หน้าแรก » โลจิสติกส์ » ข้อมูลเชิงลึก » วิธีการใช้แพลตฟอร์มคลาวด์เพื่อสนับสนุนการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
แพลตฟอร์มคลาวด์นำเสนอการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

วิธีการใช้แพลตฟอร์มคลาวด์เพื่อสนับสนุนการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ด้วยการใช้งาน iCloud, Google Drive และบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่นๆ อย่างแพร่หลาย ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหรือแอปพลิเคชันของ Google แทบไม่คุ้นเคยกับบริการบนคลาวด์เลย ในทางกลับกัน จำนวนผู้ใช้ iCloud มีรายงานว่าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและคาดว่าจะถึงเป้าหมาย 1 พันล้านผู้ใช้ในปีที่แล้วในเวลาเดียวกัน จำนวนผู้ใช้ Google Drive ก็เติบโตขึ้นมากกว่า 100% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา โดยแตะระดับ มากกว่า 2 พันล้านผู้ใช้ ปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ไตรมาสที่ 3 ปี 2018 บันทึกสถิติผู้ใช้งาน 1 พันล้านคน

เนื่องจากโลกกำลังเปลี่ยนไปสู่รูปแบบการใช้ชีวิตบนคลาวด์มากขึ้น เช่นเดียวกับที่บริการคลาวด์ของผู้ใช้ปลายทางช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัย แพลตฟอร์มคลาวด์ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานจึงสามารถบูรณาการงานต่างๆ เช่น การติดตามสินค้าคงคลัง การประสานงานการจัดส่ง และการจัดการซัพพลายเออร์ผ่านคลาวด์ได้แล้ว การจัดการคลาวด์ทำให้สามารถเข้าถึงและจัดการงานห่วงโซ่อุปทานที่ไม่สำคัญและซับซ้อนได้ง่ายขึ้น

อ่านต่อเพื่อสำรวจความสำคัญของแพลตฟอร์มคลาวด์ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ข้อได้เปรียบหลัก และวิธีใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อรองรับ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน.

สารบัญ
ทำความเข้าใจแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
ประโยชน์หลักของแพลตฟอร์มคลาวด์ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
การใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ในการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน
การไหลที่ราบรื่นที่ขับเคลื่อนโดยระบบคลาวด์

ทำความเข้าใจแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

แพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับห่วงโซ่อุปทานอยู่ภายใต้การจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบคลาวด์

ถึงแม้ว่า การเกิดขึ้นของคลาวด์คอมพิวติ้ง การประยุกต์ใช้สามารถย้อนกลับไปได้ไกลถึงประมาณ 30 ปีที่แล้ว ถึงปี 1990 โดยที่เทคโนโลยีคลาวด์ในการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานยังไม่ได้รับการนำมาใช้เต็มที่จนกระทั่งในปี 2010 เมื่อ IBM และ Oracle เปิดตัวฟังก์ชันการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้องกับคลาวด์ของตน

แม้ว่าคำว่าการจัดการห่วงโซ่อุปทานบนคลาวด์จะหมายถึงกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่หลากหลายซึ่งจัดการโดยเทคโนโลยีบนคลาวด์ แต่แนวคิดของแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทานนั้นค่อนข้างเฉพาะเจาะจงกว่าและจัดเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการห่วงโซ่อุปทานบนคลาวด์ บริการ ซอฟต์แวร์ และแพลตฟอร์มบนคลาวด์ เช่น ระบบ VMI (Vendor Managed Inventory) และระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (Enterprise Resource Planning) ที่มีโมดูล/ฟังก์ชันห่วงโซ่อุปทานรวมอยู่ด้วย ถือเป็นตัวอย่างของการจัดการห่วงโซ่อุปทานบนคลาวด์ 

ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มคลาวด์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานนั้นมีอยู่สามรูปแบบด้วยกัน โดยรูปแบบเหล่านี้ซึ่งจัดเรียงตามระดับการแยกย่อยที่เกี่ยวข้องและอธิบายในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน โดยมีตัวอย่างแพลตฟอร์มที่ชัดเจนสำหรับแต่ละรูปแบบมีดังนี้:

