กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์: 7 ขั้นตอนที่คุณจำเป็นต้องรู้

การนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาดนั้นมีข้อท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยทำมาก่อน การรู้ว่าควรเริ่มต้นจากตรงไหนอาจเป็นเรื่องน่าสับสน โชคดีที่กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะช่วยทำให้ไอเดียของคุณกลายเป็นจริงได้

จากแนวคิดเบื้องต้นไปจนถึงการใช้งานขั้นสุดท้าย ตลาดไม่มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใดที่เหมือนกัน ครั้งหนึ่งมีการจัดการอย่างระมัดระวัง กระบวนการน้ำตกอันเข้มงวดโดยที่ข้อกำหนดแนวคิดใหม่ได้รับการกำหนดไว้ล่วงหน้าและนำไปปฏิบัติในแต่ละขั้นตอนนั้น ปัจจุบันได้กลายเป็นกระบวนการวนซ้ำมากขึ้น วิธีการที่คล่องตัว.

ตัวอย่างเช่น Netflix เป็นคนกล้าหาญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและไม่กลัวที่จะล้มล้างกลยุทธ์ปัจจุบัน บริษัทใช้กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยอาศัยการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าเป็นหลัก โดยเน้นที่การทดสอบผลิตภัณฑ์ Netflix สร้างและทดสอบต้นแบบคร่าวๆ หลังจากมีแนวคิดใหม่ เพื่อตรวจสอบแนวคิดอย่างรวดเร็วและเปิดโอกาสให้เกิดการเปลี่ยนแปลง แนวทางปฏิบัตินี้สนับสนุนการตัดสินใจครั้งใหญ่ของ Netflix รวมถึงการเปลี่ยนรูปแบบการเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์เป็นรูปแบบการสตรีมแบบดิจิทัลในปี 2007 ซึ่งทำให้แบรนด์นี้กลายเป็นที่รู้จักในครัวเรือน

ในทางกลับกัน ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon ใช้แนวทางการทำงานแบบย้อนกลับ กล่าวคือ เริ่มต้นกระบวนการพัฒนาด้วยการจินตนาการว่าผลิตภัณฑ์ใหม่เสร็จสมบูรณ์และพร้อมที่จะจัดส่ง จากนั้นจึงวางแผนแบบย้อนกลับ ทีมงานของ Amazon เริ่มต้นด้วยการเขียนข่าวเผยแพร่จำลองที่เผยแพร่การเปิดตัวอย่างเป็นทางการของแนวคิดใหม่ ทีมงานจะปรับปรุงภาษาจนกว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่มีความสอดคล้องกันซึ่งมอบคุณค่าใหม่ให้กับลูกค้า ดังนั้น คุณจะเห็นว่าไม่มีกระบวนการแบบเดียวที่เหมาะกับทุกคนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ก็มีสิ่งที่เหมือนกันอยู่

Netflix และ Amazon ได้นำกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์มาใช้ตามจุดแข็งของตนเอง ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถก้าวล้ำหน้าคู่แข่งและมอบคุณค่าใหม่ๆ ให้กับลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม การตอกย้ำความสำเร็จของบริษัทเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มักล้มเหลวหรือต่ำกว่าที่คาดไว้ แนวโน้มดังกล่าวก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างแท้จริงต่อผู้ประกอบการรุ่นใหม่และผู้ประกอบการที่มุ่งมั่น เนื่องจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดความต้องการและรายได้เพียงพอที่จะรักษาการดำเนินงานและทนต่อการแข่งขันได้ถือเป็นความท้าทายที่ยากลำบากอย่างยิ่ง

มาเจาะลึกกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อดูวิธีเพิ่มศักยภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงสุด

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์คืออะไร?

