โรคระบาดส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาอย่างไร

การระบาดของไวรัสโคโรนาส่งผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะทำให้เกิดการหยุดชะงักครั้งใหญ่ แต่ก็นำมาซึ่งโอกาสมากมายที่ส่งผลดีต่อประสิทธิภาพ นวัตกรรม และความอยู่รอดของธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่ง

หมวดหมู่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นหมวดหมู่ที่กว้างมากในสหรัฐอเมริกา โดยมีธุรกิจในสหรัฐอเมริกาถึง 99% ที่จัดอยู่ในประเภทธุรกิจขนาดเล็กตาม โลกเศรษฐกิจ.

ในบทความนี้ เราจะดูว่าธุรกิจประเภทใหญ่เหล่านี้ได้รับผลกระทบจากการระบาดอย่างไร ความท้าทายและโอกาสใดบ้างที่เกิดขึ้น และเราควรมองโลกในแง่ดีหลังจากการระบาดใหญ่หรือไม่

สารบัญ
ผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการระบาดใหญ่และการกระจายความช่วยเหลือทางการเงิน
ผลกระทบของโรคระบาดต่อธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา
การฟื้นตัวหลังการระบาดใหญ่จะเป็นอย่างไร?

ผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการระบาดใหญ่และการกระจายความช่วยเหลือทางการเงิน

A รายงาน Statista เกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของโรคระบาดต่อธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ณ เดือนตุลาคม พ.ศ. 2021 แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของผู้ตอบแบบสอบถาม 44.9% (สัดส่วนมากที่สุด) โรคระบาดส่งผลกระทบเชิงลบปานกลาง ในขณะที่ธุรกิจของผู้ตอบแบบสอบถาม 22.5% (สัดส่วนมากที่สุดเป็นอันดับสอง) โรคระบาดส่งผลกระทบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

ความช่วยเหลือทางการเงินที่รัฐบาลสหรัฐฯ มอบให้ ธุรกิจขนาดเล็ก ในช่วงเวลาดังกล่าวถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถผ่านพ้นวิกฤตโรคระบาดไปได้

เมื่อพิจารณาการกระจายของความช่วยเหลือทางการเงินที่ได้รับโดยธุรกิจขนาดเล็ก จะเห็นว่าโครงการคุ้มครองเงินเดือน (PPP) และการยกเลิกเงินกู้ของโครงการคุ้มครองเงินเดือนมีผลกระทบมากที่สุดในการบรรเทาแรงกดดันทางการเงินของธุรกิจขนาดเล็ก คิดเป็น 44.5% และ 41.3% ของความช่วยเหลือทางการเงินทั้งหมดตามลำดับ

นอกจากนี้ โครงการสินเชื่อยังมีบทบาทสำคัญในการบรรเทาผลกระทบจากการระบาดใหญ่ เนื่องจากการอนุมัติสินเชื่อสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยผู้ให้กู้รายต่างๆ ในสหรัฐฯ ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีเงินทุนสำรองมากขึ้น เมื่อพูดถึงประเภทผู้ให้กู้ ตัวเลขจาก Statista แสดงให้เห็นว่า 24.5% ของการให้สินเชื่อมาจากสินเชื่อทางเลือก ในขณะที่ 23.8% มาจากผู้ให้กู้สถาบัน 20.5% มาจากสหกรณ์เครดิต 18.5% มาจากธนาคารขนาดเล็ก และ 13.6% มาจากธนาคารขนาดใหญ่

ผลกระทบของการระบาดของไวรัสโคโรนาต่อธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา

ผลกระทบต่อกำลังแรงงาน : ขาดแคลนแรงงาน, เพิ่มผลผลิต

เมื่อพูดถึงความท้าทายต่างๆ ที่ธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาต้องเผชิญในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดตามการสำรวจ 24% ของ รายงานผู้ตอบแบบสอบถามจาก Statista คือเรื่องของคุณภาพของแรงงาน