โดยทั่วไปแพลตฟอร์มคลาวด์จะมีการกำหนดค่าการประมวลผลแบบคลาวด์สามแบบ
  1. Software-as-a-Service (SaaS)

รูปแบบบริการนี้หมายถึงแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงและใช้งานได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านแพลตฟอร์มบนคลาวด์ รูปแบบนี้มาพร้อมกับการแยกส่วนในระดับสูงสุด โดยมีส่วนประกอบน้อยที่สุด เนื่องจากเป็นระบบที่สมบูรณ์พร้อมฟังก์ชันครบครัน ด้วย SaaS ผู้ใช้ปลายทางสามารถใช้ฟังก์ชันซัพพลายเชนทั้งแบบทั่วไปและเฉพาะเจาะจงผ่านอินเทอร์เน็ตได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา

ตัวอย่างของแพลตฟอร์ม SaaS ได้แก่ SAP Ariba, Zoho Inventory และ Oracle Supply Chain Management Cloud ซึ่งครอบคลุมคุณลักษณะการจัดการห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังพื้นฐานและการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ไปจนถึงการจัดการคลังสินค้าและการวางแผนห่วงโซ่อุปทานขั้นสูง

  1. แพลตฟอร์มเป็นบริการ (PaaS)

PaaS มาพร้อมกับระดับการแยกส่วนระดับกลางและโดยพื้นฐานแล้วเป็นทางสายกลางระหว่าง SaaS และ IaaS โดยให้ความยืดหยุ่นในระดับหนึ่งในการพัฒนาและควบคุมแอปพลิเคชัน สามส่วนสำคัญของ PaaS ได้แก่ เครื่องมือพัฒนา ซอฟต์แวร์สำหรับพัฒนาและจัดการแอปพลิเคชัน ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานเสมือนจริงที่จัดเตรียมโดยระบบคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานนี้ประกอบด้วยที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย และคุณลักษณะเครือข่าย

ตัวอย่างของแพลตฟอร์ม PaaS ได้แก่ Microsoft Azure PaaS และ Google App Engine ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถพัฒนา รัน ทดสอบ และจัดการแอปพลิเคชันห่วงโซ่อุปทานที่ปรับแต่งตามความต้องการได้

  1. โครงสร้างพื้นฐานในฐานะบริการ (IaaS)

IaaS อยู่ในระดับการแยกส่วนต่ำสุดและช่วยให้บริษัทไม่ต้องจัดหาฮาร์ดแวร์หรือโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพใดๆ โดยครอบคลุมทรัพยากรคอมพิวเตอร์เสมือนที่มีประสิทธิภาพผ่านอินเทอร์เน็ต เมื่อเปรียบเทียบกับ SaaS และ PaaS แล้ว IaaS ให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมสูงสุดในการสร้างและจัดการแอปพลิเคชันห่วงโซ่อุปทาน เนื่องจากมีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ การจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ และการโฮสต์แอปพลิเคชัน

ตัวอย่างของแพลตฟอร์ม IaaS ได้แก่ Google Compute Engine และ IBM Cloud IaaS 

ต่างจาก SaaS และ PaaS ที่เน้นการใช้งานและการพัฒนาแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มเหล่านี้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการครอบคลุมการโฮสต์และการดำเนินการด้านแบ็กเอนด์ รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน ธุรกิจต่างๆ สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มเหล่านี้ในการดำเนินการเว็บไซต์ได้แม้ในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวหรือรับมือกับการเติบโตอย่างรวดเร็วในการจัดการห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก

ประโยชน์หลักของแพลตฟอร์มคลาวด์ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ผู้ใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ไม่จำเป็นต้องลงทุนในฮาร์ดแวร์หรือโครงสร้างพื้นฐาน

A รายงานในเดือนธันวาคม 2023 เปิดเผยว่าในปี 50 องค์กรที่เข้าร่วมการสำรวจมากกว่า 2023% ใช้ระบบคลาวด์เพื่อโฮสต์แอปพลิเคชันธุรกิจที่จำเป็น ในขณะเดียวกัน ผู้เข้าร่วมการสำรวจ 76% เชื่อว่า AI จะเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานห่วงโซ่อุปทานในอีกสามปีข้างหน้า ผลลัพธ์เหล่านี้บ่งชี้ถึงความนิยมและระดับความเชื่อมั่นของบริษัทต่างๆ ที่มีต่อการพัฒนาระบบคลาวด์และ AI แต่ประโยชน์ที่แท้จริงของแพลตฟอร์มคลาวด์ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานคืออะไรกันแน่?