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ (NPD) หมายถึงขั้นตอนต่างๆ ที่ดำเนินการเพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด กระบวนการนี้เริ่มต้นด้วยการระดมความคิด ตามด้วยการวิจัยตลาดที่มีศักยภาพ ก่อนจะสร้างต้นแบบและเปิดตัวผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภค กระบวนการนี้ดำเนินการโดยธุรกิจใหม่และธุรกิจที่มีอยู่แล้ว ผู้ประกอบการรายบุคคลและผู้ประกอบอาชีพอิสระ และนำทุกแผนกของบริษัทมารวมกัน รวมถึงการออกแบบ วิศวกรรม การตลาด และการผลิต

กระบวนการ NPD ไม่ได้ปฏิบัติตามแบบพิมพ์เขียวแบบเดียว แต่กระบวนการนี้ถูกกำหนดโดยความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณ ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นการพัฒนาแบบค่อยเป็นค่อยไปหรือเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่ก้าวล้ำ กระบวนการที่คุณปฏิบัติตามก็จะเปลี่ยนแปลงไป

กระบวนการ NPD ของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Apple มีแนวโน้มที่จะแซงหน้า McDonald's ซึ่งเป็นเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดชื่อดัง Apple มีชื่อเสียงในด้านการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยและสร้างสรรค์ซึ่งมาพร้อมกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์คุณภาพสูง ฮาร์ดแวร์ของ Apple ได้รับการออกแบบ ผลิต และประกอบอย่างพิถีพิถันโดยใช้วัสดุที่มีราคาแพง ส่งผลให้วงจรชีวิตการพัฒนามีความซับซ้อน มีราคาแพง และต้องใช้ความพยายามสูง

นอกจากนี้ แมคโดนัลด์ยังมักพัฒนาผลิตภัณฑ์ชั่วคราว โดยทดสอบความนิยมในตลาดก่อนจะนำมาทำเป็นเมนูถาวร ผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มก็พัฒนาได้ค่อนข้างง่ายและราคาไม่แพง เนื่องจากคุณสามารถปรับเปลี่ยนสูตรที่มีอยู่หรือใช้ส่วนผสมทั่วไปได้ กระบวนการที่ Apple และ McDonald's ดำเนินการจึงแตกต่างกันมาก ทั้งสองบริษัทประสบความสำเร็จจากการทำความเข้าใจความต้องการของตลาดเป้าหมาย ปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างชาญฉลาด ขณะเดียวกันก็พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบ โดยมีคู่แข่งตามหลัง

บริษัทต่างๆ ใช้กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อ

• ตอบสนองความต้องการ ความต้องการของตลาด หรือต้องการ;
• แข่งขันกับผู้เล่นในตลาดอื่น ๆ ด้วยความเร็วหรือขนาด
• สร้างพื้นที่ในตลาดได้สำเร็จ;
• บรรลุการเติบโตในระยะยาว;
• ทดสอบสำหรับ ความเป็นไปได้ทางเทคนิคและ
• หลีกเลี่ยงการขาดดุลเงินทุน

แม้ว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จะเต็มไปด้วยความตื่นเต้น แต่คุณไม่ควรเร่งรีบกับกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้ถือว่ากระบวนการนี้เป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่วิ่งระยะสั้น เพื่อลดความเสี่ยงในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

iPhone ของ Apple ถือเป็นผู้เข้ามาทีหลังในตลาดสมาร์ทโฟน โดยผู้ผลิตรายใหญ่ เช่น BlackBerry ครองตลาดอยู่จนกระทั่งเปิดตัวในปี 2007 ในขณะนั้น Apple เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และดนตรี โดยยังไม่มีชื่อในตลาดสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตาม Apple ใช้เวลาในการพัฒนาและทดสอบ iPhone ของตน วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งอย่างรอบคอบเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล BlackBerry ไม่สนใจตลาดและขาดนวัตกรรม ทำให้ตกเป็นเหยื่อของธุรกิจที่สร้างสรรค์และทันสมัย ​​เช่น Apple

iPhone รุ่นแรกที่มีหน้าจอสัมผัสและฟังก์ชัน App store ได้จุดประกายให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ผู้บริโภคต้องการความเรียบง่ายและความสะดวกสบายของแป้นพิมพ์เสมือนจริงพร้อมปุ่มซอฟท์คีย์ ซึ่ง Apple ออกแบบมาอย่างชาญฉลาด สิ่งที่ดูเหมือนแท็บเล็ตขนาดพกพาได้นั้น นำไปสู่การล่มสลายของ BlackBerry ในเวลาต่อมา การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญ เพราะ Apple ไม่ได้เร่งรีบเปิดตัว iPhone แต่ใช้เวลาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าคู่แข่ง

เมื่อใดจึงควรใช้กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์?

บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์เมื่อ

• การเปลี่ยนแปลงความชอบและพฤติกรรมของผู้บริโภค
• การแข่งขันทวีความรุนแรงมากขึ้น;หรือ
• โอกาสใหม่ในการใช้ประโยชน์ก็เกิดขึ้น

เมื่อธุรกิจตระหนักถึงจุดที่จะดำเนินการ พวกเขาจะดำเนินการดังต่อไปนี้

• พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
• ปรับปรุงหรืออัพเกรดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือ
• แนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่สู่ตลาดใหม่

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะกินเวลานาน ตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์: การแนะนำ การเติบโต ความเป็นผู้ใหญ่ และการเสื่อมถอย การแนะนำผลิตภัณฑ์ไม่ได้หยุดอยู่แค่ขั้นตอนแนะนำเท่านั้น บริษัทต่างๆ ยังคงรวบรวมและดำเนินการตามคำติชมของผู้บริโภคตลอดวงจรชีวิต เพื่อนำเวอร์ชันใหม่ๆ กลับมาอีกครั้งโดยการปรับปรุงหรือเพิ่มคุณลักษณะใหม่ๆ

ตัวอย่างเช่น Coca-Cola ใช้เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและประสิทธิภาพของแบรนด์ ข้อมูลที่รวบรวมได้สามารถสนับสนุนการเปิดตัวรสชาติใหม่ได้ Coca-Cola เปิดตัว Sprite Cherry ในปี 2017 หลังจากพบว่ายอดขายเครื่องดื่มอัดลมรส Sprite และ Cherry เพิ่มขึ้น เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและเป็นผู้ใหญ่ขึ้น สายผลิตภัณฑ์ก็จะเติบโตตามไปด้วย หากต้องการอยู่ในตลาดให้ทันต่อสถานการณ์ คุณต้องตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างคล่องตัวด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

ในที่สุดแล้วผลิตภัณฑ์ทุกชนิดก็ถึงจุดอิ่มตัวเนื่องจากผู้บริโภคหันไปหาทางเลือกอื่นแทน ธุรกิจบางแห่งจะพัฒนาผลิตภัณฑ์จนแทบไม่เหลือชิ้นดี ในขณะที่บางแห่งจะออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้ยังคงมีความเกี่ยวข้องหรือเป็นที่ต้องการ ขั้นตอนนี้เป็นโอกาสที่ดีในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งเป็นการเริ่มต้นวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

ขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์

กระบวนการ NPD สามารถสรุปได้เป็น 7 ขั้นตอน ตั้งแต่แนวคิดทางเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่และโดดเด่นไปจนถึงแนวคิดอาหารขนาดเล็กและปลอดภัย โปรเจ็กต์พัฒนาทั้งหมดต้องผ่านขั้นตอนเหล่านี้ แม้ว่ากระบวนการนี้จะยาวนานและมักจะต้องทำซ้ำหลายครั้ง แต่ก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: การสร้างไอเดีย

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์เริ่มต้นด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ แนวคิดใหม่ๆ จะถูกนำมาหารือกันในช่วงระดมความคิดซึ่งอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมาก โดยทั่วไป การอภิปรายจะเน้นที่ปัจจัยต่อไปนี้:

ก. ตลาดเป้าหมาย

ใครคือลูกค้าเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคที่จะขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลาดเป้าหมายของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการระบุตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากผู้บริโภคจะเป็นผู้สร้างหรือทำลายผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