“การลาออกครั้งใหญ่” เป็นคำฮิตที่นักวิเคราะห์หลายคนใช้เมื่ออธิบายถึงจำนวนผู้คนที่ลาออกจากงานอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในช่วงการระบาดใหญ่และหลังจากนั้น การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้านแรงงานนี้ทำให้เกิดการขาดแคลนแรงงานในหลายอุตสาหกรรม ซึ่งสร้างความท้าทายอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเมื่อพยายามหาแรงงานที่มีคุณภาพในช่วงเวลาดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม เมื่อมองดู การวิเคราะห์สถิติ เกี่ยวกับผลกระทบของการระบาดของไวรัสโคโรนาต่อจำนวนชั่วโมงที่พนักงานธุรกิจขนาดเล็กใช้ไปในการทำงานจริงเมื่อทำงานจากที่บ้าน ผู้ตอบแบบสอบถาม 77.1% (สัดส่วนมากที่สุด) แสดงให้เห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในจำนวนชั่วโมงการทำงาน ในขณะที่ 6.4% แสดงให้เห็นว่าเพิ่มขึ้นอย่างมาก 8.1% แสดงให้เห็นว่าเพิ่มขึ้นปานกลาง 5.2% แสดงให้เห็นว่าลดลงปานกลาง และ 3.2% แสดงให้เห็นว่าลดลงอย่างมาก

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าโดยรวมแล้ว เมื่อพูดถึงผลผลิตของพนักงานแล้ว โรคระบาดไม่ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อระดับผลผลิตที่บันทึกโดยธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากมีธุรกิจจำนวนน้อยที่บันทึกการลดลงหรือเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของผลผลิต

ผลกระทบต่อการอยู่รอดของธุรกิจ: การปิดและการเปิดใหม่

โรคระบาดส่งผลกระทบต่อภาคส่วนต่างๆ แตกต่างกัน เนื่องจากภาคส่วนต่างๆ เตรียมพร้อมและมีความยืดหยุ่นในการดำเนินการโดยมีการค้าขายแบบพบหน้ากันอย่างจำกัด ในช่วงที่โรคระบาดรุนแรงที่สุด ธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งต้องปิดกิจการเพื่อปฏิบัติตามมาตรการล็อกดาวน์และข้อบังคับด้านความปลอดภัยสาธารณะอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนหนึ่งสามารถฟื้นตัวและเปิดดำเนินการอีกครั้ง โดยได้รับความช่วยเหลือจากอัตราการฉีดวัคซีนที่เพิ่มขึ้น มาตรการล็อกดาวน์ที่ผ่อนปรน และความช่วยเหลือทางการเงินที่ขับเคลื่อนโดยรัฐบาล

เมื่อพูดถึงจำนวนการเปิดธุรกิจตามหมวดหมู่ในสหรัฐอเมริกา ณ เดือนกันยายน 2021 ตัวเลขจาก Statista แสดงให้เห็นว่าภาคบริการภายในบ้านมีจำนวนธุรกิจเปิดใหม่มากที่สุด (13,454 แห่ง) รองลงมาคือร้านอาหารและอาหาร (5,863 แห่ง) บริการในท้องถิ่น (4,542 แห่ง) บริการเฉพาะทาง (4,109 แห่ง) ความงาม (3,584 แห่ง) การค้าปลีกและช้อปปิ้ง (3,147 แห่ง) บริการยานยนต์ (2,787 แห่ง) และฟิตเนส (739 แห่ง)

ผลกระทบต่อเศรษฐกิจดิจิทัล: การเร่งอีคอมเมิร์ซ

การระบาดของไวรัสโคโรนายังนำมาซึ่งโอกาสต่างๆ มากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง โดยโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอาจเป็นเพียงการนำเทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซมาใช้เพิ่มมากขึ้น

McKinsey คาดว่าเศรษฐกิจโลกจะเห็นการนำอีคอมเมิร์ซมาใช้จริงในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาลดลงเหลือเพียง XNUMX เดือน มีการเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบที่ให้ความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซเป็นอันดับแรกในหลายตลาด ส่งผลให้มีกิจกรรมอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นทั้งในด้านอุปสงค์และอุปทานของสินค้าและบริการ

เทคโนโลยีดิจิทัลไม่เพียงแต่ปฏิวัติวิธีการขายสินค้าและบริการเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงวิธีการโฆษณา วิธีจัดการสินค้า และวิธีการจัดส่งและโลจิสติกส์อีกด้วย