ในความเป็นจริง ประโยชน์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้การจัดการและการดำเนินการของกระบวนการในห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดมีความคล่องตัวและยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นในการประสานงานและจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น ข้อเท็จจริงที่ว่าการประมวลผลบนคลาวด์ช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐานราคาแพง ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะล้าสมัยตามกาลเวลา ถือเป็นการสร้างสรรค์ที่พิสูจน์แล้ว โดยคำนึงถึงความจริงที่ว่าการทำงานของระบบห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดมักไม่แน่นอน เนื่องจากอาจมีความไม่แน่นอนหลายประการอันเนื่องมาจากความไม่แน่นอนภายนอก ดังนั้น โครงสร้างพื้นฐานเสมือนจริงของแพลตฟอร์มคลาวด์จึงให้ความมั่นใจที่ไม่เคยมีมาก่อนในด้านความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่นในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

โดยทั่วไปแพลตฟอร์มคลาวด์จะมีการกำหนดค่าการประมวลผลแบบคลาวด์สามแบบ

ในระหว่างนี้ แม้ว่าการใช้งานแบบเสมือนเหล่านี้จะช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการลงทุนครั้งเดียวได้มากเมื่อเทียบกับการซื้อฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐาน แต่การใช้งานแบบเสมือนยังช่วยให้สามารถควบคุมงบประมาณการดำเนินงานรายเดือนได้มากขึ้นด้วย เนื่องจากการตั้งค่าแบบเสมือนรองรับข้อเสนอแบบโมดูลาร์พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งตามต้องการ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีตัวเลือกแบบจ่ายตามการใช้งาน ซึ่งจะทำให้การจัดทำงบประมาณแบบไดนามิกเป็นไปได้มากขึ้น

นอกจากนี้ ประสิทธิภาพการทำงานยังสามารถปรับปรุงได้อย่างมาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาและอัปเกรดฮาร์ดแวร์ในภายหลัง จึงช่วยประหยัดทั้งเวลาและกำลังคน คุณสมบัติที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ช่วยให้การทำงานราบรื่นคือการมองเห็นและความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นในกระบวนการและการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด เนื่องจากกระบวนการสำคัญทั้งหมดได้รับการบูรณาการอย่างราบรื่นบนคลาวด์ โดยเข้าถึงได้ง่าย ตรวจสอบได้ และปลอดภัยผ่านอินเทอร์เน็ต 

ด้วยเหตุนี้ พนักงานทุกคนและฝ่ายบริหารที่เกี่ยวข้องจึงสามารถตรวจสอบและระบุปัญหาและความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการตอบสนองและปรับตัวในการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้ดียิ่งขึ้น

การใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ในการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน

แทนที่จะมองไปที่ฟังก์ชันการจัดการประเภททั่วไปและกว้างๆ ที่แพลตฟอร์มคลาวด์สามารถเสนอให้กับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งอาจครอบคลุมเกินไปในการทำความเข้าใจฟังก์ชันที่สำคัญและแอปพลิเคชันที่เฉพาะเจาะจงของฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง ลองมาดูแต่ละฟังก์ชันโดยตรงดีกว่า 

การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อและการจัดการซัพพลายเออร์

แพลตฟอร์มคลาวด์ช่วยให้การสื่อสารกับซัพพลายเออร์ง่ายขึ้นผ่านข้อมูลที่ซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์

การจัดหาด้วยการคาดการณ์ที่เกี่ยวข้องและสมจริงถือเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการจัดซื้อและการจัดการซัพพลายเออร์ในกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน โชคดีที่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ ดิจิทัล และรวบรวมจากแหล่งต่าง ๆ โดยโซลูชันแพลตฟอร์มคลาวด์ เมื่อวิเคราะห์เพิ่มเติมด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลบนคลาวด์ ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ ซึ่งสามารถกำหนดและปรับปรุงกลยุทธ์การจัดหาได้ ซึ่งจะส่งผลดีต่อกระบวนการจัดการซัพพลายเออร์

ลักษณะที่บูรณาการกันของแพลตฟอร์มคลาวด์นำไปสู่ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่ง นั่นคือ การสื่อสารที่ดีขึ้นซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลและการอัปเดตแบบรวมศูนย์ ซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันได้ดีขึ้น ทำให้ทุกฝ่ายมีความสอดคล้องกัน นอกจากนี้ การใช้ซอฟต์แวร์ EDI ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มคลาวด์ยังสามารถทำให้การสื่อสารเป็นอัตโนมัติ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดซื้ออัตโนมัติโดยรวมที่ช่วยลดข้อผิดพลาดและปรับปรุงประสิทธิภาพ

สุดท้าย ใช้ฟีเจอร์คลาวด์เพื่อติดตามและรายงานระดับคุณภาพตามผลิตภัณฑ์และลูกค้าที่แตกต่างกัน และทำการตรวจสอบคุณภาพเพื่อรักษาคุณภาพของซัพพลายเออร์และวัสดุ

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสต๊อกสินค้าและโลจิสติกส์

แพลตฟอร์มคลาวด์เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งทั่วโลกด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลังและการขนส่งสามารถปรับปรุงได้อย่างมากด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์ที่อิงตามคุณสมบัติหลักสองประการของเทคโนโลยีบนคลาวด์ ได้แก่ ระบบอัตโนมัติและการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ตัวอย่างเช่น การใช้การสแกนบาร์โค้ดและเซ็นเซอร์ IoT แพลตฟอร์มคลาวด์สามารถทำให้กระบวนการต่างๆ เช่น การติดตามและสั่งซื้อสินค้าคงคลังใหม่เป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้การจัดการสินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพสูงสุด ในเวลาเดียวกัน ข้อมูลจากการดำเนินการอัตโนมัติเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บและการขนส่งด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าคงคลังแบบทันท่วงที

การอัปเดตแบบเรียลไทม์เหล่านี้รวมถึงรายละเอียดแบบทันทีเกี่ยวกับการจัดการคำสั่งซื้อ การขนส่ง และกระบวนการจัดส่งทั้งหมด ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงและวิเคราะห์จากระยะไกลได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มคลาวด์เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วและจัดการกระบวนการโลจิสติกส์โดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การบูรณาการและการติดตามห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด

แพลตฟอร์มคลาวด์ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในห่วงโซ่อุปทานต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

การแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์และความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูงที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มคลาวด์ผ่านแอปพลิเคชันเว็บอันหลากหลายและฐานข้อมูลในหน่วยความจำสามารถอำนวยความสะดวกและปรับปรุงการทำงานร่วมกันแบบข้ามฟังก์ชันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในห่วงโซ่อุปทานที่แตกต่างกันได้ เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้เพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารที่ราบรื่นและการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดอย่างมาก

ในเวลาเดียวกัน ความร่วมมือระหว่างฝ่ายต่างๆ เหล่านี้สามารถรวมเข้าด้วยกันได้โดยใช้แนวทางการจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์และอินเทอร์เฟซแดชบอร์ดรวมศูนย์ที่แพลตฟอร์มคลาวด์ส่วนใหญ่มีให้ใช้งาน แดชบอร์ดรวมศูนย์ดังกล่าวมักครอบคลุมฟังก์ชันต่างๆ เช่น การคาดการณ์ความต้องการ การจัดการสินค้าคงคลัง และการประมวลผลคำสั่งซื้อ ขณะเดียวกันก็ยังสามารถปรับปรุงการผสานรวมคุณลักษณะห่วงโซ่อุปทานที่สำคัญทั้งหมดและเปิดใช้งานการตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญแบบเรียลไทม์ รวมถึงด้านโลจิสติกส์และการจัดซื้อ