คุณจะต้องระบุความสำเร็จที่เป็นไปได้ของตลาดเป้าหมายของคุณด้วย ขนาดของตลาด เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการประมาณจำนวนผู้ซื้อที่มีศักยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถประมาณได้ว่าคุณสามารถชนะตลาดได้มากเพียงใด การกำหนดขนาดตลาดช่วยตรวจสอบว่าแนวคิดของคุณคุ้มค่าที่จะดำเนินการต่อหรือไม่

ลองนึกภาพการตกปลาในทะเลเมดิเตอร์เรเนียน ซึ่งเป็นแหล่งตกปลาที่อุดมสมบูรณ์ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก การจับปลาเป็นเรื่องง่ายมาก แต่คุณก็ต้องผิดหวังเมื่อพบว่าถังปลาของคุณเต็มเพียงครึ่งเดียว และไม่สามารถทำกำไรจากการขายได้มากนัก ผลลัพธ์ที่น่าผิดหวังนี้เกิดจากเรือเฉพาะทางทำการประมงมากเกินไปในบริเวณชายฝั่ง และเรือขนาดเล็กของคุณทำให้คุณไม่สามารถออกไปตกปลาในทะเลที่ไกลออกไปได้ ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจยังคงล้มเหลวในตลาดขนาดใหญ่ (เช่น ทะเลเมดิเตอร์เรเนียน) หากการเข้าถึงของคุณมีจำกัด (เช่น บริเวณชายฝั่ง) และตลาดไม่มีลูกค้าเพียงพอ (เช่น ปลา) ที่จะสร้างกำไรได้ ดังนั้น คุณควรทำการกำหนดขนาดตลาดเพื่อให้ทราบตลาดที่สมเหตุสมผลและหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ที่น่าผิดหวัง

ข. สินค้าที่มีอยู่

ผลิตภัณฑ์ของคุณจะตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านใดบ้าง?

ผู้ประกอบการมักเข้าใจผิดว่าความสำเร็จมาจากแนวคิดใหม่ๆ ที่เก๋ไก๋ ในความเป็นจริง แนวคิดดีๆ หลายๆ แนวคิดเกิดขึ้นจากการนำผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่มาปรับปรุงใหม่ เช่น การปรับเปลี่ยนหรือดัดแปลงให้เหมาะกับตลาดเป้าหมายหรือปัญหาใหม่ๆ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบันหรืออนาคตถือเป็นสัญญาณของความสำเร็จ

iPhone ของ Apple ปฏิวัติวงการสมาร์ทโฟนอย่างแท้จริงด้วยการเปิดตัวหน้าจอสัมผัส จนกระทั่งถึงปี 2007 คีย์บอร์ดได้รับความนิยมอย่างมาก ทำให้ iPhone กลายเป็นสินค้าที่ท้าทายมากขึ้น แต่เช่นเดียวกับ Apple ผู้บริโภคก็ยอมรับอย่างรวดเร็วว่าปุ่มพลาสติกนั้นล้าสมัยแล้ว และปุ่มดิจิทัลก็กลายมาเป็นความต้องการของผู้บริโภคทั่วไปอย่างรวดเร็ว

เทคนิคการระดมความคิดแบบ SCAMPER มีประโยชน์ในการค้นพบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยการถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ และช่วยให้คุณปรับปรุงและทำให้แนวคิดเก่าๆ ทันสมัยขึ้นได้

ค. มูลค่าเพิ่ม

ผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับตลาดหรือไม่ คุณต้องระบุจุดประสงค์ของผลิตภัณฑ์ และตรวจสอบว่ามีใครสนใจซื้อหรือไม่ วิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ดีและน่าดึงดูด

