรับกลยุทธ์ด้านราคาตามแนวโน้มเหล่านี้

Amazon จะเปลี่ยนหมอนลมพลาสติกเป็นหมอนกระดาษแทน

Amazon ประกาศการตัดสินใจเปลี่ยนหมอนลมพลาสติกเป็นกระดาษบรรจุในบรรจุภัณฑ์ การดำเนินการครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของบริษัทในการลดขยะพลาสติกและเพิ่มความยั่งยืน การเปลี่ยนมาใช้กระดาษบรรจุจะเริ่มต้นในยุโรปและขยายไปยังภูมิภาคอื่นๆ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Amazon ตั้งเป้าที่จะลดการใช้พลาสติกลงอย่างมากภายในสิ้นปี 2024 คาดว่าความคิดริเริ่มนี้จะส่งผลดีต่อสิ่งแวดล้อมและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

โลก

การเติบโตของอีคอมเมิร์ซของ SMEs ในสหรัฐอเมริกา

ผลการสำรวจของ DHL Express ในกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในสหรัฐอเมริกาจำนวนกว่า 1,000 ราย พบว่า 65% คาดว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซจะเติบโตขึ้นในปี 2024 อัตราเงินเฟ้อและต้นทุนการจัดส่งเป็นปัญหาสำคัญ โดย 40% และ 38% ของธุรกิจตามลำดับระบุว่าปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาใหญ่ที่สุด แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ แต่ SMEs จำนวน 53% ก็ยังมองว่าการขยายตลาดต่างประเทศเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุด สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร เม็กซิโก และแคนาดาเป็นภูมิภาคเป้าหมายหลักสำหรับการเติบโต การปฏิบัติตามพิธีการศุลกากรยังคงเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการขยายตัวทั่วโลกที่ประสบความสำเร็จ

การลงทุนของ Amazon ในประเทศเยอรมนี

Amazon วางแผนที่จะลงทุนเพิ่มเติมอีก 10 ล้านยูโรในเยอรมนีเพื่อขยายเครือข่ายโลจิสติกส์และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ โดย 8.8 ล้านยูโรจะถูกใช้เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ในภูมิภาคแฟรงก์เฟิร์ตภายในปี 2026 เงินที่เหลือจะถูกลงทุนในด้านโลจิสติกส์ หุ่นยนต์ และการขยายสำนักงาน ซึ่งเป็นไปตามการลงทุน 7.8 ล้านยูโรในศูนย์ "คลาวด์ระดับประเทศ" ในเมืองบรันเดินบวร์ก Amazon ตั้งเป้าสร้างงานใหม่ 4,000 ตำแหน่งในเยอรมนีภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งจะทำให้มีพนักงานทั้งหมด 40,000 คนในประเทศ

แอปโซเชียลใหม่ของ ByteDance Whee

ByteDance กำลังทดสอบแอปโซเชียลใหม่ Whee ซึ่งมีลักษณะคล้ายกับ Instagram โดยจะวางจำหน่ายในระบบปฏิบัติการ Android ในบางประเทศ Whee เน้นที่ประสบการณ์การแชร์แบบส่วนตัวกับเพื่อนสนิท ByteDance ยังไม่ได้ตอบสนองต่อแผนงานในอนาคตสำหรับ Whee รวมถึงความพร้อมให้ใช้งานบนระบบปฏิบัติการ iOS แอปนี้มีเป้าหมายที่จะแข่งขันกับ Instagram โดยมอบประสบการณ์การแชร์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ก่อนหน้านี้ TikTok ได้เปิดตัว TikTok Notes ซึ่งมีฟีเจอร์การแชร์บนโซเชียลด้วย

ต้นทุนการโฆษณาปลีก

ผู้ค้าปลีกเช่น Shein และ Temu กำลังเพิ่มต้นทุนการโฆษณาดิจิทัลทั่วโลกโดยเน้นที่โปรแกรมความภักดีและลูกค้าที่มีการใช้จ่ายสูง ในออสเตรเลีย ยอดขายอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น 4% ในเดือนมีนาคม โดยยอดขายของ Shein และ Temu ใกล้จะถึง 1 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย ต้นทุนการโฆษณาบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Google เพิ่มขึ้นเนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัว ผู้ค้าปลีกกำลังเปลี่ยนโฟกัสไปที่การรักษาลูกค้าที่ภักดีแทนที่จะหาลูกค้าใหม่ แนวโน้มนี้คาดว่าจะยังคงส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์และต้นทุนการโฆษณาต่อไป

อิทธิพลของ X-Generation ในอีคอมเมิร์ซของเกาหลี

ในเกาหลีใต้ ผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 40-59 ปี ซึ่งเรียกว่า Generation X กลายเป็นผู้ใช้หลักของห้างสรรพสินค้าออนไลน์ SSG.COM รายงานว่ายอดขาย Gourmet Place ร้อยละ 63 มาจากกลุ่มอายุนี้ ผู้ใช้ Generation X ซึ่งให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าราคา เป็นกลุ่มที่ใช้จ่ายสูงสุดบนแพลตฟอร์มเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้บริษัทอีคอมเมิร์ซปรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อเอาใจผู้บริโภคที่มีอายุมากขึ้น AliExpress และ Temu ยังพบว่ามีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในกลุ่มผู้ซื้อ Generation X ในเกาหลีใต้