ด้วยมุมมองแบบรวมเป็นหนึ่งและครอบคลุมดังกล่าว การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานโดยรวมจึงได้รับการยกระดับสู่ระดับต้นทางถึงปลายทางอย่างแท้จริง ซึ่งช่วยให้มองเห็นห่วงโซ่อุปทานได้ครบถ้วน เพื่อการติดตามและบูรณาการแบบเรียลไทม์ที่ดีขึ้นในฟังก์ชันสำคัญที่หลากหลาย

เสริมสร้างบริการหลังการขายและการคืนสินค้า

แพลตฟอร์มคลาวด์ช่วยให้ตัดสินใจอย่างรอบรู้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า

ในขณะที่การปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและการจัดส่งที่เชื่อถือได้และตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมก็มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการรักษาลูกค้าให้กลับมาใช้บริการอีกครั้งและสร้างความไว้วางใจให้เกิดขึ้น นั่นคือเหตุผลที่บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพและการจัดการการส่งคืนสินค้าผ่านกระบวนการอัตโนมัติ ปลอดภัย และเชื่อถือได้ซึ่งมีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มคลาวด์จึงมีประโยชน์ในการปรับกระบวนการหลังการขายทั้งหมดให้คล่องตัวขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าและตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

นโยบายหลังการขายและการคืนสินค้าที่มีประสิทธิผลทั้งหมดนี้ไม่สามารถทำได้สำเร็จหากไม่มีข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์ข้อมูลที่ครอบคลุมซึ่งนำเสนอโดยแพลตฟอร์มคลาวด์ ซึ่งช่วยชี้นำการตัดสินใจเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานอย่างมีข้อมูลครบถ้วนยิ่งขึ้น ลักษณะแบบเรียลไทม์ของแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดช่วยเพิ่มความโปร่งใสและการควบคุมบริการหลังการขายและการจัดการการคืนสินค้าได้อย่างมาก โดยก่อให้เกิดแนวทางแบบองค์รวมที่รับประกันประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือชั้นยิ่งขึ้น

การไหลที่ราบรื่นที่ขับเคลื่อนโดยระบบคลาวด์

แพลตฟอร์มคลาวด์ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกได้ทันที

แพลตฟอร์มคลาวด์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทานนั้นถือเป็นการปฏิวัติวิธีการจัดการการดำเนินงานห่วงโซ่อุปทานโดยรวม โดยเป็นการดำเนินการบนคลาวด์ที่ราบรื่นในเกือบทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่การจัดซื้อและสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการจัดการด้านโลจิสติกส์และบริการหลังการขาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากโมเดลการบริการสามรูปแบบของการประมวลผลบนคลาวด์ ได้แก่ ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS), แพลตฟอร์มเป็นบริการ (PaaS) และโครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการ (IaaS) แพลตฟอร์มคลาวด์เหล่านี้จึงสามารถมอบประโยชน์มากมาย เช่น ความสามารถในการปรับขนาด ความยืดหยุ่น การมองเห็นที่ดีขึ้น และการลดต้นทุน 

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มคลาวด์ได้อย่างเต็มรูปแบบสำหรับการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานผ่านคลาวด์ เข้าถึงได้จากระยะไกลและปลอดภัยเพื่อจัดการการจัดซื้อ โลจิสติกส์ สินค้าคงคลัง และบริการหลังการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการมองเห็นแบบครบวงจรที่มอบมุมมองที่ครอบคลุมเพื่อการตัดสินใจที่ดียิ่งขึ้น 

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับโลจิสติกส์ การจัดซื้อ และการจัดการสินค้าคงคลัง โปรดไปที่ Chovm.com อ่าน เป็นครั้งคราว ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอุตสาหกรรม เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ แนวคิดที่สร้างสรรค์ และคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้า

กำลังมองหาโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่มีราคาที่แข่งขันได้ มองเห็นภาพรวมทั้งหมด และการสนับสนุนลูกค้าที่เข้าถึงได้ง่ายหรือไม่ ลองดู ตลาดซื้อขายสินค้าโลจิสติกส์ของ Chovm.com ในวันนี้

แสดงความคิดเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

เลื่อนไปที่ด้านบน