เพื่อความอยู่รอด ธุรกิจจำนวนมากต้องสร้างช่องทางการขายดิจิทัลให้กับธุรกิจของตนหรือบูรณาการการค้าของตนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับโลก เช่น Chovm.comซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัล ขยายการเข้าถึงตลาด และทำให้สามารถเข้าถึงผู้ซื้อในตลาดต่างประเทศได้มากขึ้น

ผลกระทบต่อนวัตกรรม: ความก้าวหน้าในการทำงานทางไกลและเทคโนโลยีการเรียนรู้แบบออนไลน์

สุภาษิตโบราณที่ว่า “ความจำเป็นเป็นแม่ของนวัตกรรม” พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นจริงอย่างแน่นอนในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เนื่องจากมาตรการจำกัดที่กำหนดขึ้นอันเป็นผลจากวิกฤตด้านสาธารณสุข ทำให้ธุรกิจหลายแห่งถูกบังคับให้คิดค้นและปรับตัวในลักษณะที่ต้องใช้เวลาค่อนข้างนานก่อนที่จะเกิดการระบาดใหญ่

ธุรกิจต่างๆ ใช้โอกาสในการกระจายพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ของตน โดยบางแห่งนำกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ขึ้นมาโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าที่กำลังเรียนรู้หรือ ทำงานจากที่บ้าน.

ธุรกิจขนาดเล็กที่มักจะไม่ชอบเสี่ยงสามารถก้าวกระโดดอย่างกล้าหาญในการนำเอารูปแบบธุรกิจใหม่ๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ ดรอปชิปปิ้ง การซื้อขายผ่านตลาดออนไลน์มาใช้ ซึ่งทำให้ธุรกิจเหล่านี้ยังคงมีความเกี่ยวข้องและเข้าถึงลูกค้าได้ในจุดที่พวกเขาอยู่ นั่นคือแพลตฟอร์มดิจิทัล

ความต้องการใหม่ของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและการเรียนรู้จากระยะไกลเป็นแรงผลักดันให้เกิดนวัตกรรมในภาคส่วนต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่ใช้การประชุมทางวิดีโอที่บ้านหรือแฟชั่นและเครื่องประดับใหม่ๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อให้ตรงกับ "ไลฟ์สไตล์คนอยู่บ้าน" แบบใหม่ ธุรกิจขนาดเล็กทั่วสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องมีความคล่องตัวมากขึ้นในแง่ของรูปแบบธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอบริการ

การฟื้นตัวหลังการระบาดใหญ่จะเป็นอย่างไร?

นักวิเคราะห์ของฟอรัมเศรษฐกิจโลกชี้ว่า การกู้คืนรูปตัว K โดยอุตสาหกรรมบางส่วนจะดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในขณะที่อุตสาหกรรมอื่นๆ กลับซบเซาลงหลังจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยอันเนื่องมาจากการระบาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น ภาคส่วนบริการระดับมืออาชีพและธุรกิจสามารถฟื้นตัวได้เร็วกว่าภาคส่วนการพักผ่อนหย่อนใจและการบริการอย่างมาก เส้นทางการฟื้นตัวที่หลากหลายนี้จะเป็นบรรทัดฐานหลังการระบาดใหญ่

แม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาจะต้องเผชิญกับความยากลำบากอย่างต่อเนื่อง แต่จิตวิญญาณผู้ประกอบการชาวอเมริกันก็ยังคงอยู่ โรคระบาดไม่ได้หยุดยั้งชาวอเมริกันจำนวนหนึ่งจากการเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง ดังที่เห็นได้จาก แหลมคมรุนแรง ในจำนวนใบสมัครธุรกิจที่มีหมายเลขประจำตัวนายจ้างในช่วงหลังการระบาดใหญ่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ คลื่นแห่งความเป็นผู้ประกอบการที่ต่อเนื่อง คาดการณ์ว่าจะทำให้เศรษฐกิจสหรัฐฯ เปลี่ยนแปลงไป

คลื่นลูกนี้แสดงให้เห็นว่ามีโอกาสมากมายที่รออยู่สำหรับภาคส่วนและธุรกิจต่างๆ ที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและคล่องตัวในการปรับรูปแบบธุรกิจและข้อเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและนิสัยการซื้อของที่เปลี่ยนแปลงไป