ข้อมูลจำนวนมากสามารถแบ่งปันได้ในช่วงการระดมความคิด ดังนั้น คุณควรพิจารณาบันทึกความคิดในรูปแบบเอกสาร แผนที่ความคิดแผนที่ความคิดสร้างง่าย ช่วยให้ทีมของคุณรับรู้และยอมรับแนวคิดต่างๆ รวมถึงหน้าที่และวัตถุประสงค์ของแนวคิดนั้นๆ ได้อย่างเท่าเทียมกัน นอกจากนี้ แผนที่ความคิดยังช่วยให้มองเห็นภาพได้ว่าแนวคิดต่างๆ เชื่อมโยงกันอย่างไรและส่งผลต่อกันอย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการสร้างแผนที่ความคิด โปรดทำตามลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างนี้:

• Canva
• ตลาดกลาง Google Workspace

ขั้นตอนที่ 2: การวิจัย

ขอแสดงความยินดี! คุณได้พัฒนาแนวคิดที่น่าสนใจและมีมูลค่าเพิ่มแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาประเมินสภาพแวดล้อมทางการตลาดของคุณแล้ว ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าตลาดนั้นร่ำรวยและแตกแขนงออกไปเพียงพอที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโอกาสเติบโตหรือไม่ อย่ารีบเร่งในขั้นตอนนี้ ให้ใช้เวลาในการสำรวจตลาดและวิเคราะห์ลูกค้าและคู่แข่งที่มีศักยภาพ เนื่องจากพวกเขาอาจเป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ก. ประเมินตลาด

การวิจัยตลาด ช่วยให้คุณประเมินความรู้สึกของตลาดได้ การวิเคราะห์อาจเกี่ยวข้องกับว่าผู้บริโภคตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ปัจจุบันได้ดีหรือแย่เพียงใด มีช่องว่างให้ใช้ประโยชน์หรือไม่ และ ระยะวงจรชีวิตของอุตสาหกรรม (เติบโต, โตเต็มที่, ถดถอย) สามารถให้โอกาสในการเติบโตได้

ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมการผลิตชุดนอน ชุดชั้นใน และเสื้อผ้าเด็กทารก อยู่ในช่วงขาลงของวงจรชีวิต สินค้าเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งหมายความว่าผู้ประกอบการรุ่นใหม่จะมีฐานลูกค้าที่มีศักยภาพที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม ความต้องการชุดนอน ชุดชั้นใน และเสื้อผ้าเด็กทารกที่ผลิตในออสเตรเลียกำลังลดลง ในทางกลับกัน ผู้บริโภคกลับเลือกซื้อสินค้าราคาถูกที่ผลิตในจีน บังกลาเทศ และเวียดนามมากขึ้น การแข่งขันที่รุนแรงอาจลดโอกาสในการสร้างรายได้มหาศาลจากผลิตภัณฑ์ใหม่ในอุตสาหกรรมนี้

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่มักจะประสบความสำเร็จมากที่สุดในช่วงการเติบโตของวงจรชีวิตของอุตสาหกรรม ในระยะนี้ ผู้ที่นำมาใช้ก่อนจะเริ่มยอมรับผลิตภัณฑ์ โดยยอดขายเริ่มเติบโตขึ้นและเริ่มมีกำไร นอกจากนี้ ตลาดยังมีความเข้มข้นต่ำ ทำให้คุณสามารถเก็บเกี่ยวผลกำไรและยอดขายได้เป็นจำนวนมาก การเก็บเกี่ยวกำไรในตลาดที่เติบโตเต็มที่นั้นท้าทายกว่า และส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผู้เล่นที่มีอยู่ซึ่งปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

ข. ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ

การวิเคราะห์อุตสาหกรรม ช่วยให้คุณเข้าใจการดำเนินงานของคู่แข่ง และเปรียบเทียบว่าคุณอยู่ในตำแหน่งใด การวิเคราะห์อาจเกี่ยวข้องกับจำนวนบริษัทที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่าลูกค้าจะภักดีต่อบริษัทที่มีอยู่หรือไม่ หรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ต้องการการปรับปรุงใหม่หรือไม่

ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมการผลิตเครื่องดื่มน้ำผลไม้มีความเข้มข้นสูง ผู้เล่นรายใหญ่สี่รายในอุตสาหกรรมนี้คิดเป็นรายได้รวมของอุตสาหกรรมมากกว่า 70% ความเข้มข้นที่สูงเช่นนี้ทำให้ผู้เล่นรายใหม่ไม่สามารถทำกำไรได้ ส่วนแบ่งการตลาด และรักษาผลกำไรไว้ได้ ปัจจัยนี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาหากความคิดสร้างสรรค์ของคุณในช่วงเริ่มต้นคือการคิดค้นน้ำผลไม้ผสมผลไม้เขตร้อนชนิดใหม่ การวิเคราะห์ความเสี่ยง เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณในตลาดลดลง เช่น การแข่งขันที่รุนแรง

ขั้นตอนที่ 3: การวางแผน

คุณมีแนวคิดและมีตลาดที่เอื้ออำนวย ตอนนี้ถึงเวลาวางแผนเพื่อทำให้แนวคิดของคุณเป็นจริง ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องทำให้แนวคิดเริ่มต้นของคุณราบรื่นขึ้น จากนั้นจึงสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและครอบคลุม แผนงาน เพื่อทำให้แนวคิดของคุณกลายเป็นจริง

การวางแผนสามารถช่วยคุณได้:

• กำหนดเส้นตาย;
• จัดตั้ง งบประมาณการผลิต;
• ระบุทรัพยากรที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น แรงงาน ทุน วัตถุดิบ และซัพพลายเออร์

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการสร้างไลน์ผลิตภัณฑ์ยีนส์สำหรับผู้หญิงรุ่นใหม่ หลังจากทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดแล้ว คุณก็พบว่ามีศักยภาพในด้านเฉพาะและด้านความยั่งยืนของอุตสาหกรรมการผลิตเสื้อผ้าสตรีและเด็กผู้หญิง ทำให้คุณเกิดแรงบันดาลใจในการร่างแบบขั้นสุดท้าย เพื่อทำให้แบบร่างเป็นจริง คุณต้องรวบรวมเครือข่ายซัพพลายเออร์ เช่น ผู้ผลิตสิ่งทอจากผ้าฝ้าย สิ่งทอสังเคราะห์ และสิ่งทอจากธรรมชาติ นอกจากนี้ คุณยังต้องจัดหาอุปกรณ์และเทคโนโลยีในการผลิตยีนส์ เช่น เครื่องจักรเย็บผ้าและเครื่องจักรตัดวัสดุ ซึ่งถือเป็นการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก การคิดถึงสิ่งที่จำเป็นทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก แต่การวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณประสานงานงานที่ซับซ้อนนี้ได้

ตัวอย่างเช่น Cue ผู้ผลิตเสื้อผ้าสตรีของออสเตรเลียได้ทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อสร้างไลน์ผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าใหม่ที่มีวัสดุและวิธีการผลิตที่โปร่งใสและตรวจสอบย้อนกลับได้ เพื่อสร้างไลน์ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว Cue คาดว่าจะใช้วัตถุดิบจาก Good Earth Cotton และ FibreTrace ความร่วมมือครั้งใหม่นี้จะทำให้ Cue ต้อง... วางแผนอย่างมีกลยุทธ์ แนวทางในการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานซึ่งจะช่วยในการจัดหาวัสดุที่มีอัตรากำไรสูง

การวางแผนเกี่ยวข้องกับการสร้าง กลยุทธ์การตลาด ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสนใจของลูกค้า แม้ว่าคุณอาจแก้ไขแผนเริ่มต้น แต่การตัดสินใจว่าคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ ผ่านทางช่องทางใด (เช่น โซเชียลมีเดีย วิทยุ โทรทัศน์) จะทำให้กระบวนการเปิดตัวมีประสิทธิภาพมากขึ้น การวางแผนยังรวมถึงการกำหนดกลยุทธ์ รูปแบบการกำหนดราคา สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณที่ทั้งมีประโยชน์ต่อคุณและผู้บริโภค

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ โปรดทำตามลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่าง:

• Shopify
• คอนวาส
• Miro

ขั้นตอนที่ 4: การสร้างต้นแบบ

ถึงเวลาที่แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจะกลายเป็นจริงแล้ว ในขั้นตอนนี้ คุณจะพัฒนาผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง (แบบจำลอง) ของสิ่งที่จะเปิดตัวสู่ผู้บริโภคในที่สุด ผลิตภัณฑ์มักจะไม่ประสบความสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรก โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการทดลองกับเวอร์ชันและวัสดุต่างๆ หลายๆ แบบ รวมถึงการปรับเปลี่ยนหรือตัดตัวเลือกออกไประหว่างทาง

กระบวนการสร้างต้นแบบมีราคาและระยะเวลาที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณอาจต้องการการเรนเดอร์แบบ 3 มิติ หรือผู้ออกแบบและวิศวกรที่ได้รับการฝึกอบรมด้านซอฟต์แวร์ออกแบบและร่างแบบด้วยคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ ผู้ประกอบการจะต้องจ้างเหมาช่วงแรงงาน การสร้าง iPhone โดยใช้ระบบฮาร์ดแวร์และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่ทั้งหมดต้องใช้ความพยายามและความลับอย่างมาก ซึ่งทำให้ต้นทุนของ Apple เพิ่มขึ้น เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ต้นแบบอาหารนั้นผลิตได้ง่ายและราคาไม่แพง เนื่องจากโดยปกติแล้วคุณสามารถทำเองได้

ผลลัพธ์ในระยะนี้คือ ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP) MVP คือแบบจำลองเบื้องต้นของผลิตภัณฑ์ของคุณที่มีฟังก์ชันเพียงพอสำหรับการทดสอบก่อนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์จริง การทำเช่นนี้จะช่วยตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ขณะเดียวกันก็ช่วยลดต้นทุนการลงทุนเริ่มต้นลงได้ Apple เลือกเส้นทางที่ซับซ้อนกว่าในการสร้างต้นแบบ โดยลงทุนทั้งเวลาและความพยายามอย่างมากในการเพิ่มฟังก์ชันของต้นแบบให้สูงสุด ในทางกลับกัน Netflix เลือกใช้ต้นแบบคร่าวๆ โดยเน้นที่การทดสอบผลิตภัณฑ์

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการสร้างต้นแบบ โปรดทำตามลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างนี้:

• มะเดื่อ
• Canva

ขั้นตอนที่ 5: การตรวจสอบและการทดสอบ

ถึงเวลาที่จะออกสู่ตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว! ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องตรวจสอบและทดสอบโมเดลจำลองและแคมเปญการตลาดของคุณ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการระบุความเสี่ยงต่างๆ ก่อนที่คุณจะเริ่มการผลิตจำนวนมาก ไม่ว่าข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะต้องได้รับการแก้ไข ฟังก์ชันต่างๆ จะต้องได้รับการแก้ไข หรือคุณสมบัติต่างๆ จะต้องได้รับการแก้ไข ขั้นตอนนี้เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณที่จะทำการเปลี่ยนแปลง คุณต้องถามตัวเองอยู่เสมอว่าผลิตภัณฑ์นี้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

การทดสอบโดยทั่วไปจะประกอบด้วย:

• การทดสอบอัลฟ่า (ภายในบริษัท) – หมายถึงการทดสอบการยอมรับภายใน ซึ่งบริษัทจะทดสอบผลิตภัณฑ์จำลองในห้องปฏิบัติการหรือสภาพแวดล้อมบนเวที

• การทดสอบเบต้า (นอกบริษัท) หมายถึงการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ ซึ่งบริษัทจะมอบผลิตภัณฑ์จำลองให้กับกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายในสภาพแวดล้อมจริง และขอคำติชม ตัวอย่างเช่น Netflix ใช้แอปทดสอบเบต้าเพื่อเปิดตัวการอัปเดตให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เลือก ก่อนที่จะเผยแพร่ให้กับลูกค้าทั้งหมด กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันใหม่มีเสถียรภาพและทำงานได้อย่างถูกต้อง จึงยังมีช่องว่างสำหรับการปรับแต่ง

ขั้นตอนที่ 6: การออกแบบรายละเอียด

ใกล้เสร็จแล้ว! ในขั้นตอนนี้ คุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่จะออกสู่ตลาด การออกแบบควรสร้างขึ้นจากต้นแบบของคุณ โดยนำข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการทดสอบ MVP ของคุณมาใช้ จากตรงนี้ คุณสามารถเริ่มการผลิตจำนวนมากได้

เนื่องจากคุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมงานจำนวนมากในขั้นตอนนี้ รวมถึงการจัดการผลิตภัณฑ์และโครงการ การออกแบบ การขายและการตลาด การดำเนินการ การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อาจมีประโยชน์ กระบวนการนี้จะกำหนดฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการออกแบบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่วยให้คุณประเมินและจัดลำดับความสำคัญของความต้องการของพวกเขาได้

ขั้นตอนที่ 7: การนำเข้าสู่เชิงพาณิชย์

คุณผ่านเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายแล้ว! ตอนนี้คุณควรจะมีผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรและพร้อมสำหรับตลาดแล้ว ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสู่ตลาด ทีมการตลาดของคุณจะเข้ามาดูแลโครงการโดยเตรียมผลิตภัณฑ์ให้พร้อมสำหรับการเปิดตัว

แคมเปญเปิดตัวช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ เพื่อช่วยกระตุ้นกระแสและกระตุ้นให้ผู้คนกลายมาเป็นลูกค้า ความเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่องของ Nike ในตลาดเครื่องแต่งกายกีฬาและความสำเร็จในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สามารถนำมาประกอบกับ กลยุทธ์การตลาดNike พึ่งพาการตลาดโดยตรง โดยเฉพาะผ่านโซเชียลมีเดีย โดยผลิตภัณฑ์ใหม่ส่วนใหญ่มีการโฆษณาอย่างหนักและมีบุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซ็นเตอร์ ไม่ว่าคุณจะมีงบประมาณการตลาดที่จำกัดหรือหลวมๆ ก็ตาม ก็มีกลวิธีการตลาดหลายวิธีให้คุณเลือกใช้ ได้แก่:

• โทรทัศน์ วิทยุ หรือป้ายโฆษณา
• อีเมล
• บล๊อคโพสต์
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• โฆษณาโซเชียลมีเดีย
• โฆษณาเครื่องมือค้นหา

แม้ว่านี่จะเป็นขั้นตอนสุดท้าย แต่ธุรกิจหลายแห่งจะยังคงปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนต่อไปโดยทำซ้ำวงจรเดิม ตัวอย่างเช่น Apple เปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ทุกปี ลองนึกภาพกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นประตูหมุน: ขั้นตอนแรกของคุณคือการสร้างแนวคิดใหม่ที่เป็นประกาย และเปลี่ยนเป็นบางอย่างที่พร้อมสำหรับตลาดเมื่อคุณผ่านวงจรนั้น เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านกระบวนการแล้ว ก็จะถูกปล่อยออกจากตลาด จากนั้นจะถูกแทนที่ด้วยแนวคิดใหม่ หรือปรับปรุงและหมุนเวียนกลับมาใช้ใหม่

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรดทำตามลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างนี้:

• Shopify
• Qualtrics
• Google

ประเด็นที่สำคัญ:

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นการเดินทางที่สร้างสรรค์ โดยเริ่มจากแนวคิดใหม่ๆ และขยายออกไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้า การค้นหากระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสามารถช่วยปรับกระบวนการในอนาคตและการทำงานร่วมกันเป็นทีมให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมนวัตกรรม ลูกค้าของคุณจะยังคงได้รับความบันเทิงและความพึงพอใจ และคุณจะพบว่าตัวเองมีกลยุทธ์อันมีค่าที่ควรทำซ้ำ

ที่มาจาก ไอบิสเวิลด์

ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย Ibisworld ซึ่งเป็นอิสระจาก Chovm.com Chovm.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์