เทศกาลอีคอมเมิร์ซ 618 ของจีนมียอดขายลดลงเป็นครั้งแรกในรอบ 8 ปี

เทศกาลอีคอมเมิร์ซ 618 ของจีนประสบกับยอดขายที่ลดลงเป็นครั้งแรกในรอบ XNUMX ปี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ รวมถึง Chovm และ JD.com รายงานยอดขายต่ำกว่าที่คาดไว้ การลดลงนี้เกิดจากเศรษฐกิจที่ชะลอตัวและการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ลดลง นักวิเคราะห์แนะนำว่าแนวโน้มนี้อาจดำเนินต่อไปหากสภาพเศรษฐกิจไม่ดีขึ้น แม้จะได้รับผลกระทบ แต่เทศกาลนี้ยังคงเป็นหนึ่งในงานช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในจีน

Otto เพิ่มค่าธรรมเนียมผู้ขาย

Otto ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของเยอรมนีประกาศปรับขึ้นค่าธรรมเนียมผู้ขายบนแพลตฟอร์ม โดยบริษัทอ้างว่าต้นทุนการดำเนินการที่สูงขึ้นเป็นสาเหตุที่ทำให้ปรับขึ้นค่าธรรมเนียม ผู้ขายจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการลงรายการและค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่สูงขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่ออัตรากำไร การตัดสินใจของ Otto ได้รับการตอบรับทั้งในแง่บวกและแง่ลบจากชุมชนผู้ขาย โดยบางส่วนแสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อธุรกิจของพวกเขา บริษัทยืนยันว่าการปรับค่าธรรมเนียมมีความจำเป็นเพื่อรักษาคุณภาพของบริการ

AI

Hugging Face เข้าซื้อสตาร์ทอัพซอฟต์แวร์ AI เพื่อเพิ่มชุดข้อมูล

บริษัทด้าน AI อย่าง Hugging Face ได้เข้าซื้อสตาร์ทอัพซอฟต์แวร์ด้าน AI เพื่อปรับปรุงชุดข้อมูลและความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องจักร การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพและความสามารถในการปรับขนาดของโมเดล AI ของ Hugging Face การเคลื่อนไหวครั้งนี้คาดว่าจะช่วยเร่งการพัฒนาแอปพลิเคชันและบริการ AI ใหม่ๆ การผสานเทคโนโลยีของสตาร์ทอัพดังกล่าวจะช่วยให้ Hugging Face ได้เปรียบทางการแข่งขันในอุตสาหกรรม AI รายละเอียดของข้อตกลงการเข้าซื้อกิจการนี้ยังไม่เปิดเผย

ความร่วมมือด้านเทคโนโลยีการขับขี่อัตโนมัติเพื่อพัฒนายานยนต์ไร้คนขับในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

ความร่วมมือใหม่ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อพัฒนาเทคโนโลยียานยนต์ไร้คนขับในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ความร่วมมือนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำหลายแห่งและหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น เป้าหมายคือการพัฒนาและนำโซลูชันการขับเคลื่อนอัตโนมัติไปใช้งานในแอปพลิเคชันต่างๆ รวมถึงการขนส่งและโลจิสติกส์ ความคิดริเริ่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่จะเป็นผู้นำระดับโลกในด้านการเคลื่อนที่อัจฉริยะ ความร่วมมือนี้คาดว่าจะนำมาซึ่งความก้าวหน้าที่สำคัญในเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานของยานยนต์ไร้คนขับ

คริสตีล จอห์นสันแห่ง NASA พูดถึงบทบาทของ AI ในภารกิจส่งมนุษย์ไปดาวอังคาร

คริสตีล จอห์นสัน จาก NASA กล่าวถึงบทบาทสำคัญของ AI ในภารกิจส่งมนุษย์ไปยังดาวอังคารที่วางแผนไว้ โดยเทคโนโลยี AI จะถูกนำมาใช้ในการวางแผนภารกิจ การนำทาง และการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ จอห์นสันเน้นย้ำถึงความสำคัญของ AI ในการรับรองความปลอดภัยและความสำเร็จของภารกิจ การผสานรวม AI คาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของการสำรวจดาวอังคาร NASA ยังคงลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา AI เพื่อสนับสนุนภารกิจอวกาศอันทะเยอทะยาน

สำหรับการผลักดัน AI ของ Apple จีนคือชิ้นส่วนที่ขาดหายไป

ความพยายามของ Apple ในการพัฒนาศักยภาพด้าน AI ของบริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายเนื่องจากไม่มีจีนอยู่ในกลยุทธ์ของบริษัท บริษัทไม่สามารถใช้ประโยชน์จากบุคลากรและทรัพยากรด้าน AI ของจีนได้อย่างเต็มที่ ความตึงเครียดด้านการค้าและอุปสรรคด้านกฎระเบียบทำให้ Apple เข้าถึงตลาดจีนได้จำกัด นักวิเคราะห์เชื่อว่าการเอาชนะความท้าทายเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความทะเยอทะยานด้าน AI ของ Apple กลยุทธ์ด้าน AI ระดับโลกของบริษัทจะต้องปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ทางภูมิรัฐศาสตร์ที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย